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青島社會(huì)勞動(dòng)保障網(wǎng)就2013年《勞動(dòng)保障監(jiān)察舉報(bào)投訴處理辦法》實(shí)施作出了詳細(xì)的介紹。《勞動(dòng)保障監(jiān)察舉報(bào)投訴處理辦法》是為了更好的引導(dǎo)社會(huì)保障制度健康發(fā)展，因此，需要廣大市民的監(jiān)督。

為方便勞動(dòng)者就近舉報(bào)投訴用人單位違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，記者從市人力資源社會(huì)保障局獲悉，日前制定的《勞動(dòng)保障監(jiān)察舉報(bào)投訴處理辦法》已于2013年1月1日起正式實(shí)施。

據(jù)了解，《辦法》對(duì)青島勞動(dòng)保障監(jiān)察管轄范圍進(jìn)行了調(diào)整，將原由市人力資源社會(huì)保障局管轄的位于市南區(qū)、市北區(qū)、李滄區(qū)的外商投資企業(yè)、港澳臺(tái)投資企業(yè)，下放到單位所在區(qū)人力資源社會(huì)保障局管轄。管轄范圍調(diào)整后，對(duì)中央屬、省屬、外省駐青用人單位的舉報(bào)投訴，應(yīng)向山東省人力資源社會(huì)保障廳提出；對(duì)市國(guó)資委監(jiān)管的位于市南區(qū)、市北區(qū)、李滄區(qū)的企業(yè)及其下屬單位以及市屬國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社團(tuán)組織及其下屬單位的舉報(bào)投訴，應(yīng)向市人力資源社會(huì)保障局提出；對(duì)外商投資企業(yè)、港澳臺(tái)投資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶等其他用人單位的舉報(bào)投訴，應(yīng)向單位所在的區(qū)（市）人力資源社會(huì)保障局提出。

管轄范圍調(diào)整后，對(duì)中央屬、省屬、外省駐青用人單位的舉報(bào)投訴，應(yīng)向山東省人力資源社會(huì)保障廳提出；對(duì)市國(guó)資委監(jiān)管的位于市南區(qū)、市北區(qū)、李滄區(qū)的企業(yè)及其下屬單位以及市屬國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社團(tuán)組織及其下屬單位的舉報(bào)投訴，應(yīng)向市人力資源社會(huì)保障局提出；對(duì)外商投資企業(yè)、港澳臺(tái)投資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶等其他用人單位的舉報(bào)投訴，應(yīng)向單位所在的區(qū)（市）人力資源社會(huì)保障局提出。

法定依據(jù)：

(一) 《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》

(二) 《山東省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》

(三) 《青島市勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》

(四) 《青島市人力資源和社會(huì)保障局勞動(dòng)保障監(jiān)察舉報(bào)投訴處理辦法》

申請(qǐng)材料：

(一) 《投訴登記表》。《投訴登記表》應(yīng)當(dāng)載明下列事項(xiàng)：1、投訴人的姓名、性別、年齡、職業(yè)、工作單位、住所、通訊地址和聯(lián)系電話，被投訴用人單位的名稱、住所、通訊地址、聯(lián)系電話和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)；2、勞動(dòng)保障合法權(quán)益受到侵害的事實(shí)；3、投訴請(qǐng)求事項(xiàng)。

(二) 居民身份證復(fù)印件。

執(zhí)行程序：

(一) 遞交投訴。投訴人應(yīng)當(dāng)本人書面遞交《投訴登記表》。對(duì)于投訴登記表不規(guī)范以及材料不齊備的，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)一并告知投訴人需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容。

(二) 審查立案。自接到投訴之日起5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審查，對(duì)符合受理?xiàng)l件的，立案查處。對(duì)不符合受理?xiàng)l件的，不予受理，并告知投訴人。對(duì)應(yīng)當(dāng)通過(guò)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理或社會(huì)保險(xiǎn)行政爭(zhēng)議處理的事項(xiàng)，依法告知投訴人。

(三) 案件調(diào)查。勞動(dòng)保障監(jiān)察案件應(yīng)當(dāng)自立案之日起60個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)查；調(diào)查過(guò)程中出現(xiàn)法定延期情形的，可以延長(zhǎng)30個(gè)工作日；調(diào)查過(guò)程中出現(xiàn)法定中止情形的，應(yīng)中止調(diào)查。

(四) 案件處理。案件調(diào)查完成，應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)，依法作出責(zé)令改正指令、行政處理決定、行政處罰決定或者撤銷立案決定。

(五) 有關(guān)程序。作出行政處罰或者行政處理決定前，應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取用人單位的陳述、申辯；其中作出責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、對(duì)公民處以500元以上罰款、對(duì)法人或者其他組織處以20000元以上罰款等行政處罰決定之前，還應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人有要求舉行聽(tīng)證的權(quán)利。作出行政處罰或者行政處理決定，應(yīng)當(dāng)告知用人單位依法享有申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利。

(六) 強(qiáng)制執(zhí)行。當(dāng)事人逾期不履行生效的行政處罰決定、行政處理決定的，應(yīng)根據(jù)《行政強(qiáng)制法》第五十三條、第五十四條規(guī)定催告當(dāng)事人履行義務(wù)。逾期仍不履行的，申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。