開心保保險網

社保和人們的生活息息相關，看病就醫、劃卡消費、社保關系轉移等，有的時候在查詢社保和辦理相關事宜時會比較麻煩，或許還不知道辦理流程，使得市民摸不著頭腦。如今，一些城市紛紛推出網上社保辦事大廳業務，使市民可以坐在家里、電腦前就可以了解社保資訊、查詢社保賬戶、辦理社保業務。

武漢市開通社保網上辦事大廳

武漢市2011年1月開通社保網上辦事大廳，全市86%的社會保險登記、繳費業務都可在網上辦理。

武漢市人力資源和社會保障局介紹，一直以來社保業務必須到社會保險經辦機構辦理。如今武漢市開通社保網上辦事大廳，將極大地方便廣大參保單位和參保人員。

據介紹，社會保險網上辦事大廳設置了單位、個人、社區代辦窗口。根據不同的業務，可以辦理社會保險日常登記、繳費；可以進行綜合查詢，主要提供參保信息、參保狀況、參保時間等詳細情況的查詢；可以實施網上互動，提供實時在線咨詢服務，解答參保人員在綜合查詢和業務辦理過程中遇到的疑難問題。

此外，社保網上辦事大廳還可以進行預約登記，當需要辦理數量大、環節多的業務時，參保單位可以通過這項功能預約時間到社保經辦機構的窗口直接辦理業務。

浙江省政府網上辦事大廳正式開通

建設浙江省政府網上辦事大廳，是浙江省運用現代化信息技術手段，提高政府公共服務水平和監管能力，更好地方便群眾、服務基層的創新舉措。該項目建設工作于2009年初正式啟動，浙江省政府辦公廳會同有關部門，經過一年時間的努力，完成了各主要技術平臺的開發工作，并逐步將省直43個單位的主要審批業務納入系統，開展試運行。

據浙江省政府辦公廳負責人介紹，浙江省政府網上辦事大廳是在浙江省電子政務網絡上，建設集信息公開、咨詢服務、網上審批、效能監察于一體的電子政務應用平臺，實行“邏輯集中，物理分散”的運行模式。它將物理上分散在省級43個單位辦理的805個審批事項，集中到一個虛擬的網上服務窗口，為企業、群眾提供一站式、跨地域、全天候、全透明的行政審批服務，變內部監督為群眾監督，使行政權力在陽光下運行。

網上辦事大廳的業務主要依托網上辦事服務平臺、網上審批辦理平臺、審批信息資源共享庫三大平臺開展，具備辦事指南、網上答疑、在線申報、網上辦理、證照比對、并聯審批、進度查詢、評價投訴、統計監督9大功能。它的開通運行，對于深化行政審批制度改革，推進依法行政和政務公開，進一步提升行政效能，加快服務型政府和法治政府建設具有十分重要的意義。

浙江省政府將進一步加強網上辦事大廳的推廣應用，努力實現網上辦事“部門全覆蓋、事項全覆蓋、流程全覆蓋”；不斷創新服務模式，提升人性化服務程度；切實加強維護管理，促進網上辦事大廳管理的制度化、規范化和科學化。