開心保保險網

之前，參保人員都有過這樣的經歷：到社保大廳辦理個人繳費，要先排隊打印繳費通知單，然后拿通知單到銀行專設窗口排隊交納現金，最后憑銀行繳費回單到社保窗口核定繳費。排隊次數多，等候時間長，手續較為繁瑣，同時大量的現金繳費給群眾增添了潛在的安全隱患。

針對上述情況，余杭區勞保局信息科專業人員積極探索解決存在的問題，通過科技手段與銀行聯網，實現網上實時繳費結算。并通過社保局域網實現余杭、瓶窯、塘棲勞動保障所辦理繳費業務，切實方便了群眾，不僅減少了路途往返、等待排隊和辦理時間，同時還減輕社保大廳業務壓力，使公共服務更加透明、高效，有助于利用和節約社會資源、保護環境，助推低碳經濟。

網上實時繳費系統開發完成后，參保人員只需到當地社保辦理機構打印繳費通知單，憑通知單到就近銀行繳費，由銀行核定繳費并上傳繳費金額到社保中心實現實時繳費結算。目前已實現與余杭區合作銀行、工商銀行、建設銀行、中國銀行聯網結算。分布全區各地的銀行網絡為廣大參保人群提供了快捷便利的繳費服務。通過一年多的運行，網上實時繳費系統取得了理想的效果，2009年全年共有7萬多人次通過銀行網絡實時繳費結算，全年通過網上系統收繳各類保險費8億多元。

據了解，今年9月1日起，余杭區人力社保網上辦事大廳啟用，首批開通網上辦理事項30項，包括社會保險、人才人事、勞動用工、就業培訓等辦事內容。這一舉措極大地方便了廣大群眾和企業辦事，實現了審批辦件從申報到辦結的全程無紙化流轉，群眾足不出戶即可完成申辦事項的審批。

單位、個人登錄余杭區人力資源和社會保障網（http://www.hzyhldbz.gov.cn/）點擊“陽光政務”欄目即可辦理相關業務。以往申請人辦理行政審批事項，需攜書面材料前往市民之家進行申報，之后又要二次前往領取批件。開通網上辦事大廳后，申請只需將提交的申報材料，上傳至審批系統，即可由余杭區人力社保局進行初審、受理、審批，實行了網上行政審批“一鍵辦結”。辦結后系統將通過網站和短信通知辦事人憑原始申報材料領取批文。

此外，為確保網上辦事大廳有效運行，余杭區人力社保局還在區市民之家人力社保局窗口設置代辦專窗，安排專人負責處理網上登記業務。如申請人缺乏電腦操作技能，可由窗口工作人員指引申請人進行網上申報。