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公司簡介

中國太平洋人壽保險股份有限公司(以下簡稱“太平洋壽險”)成立于2001年11月，是中國太平洋保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國太平洋保險”)旗下專業壽險子公司，總部設在上海。

公司規模

2010年9月公司注冊資本為76億元。2011年公司實現保費收入932.03億元，同比增長6.1%；新 業務價值67.14億元，同比增長10.1%；營銷新保保費收入108.26億元，同比增長21.0%；實現凈利潤31.75億元，總資產達 4575.14億元；償付能力充足率187%，高于充足Ⅱ類公司監管要求，主要經營指標在國內壽險市場上繼續保持領先地位。

目前，公司已經建立了基本覆蓋全國的銷售服務網絡，包括個人營銷、團體直銷和銀行代理三大分銷渠道。隨著電話銷售、網絡銷售等新興渠道日益發展壯大，截止2011年底，公司在全國設有3500多家分支機構，擁有4.5萬名員工和29.2萬名營銷員，同時與眾多專業、兼業代理機構建立了良好的業務合作關系，為全國5234萬個人客戶和62萬機構客戶提供了全方位的保險保障服務。

公司運營

公司目前開辦險種200余個，覆蓋人壽保險、年金保 險、健康保險、意外傷害保險等多個領域。并不斷完善客戶服務體系，優化服務內容，強化誠信建設，實施承保、理賠透明化舉措；通過新技術應用的模式創新和流 程再造，進一步提高營運自動化和智能化程度，提升客戶體驗。公司認真履行保險責任，切實保障保險消費者利益。

太平洋壽險堅持 “以客戶需求為導向”，通過持續的產品創新、渠道創新、銷售創新、服務創新，滿足客戶多方面的需求。積極打造專業化、高品質的服務品牌，不斷完善95500全國客戶服務電話系統、“急難救助服務計劃”，認真履行保險責任，切實保障保險客戶利益，有效發揮保險的經濟補償、資金融通和社會管理功能，樹立企業良好形象。

公司發展理念

太平洋壽險近年來堅持走科學發展道路，切實推動和實現可持續價值增長的經營理念，遵循壽險發展規律和市場規律，積極引進國際先進技術和人才，努力倡導和推行績效文化，不斷完善組織體制和經營機制，持續優化經營管理模式和績效評價體系，全面提升銷售能力和后援服務能力，成功的將公司駛入了良性發展的健康軌道。公司以永續經營的責任意識和前瞻性的戰略安排，大力加強基礎管理、積極儲備優秀人才、持續開展信息化建設和能力建設，進入了新一輪又好又快發展的嶄新歷史時期。

公司愿景

面向未來，太平洋壽險在秉承做一家“負責任的保險公司”使命的同時，圍繞“關注客戶需求、改善客戶界面、提升客戶體驗”的目標，以“誠信天下，穩健一生，追求卓越”為企業核心價值觀，以“推動和實現可持續的價值增長”為經營理念，深入推動“以客戶需求為導向”的戰略轉型，不斷為客戶、股東、員工、社會和利益相關者提供更好的風險保障解決方案，為社會管理提供更具針對性的產品和服務，為社會和諧做出貢獻，推動和實現公司價值的可持續增長。

公司注冊地址：上海市浦東新區銀城中路190號南樓

公司辦公地址：上海市浦東新區銀城中路190號南樓

郵政編碼：200120

電話：021-58776688