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購買了陽光人壽保險(xiǎn)，保單已經(jīng)生效但是不太放心，想查詢自己的保單信息，如何查詢？為了解決大家的煩惱，小編總結(jié)了陽光人壽保險(xiǎn)保單查詢辦法，希望可以幫到大家。

陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，注冊(cè)資本金6.6億元人民幣，是在陽光保險(xiǎn)迅速走上集團(tuán)化道路的大背景下，組建的第一家控股子公司。陽光人壽的成立，標(biāo)志著陽光保險(xiǎn)集團(tuán)已擁有陽光產(chǎn)險(xiǎn)、陽光人壽兩家全國性保險(xiǎn)公司，產(chǎn)、壽險(xiǎn)綜合經(jīng)營平臺(tái)完成搭建，陽光保險(xiǎn)在業(yè)務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)、壽兩翼格局已經(jīng)形成。

陽光人壽保單查詢：

陽光人壽保單查詢可以通過以下幾種方式獲得：

1、陽光人壽保單查詢網(wǎng)網(wǎng)址：www.sinosig.com，點(diǎn)擊進(jìn)去根據(jù)提示輸入你的合同號(hào)和身份證號(hào)碼等信息注冊(cè)就可以查詢；2、可以撥打陽光人壽保險(xiǎn)公司全國客戶服務(wù)熱線95510，提供你的合同號(hào)碼和身份證號(hào)碼，由客服人員協(xié)助你操作查詢。

你只要撥打陽光人壽的客戶服務(wù)電話95510接通后會(huì)告訴你提供保單號(hào)，然后你就能查詢到你的保單信息，不要密碼的。但是你要注意不要向他人泄露保單號(hào)及其它相關(guān)信息。

為了滿足客戶的保單查詢需求，提升客戶服務(wù)滿意度，2011年9月29日，陽光保險(xiǎn)升級(jí)保險(xiǎn)“E”化服務(wù)，全面上線官網(wǎng)“保單查詢”系統(tǒng)，借此，陽光人壽保險(xiǎn)客戶通過陽光官網(wǎng)www.sinosig.com便可自主查詢保單信息了。

對(duì)于保險(xiǎn)公司而言，客戶放心、滿意是關(guān)鍵，為此，陽光人壽保險(xiǎn)深入調(diào)研，并適時(shí)更新和推出各種滿足客戶體驗(yàn)的服務(wù)項(xiàng)目。此次推出的“保單查詢”系統(tǒng)，作為一種方便、快捷的信息查詢方式，具有電話查詢模式不可比擬的優(yōu)勢，客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)直觀的了解到保單信息，有效的杜絕了制售虛假保險(xiǎn)單證、侵占挪用保險(xiǎn)資金、銷售誤導(dǎo)等違法違規(guī)行為的發(fā)生，維護(hù)了客戶的合法權(quán)益。

據(jù)悉，陽光保險(xiǎn)此次開通的官網(wǎng)保單查詢系統(tǒng)主要針對(duì)“壽險(xiǎn)客戶”。為方便客戶快速查詢，公司在設(shè)計(jì)之初就從客戶體驗(yàn)入手，統(tǒng)一了查詢?nèi)肟冢诠倬W(wǎng)首頁的“常用工具”欄里直接點(diǎn)擊“保單查詢”按鈕，便可輕松進(jìn)入查詢頁面。客戶只需根據(jù)保單的承保期限選擇“個(gè)人客戶意外險(xiǎn)保單查詢”或“團(tuán)體客戶意外險(xiǎn)保單查詢”或“個(gè)人客戶長險(xiǎn)保單查詢”就能準(zhǔn)確地找到查詢?nèi)肟冢斎氡翁?hào)及投保人或被保險(xiǎn)人或投保單位信息就能自主查詢了。

據(jù)陽光人壽運(yùn)營中心總經(jīng)理閆桉介紹，此次推出的“保單查詢”服務(wù)范圍覆蓋了陽光人壽保險(xiǎn)的所有客戶，不論是的個(gè)險(xiǎn)客戶、團(tuán)險(xiǎn)客戶、銀保客戶，還是電銷客戶均能通過此系統(tǒng)查詢到自己的保單信息。在查詢內(nèi)容上，客戶可以了解到：保單資料，包括保險(xiǎn)合同號(hào)碼、投保單位名稱、投保單位聯(lián)系人、投保單位聯(lián)系電話、投保單位聯(lián)系地址、被保險(xiǎn)人人數(shù)；保障利益，包括險(xiǎn)種名稱、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)合同生效日期、保險(xiǎn)合同期滿時(shí)間、保單狀態(tài)；繳費(fèi)情況，包括保費(fèi)金額、繳費(fèi)時(shí)間；銷售情況，包括銷售機(jī)構(gòu)名稱、銷售機(jī)構(gòu)地址等信息

此外，除查詢以上的承保信息外，一年期及以上的長險(xiǎn)客戶還可以通過該系統(tǒng)查詢到理賠信息，如：索賠資料審核情況，包括索賠資料審核結(jié)果；保險(xiǎn)責(zé)任核定情況。包括給付金額或拒付原因；賠款支付情況。包括賠款支付方式、支付時(shí)間、領(lǐng)取人姓名、領(lǐng)取人證件號(hào)碼等。

據(jù)了解，陽光人壽保險(xiǎn)成立于2007年12月17日，是主要經(jīng)營人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)等一切人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全國性專業(yè)壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本金33.35億元人民幣。公司成立以來發(fā)展勢頭良好，截至2011年6月底，陽光人壽保費(fèi)收入突破100億元，位列60家壽險(xiǎn)公司第九位。陽光人壽堅(jiān)定不移地朝著“打造卓越的客戶服務(wù)能力”的目標(biāo)步步邁進(jìn)，力爭通過新的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供更加愉快的服務(wù)體驗(yàn)，用高品質(zhì)服務(wù)不斷贏得廣大客戶對(duì)陽光的信賴、認(rèn)同與支持，實(shí)現(xiàn)公司與客戶的共同成長。