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隨著“車險承保理賠查詢系統”的建立和完善，只要有一臺電腦，上過車險的車主都可以非常方便地上網查詢監控到自己的車險理賠信息。隨著這一系統已實現全國聯網，異地投保同樣可查詢到。為廣大車主提供了方便。

長久以來，投保人對于保單的重視程度并不高，但實際上承保信息對投保人而言是十分重要的。比如以往就出現過黑心汽修廠利用車主不知情的漏洞，將送來修理的車開出去碰撞騙取保費的情況。而“車險承保理賠查詢系統”的建立和完善，將杜絕這種情況的發生。

據介紹，目前車險投保人可以根據兩個渠道查詢自己的車險理賠信息：第一，通過行業協會網站；第二，通過保險公司網站。只要在上述網站輸入自己的身份證和駕駛證號，就可方便查詢到理賠信息的每一步進展，隨時隨地進行監控。

另據了解，目前我省的交強險地區費率改革以及運營規范舉措也在緊鑼密鼓進行。有關人士透露，第一季度我省交強險賠付形勢更加嚴峻——整個季度交強險保費收入16.7億元，虧損5.26億元。相當于保險公司每收1分錢，就要賠付1.11分錢，加上經營費用，保險公司要承擔1.36分錢的成本支出。為此我省監管機構一方面推進費率改革，一方面也正規范經營行為，比如指導保險公司改善服務、簡化賠付程序減少成本；聯合公安機關打擊假賠案、減少賠付支出等。

“原來網上查車險理賠這樣方便。”家住渝北的張先生最近發現，車險保單、理賠進度現在都可以在網上輕松查詢。然而，還有很多車主并不知道，自保監會2009年10月下發《中國保監會關于建立財產保險承保理賠信息客戶自主查詢制度的工作方案》，目前全國各財險公司基本上都建立了車險自主查詢系統，查詢自己車輛保單和理賠信息已經非常方便。

有人做了一個小測試，隨意借用了幾家保險公司客戶的車險保單，在網上分別點開了人保、太保、平安、天安等產險公司的官方網站，進入到以上財險公司建立的車險客戶自主查詢系統，在準確輸入車險客戶的保單號及身份證號后，很快網頁上便出現了保單的基本信息、保單的狀態、繳費信息、車輛信息、批改信息。如果投保車輛發生保險事故，網上還可以查詢到出險情況、核定損失情況、賠案處理各環節進度及預計完成時間、賠款金額及支付情況等，并能了解到保險公司承諾完成理賠的時限及相關進度等。

車險理賠查詢系統的使用方法十分簡單，進入車險理賠查詢系統網址之后提示：請先輸入驗證碼，后進行查詢。方法一：首先輸入保單號，點擊查詢按鈕，然后點擊查詢；方法二：首先輸入車牌號和車架號后六位，然后點擊查詢；方法三：首先輸入車架號后六位和發動機號后六位，然后點擊查詢；方法四：首先輸入車架號進行查詢，然后點擊查詢。

　　車險自主查詢，有助于投保人明明白白消費、清清楚楚理賠，更為廣大車主實時提供理賠進展，讓車主無后顧之憂。