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商業(yè)保險(xiǎn)已經(jīng)成為現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不可或缺的重要組成部分。為了滿足消費(fèi)者的需求，保險(xiǎn)業(yè)也在不斷發(fā)展，中荷人壽保險(xiǎn)有限公司（原首創(chuàng)安泰人壽）在不斷發(fā)展業(yè)務(wù)規(guī)模的同時(shí)，高度重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行。給客戶提供“更輕松的保險(xiǎn)服務(wù)”。

中荷人壽保險(xiǎn)有限公司（原首創(chuàng)安泰人壽）由中國(guó)最具成長(zhǎng)潛力的商業(yè)銀行北京銀行股份有限公司與享譽(yù)世界的多元化金融集團(tuán)ING集團(tuán)旗下ING保險(xiǎn)組建而成，公司現(xiàn)有注冊(cè)資本十三億元人民幣。中荷人壽前身首創(chuàng)安泰人壽于2002年底在大連市正式成立，是中國(guó)加入世界貿(mào)易組織后，在東北地區(qū)開業(yè)的第一家中外合資壽險(xiǎn)公司。2010年6月，北京銀行成功收購(gòu)北京首創(chuàng)集團(tuán)持有股份，成為公司的中方股東，與ING集團(tuán)各持合資保險(xiǎn)公司50%股份，首創(chuàng)安泰人壽正式更名為中荷人壽保險(xiǎn)有限公司。

中荷人壽以大連總部為基礎(chǔ)，目前已經(jīng)開設(shè)了北京、遼寧、山東、河南、大連、安徽、天津七家分公司，不僅發(fā)展成為環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)最具優(yōu)勢(shì)的中外合資保險(xiǎn)公司，也在中國(guó)中部地區(qū)積極謀求發(fā)展。未來，中荷人壽計(jì)劃在中國(guó)更多地區(qū)開設(shè)分支機(jī)構(gòu)。

面對(duì)廣闊的市場(chǎng)空間，中荷人壽將不斷追求業(yè)界最高的道德指標(biāo)，滿足客戶多樣化的保險(xiǎn)理財(cái)需求，給客戶提供“更輕松的保險(xiǎn)服務(wù)”，并努力成為中國(guó)保險(xiǎn)最具競(jìng)爭(zhēng)力、最優(yōu)秀的企業(yè)典范。

中荷人壽致力于通過多樣化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)滿足客戶個(gè)性化的保障、理財(cái)需求。公司擁有豐富的產(chǎn)品線，保障內(nèi)容涵蓋保障、養(yǎng)老、健康、醫(yī)療、意外、重疾、儲(chǔ)蓄理財(cái)?shù)雀鱾€(gè)方面，服務(wù)對(duì)象包括個(gè)人、家庭、中小企業(yè)、大型公司、機(jī)關(guān)團(tuán)體、和政府機(jī)構(gòu)。

在行銷渠道方面，中荷人壽提供多種不同的選擇方式：通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以幫助客戶方便地獲取相關(guān)的資訊，24小時(shí)全年無休的電話咨詢中心和專業(yè)的銷售代理團(tuán)隊(duì)提供全方位的理財(cái)規(guī)劃和保險(xiǎn)產(chǎn)品的選擇、購(gòu)買、理賠、保單維護(hù)工作，客戶通過指定的合作銀行、經(jīng)紀(jì)代理公司及電話銷售同樣可以方便地選擇中荷人壽的商品。

2012年12月14日，由《每日經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)社主辦的2012中國(guó)金融論壇暨第三屆金鼎獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮隆重舉行，中荷人壽榮獲“2012年度最佳客戶服務(wù)保險(xiǎn)公司”獎(jiǎng)，公司客服部職能總經(jīng)理孫冬出席本次典禮，代表中荷人壽領(lǐng)取獎(jiǎng)項(xiàng)。

金鼎獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)作為《每日經(jīng)濟(jì)新聞》年度大型金融行業(yè)活動(dòng)已經(jīng)成功舉辦兩屆，得到了行業(yè)內(nèi)各大金融機(jī)構(gòu)的關(guān)注和認(rèn)可。活動(dòng)開展以來，秉承“公平、公正、公開”的原則，由《每日經(jīng)濟(jì)新聞》聯(lián)合權(quán)威學(xué)術(shù)單位，運(yùn)用科學(xué)的模型和研究方法，為中國(guó)高端投資者提供一份公正、權(quán)威的金融產(chǎn)品、品牌和團(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu)的榜單。

最佳客戶服務(wù)保險(xiǎn)公司獎(jiǎng)項(xiàng)從服務(wù)理念、服務(wù)方式、服務(wù)素質(zhì)、客戶評(píng)價(jià)四方面進(jìn)行評(píng)選，由學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)根據(jù)科學(xué)的模型和評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，出具專業(yè)的意見并最終確定評(píng)選結(jié)果。各獎(jiǎng)項(xiàng)的提名匯總后，由學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)客觀數(shù)據(jù)和學(xué)術(shù)單位專家評(píng)選結(jié)果。此次獲獎(jiǎng)，是對(duì)中荷人壽客戶服務(wù)水平的極大肯定。今后，中荷人壽將繼續(xù)為客戶提供“更輕松”的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，擴(kuò)大品牌影響力，樹立良好市場(chǎng)口碑。

中荷人壽在不斷發(fā)展業(yè)務(wù)規(guī)模的同時(shí)，高度重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行，持續(xù)推行CFC(ChancesforChildren，兒童教育計(jì)劃)社會(huì)公益活動(dòng)，關(guān)注貧困兒童，并號(hào)召公司全體員工投身到公益活動(dòng)當(dāng)中。8年以來，已有約1000名貧困兒童通過該活動(dòng)得到捐助。

中荷人壽各分支機(jī)構(gòu)通過資金和軟硬件教育設(shè)施方面的投入，持續(xù)資助山區(qū)小學(xué)、外地務(wù)工人員子弟小學(xué)等多個(gè)機(jī)構(gòu)的貧困兒童，為改善和貧困兒童的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境做了切實(shí)的努力。