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海康保險(xiǎn)"滿意人生"新型理財(cái)計(jì)劃登陸國(guó)內(nèi)的電視購(gòu)物頻道，這是海康保險(xiǎn)在電視購(gòu)物渠道推出的首款分紅型保險(xiǎn)產(chǎn)品，在同業(yè)中也尚屬該渠道的首例。節(jié)目一經(jīng)播出，即獲得消費(fèi)者的積極響應(yīng)，電話呼入的業(yè)務(wù)達(dá)成率更高于其他產(chǎn)品的平均水平。

"滿意人生"的成功推出，使得傳統(tǒng)純保障型保險(xiǎn)產(chǎn)品在該領(lǐng)域一枝獨(dú)秀的局面有所突破，也促進(jìn)了海康保險(xiǎn)電視購(gòu)物營(yíng)銷渠道產(chǎn)品的多元化發(fā)展。

"滿意人生"新型理財(cái)計(jì)劃是該公司特別為電視購(gòu)物消費(fèi)者精心設(shè)計(jì)的一款兼顧保障和理財(cái)?shù)漠a(chǎn)品。該計(jì)劃可同時(shí)滿足消費(fèi)者對(duì)保障、理財(cái)、養(yǎng)老的需求，不僅提供高額、期限較長(zhǎng)的兩全保障，還兼有實(shí)用的意外醫(yī)療報(bào)銷，同時(shí)又具備了穩(wěn)健收益和紅利增值的理財(cái)功能，最后還有年金轉(zhuǎn)換的選擇，可滿足日益增加的養(yǎng)老需求。值得關(guān)注的是，不同于傳統(tǒng)電視購(gòu)物節(jié)目以中老年女性為主的客戶群，近年來(lái)，越來(lái)越多的年輕人也表現(xiàn)出對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的關(guān)注，以"滿意人生"為例，在首播中打電話咨詢?cè)摦a(chǎn)品的消費(fèi)者有一半是白領(lǐng)階層。

憑借在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)中堅(jiān)挺的表現(xiàn)，中國(guó)已經(jīng)成為世界經(jīng)濟(jì)的重要穩(wěn)定力量，吸引了全球的投資。正是基于對(duì)中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的信心與中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)潛力的良好預(yù)期，海康保險(xiǎn)于今日宣布將繼續(xù)加大品牌投入，啟動(dòng)全國(guó)規(guī)模的宣傳攻勢(shì)，以促進(jìn)其在華業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

2009年12月，海康保險(xiǎn)攜手國(guó)際知名鋼琴演奏家郎朗，成功推出了全新品牌定位---"實(shí)力團(tuán)隊(duì)"。在此后的近一年間，海康保險(xiǎn)相繼從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、服務(wù)提升和營(yíng)運(yùn)優(yōu)化等方面著手，深化"實(shí)力團(tuán)隊(duì)"的品牌內(nèi)涵。當(dāng)被問(wèn)及公司在品牌建設(shè)上大力投入背后的想法時(shí)，海康保險(xiǎn)首席執(zhí)行官兼總經(jīng)理博瑞德表示："我們的兩大股東---荷蘭全球人壽保險(xiǎn)集團(tuán)和中國(guó)海洋石油[0.14%]總公司---對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)和雙方的合資企業(yè)海康保險(xiǎn)都抱有長(zhǎng)期的承諾，著眼于公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展。而在消費(fèi)者心目中樹(shù)立一個(gè)強(qiáng)有力的品牌是達(dá)成這一目標(biāo)的必要條件。"

新啟動(dòng)的品牌宣傳活動(dòng)是海康保險(xiǎn)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)不變承諾的強(qiáng)有力的背書。即日起，在其開(kāi)設(shè)分公司的10個(gè)省市，消費(fèi)者將通過(guò)各種媒體形式欣賞到海康保險(xiǎn)全新企業(yè)廣告片，見(jiàn)證海康保險(xiǎn)"實(shí)力團(tuán)隊(duì)"面對(duì)突如其來(lái)的挑戰(zhàn)，以實(shí)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，出色地完成客戶給予的任務(wù)。在片中，海康保險(xiǎn)品牌形象大使，同時(shí)也是海康的客戶之一，郎朗以出其不意的方式挑戰(zhàn)"實(shí)力團(tuán)隊(duì)"。海康保險(xiǎn)戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)與市場(chǎng)發(fā)展部高級(jí)副總經(jīng)理柯寧爾為我們解讀了這則廣告創(chuàng)意背后的深層用意："在第一階段的廣告中，我們把海康保險(xiǎn)定位成一支'實(shí)力團(tuán)隊(duì)'。而在第二階段的廣告中，我們希望向消費(fèi)者展現(xiàn)的是海康保險(xiǎn)這支'實(shí)力團(tuán)隊(duì)'能夠?yàn)榭蛻魩?lái)什么樣的品牌體驗(yàn)。"

柯寧爾還強(qiáng)調(diào)，在海康保險(xiǎn)，"實(shí)力團(tuán)隊(duì)"的品牌精神不僅僅停留在宣傳的層面，而是已經(jīng)成為全公司的使命，通過(guò)上下共同努力，為客戶和業(yè)務(wù)伙伴提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù)。其中，海康保險(xiǎn)尤其相信卓越的服務(wù)是達(dá)成這一使命的關(guān)鍵所在。因此，公司秉承以客戶需求為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念，引進(jìn)了一系列先進(jìn)管理體系，例如：精益六西格碼（LSS）、客戶市場(chǎng)營(yíng)銷平臺(tái)（CMP）、凈推薦值（NPS）等，用以保證對(duì)客戶需求的準(zhǔn)確了解以及高效運(yùn)營(yíng)。

國(guó)際保險(xiǎn)公司在"看上去很美"的中國(guó)市場(chǎng)上似乎水土不服越來(lái)越重：英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)人壽減持恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽、加拿大永明金融減持光大永明，更有甚者，海爾紐約人壽的外方股東紐約人壽正打算將手中股份全部放棄。

然而，荷蘭全球人壽保險(xiǎn)集團(tuán)卻準(zhǔn)備在逆境中堅(jiān)守。5月5日，全球人壽CEO魏楠茲到訪北京，在接受本報(bào)記者采訪時(shí)，表示不會(huì)減持在海康保險(xiǎn)的股份，并反復(fù)強(qiáng)調(diào)對(duì)中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展的信心。

海康保險(xiǎn)由全球人壽與中國(guó)海洋石油[0.14%]總公司各出資50%組建而成，于2003年5月獲得營(yíng)業(yè)執(zhí)照。但在近三年來(lái)一路下滑，其市場(chǎng)占有率從2007年的0.24%，降至2008年的0.21%、2009年的0.18%，到今年第一季度，為0.12%。

全球人壽保險(xiǎn)集團(tuán)始創(chuàng)于19世紀(jì)，總部位于荷蘭海牙，目前在美洲、歐洲及亞洲擁有20個(gè)以上的市場(chǎng)區(qū)域。魏楠茲于1997年加入全球人壽，2008年3月被任命為全球人壽CEO至今。