開心保保險網

中國太平洋人壽保險股份有限公司(以下簡稱“太平洋壽險”)成立于2001年11月，是中國太平洋保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國太平洋保險”)旗下專業壽險子公司，總部設在上海。

公司堅持 “以客戶需求為導向”，通過持續的產品創新、渠道創新、銷售創新、服務創新，滿足客戶多方面的需求。積極打造專業化、高品質的服務品牌，不斷完善95500全國客戶服務電話系統。

95500是太平洋保險全國統一的產、壽險服務電話，并已于2000年11月30日起，先后在全國66家城市正式開通。向社會各界提供更快捷、便利、周到的服務。95500全國客戶服務電話作為一種全新的服務手段，可向全國各地的客戶提供人壽保險咨詢、查詢、出險報案、投保預約、售后服務預約、投訴受理和急難救助受理等多項服務，并采用座席生應答和語音應答兩種服務方式，不受時間和地域的限制，向客戶提供每天24小時的保險服務。

95500服務范圍覆蓋：咨詢、查詢（包括自助查詢萬能壽險個人帳戶即時余額）、出險報案、投保預約、售后服務預約、投訴受理、急難救助受理、意見和建議。

95500使用方法：
1) 摘機，聽到撥號音后撥"95500"。
2) 根據語音提示："您好，歡迎進入中國太平洋保險公司，財產險服務請按1，人壽險服務請按2"，選擇對應的 操作號，就進入產、壽險服務系統。
3) 人工座席接聽電話，為您服務。

集團總機號碼

總機：（021）33960000

傳真：（021）68870922