開心保保險網

醫保卡是參保人員就醫、購藥和結算醫療費用的專用卡，它記載參保人員醫療保險檔案資料，個人醫療賬戶資金和醫療費用以及個人銀行賬戶資金等情況。那么，杭州醫保卡如何使用呢？本文將為您詳細介紹。

在定點醫療機構如何使用杭州醫保卡

參保人員在定點醫療機構和定點藥店就醫、購藥時，應使用本人醫保卡，并用醫保卡上的個人醫療賬戶資金支付符合基本醫療保險規定的醫療費用。當個人醫療賬戶資金不足支付時，可用個人銀行賬戶資金支付。

定點醫療機構或定點藥店在參保人員掛號、就診、收費、住院或購藥時校驗醫保卡，發現偽造、冒用的，應扣留其醫保卡，并及時通知醫保經辦機構。

參保人員可持醫保卡到市醫保經辦機構、定點醫療機構、定點藥店、杭州市商業銀行各營業網點或所屬ATM機上查詢個人醫療賬戶資金和醫療費用使用情況。

杭州醫保卡如何掛失

參保人員醫保卡遺失，應及時向醫保經辦機構或商業銀行辦理掛失手續，掛失期限為7天;掛失期滿仍未找到的，應于3日內(國定節假日順延)憑本人身份證到市醫保經辦機構重新辦理醫保卡。

第參保人員在醫保卡掛失和補證期間發生的臨時性或急性疾病醫療費用，先由本人墊付后，憑定點醫療機構、定點藥店開具的發票，經市醫保經辦機構核準，按有關規定予以報銷。不按規定辦理掛失和補領新證手續的，其發生的醫療費用和被他人冒用發生的醫療費用由參保人員本人承擔。

用人單位和參保人員因各種原因停止享受基本醫療保險待遇時，個人醫療賬戶資金余額可繼續使用，用完后醫保卡個人醫療賬戶停止使用，個人銀行賬戶可繼續使用。用人單位和職工重新參加基本醫療保險后，醫保卡個人醫療賬戶恢復使用。

杭州醫保卡如何查詢

杭州市區(除蕭山區、余杭區)參保人員可通過以下幾種方式查詢：

1、電話查詢：撥打杭州市人力資源和社會保障咨詢服務專線0571-12333 選擇人工服務或自動語音信息查詢。注：人工服務時間為周一至周五9：00-12：00，13：30-17：00(節假日除外);遇坐席忙的，可通過留言咨詢，工作人員會及時與您聯系。自動語音信息只能查當年度的信息。

2、網上辦事查詢：開通網上辦事，憑用戶名和密碼登陸杭州市勞動保障網，通過網上辦事進行查詢。參保人員已申請了市民郵箱的，直接憑市民郵箱用戶名和密碼登陸即可(如何申請市民郵箱的用戶名請撥打96171進行咨詢);參保人員未申請市民郵箱的，可持本人身份證原件及復印件至市、區人力資源和社會保障系統各業務經辦窗口進行有效身份確認和相應權限的授予，領取用戶名和密碼。