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上海平安保險公司車險系列產(chǎn)品在上海市深受投保人的認(rèn)可，那么上海平安車險有什么優(yōu)勢呢？

“2012上海保險行業(yè)年度大獎”頒獎典禮上，平安車險“快易免”服務(wù)喜獲“創(chuàng)新車險服務(wù)”年度大獎， 平安產(chǎn)險榮獲“最受客戶信賴財(cái)險公司”年度大獎。

平安車險不斷提升服務(wù)時效與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，自推出以來，“快易免”連續(xù)三年不斷深化內(nèi)涵，通過為客戶提供“一站式”便捷服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了車險服務(wù)的連續(xù)升級。此次獲獎再次證明了“快易免”服務(wù)品牌在車險界的影響力。

平安產(chǎn)險上海分公司多年來積極踐行“以客戶需求為導(dǎo)向”、“專業(yè)經(jīng)營、服務(wù)領(lǐng)先”的發(fā)展戰(zhàn)略，持續(xù)鞏固在上海地區(qū)的領(lǐng)先地位，獲得了社會、媒體、客戶的一致認(rèn)可。

上海平安車險在整個上海市都占據(jù)著重要的地位，給當(dāng)?shù)剀囍魈峁┝藘?yōu)質(zhì)的服務(wù)。眼看著年底將至，上海平安車險在這場激烈的“續(xù)保戰(zhàn)”中以創(chuàng)新服務(wù)取得了車主的青睞。

上海平安車險以優(yōu)質(zhì)服務(wù)突圍“價格戰(zhàn)”

上海平安車險為車主客戶提供的增值服務(wù)更是日益多樣化。除了全國統(tǒng)一的平安車險免費(fèi)非事故道路救援服務(wù)，上海平安車險還創(chuàng)新開發(fā)了“免費(fèi)代步車服務(wù)”，符合代步車特別約定條件的客戶，在車輛發(fā)生事故送修期間，可獲得單次最長十天的代步車使用權(quán)，發(fā)生事故后，在代步車服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)修車時，便能向定損人員提出申請。

上海平安車險提供代駕服務(wù)

上海平安車險已經(jīng)特別升級了相關(guān)服務(wù)，推出“酒后代拖、代駕”服務(wù)。平安優(yōu)質(zhì)客戶因飲酒而無法駕駛車輛時，上海平安車險將指派專業(yè)服務(wù)上海平安車險為客戶提供代駕及拖車服務(wù)。據(jù)介紹，平安車險的客戶在聚會喝酒后無法親自駕駛愛車的，可以提前一個小時致電95511，申請酒后代駕或代拖服務(wù)。平安客服人員在受理后，會指派專業(yè)上海平安車險將客戶的愛車駕駛或拖運(yùn)至指定地點(diǎn)（起點(diǎn)、終點(diǎn)均在上海范圍內(nèi)）。該服務(wù)對八座（含）以下客車、轎車均適用。上海平安車險客戶可在商業(yè)險保單有效期內(nèi)自由選擇享受代駕或拖車服務(wù)，累計(jì)可免費(fèi)享用兩次。

平安電話車險的優(yōu)勢

中國平安目前已具有集國際化電銷設(shè)備、顧問專家級座席隊(duì)伍、全國保單配送服務(wù)等一體化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在這樣一個專業(yè)的集中化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)支持下，車主只需撥打4008-000-000轉(zhuǎn)2便可享受集咨詢、快速報價、折扣講解、免費(fèi)送單等一站式便捷投保服務(wù)，經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的平安電話車險顧問座席還可提供專業(yè)的投保咨詢與方案推薦，為打進(jìn)電話的車主量身定做最經(jīng)濟(jì)周到的投保方案。

平安電話車險怎么樣？

平安電話車險保障不打折，服務(wù)更優(yōu)質(zhì)，理賠更省心。作為經(jīng)中國保監(jiān)會正式審批通過的車險直銷渠道，車主通過撥打4008-000-000轉(zhuǎn)2購買的中國平安電話車險與從其他渠道購買的車險在保單和保險責(zé)任上完全一致。

依托平安產(chǎn)險成熟的95512電話中心和全國理賠服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，平安電話車險的客戶可享受全年無休的出險接報案和咨詢服務(wù)、理賠一條龍的直賠服務(wù)、異地出險就地了賬的全國通賠服務(wù)等。

電話車險（網(wǎng)絡(luò)車險）是新興的投保模式，由保險公司通過互聯(lián)網(wǎng)、電話。租車公司和客戶直接交易，可以理解為保險公司的車險直銷。價格更低是電話車險（網(wǎng)絡(luò)車險）的最大優(yōu)勢。電話車險專屬產(chǎn)品省去了中間環(huán)節(jié)，把保險公司支付給中間人或中間機(jī)構(gòu)的傭金直接讓利給車主，使車主在體驗(yàn)便捷投保的同時更享受到比其他渠道更低的價格。電話車險可以自主選擇，組合方便，購買便捷。電話車險還結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢特點(diǎn)，電話車險與網(wǎng)絡(luò)車險正漸漸成為一種趨勢。

上海平安車險理賠點(diǎn)服務(wù)怎么樣呢？

上海平安車險理賠點(diǎn)服務(wù)態(tài)度好，理賠效率高。凡是投保了上海平安車險的車主都這么認(rèn)為。今年4月初，家住上海的秦先生在途經(jīng)上海區(qū)某段路口時發(fā)生了兩車追尾事故，突如其來的事故把秦先生嚇壞了，好在秦先生不是新手，他馬上撥打了平安全國統(tǒng)一服務(wù)熱線進(jìn)行報案，很快，上海平安車險理賠點(diǎn)的工作人員就趕到了現(xiàn)場，工作人員在詢問秦先生事故發(fā)生的經(jīng)過之后，就開始勘察、定損，對現(xiàn)場進(jìn)行拍照取證、核定賠償金額，一系列的工作完成后僅用了三十分鐘。秦先生原以為自己得專門跑到上海平安車險理賠點(diǎn)去辦理理賠，沒有想到平安車險工作人員的現(xiàn)場辦公就為秦先生完成了初期的理賠。平安工作人員告知秦先生，初期調(diào)查取證已經(jīng)完成，后續(xù)需要公司審核，然后就可以向秦先生支付賠償款了。秦先生后來表示，上海平安車險理賠點(diǎn)的服務(wù)真好，效率真高，當(dāng)初投保平安車險公司真是明智之舉啊。

現(xiàn)如今，隨著車險市場的不斷發(fā)展，車險行業(yè)也逐漸走向規(guī)范化，平安車險用自己的行動向廣大車主展現(xiàn)了新型車險公司的良好面貌。全國各地的平安車險理賠點(diǎn)服務(wù)都無比周到，理賠效率都極高。中國平安車險一直奉承客戶至上，服務(wù)至上的理念，在理賠、事故查勘和車輛維修等方面充分為消費(fèi)者考慮。比如，為了避免出現(xiàn)投保容易理賠難的情況，中國平安車險提出萬元以下，資料齊全，一天賠付的承諾和異地出險、全國通賠等服務(wù)，讓很多投保平安車險的朋友都倍感溫馨。