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網友問到：我前年在深圳一家單位工作，辦了社保卡，后轉回內地工作，將社保卡遺失，去年我重回深圳工作，續辦了社保，但我現在無社保卡，無法查詢相關情況，請問我應如何處理？可以掛失嗎？

社保卡遺失需補辦的：社保卡丟失后，社保卡丟失后應盡快進行掛失，可以撥打電話96888掛失，掛失后攜帶相關證件到社保經辦部門進行申請補辦。

如果丟失的是新版的《深圳市勞動職障卡》，需攜帶標準照、身份證原件、復印件前往社保局補卡；如果丟失的是舊版的《深圳市職工社會保險證》，則還需提交照相點打印的《深圳市勞動保障卡數碼照相回執》方可補卡。

社保卡掛失辦法

1.撥打12333熱線，提供身份證號碼、醫保卡電腦號；

2.是通過單位經辦人在網上申報系統掛失；

3.是丟卡人通過社保局網站進行掛失；

4.是由單位經辦人（或深戶個人）提供丟卡人身份證原件和復印件，到各級社保機構的征收窗口掛失。

掛失后在1個月有效期內通過社保窗口可以恢復使用，掛失1個月后只能申請制作新卡。

社保卡掛失所需資料：身份證或戶口簿

1、社保卡丟失后必須先掛失，然后可選擇到社保部門或者公安部門申請補辦；

2、原醫保IC卡換制社會保障卡，還需提供一寸彩照一張（以第二代身份證照片為標準）；

3、如委托他人辦理，應攜帶委托人及代理人的身份證（或戶口簿）；

4、因社會保障卡丟失或損壞期間發生的費用，經審核，予以報銷一次且為掛失更換前最近一次發生的醫療費用。

深圳社保卡功能升級

社保卡儲存個人看病信息

社保卡和健康卡合二為一后，可以實現在醫院使用社保卡調閱居民健康檔案、自助掛號、醫療費用自助支付、醫院數據共享等功能。這樣市民看病，至少可以省去在掛號窗口及計費窗口兩次排隊的痛苦。

對于普通市民而言，今后家中的病歷和片子就不用費勁保存了，衛生部門將以區域衛生數據中心為基礎平臺，為每個居民建立一份包括門診、住院病歷、檢查片子及結果等所有就診信息的數字化健康檔案，并存儲在社保卡中。

聯姻工行卡 銀行可辦社保業務

深圳市社保局與工行深圳市分行進行反復調試論證，即日起試點推出銀行自助終端柜員機和網上銀行的新服務途徑和服務模式。參保人只要通過銀行柜員窗口識別身份就可查詢本人的參保情況，只要有工行卡，參保人無須到社保窗口辦理，直接通過銀行的柜員機及網絡就可24小時辦理社保業務，此舉目前尚屬全國首創。深圳參保人可自愿將自己的社保卡與工行卡綁定，只要綁定的社保卡與銀行卡開戶登記資料一致即可完成綁定。

屆時，參保人將可就近享受在工行網點查詢參保信息、扣費不成功時有銀行短信提示、設置社保卡密碼、繳費申報、信用額度內透支繳納社保費用等好處，并不需收取額外費用。

下一步，深圳市社保局還將與郵政系統和移動通訊合作，利用郵件和短信等為參保人提供更完善的服務。此外，備受參保人詬病的96888電話難打的問題，該局擬在3個月內增加1倍的人手進行接聽，目前該計劃正在報市政府審批。