約有2項(xiàng)符合搜索銀行系保險(xiǎn)的查詢結(jié)果,以下是第1-10項(xiàng)。
實(shí)事資訊 建信人壽打造銀行系保險(xiǎn)“誠(chéng)信”金招牌
摘要:為了提高保險(xiǎn)公司信譽(yù),更好的占據(jù)保險(xiǎn)市場(chǎng),多年來(lái)建信人壽不斷加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè),得到行業(yè)與投保人的一致認(rèn)可。誠(chéng)信是保險(xiǎn)行業(yè)的基礎(chǔ),更是保障消費(fèi)者利益的承諾。建信人壽作為銀行系的保險(xiǎn)公司,堅(jiān)持銷售高誠(chéng)信,打造銀行系保險(xiǎn)“誠(chéng)信”金招牌。據(jù)悉,建信人壽為加強(qiáng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、防范銷售誤導(dǎo),成立了由總裁任組長(zhǎng)的綜合治理銷售誤導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為加強(qiáng)誠(chéng)信教育,各機(jī)構(gòu)每季度開展關(guān)于防范銷售誤導(dǎo)的專題培訓(xùn),規(guī)范在售前、售中、售后的銷售行為。所有新進(jìn)員工,必須參加防范銷售誤導(dǎo)的培訓(xùn),并通過(guò)相關(guān)測(cè)試方可上崗。為提升誠(chéng)信理念,每位銷售人員必須簽訂《誠(chéng)信銷售承諾書》,做到銷售過(guò)程中“不夸大保險(xiǎn)收益、不承諾分紅收益”等“銷售十不準(zhǔn)”的要求,還將銷售業(yè)績(jī)同誠(chéng)信相互聯(lián)系,在消費(fèi)者投保一年內(nèi)只要證實(shí)投保存在誤導(dǎo),一律對(duì)銷售人員進(jìn)行問(wèn)責(zé)。與此同時(shí),為了保障消費(fèi)者權(quán)益,建信人壽通過(guò)電話回訪幫助客戶核對(duì)投保內(nèi)容、保險(xiǎn)責(zé)任、保單權(quán)益等多方面信息,確保客戶知曉自己的權(quán)益。對(duì)于一年期以上的新契約保單實(shí)現(xiàn)100%回訪,首次電話回訪在保單生效后的數(shù)天內(nèi)立即開展。為避免打擾客戶工作,設(shè)立專職電話回訪人員利用午休和下班時(shí)間集中回訪,提升客戶回訪體驗(yàn)感受。對(duì)于一時(shí)無(wú)法接聽到電話的客戶,回訪人員至少撥打數(shù)次電話進(jìn)行確認(rèn);對(duì)于身處海外的客戶,回訪人員也會(huì)撥打越洋電話與客戶取得聯(lián)系。另外,為了提高處理投訴效率,建信人壽還是業(yè)內(nèi)首家規(guī)定投訴處理每個(gè)環(huán)節(jié)流程不能超過(guò)兩小時(shí)的保險(xiǎn)公司。對(duì)于重大投訴和重復(fù)投訴,由總裁進(jìn)行處理,對(duì)消費(fèi)者權(quán)益進(jìn)行保障。根據(jù)監(jiān)管機(jī)關(guān)發(fā)布的數(shù)據(jù),截至2012年,建信人壽持續(xù)低投訴率。建信人壽保險(xiǎn)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“建信人壽”)是中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司控股的專業(yè)化人壽保險(xiǎn)公司,總部位于上海。公司其它股東包括中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司(臺(tái)灣)、全國(guó)社會(huì)保障基金理事會(huì)、中國(guó)建銀投資有限責(zé)任公司、上海錦江國(guó)際投資管理有限公司和上海華旭投資有限公司。公司前身太平洋安泰人壽保險(xiǎn)有限公司成立于 1998 年。多年來(lái),公司始終堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),推進(jìn)價(jià)值管理,贏利能力在國(guó)內(nèi)同類壽險(xiǎn)公司中名列前茅。公司一貫致力于持續(xù)提升客戶滿意度,自開業(yè)起即提出“一朝牽手,關(guān)愛永久”的服務(wù)理念,并創(chuàng)建了“關(guān)懷天使”、“關(guān)懷媽媽”等一系列知名的關(guān)懷服務(wù)品牌。2011 年,因股權(quán)變更,經(jīng)監(jiān)管部門批準(zhǔn),公司更名為建信人壽保險(xiǎn)有限公司。建信人壽作為國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的國(guó)內(nèi)首批銀行控股的保險(xiǎn)公司之一,將依托建設(shè)銀行業(yè)已打造完成的綜合性財(cái)富管理平臺(tái),充分借鑒股東方豐富的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),深入了解廣大個(gè)人客戶及公司客戶的保障及財(cái)務(wù)需求,在機(jī)構(gòu)拓展、產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)體系等各方面創(chuàng)新思維、勇于開拓,力求在最短的時(shí)間內(nèi)將公司發(fā)展成為國(guó)內(nèi)一流的全國(guó)性人壽保險(xiǎn)公司,為客戶提供全面優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和金融理財(cái)服務(wù)。

特色業(yè)務(wù)與產(chǎn)品

建信人壽經(jīng)營(yíng)人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等各類人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù),上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù),國(guó)家法律、法規(guī)允許的保險(xiǎn)資金運(yùn)用業(yè)務(wù),以及經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。公司致力于通過(guò)多樣化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)滿足客戶個(gè)性化的保障、理財(cái)需求。公司擁有豐富的產(chǎn)品線,保障內(nèi)容涵蓋保障、養(yǎng)老、健康、醫(yī)療、意外、重疾、儲(chǔ)蓄理財(cái)?shù)雀鱾€(gè)方面,通過(guò)銀保、團(tuán)險(xiǎn)、個(gè)人代理三大業(yè)務(wù)渠道為個(gè)人、家庭、企業(yè)、團(tuán)體客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。
2024-12-02 17:53:05
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 銀行系保險(xiǎn)公司的現(xiàn)狀與發(fā)展
摘要:

銀行系保險(xiǎn)公司增長(zhǎng)迅猛

由農(nóng)業(yè)銀行(601288,股吧)控股的農(nóng)銀人壽股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“農(nóng)銀人壽”)1月18日在北京正式掛牌,擁有15家省級(jí)分公司和近300家分支機(jī)構(gòu)的國(guó)內(nèi)最大銀行系保險(xiǎn)公司宣告成立。農(nóng)銀人壽稱,將實(shí)行差異化產(chǎn)品開發(fā)策略,其產(chǎn)品主要涵蓋子女教育、養(yǎng)老規(guī)劃、保險(xiǎn)保障和投資理財(cái)四個(gè)維度。農(nóng)業(yè)銀行目前已相繼成立了農(nóng)銀匯理、農(nóng)銀租賃、農(nóng)銀國(guó)際公司。擁有一張保險(xiǎn)牌照,對(duì)農(nóng)業(yè)銀行實(shí)施多元化發(fā)展戰(zhàn)略,無(wú)疑又是一次重大推進(jìn)。

銀行系險(xiǎn)企業(yè)績(jī)逆市表現(xiàn)“生猛”

銀行系保險(xiǎn)公司都在抓緊機(jī)構(gòu)擴(kuò)張的步伐。2012年12月底,保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)了中郵人壽、建信共4個(gè)分公司機(jī)構(gòu)的籌建。與此同時(shí),工銀安盛河南分公司獲準(zhǔn)開業(yè)。2013年1月18日,農(nóng)業(yè)銀行控股的農(nóng)銀人壽在北京正式掛牌,國(guó)內(nèi)最大銀行系保險(xiǎn)公司宣告成立。據(jù)了解,這些分支機(jī)構(gòu)的總經(jīng)理多來(lái)自其股東銀行當(dāng)?shù)氐姆中小?ldquo;銀行系保險(xiǎn)公司的高管多數(shù)是從銀行股東轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。”一家銀行系保險(xiǎn)公司高管透露。在這些空降的銀行高管帶領(lǐng)下,銀行系保險(xiǎn)公司成為2012年壽險(xiǎn)市場(chǎng)上的黑馬,保費(fèi)出現(xiàn)爆炸式放量,建信人壽、工銀安盛、中郵人壽、交銀康聯(lián)、農(nóng)銀人壽,保費(fèi)同比增幅分別為358%、197%、81%、55%、31%。在六十多家人身險(xiǎn)公司中,已有3家銀行系保險(xiǎn)公司中郵人壽、建信人壽、工銀安盛沖入前20名。

雙方尚處磨合期

多家銀行系保險(xiǎn)公司高管稱,空降的銀行高管與保險(xiǎn)公司原有的團(tuán)隊(duì),雙方還處于磨合期。“雙方在短期內(nèi)很難互相熟悉、了解、認(rèn)可。”一位銀行系保險(xiǎn)公司高管坦言,“一方是用銀行的語(yǔ)言說(shuō)話,一方是用保險(xiǎn)的語(yǔ)言說(shuō)話,雙方還沒(méi)有調(diào)到同一個(gè)頻道上去,溝通效率不高,信息也會(huì)衰減。”

如何實(shí)現(xiàn)銀行系保險(xiǎn)公司的保費(fèi)增長(zhǎng)

背靠大樹好乘涼,這是大部分人對(duì)銀行控股保險(xiǎn)公司的第一印象,事實(shí)的確如此,但是,有了大樹以后,如何去靠,如何去找到“樹蔭”?銀行系保險(xiǎn)公司想要成功經(jīng)營(yíng),肯定要與股東(母行)的戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略布局保持一致,要“吃透”銀行控股保險(xiǎn)公司的目的和出發(fā)點(diǎn),比如母行的客戶戰(zhàn)略、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略和綜合化戰(zhàn)略。要把保險(xiǎn)公司作為控股股東的“一枚棋子”,為實(shí)現(xiàn)母行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)而協(xié)同作戰(zhàn),方能一起為客戶服務(wù),一起實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和利潤(rùn)積累。一方面,銀行系保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)將自身定位為控股銀行客戶服務(wù)鏈條中的有機(jī)組成部分。銀行系保險(xiǎn)公司要充分利用保險(xiǎn)產(chǎn)品所具有的風(fēng)險(xiǎn)保障和長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄特性,填補(bǔ)控股銀行整體理財(cái)規(guī)劃中的相應(yīng)空白,為控股銀行客戶提供更為全面的一站式金融理財(cái)規(guī)劃服務(wù)和保險(xiǎn)產(chǎn)品。此外,從集團(tuán)角度看,大型國(guó)有商業(yè)銀行一般都將幾乎所有金融牌照“收入囊中”,包括實(shí)業(yè)投資、基建投資、股票、基金、信托等領(lǐng)域,被銀行控股的保險(xiǎn)公司作為母行大家庭中的一分子,可以更好地學(xué)習(xí)投資和把握一定的投資機(jī)會(huì),公司此前就投資2億元申購(gòu)了建信信托產(chǎn)品。 
2024-09-03 16:23:22
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