約有569項(xiàng)符合搜索保險(xiǎn)理賠的查詢結(jié)果,以下是第171-180項(xiàng)。
保險(xiǎn)理賠 學(xué)生意外保險(xiǎn)理賠案例
摘要:小孩子天性好動(dòng),對(duì)一切充滿好奇,凡事都愛(ài)“親自動(dòng)手”試一試,因此受傷時(shí)在所難免的。為了給寶貝一個(gè)好的保障,一些家長(zhǎng)為孩子買了學(xué)生意外險(xiǎn),低廉的保費(fèi)、全面的保障,也讓家長(zhǎng)朋友們放了心。可一旦真的出了意外,保險(xiǎn)理賠又犯了難。下面小編就給大家介紹幾個(gè)案例,希望家長(zhǎng)們能從中受到啟發(fā)。 案例一 溫州鄭女士的孩子讀小學(xué)一年級(jí),一天在學(xué)校不小心踩到了老鼠尾巴,被老鼠咬傷了左腳,家長(zhǎng)帶孩子去疾控中心接種了鼠疫疫苗,花費(fèi)了900多元。之后她到保險(xiǎn)公司索賠,但保險(xiǎn)公司說(shuō)接種疫苗不在理賠的范圍。 鄭女士稱孩子在學(xué)校參加了學(xué)生意外傷害平安保險(xiǎn),這些費(fèi)用可以理賠,難道在校被老鼠咬不屬于意外事件嗎?接種鼠疫疫苗不僅是預(yù)防,也是為了治療。保險(xiǎn)公司理賠科稱,保險(xiǎn)條款規(guī)定的用藥費(fèi)用全部參照社保范圍內(nèi)的,而疫苗用藥不屬于社保用藥范圍內(nèi),所以保險(xiǎn)公司不好理賠。 案例二 成都某高校大學(xué)生張某2006年9月入學(xué)時(shí),他向某保險(xiǎn)公司支付150元,購(gòu)買了入學(xué)3年后的平安保險(xiǎn)。2007年9月22日,張某在某咖啡廳被同學(xué)的前男友吳某刺中右大腿,屬九級(jí)傷殘,張某耗費(fèi)醫(yī)療費(fèi)8.38萬(wàn)余元。事后,吳某因故意傷害罪被判刑。張某附帶民事賠償,獲賠15.6萬(wàn)元。張某于去年9月9日找到保險(xiǎn)公司,要求按保險(xiǎn)單約定支付住院費(fèi)等6.4萬(wàn)元,被保險(xiǎn)公司拒絕,原因是張某是吳某故意傷害造成的,張某已得到吳某賠償。 保險(xiǎn)公司代理律師說(shuō),公司已在張某購(gòu)買的保險(xiǎn)單上注明:如果因第三者導(dǎo)致的傷害結(jié)果,其損失由第三者承擔(dān)的約定,保險(xiǎn)公司就不該賠。 “保險(xiǎn)單上的免賠條款明顯有失公平。”張某代理律師指出,不少學(xué)生根本沒(méi)弄清購(gòu)買保險(xiǎn)后的權(quán)利和義務(wù),就買了保險(xiǎn)。張某所購(gòu)買保險(xiǎn)單內(nèi)并無(wú)本人簽名,保險(xiǎn)公司未盡告知義務(wù)。 案例三 前段時(shí)間,宋先生家買回一只小花貓,7歲大的外孫女對(duì)它喜愛(ài)得不得了。可是幾天前,外孫女在逗它玩時(shí),不小心被小貓抓傷。一家人頓時(shí)慌了,趕緊到市防疫站給孩子打狂犬病疫苗,花掉醫(yī)藥費(fèi)300多元。 宋先生記得孩子在就讀的幼兒園里買過(guò)一份意外傷害保險(xiǎn),于是整理好相關(guān)單據(jù),向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。幾天后,宋先生被告之不能賠償。“如果保險(xiǎn)單上寫(xiě)明了被貓、狗抓傷不能理賠,這也就算了。可上面根本沒(méi)有注明!”宋先生想討個(gè)說(shuō)法。 據(jù)了解,宋先生外孫女就讀的童心幼兒園每個(gè)小朋友都購(gòu)買了一份“狀元樂(lè)學(xué)生意外傷害保險(xiǎn)”,每人每年交90元。該幼兒園負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)初繳納保險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員并沒(méi)有向?qū)W校說(shuō)明哪些情況不能理賠。 宋老先生投訴的保險(xiǎn)公司理賠部負(fù)責(zé)人王小姐現(xiàn)場(chǎng)拿出保險(xiǎn)單,指著背面“符合當(dāng)?shù)厣鐣?huì)醫(yī)療保險(xiǎn)主管部門規(guī)定的、合理的醫(yī)療費(fèi)用才可以理賠,”的條款表示,被貓狗咬傷按理是屬于意外傷害可以報(bào)銷的,但咬傷后注射了狂犬疫苗,這不屬于醫(yī)保范圍報(bào)銷的藥種,因此不予理賠。 一家大型保險(xiǎn)公司的主管人員介紹,各保險(xiǎn)公司現(xiàn)都參照當(dāng)?shù)氐幕踞t(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)藥品目錄作為理賠依據(jù),在社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)藥品中,國(guó)家丙類藥屬于自費(fèi)藥,而疫苗是丙類藥。“被寵物咬傷屬于意外傷害可以理賠,但是要看你當(dāng)時(shí)用的是什么藥物。” 小編在此提醒大家,無(wú)論是買什么種類的保險(xiǎn),一定要熟悉保險(xiǎn)條款、保障內(nèi)容,選擇適合自己和家人的保險(xiǎn),不要只看賠付金額。您也可以登錄開(kāi)心保網(wǎng),在線選購(gòu)保險(xiǎn)產(chǎn)品,一站式比價(jià),省錢更安心。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)怎么算保費(fèi)?賠償費(fèi)用呢?
摘要:家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)簡(jiǎn)稱家財(cái)險(xiǎn),是個(gè)人和家庭投保的最主要險(xiǎn)種。凡存放、坐落在保險(xiǎn)單列明的地址,屬于被保險(xiǎn)人自有的家庭財(cái)產(chǎn),都可以向保險(xiǎn)人投保家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。那么,家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)怎么算保費(fèi)?怎么算賠償費(fèi)用?

家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)怎么算保費(fèi)?

我國(guó)目前開(kāi)辦的家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)在區(qū)域范圍內(nèi)實(shí)行無(wú)差別費(fèi)率,費(fèi)率的標(biāo)準(zhǔn)在2─5‰之間。家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)是按照不同財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、不同財(cái)產(chǎn)種類、以及財(cái)產(chǎn)的實(shí)際座落地點(diǎn)位置和周圍環(huán)境等情況制訂的。可分為三大類家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn):
  • 1.普通家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的費(fèi)率為1‰,即每一千元財(cái)產(chǎn)交納1元保險(xiǎn)費(fèi);如果附加“盜竊險(xiǎn)”,“盜竊險(xiǎn)”費(fèi)率為2‰,則每一千元財(cái)產(chǎn)另交保險(xiǎn)費(fèi)2元。
  • 2.家庭財(cái)產(chǎn)兩全保險(xiǎn)(內(nèi)含盜竊責(zé)任)的費(fèi)率1年期3.3‰;三年期3.0‰;5年期2.8‰。
  • 3.長(zhǎng)效還本家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的費(fèi)率與兩全保險(xiǎn)相同。應(yīng)該注意的是,以上三類保險(xiǎn)均未包括“房屋”在內(nèi),由于房屋的特殊性,從而要將房屋單獨(dú)列出來(lái)投保。城鄉(xiāng)居民的房屋可以選擇投保“普通險(xiǎn)”和“兩全險(xiǎn)”。
如果綜合投保6萬(wàn)的家財(cái)險(xiǎn)的話,保費(fèi)最低為60元/年。

家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)怎么算賠償費(fèi)用?

(一)全部損失:保險(xiǎn)金額等于或高于保險(xiǎn)價(jià)值時(shí),其賠償金額以不超過(guò)保險(xiǎn)價(jià)值為限;保險(xiǎn)金額低于保險(xiǎn)價(jià)值時(shí),按保險(xiǎn)金額賠償;(二)部分損失:保險(xiǎn)金額等于或高于保險(xiǎn)價(jià)值時(shí),其賠償金額按實(shí)際損失計(jì)算;保險(xiǎn)金額低于保險(xiǎn)價(jià)值時(shí),其賠償金額按保險(xiǎn)金額與保險(xiǎn)價(jià)值比例計(jì)算。保險(xiǎn)的家用電器、床上用品、服裝、家具遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失時(shí),保險(xiǎn)公司按照出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值計(jì)算賠償,但最高不超過(guò)保險(xiǎn)單分項(xiàng)列明的保險(xiǎn)金額。發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),被保險(xiǎn)人所支付的必要的、合理的施救費(fèi)用的賠償金額在保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失以外另行計(jì)算,最高不超過(guò)保險(xiǎn)金額,若受損保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)按比例賠償時(shí),該項(xiàng)費(fèi)用也按相同比例進(jìn)行賠償。發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失后,應(yīng)由第三者賠償或牽涉到第三者責(zé)任的,被保險(xiǎn)人可以向保險(xiǎn)公司或第三者索賠。被保險(xiǎn)人如向保險(xiǎn)公司索賠,應(yīng)自收到賠款之日起,向保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)移向第三者代位索賠的權(quán)利。在保險(xiǎn)公司行使代位索賠權(quán)利時(shí),被保險(xiǎn)人應(yīng)積極協(xié)助,并向保險(xiǎn)提供必要的文件及有關(guān)情況。保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)遭受部分損失經(jīng)保險(xiǎn)公司賠償后,保險(xiǎn)合同繼續(xù)有效,但其保險(xiǎn)金額相應(yīng)減少。減少金額由保險(xiǎn)公司出具批單批注。被保險(xiǎn)人需恢復(fù)保險(xiǎn)金額時(shí),應(yīng)補(bǔ)交保險(xiǎn)費(fèi)。保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),如另有其他保險(xiǎn)對(duì)同一保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)承保同一責(zé)任,不論該保險(xiǎn)是否由被保險(xiǎn)人或他人以其名義投保,保險(xiǎn)公司僅按比例承擔(dān)賠償責(zé)任。

投保家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)注意事項(xiàng)

為了保證家庭財(cái)產(chǎn)安全,消費(fèi)者應(yīng)投保家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),在投保時(shí)消費(fèi)者應(yīng)細(xì)讀保險(xiǎn)責(zé)任,注意以下幾個(gè)方面:首先,不是所有家庭財(cái)產(chǎn)都可以投保。保險(xiǎn)專家說(shuō),家財(cái)險(xiǎn)的保障范圍涵蓋房屋、房屋附屬物、房屋裝修及服裝、家具、家用電器、文化娛樂(lè)用品等。其次,家財(cái)險(xiǎn)“按需投保“最經(jīng)濟(jì)。消費(fèi)者在投保家財(cái)險(xiǎn)時(shí)應(yīng)事先和保險(xiǎn)公司溝通,不要超額投保和重復(fù)投保,最好的投保方法就是“按需投保”。第三,保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生變化應(yīng)及時(shí)告知保險(xiǎn)公司。“對(duì)于家財(cái)險(xiǎn),保險(xiǎn)合同內(nèi)容的變更,投保人必須得到保險(xiǎn)公司的審核同意,簽發(fā)批單或?qū)υ芜M(jìn)行批注后才產(chǎn)生法律效力。”
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 了解車損險(xiǎn)理賠標(biāo)準(zhǔn)常識(shí)
摘要:新手購(gòu)買車輛之后往往都要先為愛(ài)車買車險(xiǎn),車險(xiǎn)與車主車技好壞無(wú)關(guān),車技再好也都難免會(huì)出現(xiàn)磕磕碰碰,甚至出現(xiàn)更嚴(yán)重的事故,購(gòu)買了車險(xiǎn)就為愛(ài)車提供了一份保障。但事故發(fā)生后涉及到的理賠問(wèn)題,我們需要如何處理呢?車損險(xiǎn)是對(duì)車主平常的駕車很有影響的,不論是一些很小的擦傷、劃傷等,還是車輛的嚴(yán)重?fù)p傷,投保車輛都會(huì)得到很好的修理,車主也會(huì)得到賠付。因此,車主投保車損險(xiǎn)是很有必要的。應(yīng)該了解一下車損險(xiǎn)的賠償范圍,這樣才有助于更好地理清車損險(xiǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn)。車輛損失險(xiǎn)賠償范圍適用于五種情況,一是車輛發(fā)生碰撞、傾覆;二是車輛發(fā)生火災(zāi)、爆炸;三是外界物體倒塌或墜落、保險(xiǎn)車輛行駛中平行墜落造成車輛損失;四是車輛遭遇雷擊、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、暴雨、洪水、海嘯、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹災(zāi)、泥石流、滑坡等自然災(zāi)害;四是在車輛有駕駛?cè)穗S船照料的情況下,載運(yùn)保險(xiǎn)車輛的渡船遭受以上自然災(zāi)害造成車輛損失。對(duì)車損險(xiǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn)仔細(xì)了解對(duì)于車主來(lái)說(shuō)是很關(guān)鍵的,因?yàn)檐囍魍侗\嚀p險(xiǎn)就是為了在車輛發(fā)生損傷的時(shí)候可以減輕經(jīng)濟(jì)損失,更好地對(duì)車輛進(jìn)行理賠。而只有清楚理賠的標(biāo)準(zhǔn),才可以更好地得到理賠。在車輛發(fā)生事故之后,不要移動(dòng)出險(xiǎn)車輛,應(yīng)該第一時(shí)間向保險(xiǎn)公司報(bào)案,保險(xiǎn)公司在接到報(bào)案之后會(huì)指派專門的查勘人員前來(lái)查勘現(xiàn)場(chǎng),之后根據(jù)查勘的結(jié)果以及維修中心的定損結(jié)果進(jìn)行定價(jià)、賠償。而賠償?shù)捻?xiàng)目包括了被保險(xiǎn)車輛的維修費(fèi)用,以及對(duì)車輛進(jìn)行合理救助時(shí)產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用等。此外,車主們還應(yīng)該考慮到賠償額度的問(wèn)題。特別要注意保險(xiǎn)條款中規(guī)定的免責(zé)部分。在車損險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任中,明確規(guī)定了因輪胎、玻璃等附屬社保的單獨(dú)損失,保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任,也就是說(shuō),輪胎、玻璃等附屬設(shè)備如果沒(méi)有附加相應(yīng)的險(xiǎn)種,保險(xiǎn)公司對(duì)于這樣的損失是不予理賠的。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 國(guó)外旅游險(xiǎn)怎么處理“理賠難”
摘要:出國(guó)旅游不比國(guó)內(nèi)旅游,需要的手續(xù)和費(fèi)用是不可小覷的,出國(guó)之前要準(zhǔn)備護(hù)照,簽證,簽證保險(xiǎn)等等很多的問(wèn)題。不同國(guó)家的簽證要求不同,辦理程序也不一樣,費(fèi)用也存在一些差異,總的來(lái)說(shuō)費(fèi)用不高。出國(guó)旅行保險(xiǎn)該怎么選擇?辦理旅游保險(xiǎn)時(shí)應(yīng)注意什么?國(guó)外旅游保險(xiǎn)費(fèi)用有哪些影響因素?

  購(gòu)買境外旅游保險(xiǎn)有哪些注意事項(xiàng)

建議最好選擇提供醫(yī)療保障和緊急救援雙重保障的保險(xiǎn)。首先,在選擇境外旅行保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)時(shí),不要只選擇便宜的買,不同公司的產(chǎn)品保障水平不一。比如在境外出險(xiǎn),被送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院急救手術(shù),一樣的意外醫(yī)療保障,有些公司并不承擔(dān)當(dāng)?shù)厮械尼t(yī)療費(fèi)用,而是要折算成國(guó)內(nèi)相當(dāng)手術(shù)的費(fèi)用進(jìn)行理賠,這樣的"折算"會(huì)讓被保險(xiǎn)人損失不小。其次,境外旅游保險(xiǎn)很重要的一項(xiàng)是緊急援助。無(wú)論是游客在外遺失錢包,還是護(hù)照丟失,或者是大人出險(xiǎn)后小孩的看護(hù),都可以致電救援熱線,一些大的國(guó)際保險(xiǎn)集團(tuán)還提供漢語(yǔ)服務(wù)。因此,投保人要認(rèn)真了解緊急救援服務(wù)的內(nèi)容及提供此項(xiàng)服務(wù)的境外救援公司的服務(wù)水平,包括境外救援公司在全世界的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)情況,在旅游目的地的服務(wù)狀況等。另外,計(jì)劃去歐洲申根國(guó)家旅游的游客,要特別留意保險(xiǎn)金額。根據(jù)歐盟理事會(huì)規(guī)定,從200461日起,辦理旅游醫(yī)療保險(xiǎn)是簽發(fā)申根簽證的基本前提,且最低保障金額為3萬(wàn)歐元。有些游客就曾因?yàn)橘?gòu)買的境外旅游險(xiǎn)保障額度不足3萬(wàn)歐元,而不得不重新購(gòu)買保險(xiǎn)。關(guān)于國(guó)外旅游保險(xiǎn)費(fèi)用的分類,不同保險(xiǎn)交納的費(fèi)用各不相同,比如旅行的類型不同,費(fèi)用也不相同;有的人選擇單次旅行,最長(zhǎng)的時(shí)間可以達(dá)到半年,有的人則選擇多次旅行,一年內(nèi)不限次數(shù),這樣兩個(gè)人所繳納的費(fèi)用就存在很大差別;另外,旅行的開(kāi)始和結(jié)束日期、被保險(xiǎn)的人數(shù)、保險(xiǎn)的計(jì)劃這些都影響著費(fèi)用的支出問(wèn)題。要提醒一下,不同國(guó)家的簽證保險(xiǎn)要求不同,例如:申根國(guó)家的簽證保險(xiǎn),要求保額必須在三萬(wàn)歐元約合人民幣30萬(wàn)元以上,所以一定要根據(jù)自己的所需去投保。

  出國(guó)旅游的風(fēng)險(xiǎn)集中在以下幾個(gè)方面:

1)意外事故例如:意外摔傷等,據(jù)悉,各國(guó)際旅行社均不同程度有此類事件的發(fā)生。2)行李財(cái)物和證件遺失、被盜出門旅游,一般游客都會(huì)購(gòu)買一些當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)或紀(jì)念品,由于國(guó)內(nèi)習(xí)慣使用信用卡的人仍占少數(shù),所以中國(guó)游客就成了國(guó)外小偷們的首選;其次,如果不慎將護(hù)照遺失,不但會(huì)造成一定的經(jīng)濟(jì)損失,更會(huì)影響剩下的行程。根據(jù)一家知名旅行雜志的調(diào)查表,42%的游客曾經(jīng)在旅行中丟失過(guò)財(cái)物。3)罹患疾病旅行中長(zhǎng)途跋涉及水土不服,很容易引發(fā)游客身體不適,如:感冒發(fā)燒、消化系統(tǒng)紊亂等。除此之外,旅行中還可能發(fā)生的意外有:旅程的延誤、旅程的變更、由于游客的不小心導(dǎo)致酒店或其他場(chǎng)所物品損壞等。所以每位出行者應(yīng)根據(jù)自身旅行的長(zhǎng)短、目的地的安全因素等購(gòu)買不同的旅行保險(xiǎn)產(chǎn)品,以轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 汽車保險(xiǎn)小課堂 出險(xiǎn)后如何正確理賠
摘要:隨著我國(guó)私家車的增多,汽車保險(xiǎn)逐漸為人們所熟悉。但對(duì)于車險(xiǎn)的理賠程序,還是有很多人理不清思路。開(kāi)心保保險(xiǎn)小課堂為大家介紹了車險(xiǎn)的購(gòu)買意義以及汽車出險(xiǎn)后正確的理賠程序,讓大家對(duì)車險(xiǎn)更加了解。為什么要為車輛購(gòu)買交強(qiáng)險(xiǎn)?機(jī)動(dòng)車在行駛過(guò)程中極易發(fā)生各種各樣的意外事故,從而導(dǎo)致車輛損壞、財(cái)產(chǎn)損失或人員傷亡。盡管安全駕駛的警示隨處可見(jiàn),但車禍的發(fā)生仍不能完全避免,給肇事者和受害者帶來(lái)了人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失。為保障車禍中受害方的利益,國(guó)務(wù)院于2006年頒布了《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》,要求在中華人民共和國(guó)境內(nèi)道路上行駛的機(jī)動(dòng)車的所有人或者管理人,應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》的規(guī)定投保機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)。不投保該險(xiǎn)種,車輛就無(wú)法上牌和年審。而對(duì)于車輛的擁有者和使用者而言,如果為您的愛(ài)車投保了車輛保險(xiǎn),在出險(xiǎn)后則可獲得保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的賠償,避免車禍或其他事件帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。投保車輛保險(xiǎn)前后應(yīng)注意什么問(wèn)題?1、 投保人應(yīng)將車險(xiǎn)現(xiàn)狀及所屬權(quán)益如實(shí)告知保險(xiǎn)公司;2、投保人切記勿對(duì)車輛重復(fù)投保和超額投保;3、在辦理完保險(xiǎn)手續(xù)拿到保單正本后,應(yīng)立即核對(duì)保險(xiǎn)單上列明項(xiàng)目,如車牌號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)以及要求保險(xiǎn)公司承保的各類車險(xiǎn)項(xiàng)目等是否有錯(cuò)漏,如有錯(cuò)漏應(yīng)立即提出并更正;4、保險(xiǎn)卡應(yīng)隨車攜帶,方便車輛出險(xiǎn)后駕駛?cè)丝梢愿鶕?jù)保險(xiǎn)卡上登載的相關(guān)信息立即通知保險(xiǎn)公司并向交通管理部門報(bào)案;5、記住保險(xiǎn)的截止日期,提前辦理續(xù)保可以使被保險(xiǎn)人得到連續(xù)的保障。保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)后,保戶應(yīng)如何報(bào)案?1、 出險(xiǎn)后,保戶應(yīng)立即向事故發(fā)生地交通管理部門報(bào)案,并及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。如果保險(xiǎn)車輛被盜竊、被搶劫或被搶奪,應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓膊块T和投保公司報(bào)案,并登報(bào)聲明;2、 報(bào)案的方式有:直接撥打投保公司24小時(shí)服務(wù)電話,或到保險(xiǎn)公司報(bào)案;3、 報(bào)案需告知的內(nèi)容:保險(xiǎn)單證號(hào)碼、被保險(xiǎn)人名稱、車牌號(hào)碼,事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因以及造成的損失情況。第一步報(bào)賠:發(fā)生交通事故后,應(yīng)妥善保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,路面事故同時(shí)還要報(bào)請(qǐng)交通部門處理,非路面交通事故(如車輛因駕駛原因撞在樹(shù)或墻上),應(yīng)由安委會(huì)出具證明材料。第二步核定:1.保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后,會(huì)派人到現(xiàn)場(chǎng)勘察或到交通部門了解出險(xiǎn)情況,同時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行定損,估算合理費(fèi)用,并通知車主到保險(xiǎn)公司指定的修理廠處理事故車輛。對(duì)第三者責(zé)任的索賠,還應(yīng)由保險(xiǎn)公司對(duì)賠償金額依法確定,并依據(jù)投保金額予以賠付。對(duì)于保戶與第三者私下談定的賠償金額,保險(xiǎn)公司可拒絕賠付。第三步賠付規(guī)定:全部損失。1.保險(xiǎn)車輛發(fā)生全部損失后,如果保險(xiǎn)金額等于或低于出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值,將按保險(xiǎn)金額賠償。2.保險(xiǎn)車輛發(fā)生全損后,如果保險(xiǎn)金額高于出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值,將按出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際價(jià)值賠償。第四步部分損失:1.保險(xiǎn)車輛局部受損失,其保險(xiǎn)金額達(dá)到承保時(shí)的實(shí)際價(jià)值,無(wú)論保險(xiǎn)金額是否低于出險(xiǎn)的實(shí)際價(jià)值,發(fā)生部分損失均按照實(shí)際修理費(fèi)用賠償;保險(xiǎn)車輛的保險(xiǎn)金額低于承保的實(shí)際價(jià)值,發(fā)生部分損失按照保險(xiǎn)金額與出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際價(jià)值比例賠償修理費(fèi)用。保險(xiǎn)車輛損失最高賠償額以保險(xiǎn)金額為限保險(xiǎn)車輛按全部損失賠償或部分損失一次賠款等于保險(xiǎn)金額全數(shù)時(shí),車輛損失的保險(xiǎn)責(zé)任立即終止,但保險(xiǎn)車輛在保險(xiǎn)有效期時(shí),不論發(fā)生一次或多次保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失或費(fèi)用支出,只要每次賠償未達(dá)到保險(xiǎn)金額,其保險(xiǎn)責(zé)任依然有效。保險(xiǎn)車輛發(fā)生事故遭受全損后的殘余部分,應(yīng)協(xié)商作價(jià)歸被保險(xiǎn)人,并在賠償中扣除。第五步賠付時(shí)間:在車輛修復(fù)或自交通事故處理結(jié)案之日起三個(gè)月之內(nèi),保戶應(yīng)持保險(xiǎn)單、事故處理證明、事故調(diào)解書(shū)、修理清單及其他有關(guān)證明到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠償金。如與保險(xiǎn)公司發(fā)生爭(zhēng)議不能達(dá)成協(xié)議,可向經(jīng)濟(jì)合同仲裁機(jī)關(guān)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。汽車保險(xiǎn)的重要性不言而喻,而在不幸發(fā)生事故、需要保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠的時(shí)候,也要記得遵照理賠程序,按規(guī)定程序辦事,避免出現(xiàn)不必要的麻煩,影響了理賠流程。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 專家解讀為什么車險(xiǎn)理賠糾紛多
摘要:近年來(lái),隨著我國(guó)機(jī)動(dòng)車輛不斷增加,車險(xiǎn)成為我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中最大的險(xiǎn)種,由于投保之前人們對(duì)車險(xiǎn)的不了解,導(dǎo)致了越來(lái)越多的車輛保險(xiǎn)糾紛訴諸法院。保險(xiǎn)公司“怠于定損”怎么辦?案例一:保險(xiǎn)公司未及時(shí)定損,租車費(fèi)誰(shuí)來(lái)付?顧某在停車過(guò)程中撞到路邊花壇,導(dǎo)致車輛受損。事發(fā)后,顧某立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案,但保險(xiǎn)公司直到事發(fā)3個(gè)多月之后才出具定損結(jié)論。在等待定損期間,顧某無(wú)法使用投保車輛,所以不得不租車代步,為此發(fā)生租車費(fèi)1萬(wàn)元。顧某認(rèn)為是保險(xiǎn)公司遲延定損,才導(dǎo)致發(fā)生租車費(fèi)損失,因此要求保險(xiǎn)公司賠償該1萬(wàn)元,保險(xiǎn)公司則認(rèn)為租車費(fèi)不屬于理賠范圍,所以不同意賠償。“免責(zé)條款”的效力認(rèn)定問(wèn)題。案例二:陸某在駕駛途中突遇暴雨致使行駛中車輛發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水受損,保險(xiǎn)公司表示車輛損壞是由于涉水行駛而引起發(fā)動(dòng)機(jī)損壞,屬于保險(xiǎn)免責(zé)范圍。法院認(rèn)為:“暴雨”和“涉水行駛”屬于不同的事件。涉水行駛包括在天氣狀況良好情況下由于駕駛?cè)藛T誤操作或故意駛?cè)牒恿鳌锨⑺恋惹樾巍T诖饲闆r下,涉水行駛是導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水的最主要的原因,保險(xiǎn)公司可以援引免責(zé)條款拒絕理賠。但在保險(xiǎn)車輛正常行駛過(guò)程中突遇暴雨等惡劣天氣,在路面積水的情況下不得已涉水行駛,則暴雨是導(dǎo)致保險(xiǎn)車輛發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水的最主要原因,對(duì)此保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)理賠責(zé)任。責(zé)任險(xiǎn)中,“自費(fèi)部分”醫(yī)療費(fèi)的理賠問(wèn)題。案例三:責(zé)任險(xiǎn)中,第三者醫(yī)療費(fèi)賠償范圍原則上以保險(xiǎn)合同約定的醫(yī)保范圍為限,但內(nèi)固定材料費(fèi)屬于為治療支出的必要的合理費(fèi)用,應(yīng)由保險(xiǎn)公司賠付。車主甄某駕車發(fā)生交通事故,致使吳某骨折。交警認(rèn)定,甄某承擔(dān)事故全責(zé)。吳某治療花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)34988.16元,其中自費(fèi)部分金額是14510.85元,自費(fèi)金額中包括為治療骨折而使用鋼板、鋼釘共計(jì)8610元。甄某向吳某等人賠償后,向法院提起訴訟,請(qǐng)求保險(xiǎn)公司理賠。庭審中,保險(xiǎn)公司表示,就醫(yī)療費(fèi)項(xiàng)目,只同意賠付醫(yī)保部分,對(duì)自費(fèi)部分不同意理賠。法院認(rèn)為:吳某醫(yī)療費(fèi)中的自費(fèi)部分不屬于保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)責(zé)任范圍,但其中吳某治療中所使用的內(nèi)固定材料,屬于治療的必需材料,且該內(nèi)固定材料屬于國(guó)產(chǎn)的通用型,對(duì)此材料費(fèi)用應(yīng)予賠付。故認(rèn)可吳某醫(yī)療費(fèi)中能夠納入保險(xiǎn)理賠的金額為29087.31元。車險(xiǎn)理賠難源于“定損難”《2010-2011年度浦東法院金融審判白皮書(shū)》顯示:80%以上的車損爭(zhēng)議起因于原、被告雙方的定損差距過(guò)大。記者了解到,目前涉訴的車輛定損類保險(xiǎn)糾紛的類型主要有以下幾種情況:第一,經(jīng)保險(xiǎn)公司定損且雙方確認(rèn)后因修理費(fèi)增加而引發(fā)爭(zhēng)議。據(jù)上海市黃浦區(qū)人民法院民五庭庭長(zhǎng)朱奇介紹,這類糾紛在實(shí)踐中較少。具體表現(xiàn)是發(fā)生交通事故后,保險(xiǎn)公司及時(shí)進(jìn)行了定損,投保人或被保險(xiǎn)人也在定損單上簽字確認(rèn)了修理費(fèi)的金額,但其后投保人或被保險(xiǎn)人進(jìn)行車輛的修理中發(fā)生了高于定損金額的修理費(fèi),保險(xiǎn)公司對(duì)超出部分拒賠,遂涉訴。有觀點(diǎn)認(rèn)為雙方已經(jīng)就定損的金額協(xié)商一致,如超出金額被保險(xiǎn)人應(yīng)和保險(xiǎn)公司協(xié)商或申請(qǐng)鑒定評(píng)估,故不應(yīng)支持超出的部分。亦有觀點(diǎn)認(rèn)為修理費(fèi)超出定損金額并非被保險(xiǎn)人能控制的,定損只是預(yù)算性參考,故應(yīng)全額支付。第二,保險(xiǎn)公司定損后被保險(xiǎn)人認(rèn)為定損金額偏低,拒絕對(duì)定損單進(jìn)行確認(rèn),嗣后又在未經(jīng)過(guò)保險(xiǎn)公司同意的基礎(chǔ)上委托其他機(jī)構(gòu)進(jìn)行了公估或評(píng)估,最終按照公估評(píng)估結(jié)果進(jìn)行了維修,或直接進(jìn)行了維修,產(chǎn)生了超出定損金額的維修費(fèi)。第三,交通事故發(fā)生之后,被保險(xiǎn)人未與保險(xiǎn)公司協(xié)商,在保險(xiǎn)公司定損之前徑行委托第三方鑒定機(jī)構(gòu)或通過(guò)交警部門委托鑒定部門進(jìn)行鑒定評(píng)估,并按照評(píng)估的價(jià)格進(jìn)行了維修,實(shí)際支付了鑒定費(fèi)。后保險(xiǎn)公司拒絕賠償。如浦東新區(qū)法院曾審理的一起車險(xiǎn)案件中,被告提交的定損單表明其在距事故發(fā)生近四個(gè)月才履行了定損義務(wù),遲延履行定損義務(wù)顯屬不當(dāng)。當(dāng)然被保險(xiǎn)人也有故意不與保險(xiǎn)人協(xié)商,在未給予保險(xiǎn)人合理的定損時(shí)間的情況下即將車輛修復(fù),導(dǎo)致車損無(wú)法重新核定,對(duì)此被保險(xiǎn)人也需承擔(dān)不利的后果。以上三種情況,是實(shí)踐中最易發(fā)生的糾紛類型。那么,如何更好地解決車險(xiǎn)中的定損問(wèn)題?盡管保監(jiān)會(huì)一直強(qiáng)調(diào)整治車險(xiǎn)理賠亂象,并于今年將整治工作列為三大監(jiān)管重點(diǎn)之一,但車險(xiǎn)承保、理賠等糾紛不時(shí)被曝光。近日,有媒體再曝車險(xiǎn)亂象,車險(xiǎn)理賠又一次被推到風(fēng)口浪尖。廣大車主頗為關(guān)注,遭遇交通事故時(shí)如何才能使理賠難題迎刃而解?為此,記者就車險(xiǎn)理賠進(jìn)行實(shí)地深入跟蹤采訪,體驗(yàn)車險(xiǎn)理賠全流程,并采訪業(yè)內(nèi)人士揭秘車險(xiǎn)理賠糾紛眾生相。報(bào)案屢報(bào)未到引不滿車險(xiǎn)查勘員小李解釋,路況較好時(shí)會(huì)大大減少出險(xiǎn)車主的等待時(shí)間,有時(shí)道路擁堵也會(huì)引起車主的不滿意。“事故方出險(xiǎn)后由于慌亂可能無(wú)從下手,急于等待查勘員到場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)是可理解的。”不過(guò),有一些車主在出險(xiǎn)后急于趕路卻選擇雙方私了,這很可能為車險(xiǎn)理賠埋下隱患。因此,平安車險(xiǎn)專家提醒,無(wú)論如何,還是要在案發(fā)第一時(shí)間報(bào)案,雙方事故車主在等待查勘人員期間,應(yīng)該正確操作的是開(kāi)啟車輛危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈、相互記下車牌號(hào)和聯(lián)系方式、檢查事故具體情況并互相查驗(yàn)駕駛證和保險(xiǎn)憑證。實(shí)地探訪:10分鐘趕到事故現(xiàn)場(chǎng)探訪當(dāng)日9:30,記者來(lái)到位于北京市朝陽(yáng)區(qū)大望路附近中國(guó)平安與4S店合作的定損中心。小李介紹,公司與北京超過(guò)200家4S店有合作,定點(diǎn)查勘員守候各定損中心,隨時(shí)待命。該定損中心人員介紹,目前屬出險(xiǎn)淡季,往往在節(jié)假日前一周或雨雪天時(shí)是他們最忙的時(shí)候。不過(guò),就在當(dāng)天10:15,查勘員小李接到報(bào)案電話,位于永安里東街東西向一丁字路口處發(fā)生事故。于是,小李與同事駕駛查勘車輛出動(dòng),記者隨行探訪事故現(xiàn)場(chǎng)查勘情況,在車上看到備有理賠資料專用袋等為后續(xù)理賠提供方便的必要工具。“出險(xiǎn)車主首先撥打公司報(bào)案電話……然后報(bào)案中心話務(wù)人員根據(jù)事故位置,利用電子地圖鎖定定損中心,立即撥打當(dāng)期值班查勘員電話進(jìn)行話務(wù)員、事故車主、查勘員"三方通話"。”10分鐘后,查勘車輛順利達(dá)到事故現(xiàn)場(chǎng)。查勘諸多情形查勘無(wú)法解決通常而言,查勘過(guò)程是對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行取證的過(guò)程,證明出險(xiǎn)的真實(shí)性及責(zé)任認(rèn)定。然而有時(shí)查勘員趕赴現(xiàn)場(chǎng)也不能滿足事故車主挪車走人的要求。因此,事故車主對(duì)保險(xiǎn)公司的查勘有時(shí)存在不滿。據(jù)介紹,有時(shí)事故車主雙方對(duì)事故原因說(shuō)法不一致,使查勘員遲遲做不出查勘結(jié)果;有時(shí)事故車主對(duì)查勘員的要求不滿,如交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)志應(yīng)該貼在車輛擋風(fēng)玻璃上;有的情形是查勘員無(wú)法單獨(dú)查勘的,需要交警協(xié)助才能完成,如車輛無(wú)法移動(dòng)、人員受傷、車輛無(wú)號(hào)牌、駕駛員無(wú)駕照甚至酒后駕車等。實(shí)地探訪:一方外地投保須交警出具判決一到事故現(xiàn)場(chǎng),查勘員小李從查勘車輛后備廂取出兩瓶礦泉水給事故雙方車主,隨后開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)查勘。在事故現(xiàn)場(chǎng),北京牌照車輛(投保平安車險(xiǎn))與黑龍江牌照車輛(投保陽(yáng)光車險(xiǎn))追尾,事故車主雙方及查勘員一致認(rèn)定北京牌照車輛負(fù)全責(zé)。像這樣責(zé)任明確的雙方事故,完全可以啟動(dòng)快速處理協(xié)議,即不通過(guò)交警認(rèn)定,雙方填寫(xiě)《機(jī)動(dòng)車交通事故快速處理協(xié)議書(shū)》,共同到全責(zé)方的保險(xiǎn)公司定損、索賠。不過(guò),在小李指導(dǎo)事故車主提供駕駛證、行駛證等過(guò)程中,了解到黑龍江牌照車輛為異地投保交強(qiáng)險(xiǎn),并不符合快速處理?xiàng)l件,因此,只能通過(guò)報(bào)警由交警出具《交通事故判決書(shū)》。在交警出具相關(guān)判決書(shū)后,無(wú)責(zé)方車主同意到中國(guó)平安指定維修廠進(jìn)行修車,并將修車發(fā)票等交有責(zé)方車主到中國(guó)平安指點(diǎn)辦公點(diǎn)報(bào)銷。一場(chǎng)雙方事故查勘工作順利完成。事實(shí)上,查勘分為現(xiàn)場(chǎng)查勘和非現(xiàn)場(chǎng)查勘。小李提醒,非現(xiàn)場(chǎng)查勘是人性化服務(wù)的體現(xiàn),但車主一定要先報(bào)案,查勘員事先進(jìn)行如實(shí)記錄。定損多事故合并定損有分歧當(dāng)兩輛車輕度刮蹭,無(wú)責(zé)方覺(jué)得損失不大,不要求賠償而離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),全責(zé)方如果沒(méi)有拍照取證,無(wú)法鑒定事故是否是投保人的全責(zé),保險(xiǎn)公司就無(wú)法進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定并定損。投保人在報(bào)案后遲遲不去定損,例如一輛車的某一部位在一次事故中刮蹭,在接下來(lái)的行駛期間,因再次造成車輛損傷,車主要求兩次定損一起賠付,而保險(xiǎn)公司為避免客戶從中獲利,必須單次事故及時(shí)定損。就是在單次事故定損時(shí),也容易產(chǎn)生糾紛。例如保險(xiǎn)公司合作維修車的維修價(jià)往往較低,但一旦車主不同意定點(diǎn)維修而執(zhí)意到自己熟悉的維修廠修車時(shí),就會(huì)產(chǎn)生定損糾紛。實(shí)地探訪:定點(diǎn)維修化解估損難題交警出具《交通事故判決書(shū)》后,上述無(wú)責(zé)車主同意到平安車險(xiǎn)合作的維修點(diǎn)維修換件,費(fèi)用將由有責(zé)方車輛“三者險(xiǎn)”的責(zé)任限額內(nèi)支付。小李表示,這將很大程度上避免定損不準(zhǔn)的難題。據(jù)介紹,查勘員在查勘時(shí)看到的是事故車的外殼受損情況,無(wú)法看到車輛碰撞過(guò)程中是否受了內(nèi)傷,如果車輛在公司合作的維修點(diǎn)進(jìn)行維修,定損員可與維修人員協(xié)調(diào)深入了解受損情況。一旦車主不同意定點(diǎn)維修時(shí),定損員必須進(jìn)行較為準(zhǔn)確而讓車主滿意的估損。此次無(wú)責(zé)車輛為奔馳350,小李估損為1萬(wàn)元左右,小李的同事稱可能需要1.3萬(wàn)元,而無(wú)責(zé)車主則稱換件維修不會(huì)低于1.5萬(wàn)元。小李告訴記者,自己也曾經(jīng)參與車輛定損,每當(dāng)定損后心里總忐忑不安,維修理賠完才能踏實(shí),并稱他就曾因定損出現(xiàn)偏差自掏腰包500元補(bǔ)貼事故車主。可見(jiàn),在估損定損方面產(chǎn)生分歧也成為理賠糾紛的誘因之一。后記在車險(xiǎn)理賠流程上,維修和索賠也是必不可少的環(huán)節(jié)。小李介紹,“如果車主選擇與平安車險(xiǎn)合作的4S店進(jìn)行維修,還可以享受直賠和優(yōu)先修車的服務(wù)”。記者趕赴平安車險(xiǎn)合作的維修廠時(shí),有定損員正與維修人員進(jìn)一步對(duì)車輛的受損情況進(jìn)行檢查,有的正在忙于維修。而事故車主與保險(xiǎn)公司在維修方面的糾紛也時(shí)有發(fā)生。據(jù)了解,有時(shí)保險(xiǎn)公司認(rèn)為車輛完全可以通過(guò)維修解決問(wèn)題,而車主卻執(zhí)意要求更換新部件。事實(shí)上,是否需要換件,維修廠都有相關(guān)的換件標(biāo)準(zhǔn)。 
2024-09-03 16:23:22
購(gòu)買保險(xiǎn) 美亞航空保險(xiǎn)可以賠航空延誤嗎
摘要:國(guó)慶節(jié)臨近,許多人計(jì)劃出行。近日,很多人咨詢,購(gòu)買美亞航空保險(xiǎn)后,航班延誤是否能得到賠償?小編根據(jù)開(kāi)心保保險(xiǎn)專家意見(jiàn),在此給網(wǎng)友們解答如下。

多數(shù)航空公司的航空意外險(xiǎn)不包含航班延誤的保險(xiǎn)責(zé)任

消費(fèi)者要得到航班延誤險(xiǎn)的保障,必須另行購(gòu)買航班延誤險(xiǎn)。據(jù)了解,“航班延誤險(xiǎn)”是“航班延誤取消保險(xiǎn)”的簡(jiǎn)稱,指旅客可在航班取消或者延誤達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)獲得相應(yīng)的賠付,從而為自己的出行獲取最大限度的保障。即,保險(xiǎn)公司貼補(bǔ)游客因航班延誤或航班意外取消等情況下為維持必要的食、宿所發(fā)生的費(fèi)用。航空意外保險(xiǎn)是一種人身保險(xiǎn),是對(duì)被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期限內(nèi)因飛機(jī)意外事故遭到人身傷害導(dǎo)致身故或殘疾所作的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

不同航班延誤險(xiǎn)的承保范圍是不同的

消費(fèi)者在購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),要留意查看“保險(xiǎn)責(zé)任”和“責(zé)任免除”部分的相關(guān)條款內(nèi)容,進(jìn)一步確認(rèn)保障范圍,以免誤選誤購(gòu)。購(gòu)買航班延誤險(xiǎn)后,要及時(shí)確認(rèn)相關(guān)保單上的姓名、證件號(hào)、航班號(hào)、航班日期等信息是否完整、準(zhǔn)確,以免事后理賠遇阻。

美亞航空保險(xiǎn)南航E--旅行保險(xiǎn)可賠航班延誤

南方航空與由美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司和中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司推出的南航E——旅行保險(xiǎn)可賠航班延誤。乘坐南方航空航班的乘客,可以選擇購(gòu)買美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司或平安保險(xiǎn)公司的航空旅行險(xiǎn),兩家保險(xiǎn)公司的保費(fèi)均為20元。當(dāng)飛機(jī)延誤時(shí),每滿延誤4小時(shí)乘客可獲得賠償300元,最高賠償金額不超過(guò)900元,航班取消則賠償300元。并且,乘客的行李延誤也可獲賠,每滿延誤8小時(shí)將賠償500元,最高賠償1500元。

美亞航空保險(xiǎn)產(chǎn)品有什么特色

本產(chǎn)品專門針對(duì)旅游出行設(shè)計(jì),專門對(duì)出行交通工具提供高額意外傷害保障,同時(shí)提供意外醫(yī)療,旅行延誤,行李延誤等保障項(xiàng)目。推薦出行頻繁承租交通工具用戶選擇。承保被保險(xiǎn)人在乘坐公共交通工具離開(kāi)其境內(nèi)日常居住地或日常工作地所在的市級(jí)行政區(qū)域或搭乘公共交通工具直接前往其日常居住地或日常工作地所在的市級(jí)行政區(qū)域之外的旅行目的地期間所造成的意外傷害,意外醫(yī)藥補(bǔ)償,旅行延誤及行李延誤。

美亞航空保險(xiǎn)航班延誤如何理賠

若是向美亞保險(xiǎn)公司理賠,乘客需要登錄美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的官網(wǎng)下載申請(qǐng)理賠表格,填寫(xiě)后連同延誤證明、登機(jī)牌等資料,一周內(nèi)寄往保險(xiǎn)公司,就能得到理賠款。

美亞航空保險(xiǎn)——相關(guān)鏈接

美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司簡(jiǎn)介

美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司是Chartis保險(xiǎn)集團(tuán)旗下在中國(guó)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)的獨(dú)資子公司,目前在北京市、上海市、廣東省、深圳市和江蘇省設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。Chartis保險(xiǎn)集團(tuán)是國(guó)際領(lǐng)先的財(cái)產(chǎn)責(zé)任及非壽險(xiǎn)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),向全球超過(guò)7000萬(wàn)客戶提供保險(xiǎn)服務(wù)。Chartis的歷史逾90年,在全球范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、短期意外健康保險(xiǎn)等非人壽險(xiǎn)業(yè)務(wù),總部設(shè)于美國(guó)紐約市。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 車險(xiǎn)全險(xiǎn)不一定全賠
摘要:據(jù)調(diào)查,現(xiàn)在不少新手投保愿意多花些錢給車輛投“全險(xiǎn)”,他們認(rèn)為日后發(fā)生事故,就能從保險(xiǎn)公司得到足額賠償。然而,事情結(jié)果不一定如此。梁女士買車時(shí)在4S店買的保險(xiǎn),在工作人員的建議下買了“全險(xiǎn)”。她以為這下愛(ài)車有保障了。沒(méi)想到,最近愛(ài)車停在小區(qū)外道路被砸了玻璃,她報(bào)案后保險(xiǎn)公司卻說(shuō),她沒(méi)買玻璃險(xiǎn),所以不能理賠。我們說(shuō)的“全險(xiǎn)”一般包括:交通強(qiáng)制險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn),外加第三者責(zé)任險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)、劃痕險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破損險(xiǎn)共計(jì)8種險(xiǎn)。交通強(qiáng)制險(xiǎn)為必須要保的險(xiǎn)種,新手駕車一定要加保第三者責(zé)任險(xiǎn),經(jīng)濟(jì)條件好,又有亂停亂放車輛習(xí)慣的以及經(jīng)常到外地出差的車輛建議購(gòu)買盜搶險(xiǎn)。專家解釋,從保險(xiǎn)公司角度來(lái)說(shuō),不存在全險(xiǎn)的概念,因?yàn)檐囯U(xiǎn)的險(xiǎn)種是相當(dāng)多的,險(xiǎn)種不同,保險(xiǎn)責(zé)任就不同,一般車主是不可能全買的。一般車主購(gòu)買的險(xiǎn)種主要為:交強(qiáng)險(xiǎn)、車損險(xiǎn)、商業(yè)三者險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn),就認(rèn)為是買了“全險(xiǎn)”。事實(shí)上,險(xiǎn)種不同,保險(xiǎn)責(zé)任就不同:像梁女士這樣,沒(méi)買玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn),發(fā)生玻璃單獨(dú)破碎的事故,保險(xiǎn)公司就不賠了。另外,如果沒(méi)買盜搶險(xiǎn),被盜被搶后保險(xiǎn)公司也是不賠的;沒(méi)買發(fā)動(dòng)機(jī)特別損失險(xiǎn)(也稱涉水險(xiǎn)),發(fā)生發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水造成損失的事故,保險(xiǎn)公司也是不賠的。即使買了對(duì)應(yīng)的險(xiǎn)種和不計(jì)免賠險(xiǎn),保險(xiǎn)公司僅按照各險(xiǎn)種項(xiàng)下的保險(xiǎn)責(zé)任范圍來(lái)承擔(dān)事故損失,針對(duì)發(fā)生除外責(zé)任的幾種情況也是不賠的(如酒駕、逃逸、未年檢等等)。同時(shí),理賠額度還受保險(xiǎn)金額和賠償限額限制,也不是所有損失都能賠付。比如投保的車上人員責(zé)任險(xiǎn)賠償限額為1萬(wàn)元/座,如果車上乘員受傷,一次損失超過(guò)1萬(wàn)元,保險(xiǎn)公司最多也只能賠1萬(wàn)元。還要提醒的是,保險(xiǎn)公司是參照醫(yī)保用藥規(guī)定賠償?shù)模愃帯⒉缓侠碛盟帯⒁约芭c事故無(wú)關(guān)的用藥,也是不賠的。另外,如果車輛存在不足額投保險(xiǎn)的情況,發(fā)生損失時(shí)也是按比例賠付的。又如,另一位車主的車后備廂遭撬盜,慶幸的是里面沒(méi)有貴重物品,但車鎖完全損壞,用鑰匙無(wú)法開(kāi)啟。向保險(xiǎn)公司索賠,答復(fù)也是車鎖被撬不在理賠范圍內(nèi)。車主無(wú)奈,只好通過(guò)汽車改裝店將車內(nèi)報(bào)警線路與后備廂連接,這樣只能從車內(nèi)才可將之開(kāi)啟。其實(shí),保險(xiǎn)公司此舉依據(jù)的是機(jī)動(dòng)車盜搶險(xiǎn)條款,其中明確規(guī)定,機(jī)動(dòng)車盜搶險(xiǎn)指保險(xiǎn)車輛全車被盜竊、搶劫、搶奪后引發(fā)的車輛損失。與之相對(duì)應(yīng),諸如“非全車遭盜搶,僅車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊”等情形均屬于盜搶險(xiǎn)的除外責(zé)任,即不負(fù)責(zé)賠償部分。由于以上案例不屬于全車遭盜搶,所以不能賠償。而客戶投保的車損險(xiǎn)則是按車主自身責(zé)任事故原則來(lái)理賠,換句話說(shuō),保險(xiǎn)公司只對(duì)車主在行車過(guò)程中遭遇事故造成的車身?yè)p傷給予賠償,車鎖受損并非行車過(guò)程中引發(fā)的車體受損,也不能予以賠付。 
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 大病保險(xiǎn)理賠需要注意哪些
摘要:談到大病保險(xiǎn)理賠,大多數(shù)人都不是很了解,為了幫助大家排解心中的疑惑,為投保者提供重大疾病保險(xiǎn)理賠相關(guān)的保險(xiǎn)知識(shí),如理賠方法、理賠要點(diǎn)、理賠問(wèn)題、理賠注意事項(xiàng)等,筆者專業(yè)、詳細(xì)的分析重大疾病保險(xiǎn)理賠案例,讓投保者對(duì)保險(xiǎn)理賠能夠清清楚楚、明明白白,從中學(xué)到更多的理賠知識(shí)。重大疾病保險(xiǎn)理賠需注意三大要點(diǎn)最近幾年來(lái),作為健康保險(xiǎn)的一大險(xiǎn)種——重大疾病保險(xiǎn)已成為人們投保時(shí)的一個(gè)首選險(xiǎn)種,但不少消費(fèi)者認(rèn)為重疾險(xiǎn)是“保死不保生”,理賠起來(lái)比較困難。從保監(jiān)會(huì)《健康保險(xiǎn)管理辦法》規(guī)定,健康保險(xiǎn)合同生效后,被保險(xiǎn)人根據(jù)通行的醫(yī)學(xué)診斷標(biāo)準(zhǔn)被確診疾病的,保險(xiǎn)公司不得以該診斷標(biāo)準(zhǔn)與保險(xiǎn)合同約定不符為理由拒絕給付保險(xiǎn)金。從這個(gè)規(guī)定從根本上解決了關(guān)于保險(xiǎn)病種界定方面的爭(zhēng)議,保護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益,規(guī)范了重大疾病的處理原則。同時(shí),消費(fèi)者在重大疾病保險(xiǎn)理賠時(shí)還需要注意以下三大要點(diǎn)。第一,需要醫(yī)院確診。確診即被保險(xiǎn)人感到身體狀況有重大疾病的征兆時(shí),一般都會(huì)先到保險(xiǎn)公司指定的醫(yī)院進(jìn)行求診;在求診過(guò)程中,醫(yī)院會(huì)對(duì)被保險(xiǎn)人的身體狀況進(jìn)行診斷,得出被保險(xiǎn)人是否患有重大疾病以及具體是哪種重疾的結(jié)論。醫(yī)院的確診都會(huì)有確診書(shū),而確診書(shū)是重疾險(xiǎn)理賠的重要依據(jù)。第二,及時(shí)報(bào)案。被保險(xiǎn)人確診為重大疾病后,需要核對(duì)保單,看是否屬于保單中所載明的重大疾病。一般情況下,重大疾病基本包含在被保險(xiǎn)人所投保的保險(xiǎn)中。接下來(lái),被保險(xiǎn)人要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,住院前或住院后報(bào)案都可以。保險(xiǎn)公司接到報(bào)案以后,就會(huì)啟動(dòng)理賠程序,進(jìn)行理賠。第三,備齊理賠資料。慧擇保險(xiǎn)網(wǎng)專家提醒,重疾險(xiǎn)理賠一般需要以下材料:一是診斷證明書(shū)、門診病歷、出院小結(jié)、住院小結(jié),在多個(gè)醫(yī)院就診需同時(shí)提供多個(gè)醫(yī)院的診斷證明;二是醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)、住院費(fèi)用收據(jù)和住院費(fèi)用明細(xì)清單;三是病理、化驗(yàn)、影像、心電圖等檢查報(bào)告,這些報(bào)告需加蓋醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有效簽章。什么是大病醫(yī)療保險(xiǎn)大病醫(yī)療保險(xiǎn)是為保障城鎮(zhèn)職工重大疾病醫(yī)療需求而建立的專項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)基金,用于支付參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的參保人員,年度內(nèi)累計(jì)發(fā)生的超過(guò)基本醫(yī)療保險(xiǎn)最高支付限額以上(4萬(wàn)元)的醫(yī)療費(fèi)用(不含應(yīng)自付費(fèi)用)。企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱企業(yè))及其職工和退休人員均可參保。社保大病醫(yī)療保險(xiǎn)保障內(nèi)容保障對(duì)象為城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新農(nóng)合的參保(合)人,保障范圍要與城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新農(nóng)合相銜接。城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新農(nóng)合應(yīng)按政策規(guī)定提供基本醫(yī)療保障。在此基礎(chǔ)上,大病保險(xiǎn)主要在參保(合)人患大病發(fā)生高額醫(yī)療費(fèi)用的情況下,對(duì)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新農(nóng)合補(bǔ)償后需個(gè)人負(fù)擔(dān)的合規(guī)醫(yī)療費(fèi)用給予保障。社保大病醫(yī)療保險(xiǎn)保障水平大病保險(xiǎn)保障水平以力爭(zhēng)避免城鄉(xiāng)居民發(fā)生家庭災(zāi)難性醫(yī)療支出為目標(biāo),合理確定大病保險(xiǎn)補(bǔ)償政策,實(shí)際支付比例不低于50%;按醫(yī)療費(fèi)用高低分段制定支付比例,原則上醫(yī)療費(fèi)用越高支付比例越高。社保大病醫(yī)療保險(xiǎn)承辦方式地方政府制定大病保險(xiǎn)的籌資、報(bào)銷范圍、最低補(bǔ)償比例,以及就醫(yī)、結(jié)算管理等基本政策要求,并通過(guò)政府招標(biāo)選定承辦大病保險(xiǎn)的商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。符合基本準(zhǔn)入條件的商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)自愿參加投標(biāo),中標(biāo)后以保險(xiǎn)合同形式承辦大病保險(xiǎn),承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),自負(fù)盈虧。商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承辦大病保險(xiǎn)的保費(fèi)收入,按現(xiàn)行規(guī)定免征營(yíng)業(yè)稅。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 壽險(xiǎn)理賠調(diào)查流程和處理步驟
摘要:人人都說(shuō)投保容易理賠難,其實(shí)難就難在理賠調(diào)查過(guò)程中證據(jù)的收集,其實(shí)人壽保險(xiǎn)所需要的大部分證據(jù)材料,都是處理事故過(guò)程中相關(guān)部門出具的,只需注意收集,保留就可以了。

一、人壽保險(xiǎn)理賠需要哪些證據(jù)

1、事故證明類證據(jù):可大致包括意外事故證明、傷殘證明、死亡證明、銷戶證明等。2、醫(yī)療類證據(jù):包括診斷證明、手術(shù)證明、門診病歷及處方、病理及血液檢驗(yàn)報(bào)告、醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)及清單等。3、人壽保險(xiǎn)受益人身份證據(jù)及與被保險(xiǎn)人關(guān)系證據(jù)。

二、人壽保險(xiǎn)理賠如何調(diào)查取證

(一)事故證明類證據(jù)的調(diào)查取證。1、意外事故證據(jù)。意外事故發(fā)生的原因各種各樣,意外事故證證據(jù)應(yīng)根據(jù)事故性質(zhì)由相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)出具,當(dāng)事人可以在出具是收集。例如:道路交通事故應(yīng)由交警出具責(zé)任認(rèn)定書(shū);火災(zāi)事故應(yīng)由消防部門出具事故證明;搶劫、毆打應(yīng)由公安機(jī)關(guān)出具事故證明;工傷事故應(yīng)由單位提供事故證明等。2、死亡證據(jù)。在醫(yī)院內(nèi)死亡的,由醫(yī)院開(kāi)具死亡證明;在醫(yī)院外死亡的由公安機(jī)關(guān)出具死亡證明;死因不明確的應(yīng)由公檢法機(jī)構(gòu)的法醫(yī)部門出具鑒定報(bào)告;對(duì)于當(dāng)事人失蹤、下落不明的事件,根據(jù)相關(guān)法律,可向法院申請(qǐng)宣告死亡,并出具相關(guān)文書(shū)即可。這些證據(jù)當(dāng)事人要注意收集。3、傷殘證據(jù)。統(tǒng)一由公檢法機(jī)構(gòu)的法醫(yī)部門出具傷殘鑒定。4、銷戶證據(jù)。由戶口所在地的派出所出具。(二)醫(yī)療類證據(jù)的調(diào)查取證。這些證據(jù)均可在治療過(guò)程中從院方獲得。只要平時(shí)注意收集保留。(三)受益人身份證明及與被保險(xiǎn)人關(guān)系證據(jù)的調(diào)查取證。1、受益人持本人身份證即可證明本人身份。但在受益人不能親自領(lǐng)取保險(xiǎn)金,要求委托其他代理人受領(lǐng)款項(xiàng)時(shí),可在當(dāng)?shù)毓C處辦理委托公證后,由被委托人攜帶公證文書(shū)及其本人身份證明,前來(lái)辦理理賠手續(xù)。2、受益人與被保險(xiǎn)人關(guān)系證據(jù)。受益人受領(lǐng)保險(xiǎn)金款項(xiàng)時(shí),除須出具本人身份證明外,還需確認(rèn)其與被保險(xiǎn)人的關(guān)系是否與合同約定一致。一般常見(jiàn)的“關(guān)系”有:(1)夫妻關(guān)系,可提供結(jié)婚證明;(2)父母關(guān)系,可提供戶口所在地的派出所出具的戶籍證明;(3)子女關(guān)系,可提供戶口所在地的派出所出具的戶籍證明或出生證明。以上就是關(guān)于“人壽保險(xiǎn)理賠需要哪些證據(jù)”、“人壽保險(xiǎn)理賠如何調(diào)查取證”相關(guān)問(wèn)題的解答。在了解了保險(xiǎn)理賠需要哪些證據(jù)后,當(dāng)事人就可以在處理發(fā)生事件的同時(shí),收集并保留保險(xiǎn)索賠所需的證據(jù)。但現(xiàn)實(shí)生活中,由于普通老百姓缺乏專業(yè)的法律知識(shí),因此,往往在調(diào)查取證時(shí)碰到各種難題,因而影響了理賠的進(jìn)程。因此,遇到您遇到了保險(xiǎn)理賠調(diào)查取證的事宜,不妨委托專業(yè)的保險(xiǎn)律師進(jìn)行,他們的專業(yè)水平將會(huì)很好地幫您解決取證的難題。

壽險(xiǎn)理賠流程七步驟

1、接案。接案是指發(fā)生保險(xiǎn)事故后,保險(xiǎn)人接受客戶的報(bào)案和索賠申請(qǐng)的過(guò)程。這一過(guò)程包括報(bào)案和索賠申請(qǐng)兩個(gè)環(huán)節(jié)。2、立案。立案是指保險(xiǎn)公司核賠部門受理客戶索賠申請(qǐng),進(jìn)行登記和編號(hào),使案件進(jìn)入正式的處理階段的過(guò)程。3、初審。初審是指核賠人員對(duì)索賠申請(qǐng)案件的性質(zhì)。合同的有效性初步審查的過(guò)程。4、調(diào)查。核賠調(diào)查在核賠處理中占有重要的位置,對(duì)核賠處理結(jié)果有決定性的影響。調(diào)查就是對(duì)客觀事實(shí)進(jìn)行核實(shí)和查證的過(guò)程,核賠調(diào)查時(shí)需要注意以下幾個(gè)方面:調(diào)查必須本著實(shí)事求是的原則;調(diào)查應(yīng)力求迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)、全面;調(diào)查人員在查勘過(guò)程中禁止就理賠事項(xiàng)作出任何形式的承諾;調(diào)查應(yīng)遵循回避原則;調(diào)查完畢應(yīng)及時(shí)撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告,真實(shí)、客觀地反映調(diào)查情況。5、核定。這里的核定含義是對(duì)索賠案件作出給付、拒付、豁免處理和對(duì)給付保險(xiǎn)金額進(jìn)行計(jì)算的過(guò)程。理賠人員對(duì)案卷進(jìn)行理算前,應(yīng)審核案卷所附資料是否足以作出。正確的給付、拒付處理。如資料不完整,應(yīng)及時(shí)一次性通知相關(guān)人員補(bǔ)齊相關(guān)資料;對(duì)資料尚有疑義的案件需通知調(diào)查人員進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)。理賠人員根據(jù)保險(xiǎn)合同以及類別的劃分進(jìn)行理賠計(jì)算,繕制《理賠計(jì)算書(shū)》和,《理賠案件處理呈批表》。6、復(fù)核、審批。復(fù)核是核賠業(yè)務(wù)處理中具有把關(guān)作用的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)復(fù)核,能夠發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理過(guò)程中的疏忽和錯(cuò)誤并及時(shí)予以糾正;同時(shí),復(fù)核對(duì)核賠人員也具有監(jiān)督和約束的作用,防止核賠人員個(gè)人因素對(duì)核賠結(jié)果的影響,保證核賠處理的客觀性和公正性,從而也是核賠部門內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防范的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。復(fù)核的內(nèi)容及要點(diǎn)包括:出險(xiǎn)人的確認(rèn);保險(xiǎn)期間的確認(rèn);出險(xiǎn)事故原因及性質(zhì)的確認(rèn);保險(xiǎn)責(zé)任的確認(rèn);證明材料完整性與有效性的確認(rèn);理賠計(jì)算準(zhǔn)確性與完整性的確認(rèn)。7、結(jié)案、歸檔。首先,結(jié)案人員根據(jù)理賠案件呈批的結(jié)果,繕制《給(拒)付通知書(shū)》或《豁免保險(xiǎn)通知書(shū)》,并寄送申請(qǐng)人:拒付案件應(yīng)注明拒付原因及保險(xiǎn)合同效力終止的原因。如有退費(fèi)款項(xiàng),應(yīng)同時(shí)在通知書(shū)中予以反映,并注明金額及領(lǐng)款人,提示前來(lái)領(lǐng)款。
2024-09-03 16:23:22
正品保險(xiǎn)

正品保險(xiǎn)

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