約有4102項(xiàng)符合搜索車險(xiǎn)的查詢結(jié)果,以下是第221-230項(xiàng)。
實(shí)事資訊 車險(xiǎn)意識(shí)不足 7成車主只買交強(qiáng)險(xiǎn)
摘要:今年5月1日起,我省道路交通事故損害賠償標(biāo)準(zhǔn)再次大幅提高。城鎮(zhèn)居民(未滿60歲)如發(fā)生交通事故,死亡賠償金漲至41.68萬元,比去年增加4.9萬余元,農(nóng)村居民(未滿60歲)死亡賠償金為15.7萬余元。其中,交通事故“殘疾賠償金”、“被撫養(yǎng)人生活費(fèi)”和“喪葬費(fèi)”也有所增加。而在2008年,交通事故死亡賠償金則分別只有22.9萬余元和7.9萬余元。交通事故損害賠償標(biāo)準(zhǔn)逐年增加,而7成車主只購買了交強(qiáng)險(xiǎn)(即機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)),而交強(qiáng)險(xiǎn)的賠付額度最高只有12.2萬。一旦出現(xiàn)死傷事故,大多數(shù)家庭難以承擔(dān)巨額賠償。今年3月16日,一輛海馬轎車在猇亭區(qū)318國(guó)道1250公里+740米路段撞上迎面駛來的自行車,騎車人王某當(dāng)場(chǎng)死亡。經(jīng)警方調(diào)查,肇事司機(jī)方某所購買的交強(qiáng)險(xiǎn)已在2012年底到期,事發(fā)時(shí)他正處于“脫險(xiǎn)”狀態(tài)。據(jù)了解,方某在猇亭區(qū)經(jīng)營(yíng)一家餐飲店,雖然餐飲店生意紅火,但夫妻倆并沒有太多積蓄。事故發(fā)生后,方某不僅要承擔(dān)刑事責(zé)任,還得賠償死者家屬35萬元。這對(duì)于一個(gè)普通家庭來說無疑是一筆巨款。無奈之下,方某只得四下借錢。他的弟弟原本打算年底結(jié)婚,因?yàn)檫@事,便將手頭24萬的娶親錢借給哥哥。剩下的11萬,方某也是到處想辦法才湊齊。市交警支隊(duì)事故處理大隊(duì)大案中隊(duì)長(zhǎng)聶俊說:“方某并不是沒有能力買保險(xiǎn),如果他及時(shí)購買交強(qiáng)險(xiǎn),出事后自己至少能少拿11萬。”事發(fā)后,方某后悔不已,本想在車險(xiǎn)上省點(diǎn)錢,哪知?jiǎng)?ldquo;脫險(xiǎn)”就出了事故。聶俊說:“我們辦理的交通案件中,多數(shù)駕駛員是剛剛‘脫險(xiǎn)’,或者連交強(qiáng)險(xiǎn)都不買。一出事故,負(fù)債累累,家庭破裂。”在國(guó)內(nèi)的車主群體內(nèi),流行著一個(gè)“汽車裸奔”的說法,意思為汽車除了購買強(qiáng)制保險(xiǎn)之外,不投保任何商業(yè)保險(xiǎn)。裸奔的弊處顯而易見,只上交強(qiáng)險(xiǎn)的車主在打響如意算盤的同時(shí),卻嚴(yán)重忽視了投保商業(yè)險(xiǎn)的重要性。單投交強(qiáng)險(xiǎn)將使車主個(gè)人承擔(dān)較大的賠償風(fēng)險(xiǎn),也會(huì)導(dǎo)致交通事故中被害人權(quán)益沒有足夠的保障。在濟(jì)南,車輛出事故導(dǎo)致人身傷亡,往往面臨數(shù)十萬乃至上百萬元的賠償,若只上濟(jì)南交強(qiáng)險(xiǎn),當(dāng)事人往往無力承擔(dān)。交強(qiáng)險(xiǎn)相關(guān)條款規(guī)定,如果車主有賠償責(zé)任時(shí),賠償最高限額為12.2萬元,其中死亡傷殘11萬、醫(yī)療費(fèi)用1萬元、財(cái)產(chǎn)損失2000元。交強(qiáng)險(xiǎn)的分項(xiàng)限額中雖然死亡傷殘為11萬,但一旦出險(xiǎn)其保障在某些時(shí)候遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,其中最典型的就是傷人案件。其實(shí),無論是車險(xiǎn)業(yè)界專家還是車主群體內(nèi),一直以來都在倡導(dǎo)購買交強(qiáng)險(xiǎn)后,補(bǔ)充購買商業(yè)險(xiǎn)第三者責(zé)任險(xiǎn)和車損險(xiǎn),有條件的車主還可以根據(jù)自身需要搭配不同的商業(yè)險(xiǎn)種,以降低突發(fā)事故帶來的風(fēng)險(xiǎn)。溫馨提示:常見的商業(yè)險(xiǎn)有機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)、第三者責(zé)任保險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、車輛自燃險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車身劃痕損失險(xiǎn)、輪胎單獨(dú)損失險(xiǎn)、車上貨物責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠率特約條款、等等。商業(yè)三者險(xiǎn)和車損險(xiǎn)最好買上,一旦出險(xiǎn),商業(yè)險(xiǎn)還是很“給力”的:可以防范汽車生活中可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn),并將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司,最大限度降低自己的損失。
 
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 人保電話車險(xiǎn)微博實(shí)現(xiàn)“零距離”溝通服務(wù)
摘要:不知從什么時(shí)候開始,朋友見面的問候由“吃了嗎”變成了“今天你織圍脖了嗎”,足可見微博已經(jīng)深入了廣大人民群眾的日常生活。人保電話車險(xiǎn)細(xì)心地發(fā)現(xiàn)了受眾媒體接觸習(xí)慣的變化,自微博在中國(guó)市場(chǎng)興起時(shí),便注冊(cè)了官方微博賬號(hào),時(shí)至今日,粉絲數(shù)量已經(jīng)達(dá)到28萬。提到保險(xiǎn)公司,人們首先會(huì)把他劃為金融企業(yè);然而從受眾需求而言,保險(xiǎn)企業(yè)提供的是基于保險(xiǎn)的“服務(wù)”。“服務(wù)”才是保險(xiǎn)企業(yè)最根本的產(chǎn)品。如何能實(shí)現(xiàn)最大限度的“零距離”服務(wù),成了人保電話車險(xiǎn)近期思考最多的問題。2009年,人保電話車險(xiǎn)開辦新浪官方微博,并在2011年開通了“人保電話車險(xiǎn)客服”微博,以實(shí)現(xiàn)微博平臺(tái)上客戶服務(wù)及疑問解答的需求。近期,人保電話車險(xiǎn)在新開發(fā)的“微車險(xiǎn)”應(yīng)用平臺(tái),開發(fā)了可實(shí)現(xiàn)直線溝通的——微客服內(nèi)容。客戶還可以根據(jù)自身需求,選擇“需要回電”選項(xiàng),人保電話車險(xiǎn)的工作人員會(huì)通過電話與客戶取得聯(lián)系。通過人保電話車險(xiǎn)微博一站式的服務(wù)功能開發(fā)好處多多,不但配合了用戶的媒體使用習(xí)慣,還提高了用戶使用微博的便捷性。除了上面提到的微博外,依托騰訊微信平臺(tái)開設(shè)的“人保電話車險(xiǎn)”官方微信,也為客戶提供了一個(gè)與品牌實(shí)現(xiàn)及時(shí)溝通的機(jī)會(huì)。客戶只需掃描人保電話車險(xiǎn)的微信二維碼或者搜索微信號(hào):hi4001234567,即可添加為好友,通過手機(jī)實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷的“零距離”溝通服務(wù)。縱觀人保電話車險(xiǎn)近年來的發(fā)展,不難看出,其在規(guī)范中求發(fā)展、在創(chuàng)新中求發(fā)展的準(zhǔn)則成為企業(yè)快速成長(zhǎng)的根本原因。人保電話車險(xiǎn)以身作則的引領(lǐng)行業(yè)向規(guī)范化方向發(fā)展,以創(chuàng)新的服務(wù)不斷提升客戶滿意度,矢志不渝的堅(jiān)持“規(guī)范與發(fā)展”并重的策略值得業(yè)內(nèi)企業(yè)不斷學(xué)習(xí)。小貼士:人保電話車險(xiǎn)技術(shù)優(yōu)勢(shì)明顯人保電話車險(xiǎn)在承保、理賠和再保險(xiǎn)等核心技術(shù)領(lǐng)域處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。人保是國(guó)內(nèi)第一家引入精算技術(shù)開發(fā)產(chǎn)品的非壽險(xiǎn)公司,在電話車險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域具有領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。2011年客戶節(jié)期間,人保財(cái)險(xiǎn)推出了移動(dòng)服務(wù)端“掌上人保”,2012年3月份對(duì)軟件進(jìn)行優(yōu)化、升級(jí),通過應(yīng)用最新的3G技術(shù),全力打造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全新保險(xiǎn)理賠服務(wù)平臺(tái),為客戶提供全方位、全自助的即時(shí)理賠服務(wù),一方面有助于形成客戶為導(dǎo)向的自主理賠服務(wù)理念,提高客戶的理賠參與度,更有效的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益;另一方面也有助于提高車險(xiǎn)理賠效率和交通事故處理速度,緩解因道路交通事故造成的交通擁堵,更有效地發(fā)揮保險(xiǎn)輔助社會(huì)管理的職能,從根本上改善客戶的理賠體驗(yàn),提高理賠效率,不斷刷新行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 車險(xiǎn)政策維護(hù)車主切身利益
摘要:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,越來越多的各類機(jī)動(dòng)車輛走進(jìn)了人們的生活,相關(guān)保險(xiǎn)需求也日趨增長(zhǎng),保險(xiǎn)是一項(xiàng)特殊的金融產(chǎn)品,使用了大量的術(shù)語和格式合同,那么面對(duì)車險(xiǎn)政策廣大機(jī)動(dòng)車主在保險(xiǎn)消費(fèi)中如何維護(hù)好自身合法權(quán)益呢?車險(xiǎn)政策理賠須知車險(xiǎn)理賠是廣大車主最為關(guān)心的問題,掌握理賠常識(shí)、程序?qū)⒂兄趶V大車主更好地獲得合理賠償。理賠程序應(yīng)公開透明。2008年11月保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于公布保險(xiǎn)理賠(給付)程序 進(jìn)一步做好理賠服務(wù)工作的通知》,要求各保險(xiǎn)公司在公司外部網(wǎng)站上公布,在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)(包括代理網(wǎng)點(diǎn))明顯位置公示理賠(給付)服務(wù)的具體流程、所需材料的清單、聯(lián)系電話等,方便保險(xiǎn)消費(fèi)者了解相關(guān)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和具體程序。保險(xiǎn)消費(fèi)者可依據(jù)公開的理賠流程索賠,并要求保險(xiǎn)公司一次性告知理賠所需材料和賠付時(shí)限,對(duì)理賠服務(wù)不滿的可撥打投訴電話。“互碰自賠”簡(jiǎn)化理賠流程。車險(xiǎn)政策為減輕被保險(xiǎn)人理賠的成本和負(fù)擔(dān),2009年2月1日全國(guó)范圍實(shí)行的《交強(qiáng)險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失“互碰自賠”處理辦法》,同時(shí)滿足“多車互碰、都有責(zé)任、只有車損且不超2000元、都有交強(qiáng)險(xiǎn)、各方同意”等條件的,車主可以各找各的保險(xiǎn)公司定損,無需往返各方保險(xiǎn)公司,無需互相結(jié)付對(duì)方費(fèi)用,大大節(jié)約了車主時(shí)間。“快處快賠”提高理賠時(shí)效。車險(xiǎn)政策為了進(jìn)一步加快輕微交通事故處理速度,提高車險(xiǎn)理賠服務(wù)水平,交警部門和保險(xiǎn)業(yè)在全省17個(gè)市建立了“快處快賠”中心。凡財(cái)產(chǎn)損失在2000元以下、不涉及人傷的道路交通事故,可以在報(bào)警后進(jìn)各市快處快賠中心,由駐點(diǎn)交警定責(zé)、保險(xiǎn)公司當(dāng)場(chǎng)核損理賠。“賠款到客戶”保護(hù)資金安全。為了防范理賠過程中保險(xiǎn)欺詐、挪用賠款等情況發(fā)生,2009年安徽省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)出臺(tái)《安徽省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司賠款支付管理暫行辦法》,除涉及交強(qiáng)險(xiǎn)人員傷亡案件、法律糾紛案件、掛靠車隊(duì)車輛等特殊情況外,賠款必須直接支付給被保險(xiǎn)人、受益人、責(zé)任保險(xiǎn)涉及的第三者或符合規(guī)定的簽訂“直賠”協(xié)議的維修單位。廣大車主在索賠過程中應(yīng)配合保險(xiǎn)公司主動(dòng)提供本人銀行賬號(hào)、身份證件和其他法律文書等,并督促公司通過合規(guī)途徑支付賠款,以確保足額、及時(shí)、安全的獲取賠款。車險(xiǎn)政策開始提高服務(wù)質(zhì)量應(yīng)對(duì)新條款還沒有投入實(shí)施,但是圍繞新條款,保險(xiǎn)公司紛紛開始推出一些措施提高服務(wù)質(zhì)量。比如,天平保險(xiǎn)近日宣布,對(duì)于萬元以下的純車損或物損案件,可提供上門收單服務(wù),而且因?yàn)楸巍⑸矸葑C復(fù)印件等材料保險(xiǎn)公司有影印存檔,報(bào)案只需提供定損單、發(fā)票等幾樣材料行。對(duì)于重大賠案,在處理過程中可提供預(yù)賠付,保障傷者得到及時(shí)救治;復(fù)雜案件可對(duì)某一險(xiǎn)種或同一險(xiǎn)種部分賠款的預(yù)賠付,解決客戶資金壓力。此外,天平保險(xiǎn)還對(duì)電銷等渠道客戶提供現(xiàn)場(chǎng)修理、免費(fèi)30公里拖車、清空燃料箱、電瓶充電、更換輪胎等非事故道路救援服務(wù)以及優(yōu)質(zhì)修理廠推薦服務(wù)。針對(duì)車險(xiǎn)理賠,車險(xiǎn)政策包括運(yùn)用3G移動(dòng)視頻查勘等新技術(shù)縮短車險(xiǎn)車損案件的結(jié)案周期;加快推出車險(xiǎn)人傷案件專人聯(lián)系制度;積極推行電子化單證,向客戶提供上門收單服務(wù);努力提高車險(xiǎn)理賠透明度,完善理賠信息自主查詢平臺(tái)等;完善全國(guó)通賠服務(wù)等。陽光產(chǎn)險(xiǎn)近日開始為電銷客戶開通“閃賠”服務(wù);探索車險(xiǎn)自助理賠處理方式,減少客戶在事故現(xiàn)場(chǎng)等待時(shí)間,通過指導(dǎo)客戶自己上傳照片等資料,從而實(shí)現(xiàn)自助理賠;試點(diǎn)運(yùn)行“車險(xiǎn)人傷閃賠”服務(wù),車險(xiǎn)政策突破目前“閃賠”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)只適用于“單車損案件”的限制,提升小額“人傷案件”理賠效率。同步核定人員傷亡和車物損失,在接到報(bào)案后72小時(shí)內(nèi)完成賠款支付。
2024-12-02 17:53:05
保險(xiǎn)評(píng)論 豪車投保難 4成豪車裸奔上路
摘要:

一處小剮蹭補(bǔ)漆需要上萬元,換個(gè)零件需要數(shù)十萬元,撞到欄桿修理一次就需要100多萬元……令人咋舌的修車費(fèi)用,在豪車看來已然是稀松平常。高昂的修理費(fèi)用也造成了豪車投保難的現(xiàn)狀。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前有超過四成的豪車沒有投保商業(yè)保險(xiǎn),面臨裸奔的尷尬現(xiàn)狀。豪車保費(fèi)一年十萬 仍無公司承保相對(duì)與普通車型3、4000元的保險(xiǎn),豪車保險(xiǎn)動(dòng)輒十萬起跳,但依然沒有保險(xiǎn)公司肯承保,原因就是維修費(fèi)用實(shí)在昂貴。以一輛勞斯萊斯幻影為例,一年的保費(fèi)大概為10萬元,但僅車頭標(biāo)志就價(jià)值20萬,還需要從香港空運(yùn)。如果僅僅是車頭標(biāo)志損壞,保險(xiǎn)公司就需要倒貼一年的保費(fèi)外加10萬元。天安保險(xiǎn)公司某分公司經(jīng)歷坦言,豪車一般不屬于常規(guī)承保的風(fēng)險(xiǎn)車輛,承保風(fēng)險(xiǎn)很高,如果想要承保,必須在原有的保費(fèi)基礎(chǔ)上附加一些承保條件才能夠協(xié)商承保,普通的車險(xiǎn)程序和車險(xiǎn)計(jì)算費(fèi)率不會(huì)適用于這些豪車。而上面提到的豪車,通常包括法拉利跑車、蘭博基尼、阿斯頓·馬丁、保時(shí)捷911、瑪莎拉蒂跑車等,不少車險(xiǎn)公司都表示車子太貴,風(fēng)險(xiǎn)太高,不愿承擔(dān)豪車事故的風(fēng)險(xiǎn)。但如果買不上保險(xiǎn),豪車在行駛的時(shí)候也面對(duì)諸多限制,讓車主很頭疼。近4成豪車“裸奔”無保險(xiǎn)廣州李先生擁有一輛限量版的奔馳車,市價(jià)大概在200萬左右,一年的保費(fèi)就需要12萬元,與一輛中等車型價(jià)格差不多。盡管李先生開車比較小心,但還是很難有保險(xiǎn)公司承保。每年李先生也會(huì)糾結(jié)是否繼續(xù)投保。保費(fèi)是一筆較大的固定支出,但沒有車險(xiǎn)的保障,一旦發(fā)生事故損失更大。協(xié)商的結(jié)果,李先生現(xiàn)在只投保了交強(qiáng)險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn),但豪華車車損險(xiǎn)卻找不到公司肯承保,只能是開車小心再小心。保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士表示,目前很多豪車都屬于 “無保裸奔”的狀態(tài)。這里所說的裸奔是指之前提到的交強(qiáng)險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn),并且三者險(xiǎn)有賠償限額,最高不超過50萬元。也就是說,如果第三者責(zé)任險(xiǎn)賠償限額低的豪車出了事故,超過限額的部分都需要自己掏錢賠償。而現(xiàn)在很多豪車車主肯在車上一擲千金,卻對(duì)保險(xiǎn)吝嗇非常,一年幾萬的保險(xiǎn)費(fèi)也不肯交,等到出了事故之后只能追悔莫及。豪車出險(xiǎn)維修費(fèi)高昂 普通車型難望項(xiàng)背對(duì)于一般的車型來說,噴漆、換個(gè)配件最多幾千元。但對(duì)于豪車來說,即使是最小的事故也會(huì)出現(xiàn)上萬甚至上幾十萬的賠償。因?yàn)楹儡噷?duì)于配件要求非常嚴(yán)格,除了在指定的4S店修理之外,有的時(shí)候必須從國(guó)外運(yùn)輸,某些頂級(jí)豪車的工時(shí)費(fèi)甚至達(dá)到了每小時(shí)一千多元,成本自然增加很多。尤其是一些高檔稀有的車型,配品十分有限,有些需要到國(guó)外定制才可以。如果是千萬級(jí)別的頂級(jí)豪華車輛,運(yùn)回原廠維修也不是不可能的。這樣核算下來,保險(xiǎn)公司承保豪車風(fēng)險(xiǎn)尤其大。針對(duì)豪車車險(xiǎn)缺失的問題,保監(jiān)會(huì)也下發(fā)了政策,允許保險(xiǎn)公司根據(jù)市場(chǎng)費(fèi)率和自有數(shù)據(jù)擬定商業(yè)車險(xiǎn)的價(jià)格,盡管如此,豪車車險(xiǎn)投保風(fēng)險(xiǎn)依然是巨大的,普通小公司很難承保,大公司也需要考慮再三才能夠協(xié)商。豪車車險(xiǎn)的市場(chǎng)空白在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)依然成為車主最頭疼的問題。

2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 車險(xiǎn)報(bào)價(jià)相關(guān)問題解答
摘要:如今,隨著科技的進(jìn)步,在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,很多有車一族都希望能輕松享受網(wǎng)絡(luò)帶來的快捷便利,希望讓工作生活的質(zhì)量更高。為解決這個(gè)問題,車險(xiǎn)網(wǎng)上報(bào)價(jià)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。車險(xiǎn)網(wǎng)上報(bào)價(jià)通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理平臺(tái)及各類優(yōu)惠活動(dòng),為有車一族的車險(xiǎn)投保帶來了方便。本文對(duì)其相關(guān)信息進(jìn)行了簡(jiǎn)單的介紹。哪里能獲得車險(xiǎn)報(bào)價(jià)?車主有多種渠道獲得車險(xiǎn)報(bào)價(jià),通過電話或網(wǎng)絡(luò)獲取車險(xiǎn)報(bào)價(jià),非常方便,是眾多車主的第一選擇。平安已推出電話車險(xiǎn),您可以撥打免費(fèi)電話 4008-000-000轉(zhuǎn)2獲得車險(xiǎn)報(bào)價(jià),也可登陸中國(guó)平安網(wǎng)上車險(xiǎn)直銷網(wǎng)站(www.pingan.com)填寫五項(xiàng)信息,只需要三分鐘就可以獲得交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)車險(xiǎn)報(bào)價(jià),車主可以更自由搭配險(xiǎn)種組合,更自主地獲得報(bào)價(jià)。車險(xiǎn)投保如何節(jié)約費(fèi)用?車險(xiǎn)是不是每一次出險(xiǎn)都應(yīng)該去進(jìn)行理賠呢?一般規(guī)定是,如果本年沒有出險(xiǎn)記錄,第二年可以享受一定的車險(xiǎn)投保優(yōu)惠。所以如果出險(xiǎn)是非常小額,可以不通過保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠,不進(jìn)行理賠程序反而節(jié)省費(fèi)用。選擇網(wǎng)上投保渠道,在網(wǎng)上直銷平臺(tái)進(jìn)行車險(xiǎn)投保,省掉了很多中間環(huán)節(jié),價(jià)格更便宜,能節(jié)約更多費(fèi)用。新車車主如何買保險(xiǎn)?多數(shù)剛買新車的車主,由于經(jīng)驗(yàn)不足,在第一次為車輛投保時(shí)往往在不經(jīng)意間花掉了不少冤枉錢。交強(qiáng)險(xiǎn)是法律強(qiáng)制規(guī)定要買的,所以買了車就得買交強(qiáng)險(xiǎn),這筆錢省不了。越是新車越要買商業(yè)保險(xiǎn)。首先,開新車的以新手為多,新手技術(shù)不熟練,出險(xiǎn)的可能性更大;其次,新車更加惹眼,更容易被盜、被劃。專家建議商業(yè)三者險(xiǎn)、車損險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、玻璃險(xiǎn)等還是應(yīng)該買上。對(duì)于新手加新車這一狀況,除了第三者責(zé)任險(xiǎn)外,建議將車損險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)等基本險(xiǎn)種保齊。因?yàn)樾萝嚢l(fā)生自燃的概率微乎其微,自燃險(xiǎn)則可以考慮不保。新手如果買了不計(jì)免賠,還要詳細(xì)了解不計(jì)免賠險(xiǎn)的賠償范圍,因?yàn)橘I了不計(jì)免賠并不意味著就可以任意索賠。車輛在上一年有無違章、理賠的記錄,直接關(guān)系到下一年的投保優(yōu)惠系數(shù),續(xù)保時(shí)保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)上一年的索賠記錄給車主予以優(yōu)惠或加收保費(fèi)。二手車如何買保險(xiǎn)?從2009年10月1號(hào)開始,新《保險(xiǎn)法》正式實(shí)施。新《保險(xiǎn)法》有關(guān)條例規(guī)定,保險(xiǎn)標(biāo)的轉(zhuǎn)讓的受讓人直接承繼被保險(xiǎn)人的權(quán)利義務(wù)。也就是說,在購得二手車后可直接承繼原車主的權(quán)利義務(wù),無須前往保險(xiǎn)公司辦理過戶手續(xù),避免了因未及時(shí)過戶造成出險(xiǎn)后無法索賠的情況。新《保險(xiǎn)法》法還有規(guī)定,即因保險(xiǎn)標(biāo)的轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致危險(xiǎn)程度顯著增加的,被保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人辦理過戶變更手續(xù),保險(xiǎn)公司可依據(jù)危險(xiǎn)程度增加情況增收保費(fèi)或解除合同,否則,因轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致保險(xiǎn)標(biāo)的危險(xiǎn)程度增加而發(fā)生保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任。什么是危險(xiǎn)程度增加呢?比如原本是私家車,轉(zhuǎn)讓后被用作營(yíng)運(yùn)車,這就屬于危險(xiǎn)程度增加的一種情況。這類車主應(yīng)當(dāng)及時(shí)到保險(xiǎn)公司辦理過戶手續(xù)。中國(guó)平安汽車保險(xiǎn)為您提供精準(zhǔn)車險(xiǎn)報(bào)價(jià)。平安車險(xiǎn)網(wǎng)上報(bào)價(jià) 車險(xiǎn)投保的互聯(lián)網(wǎng)新篇章平安車險(xiǎn)網(wǎng)上報(bào)價(jià)平臺(tái)功能介紹平安車險(xiǎn)網(wǎng)上報(bào)價(jià)系統(tǒng)承保了國(guó)內(nèi)數(shù)千家分支機(jī)構(gòu)的承保標(biāo)準(zhǔn)化管理:保單信息錄入、核保、保費(fèi)支付都在此完成。集中后臺(tái)管理的模式也為車險(xiǎn)保單處理、接報(bào)案、事故理賠甚至成本控制等方面做出了突出貢獻(xiàn)。車主可以通過平安官網(wǎng)中的“汽車保險(xiǎn)”、“網(wǎng)上直銷”等分類進(jìn)入車險(xiǎn)直通頁面,在填寫完相關(guān)個(gè)人信息及車輛信息后,獲得對(duì)應(yīng)的精準(zhǔn)車型報(bào)價(jià)。平安車險(xiǎn)網(wǎng)上報(bào)價(jià)平臺(tái)的報(bào)價(jià)結(jié)果人性化,提供熱門型、基本型、全保型價(jià)格方案,更鼓勵(lì)車主自由自主定制屬于自己的車險(xiǎn)保障。車主還可以在報(bào)價(jià)結(jié)果中得到對(duì)比價(jià)格及節(jié)省價(jià)格,對(duì)自己到底省了多少錢做到一目了然,且這些報(bào)價(jià)結(jié)果可以發(fā)送到自己的手機(jī)或者郵箱中長(zhǎng)期保存。如果車主對(duì)自己新手定制的報(bào)價(jià)滿意,可以在報(bào)價(jià)完畢后直接進(jìn)行交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)的投保,各大銀行網(wǎng)銀、信用卡、快錢、支付寶等豐富的網(wǎng)上支付方式讓車主在整個(gè)投保過程中都輕松無礙。平安車險(xiǎn)網(wǎng)上報(bào)價(jià)服務(wù)特性功能強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)必定具備各種強(qiáng)大的服務(wù)功能,平安車險(xiǎn)網(wǎng)上報(bào)價(jià)平臺(tái)同樣不例外,平安車險(xiǎn)網(wǎng)上報(bào)價(jià)平安的服務(wù)特性主要包含以下幾點(diǎn):
  • 1、私家車商業(yè)險(xiǎn)多省15%:對(duì)于傳統(tǒng)投保渠道來說,選擇平安車險(xiǎn)網(wǎng)上報(bào)價(jià)投保車險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn) ,車主可以多省15%。
  • 2、24小時(shí)報(bào)價(jià):無論何時(shí),只要擁有電腦,接通網(wǎng)絡(luò),就算凌晨2點(diǎn)也可以查詢車險(xiǎn)報(bào)價(jià) ,投保車險(xiǎn)完全不受時(shí)間限制。
  • 3、10分鐘在線投保:不需要往返于家和保險(xiǎn)公司之間,10分鐘即可通過平安車險(xiǎn)網(wǎng)上報(bào)價(jià)系統(tǒng)完成在線投保,輕松方便,自主性強(qiáng)。
  • 4、報(bào)價(jià)透明:所有報(bào)價(jià)全部由計(jì)算機(jī)程序顯示,無人工操作,哪個(gè)險(xiǎn)種多少價(jià)格一目了然。
  • 5、網(wǎng)絡(luò)支付:完全網(wǎng)絡(luò)支付,省掉許多繁瑣的支付流程,效率更高。
  • 6、理賠服務(wù)不受限:互聯(lián)網(wǎng)投保和線下投保等渠道一樣享受同等服務(wù),以往車主通過線下投保可實(shí)現(xiàn)的服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)流程,通過平安網(wǎng)上車險(xiǎn)投保也可實(shí)現(xiàn)。
  • 7、在線查詢出險(xiǎn)情況和理賠進(jìn)度:當(dāng)車主遭遇意外出險(xiǎn)時(shí),同樣可以通過平安車險(xiǎn)網(wǎng)上報(bào)價(jià)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)查詢功能。只要在查詢平臺(tái)中輸入相應(yīng)的個(gè)人、車子、意外事故相關(guān)信息,便能迅速查詢到車子的受損、定損情況,及理賠進(jìn)度,保證車主心中無憂。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 了解太平洋車險(xiǎn)理賠須知,告別誤區(qū)
摘要:去年7月底,陳某駕駛一輛重型貨車行至棲霞經(jīng)五路一個(gè)丁字路口時(shí)遇到了紅燈,他看當(dāng)時(shí)路上車少人稀,便借左轉(zhuǎn)闖紅燈。剛進(jìn)入路口,陳某就撞到一輛電動(dòng)車,騎車人倒地不省人事,于是他趕緊報(bào)警。七大隊(duì)交警很快趕到了現(xiàn)場(chǎng),傷者已被送至醫(yī)院搶救,便將陳某帶回大隊(duì)調(diào)查。初步了解事發(fā)經(jīng)過后,陳某要求到醫(yī)院去支付搶救費(fèi)用,可傷者家屬很快給交警打來電話稱,陳某雖然來到了醫(yī)院,但并沒有支付任何費(fèi)用就離開了。交警再次聯(lián)系上陳某時(shí),他說沒錢,所以在醫(yī)院沒有支付費(fèi)用,現(xiàn)趕回老家籌錢,會(huì)盡快返回南京。事發(fā)后第八天,受傷的騎車人經(jīng)醫(yī)院搶救無效不幸死亡,八天的搶救費(fèi)用都是傷者家屬墊付的,陳某分文未付。此時(shí),陳某的電話已關(guān)機(jī)了,交警無法聯(lián)系上他,他玩起了“失蹤”。今年春節(jié)期間,七大隊(duì)辦案交警還專程前往陳某位于安徽的家中,但一無所獲。鑒于此,交警七大隊(duì)對(duì)陳某進(jìn)行了網(wǎng)上通緝。前不久,陳某老家的警方傳來消息,陳某很可能已潛回家中。專案組組織警力立即前往。蹲守4天后,專案組終于將陳某抓獲。據(jù)介紹,陳某駕駛的貨車手續(xù)齊全,也有保險(xiǎn),他為什么要躲避呢?交警調(diào)查后得知,陳某聽別人說,他只是替人開車的一名司機(jī),出事后,車主和保險(xiǎn)公司會(huì)處理的,他躲著就行了。目前,陳某已被刑事拘留。交警也借此提醒廣大駕車人,發(fā)生交通事故后要積極處理,逃逸或躲避只會(huì)帶來更嚴(yán)重的后果。像司機(jī)陳某,如果當(dāng)時(shí)積極籌錢,態(tài)度好,那么完全可以取保候?qū)彛詈笤谑鹿侍幚頃r(shí)警方也會(huì)充分考慮這一因素,現(xiàn)在玩“失蹤”被抓回來,這樣的行徑也會(huì)納入警方報(bào)告材料中。以太平洋車險(xiǎn)理賠為例,太平洋車險(xiǎn)理賠須知一.保險(xiǎn)車輛撞車后應(yīng)該怎么辦?1 被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)采取合理的保護(hù)、施救措施,以防止損失的擴(kuò)大;2 立即向事故發(fā)生地公安交通管理部門報(bào)案;3 在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司;4 被保險(xiǎn)人應(yīng)在公安交通管理部門出具交通事故調(diào)解書之日起10天內(nèi)向保險(xiǎn)公司提交保險(xiǎn)公司要求提供的索賠必要的單證。二.保險(xiǎn)車輛撞人后應(yīng)該怎么辦呢?保險(xiǎn)車輛發(fā)生傷人事故后:(1)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng);(2)馬上搶救傷者,必須移動(dòng)傷者時(shí)應(yīng)當(dāng)標(biāo)明位置;(3)迅速通知交警和保險(xiǎn)公司(4)由道路交通管理部門、公安部門、法院等執(zhí)法單位依法判定被保險(xiǎn)人承擔(dān)的賠償責(zé)任,被保險(xiǎn)人支付賠償;(5)向保險(xiǎn)公司交付單證后,保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)事同的規(guī)定,在賠償限額內(nèi)進(jìn)行賠償。三.車輛發(fā)生單方事故怎么辦?不涉及與第三方有關(guān)的損害賠償?shù)氖鹿史Q為單方事故。車輛發(fā)生單方事故,應(yīng)立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案,對(duì)保險(xiǎn)公司的安排予以配合,并注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。如已離開現(xiàn)場(chǎng),必須記住現(xiàn)場(chǎng)位置。四.車丟了怎么辦?(1)應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)案;(2)在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司;(3)被保險(xiǎn)人應(yīng)在保險(xiǎn)公司指定的報(bào)紙上登載其保險(xiǎn)車輛被盜竊、被搶劫、被搶奪的聲明;(4)經(jīng)縣級(jí)以上公安刑偵部門立案證實(shí),滿三個(gè)月未查明下落,索賠單證齊全的情況下從保險(xiǎn)公司獲得賠款。了解太平洋車險(xiǎn)理賠須知,才能告別誤區(qū) ,避免不必要的麻煩。   
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 高溫季解憂找對(duì)險(xiǎn)種是關(guān)鍵
摘要:據(jù)報(bào)道,雖然夏至才剛剛來臨,但我國(guó)大多地方都已進(jìn)入高溫模式,"熱死了"已成為微博最熱話題。而在被網(wǎng)友譽(yù)為"夏季第一要命城市捂汗"的武漢,更有網(wǎng)友戲稱,武漢熱橋頭地面溫度60℃,摔一跤可致三級(jí)燙傷。經(jīng)驗(yàn)告訴我們,伴隨悶熱體感的高溫季,還是某些疾病風(fēng)險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的高發(fā)期。要想規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)所帶來的經(jīng)濟(jì)損失,我們不妨做個(gè)有心人,早早為自己和家庭撐起“保險(xiǎn)傘”,以抵擋滾滾熱浪的襲擊。據(jù)報(bào)道,雖然夏至才剛剛來臨,但我國(guó)大多地方都已進(jìn)入高溫模式,"熱死了"已成為微博最熱話題。而在被網(wǎng)友譽(yù)為"夏季第一要命城市捂汗"的武漢,更有網(wǎng)友戲稱,武漢熱橋頭地面溫度60℃,摔一跤可致三級(jí)燙傷。經(jīng)驗(yàn)告訴我們,伴隨悶熱體感的高溫季,還是某些疾病風(fēng)險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的高發(fā)期。要想規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)所帶來的經(jīng)濟(jì)損失,我們不妨做個(gè)有心人,早早為自己和家庭撐起“保險(xiǎn)傘”,以抵擋滾滾熱浪的襲擊。

高溫中暑,找對(duì)險(xiǎn)種是關(guān)鍵

中暑在高溫季節(jié)十分常見,嚴(yán)重者可能導(dǎo)致死亡。那么,哪些保險(xiǎn)可以為中暑理賠呢?要解決這一問題,我們先要明確中暑究竟是疾病還是意外。實(shí)際上,中暑應(yīng)當(dāng)算作一種疾病,表現(xiàn)為體溫調(diào)節(jié)中樞功能障礙、汗腺功能衰竭和水電解質(zhì)喪失過多為特征的疾病。通常,顱腦疾病的病人以及體質(zhì)較弱的老人、產(chǎn)婦等容易發(fā)生中暑。因此,意外傷害保險(xiǎn)就無法直接對(duì)中暑予以賠償了。為了幫助投保人厘清保險(xiǎn)責(zé)任,不少意外傷害保險(xiǎn)的免賠責(zé)任中,會(huì)明確地將中暑與猝死、藥物過敏、流產(chǎn)、高原反應(yīng)等歸于其中。一般來說,對(duì)中暑的醫(yī)治歸屬于門(急)診醫(yī)療保險(xiǎn)的責(zé)任范疇,而這就需要門(急)診醫(yī)療保險(xiǎn)進(jìn)行保障。由于個(gè)人通常無法投保此類保險(xiǎn),只有團(tuán)體保險(xiǎn)的客戶才能享受,因此,要享受這類保障,只能由供職企業(yè)出面投保。在職員工若對(duì)自己所在單位提供的福利待遇不了解的,可以向人事部門咨詢。萬一出險(xiǎn),就能及時(shí)申請(qǐng)理賠了,否則很可能錯(cuò)失理賠機(jī)會(huì)。需要注意的是,國(guó)家安全監(jiān)管總局職業(yè)安全健康監(jiān)督管理司于2012年發(fā)出了有關(guān)《防暑降溫措施管理辦法》的征求意見函,其中對(duì)于中暑是否是工傷的界定有了明確:勞動(dòng)者因高溫作業(yè)引起中暑的,經(jīng)診斷為職業(yè)病、認(rèn)定為工傷的,享受工傷保險(xiǎn)待遇。勞動(dòng)者因高溫天氣作業(yè)引起中暑的,可以申請(qǐng)工傷認(rèn)定,符合規(guī)定的享受工傷保險(xiǎn)待遇。勞動(dòng)者在工作時(shí)間和工作崗位上中暑死亡或中暑后48小時(shí)內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的,視為工傷,享受工傷保險(xiǎn)待遇。

愛車自燃,要靠附加險(xiǎn)消災(zāi)

炎炎夏日,車輛自燃事故發(fā)生的概率上升。要知道,車輛自燃并不屬于基本車損險(xiǎn)的保障范疇,自燃損失險(xiǎn)是車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn),需要車主另外單獨(dú)投保。所謂自燃險(xiǎn),是指在保險(xiǎn)期間,保險(xiǎn)車輛在使用過程中,因本車電路、線路、油路、供油系統(tǒng)、貨物自身發(fā)生問題、機(jī)動(dòng)車運(yùn)轉(zhuǎn)摩擦起火引起火災(zāi),造成保險(xiǎn)車輛的損失,以及被保險(xiǎn)人在發(fā)生本保險(xiǎn)事故時(shí),為減少保險(xiǎn)車輛損失支出必要合理的施救費(fèi)用,保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償?shù)囊环N險(xiǎn)種。據(jù)有關(guān)人士介紹,在一般私家車主中投保自燃險(xiǎn)的比例并不高,但對(duì)于老舊車輛來說,這一險(xiǎn)種還是很有必要的。專家提醒說,即便投保了自燃險(xiǎn),也要注意風(fēng)險(xiǎn)防范。及時(shí)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)、油路、電路等易燃部位經(jīng)常進(jìn)行檢查保養(yǎng),并在車上配備滅火器材。另外,打火機(jī)、高壓殺蚊藥等物品在陽光的長(zhǎng)時(shí)間照射下容易發(fā)生爆炸燃燒,應(yīng)避免放置在車內(nèi)。如果發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)漏油、底盤漏油、油管老化破裂等跡象,要及時(shí)進(jìn)行維修。自燃險(xiǎn)理賠并不復(fù)雜。事故發(fā)生后,車主可以撥打保險(xiǎn)公司的熱線電話立案,向工作人員報(bào)上車牌、事發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)、原因,保險(xiǎn)公司會(huì)派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)車輛進(jìn)行鑒定,確認(rèn)為自燃的可以理賠。賠償金額由汽車的實(shí)際價(jià)值與車輛損壞程度決定。

汛期來臨,涉水險(xiǎn)很實(shí)惠

夏季雷陣雨天氣也比較頻繁,一些排水系統(tǒng)較弱的路段遇到暴雨時(shí)容易積水,這也給車輛安全埋下隱患。對(duì)于車輛被淹、過水等情況,發(fā)動(dòng)機(jī)受損到底該由車損險(xiǎn)“買單”還是只能通過涉水險(xiǎn)理賠引起廣泛關(guān)注。對(duì)此有車險(xiǎn)理賠專家解釋說,雖然車損險(xiǎn)可以對(duì)車輛遭遇水浸事故后所造成的零件、電路損失進(jìn)行理賠,但如果是車主在積水路面強(qiáng)行涉水行駛,或遭水浸后在水中啟動(dòng)車子,所造成的發(fā)動(dòng)機(jī)部分損失,則不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍。如果想要特別應(yīng)對(duì)雨季開車可能遭遇的發(fā)動(dòng)機(jī)受損風(fēng)險(xiǎn),車主最好能在雨季來臨之前單獨(dú)投保一份“涉水損失險(xiǎn)”,這一附加險(xiǎn)種對(duì)路面積水和水中啟動(dòng)造成的發(fā)動(dòng)機(jī)損失,是可以賠付的。“涉水損失險(xiǎn)”傳統(tǒng)上屬于車損險(xiǎn)附加險(xiǎn)種,車主必須先投車損險(xiǎn)。涉水險(xiǎn)的保費(fèi)大約是車損險(xiǎn)的5%-7%。由于賠付數(shù)額高、風(fēng)險(xiǎn)大等原因,保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)投保涉水險(xiǎn)的車輛使用年限進(jìn)行規(guī)定,一般較新的車輛比較容易通過承保,而使用年限在六七年以上的車子,保險(xiǎn)公司一般不大接受。需要提醒的是,有一種情況即便是涉水行駛而造成的發(fā)動(dòng)機(jī)受損,涉水險(xiǎn)也是不賠付的,這就是“二次打火”。許多車主在水中熄火后,往往會(huì)嘗試再次啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī),這對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)來說無疑是“雪上加霜”。在水中再次啟動(dòng),水會(huì)被吸到發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi),造成氣門和活塞連桿等系統(tǒng)的嚴(yán)重?fù)p壞,這是人為造成的損失,屬于除外責(zé)任,各家保險(xiǎn)公司都有權(quán)利拒絕賠償。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 車險(xiǎn)理賠案例說明車險(xiǎn)損與玻璃險(xiǎn)的區(qū)別
摘要:汽車給人們的生活帶來了便捷,它不但縮短了地區(qū)之間的距離,加強(qiáng)了地區(qū)間的交流,更為人們節(jié)省了時(shí)間。然而,事物的存在都是具有兩面性的,汽車在為我們帶來便捷的同時(shí),也給我們帶來了一定的麻煩,一是停車難,二是停車后車子面臨的意外受損與理賠煩。在這里我們討論一起停車受損與理賠的爭(zhēng)議。一日,被保險(xiǎn)人把車停在路邊,結(jié)果回來后發(fā)現(xiàn)車子被人用東西把玻璃及玻璃導(dǎo)槽及亮條和上面油漆撬壞,故向保險(xiǎn)公司報(bào)案,在理賠中與保險(xiǎn)公司在定損時(shí)發(fā)生歧義:保險(xiǎn)公司認(rèn)為只能按玻璃單獨(dú)破壞險(xiǎn)賠償玻璃的損失,被保險(xiǎn)人認(rèn)為應(yīng)該不光玻璃受損,自己的其他損失也應(yīng)該按盜搶險(xiǎn)或車損險(xiǎn)定損理賠。據(jù)了解,被保險(xiǎn)人購買了交強(qiáng)險(xiǎn)、三者險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)、車身劃痕險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn),車損險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)等全車險(xiǎn)。投訴人近日停車后車子被人用工具撬壞車窗玻璃進(jìn)行盜竊,投訴人發(fā)現(xiàn)后向公安機(jī)關(guān)與保險(xiǎn)公司報(bào)案。在理賠定損中,對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任與險(xiǎn)種適用產(chǎn)生了爭(zhēng)議。被保險(xiǎn)人認(rèn)為自己購買了全車險(xiǎn)與不計(jì)免賠險(xiǎn),且受損事實(shí)清楚、符合,保險(xiǎn)公司應(yīng)該賠償自己的玻璃與其他車損。保險(xiǎn)公司認(rèn)為:該車只能按玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)進(jìn)行定損理賠。理由有兩點(diǎn):1、本事故明顯不適用盜搶險(xiǎn),保險(xiǎn)合同約定,盜搶險(xiǎn)首先要滿足的條件是發(fā)生整車被盜的事實(shí),本案中被保險(xiǎn)人的車輛本身并沒有被盜走。2、本事故也不適用車損險(xiǎn),因?yàn)樵摫I撬行為不屬于合同約定的“保險(xiǎn)事故”。本案件的爭(zhēng)議在于定損時(shí)對(duì)理賠險(xiǎn)種的適用爭(zhēng)議,特別是被保險(xiǎn)人對(duì)玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)與車損險(xiǎn)的理解不是很清楚。簡(jiǎn)單的來說:玻璃險(xiǎn)的全稱是:玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn),是指停車和使用時(shí)造成的玻璃損壞;該險(xiǎn)是專門為前后玻璃和車窗玻璃設(shè)計(jì)的險(xiǎn)種,是車輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn),已投保車輛損失險(xiǎn)的車輛方可投保本附加險(xiǎn)。在保險(xiǎn)期間內(nèi),保險(xiǎn)車輛在使用過程中,發(fā)生本車風(fēng)擋玻璃或車窗玻璃的單獨(dú)破碎,保險(xiǎn)人按實(shí)際損失賠償。投保人在與保險(xiǎn)人協(xié)商的基礎(chǔ)上,自愿按進(jìn)口或國(guó)產(chǎn)玻璃選擇投保,保險(xiǎn)人根據(jù)其選擇承擔(dān)相應(yīng)保險(xiǎn)責(zé)任。而車損險(xiǎn)指,被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛員在駕駛保險(xiǎn)車輛時(shí)發(fā)生保險(xiǎn)事故,造成保險(xiǎn)車輛受損,保險(xiǎn)公司在合理范圍內(nèi)予以賠償。被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)藛T在使用保險(xiǎn)車輛過程中,因下列原因造成保險(xiǎn)車輛的損失,保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償:碰撞、傾覆、墜落;火災(zāi)、爆炸、自燃(須另投自燃險(xiǎn));外界物體墜落、倒塌;暴風(fēng)、龍卷風(fēng);雷擊、雹災(zāi)、暴雨、洪水、海嘯;地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡;載運(yùn)保險(xiǎn)車輛的渡船遭受自然災(zāi)害(只限于有駕駛?cè)藛T隨車照料者)。發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),被保險(xiǎn)人為防止或者減少保險(xiǎn)車輛的損失所支付的必要的、合理的施救費(fèi)用,由保險(xiǎn)人承擔(dān),最高不超過保險(xiǎn)金額的數(shù)額。所以車燈或倒車鏡單獨(dú)破碎屬于免責(zé)范圍,保險(xiǎn)公司不需要賠付;另外,如果玻璃破損是由于車內(nèi)物體造成,也屬于免責(zé)范圍。而事故造成的玻璃損壞應(yīng)適用車損險(xiǎn)來負(fù)責(zé)賠付。
 
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 江蘇車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)帶來方便
摘要:全國(guó)隨著“車險(xiǎn)承保理賠查詢系統(tǒng)”的建立和完善,目前江蘇省開車人只要投保了車險(xiǎn),可以非常方便地上網(wǎng)查詢監(jiān)控到自己的車險(xiǎn)理賠信息。近日,記者從江蘇省保監(jiān)局的一季度通氣會(huì)上獲悉,這一系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)全國(guó)聯(lián)網(wǎng),異地投保同樣可查詢到。通常不少車主的車輛出險(xiǎn)后,車主都因沒有時(shí)間處理,將車輛送到修理廠交給修理工處理。但是,不少黑心汽車修理廠的維修人員,會(huì)將維修的車輛開出去再次碰撞后送去報(bào)案,以此來騙取保費(fèi)。而現(xiàn)在,建立“承保理賠查詢系統(tǒng)”后,車主可以通過網(wǎng)上查詢很清晰的看到自己的出險(xiǎn)次數(shù)和理賠情況。這一系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)全國(guó)聯(lián)網(wǎng),異地投保同樣可查詢到。另據(jù)了解,今年年底之前非車險(xiǎn)的“承保理賠查詢系統(tǒng)”全國(guó)數(shù)據(jù)庫也將建成。江蘇保監(jiān)局人士介紹,長(zhǎng)久以來,投保人對(duì)于保單的重視程度沒有銀行存款那么高,但實(shí)際上承保信息對(duì)投保人而言同樣非常重要。比如以往就出現(xiàn)過黑心汽修廠利用車主不知情的漏洞,將送來修理的車開出去碰撞騙取保費(fèi)的情況。而“車險(xiǎn)承保理賠查詢系統(tǒng)”的建立和完善,將杜絕這種情況的發(fā)生。目前車險(xiǎn)投保人可以根據(jù)兩個(gè)渠道查詢自己的車險(xiǎn)理賠信息:第一,通過行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站;第二,通過保險(xiǎn)公司網(wǎng)站。只要在上述網(wǎng)站輸入自己的身份證和駕駛證號(hào),就可方便查詢到理賠信息的每一步進(jìn)展,隨時(shí)隨地進(jìn)行監(jiān)控。與此同時(shí),江蘇省已全面啟動(dòng)商業(yè)車險(xiǎn)制度的調(diào)研工作,調(diào)研涵蓋商業(yè)車險(xiǎn)產(chǎn)品管理制度、條款費(fèi)率厘定、承保理賠服務(wù)流程等,突出“無責(zé)免賠”、“高保低賠”等熱點(diǎn)問題。該查詢系統(tǒng)信強(qiáng)大。分為交強(qiáng)險(xiǎn)理賠信息和商業(yè)險(xiǎn)理賠信息兩大部分,所含數(shù)據(jù)基本能夠詳細(xì)描述理賠案件的情況,查詢系統(tǒng)可根據(jù)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)項(xiàng)提供所需要的查詢服務(wù)。為推動(dòng)江蘇省車險(xiǎn)理賠記錄社會(huì)大眾網(wǎng)絡(luò)化查詢功能的建立,在江蘇保監(jiān)局的指導(dǎo)下,省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)各會(huì)員公司進(jìn)行討論研究,確定了查詢方式和查詢內(nèi)容,組織各家產(chǎn)險(xiǎn)公司對(duì)查詢網(wǎng)站各項(xiàng)功能進(jìn)行了試用和檢測(cè),并根據(jù)試用中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),為保證查詢結(jié)果的真實(shí)準(zhǔn)確,要求各公司制定責(zé)任人負(fù)責(zé)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)修訂以及對(duì)客戶查詢理賠歷史記錄出現(xiàn)的問題進(jìn)行解釋。該查詢系統(tǒng)凸現(xiàn)三大服務(wù)功能。一是方便車險(xiǎn)客戶及時(shí)了解上一年度理賠記錄及理賠案件處理情況,享受公開透明的理賠服務(wù)。通過對(duì)各公司理賠信息的公示,發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,進(jìn)一步推動(dòng)加強(qiáng)保險(xiǎn)公司的理賠質(zhì)量和服務(wù)水準(zhǔn)。二是車險(xiǎn)費(fèi)率將與理賠記錄掛鉤。目前,交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)可隨車輛出險(xiǎn)次數(shù)進(jìn)行上調(diào)或下浮,車輛真實(shí)準(zhǔn)確的理賠記錄和本車的交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)緊密相關(guān)。該平臺(tái)的推出,將能幫助車主了解自己車輛的理賠情況,在續(xù)買車險(xiǎn)的時(shí)候心中有數(shù)。三是可防止在客戶不知情的情況下,車輛被不法機(jī)構(gòu)或個(gè)人利用,用以制造假賠案騙取賠款。據(jù)悉,江蘇省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)還將逐步完善各項(xiàng)功能,未來公示的信息將會(huì)更為豐富、涵蓋面更廣。
 
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 中國(guó)平安車險(xiǎn)理賠更加人性化
摘要:中國(guó)平安車險(xiǎn)理賠更加人性化愛車受損本是讓廣大車主頭疼的一個(gè)問題,而保險(xiǎn)理賠更是讓頭疼的車主更加頭疼。中國(guó)平安日前宣布旗下車險(xiǎn)服務(wù)再次升級(jí),并提出“專業(yè) 讓生活更簡(jiǎn)單”的品牌理念,讓車險(xiǎn)理賠更加人性化。平安產(chǎn)險(xiǎn)董事長(zhǎng)兼CEO孫建平表示,“針對(duì)廣大消費(fèi)者最關(guān)心的車險(xiǎn)理賠難等問題,平安產(chǎn)險(xiǎn)將再度升級(jí)‘快易免’服務(wù)。在業(yè)內(nèi),首次改變傳統(tǒng)理賠流程,‘先賠付,再修車’;首次進(jìn)行‘從報(bào)案到賠款的全流程時(shí)間’承諾;首次推出人傷案件‘省心調(diào)解’服務(wù);首次推出人傷案件‘貼心在線’服務(wù);再度擴(kuò)大升級(jí)‘足不出戶,賠款到家’的上門代收索賠資料服務(wù)范圍,并繼續(xù)為平安車險(xiǎn)客戶提供免費(fèi)‘7×24小時(shí)百公里’道路救援服務(wù)。中國(guó)平安將通過專業(yè)的流程管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,積極響應(yīng)保監(jiān)會(huì)號(hào)召,讓理賠服務(wù)變得更方便、更簡(jiǎn)單。”中國(guó)平安集團(tuán)品牌宣傳部總經(jīng)理盛瑞生則詳細(xì)地解讀了“專業(yè) 讓生活更簡(jiǎn)單”這一口號(hào)的豐富內(nèi)涵:“‘專業(yè),讓生活更簡(jiǎn)單’就是把消費(fèi)者對(duì)金融消費(fèi)的期待和訴求變成現(xiàn)實(shí),讓金融消費(fèi)化繁為簡(jiǎn)。中國(guó)平安正在金融業(yè)務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域里深入貫徹‘簡(jiǎn)單’這一理念。除產(chǎn)險(xiǎn)車險(xiǎn)以外,壽險(xiǎn)的MIT移動(dòng)展業(yè)模式、養(yǎng)老險(xiǎn)方面中小企業(yè)E化服務(wù)、銀行的新一貸等,都力爭(zhēng)讓消費(fèi)者體驗(yàn)到由平安的‘專業(yè)’創(chuàng)新而帶來 “簡(jiǎn)單”金融生活。未來,平安仍將立足市場(chǎng)和消費(fèi)者需求,以貼心的服務(wù)、創(chuàng)新的產(chǎn)品和專業(yè)的人才為基礎(chǔ),為客戶帶來省時(shí)、省心、省力的專業(yè)體驗(yàn)。”中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人朱友剛進(jìn)一步介紹了“先賠付,再修車”的概念:就是對(duì)于事故車輛在平安快賠合作廠維修的純車損案件,平安在收齊有效理賠單證影像件及客戶確認(rèn)車輛維修方案后,立即進(jìn)行賠付;客戶大小不限,理賠金額不限,出險(xiǎn)次數(shù)不限。據(jù)了解,2011年萬元以下的純車損車險(xiǎn)案件占平安車險(xiǎn)案件總數(shù)的95%,這就意味這有大約出險(xiǎn)客戶95%的案件,將有機(jī)會(huì)體驗(yàn)“簡(jiǎn)單快賠”服務(wù)。屆時(shí),平安產(chǎn)險(xiǎn)通過創(chuàng)新的服務(wù)模式讓客戶理賠全流程周期縮短,使得賠款到賬時(shí)間大幅提前。對(duì)于車輛維修時(shí)間較長(zhǎng)的案件來講,甚至很可能實(shí)現(xiàn)客戶提車之前,賠款就預(yù)先到賬,徹底顛覆了之前車險(xiǎn)需修車結(jié)束,資料齊全方能啟動(dòng)理賠程序的傳統(tǒng)模式。以前,投保平安車險(xiǎn)的車主朋友們,當(dāng)出現(xiàn)交通意外后,一定要馬上撥打交通管理部門和平安全國(guó)服務(wù)熱線報(bào)案。只有車主及時(shí)的報(bào)案,才能保證車險(xiǎn)公司能夠第一時(shí)間響應(yīng)車主的需求,讓理賠程序能夠快速的完成。此項(xiàng)服務(wù)承諾的推出,不但是平安對(duì)自身查勘人員服務(wù)能力的提升,更對(duì)保險(xiǎn)公司與修理廠之間的合作提出了新的要求。為了推行服務(wù),平安在全國(guó)范圍內(nèi)與約1萬家合作修理廠聯(lián)合,通過全新的操作系統(tǒng)與操作流程,實(shí)現(xiàn)“簡(jiǎn)單快賠”,凸顯平安的專業(yè)實(shí)力。與此同時(shí),平安產(chǎn)險(xiǎn)也將借助其強(qiáng)大的風(fēng)險(xiǎn)篩選能力,與快賠合作修理廠共同簽訂合作協(xié)議,保障服務(wù)的質(zhì)量與時(shí)效,并將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。“簡(jiǎn)單快賠”服務(wù)在全國(guó)推廣后,平安還將根據(jù)快賠案件的品質(zhì)情況進(jìn)行建立合作修理廠信用評(píng)級(jí)體系,對(duì)評(píng)級(jí)較低的修理廠采取必要的管理,以確保服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。車險(xiǎn)理賠從關(guān)注資料齊全后的快速賠付,擴(kuò)展到關(guān)注從客戶報(bào)案直到賠款到賬的整個(gè)流程,是一次非常大的進(jìn)步,體現(xiàn)了對(duì)客戶感受的深刻體察,這是全行業(yè)過去所沒有的。從這個(gè)方面來講,平安的車險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)在朝著為消費(fèi)者提供更加快捷服務(wù)的方向邁出了一大步。
 
2024-12-02 17:53:05
正品保險(xiǎn)

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