中國人壽"國壽e家"項目介紹

發布時間:2013-11-25 10:54:06
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“國壽e家”項目中的電子投保與出單、利益演示、計劃書、展業支持功能,涵蓋銷售活動中的售前計劃及演示、售中銷售及簽單、售后管理及服務,是業務銷售各個重要環節的及時、全面、高效的服務支持系統,勢必加快個險銷售隊伍專業化進程,掀起我市國壽“e”動營銷的新高潮。

近日,中國人壽成都市分公司舉行了“國壽e家”啟動大會,由此成為中國人壽四川系統第一批“國壽e家”推廣單位,和傳統投保相比,電子投保優勢非常明顯,僅僅用了20分鐘的時間,就完成了計劃書制作演示、保單錄入、信息上傳、核保通過、實時保費代扣全部投保流程。

據了解,對擁有60多萬營銷員的中國人壽來說,如何為銷售隊伍提供更高效更便捷的銷售支持工具、提高銷售隊伍市場開拓能力、進一步推進個險渠道專業化進程,是中國人壽高層領導一直思考的問題,而“國壽e家”項目就是中國人壽科技營銷戰略的結晶。

“國壽e家”項目中的電子投保與出單、利益演示、計劃書、展業支持功能,涵蓋銷售活動中的售前計劃及演示、售中銷售及簽單、售后管理及服務,是業務銷售各個重要環節的及時、全面、高效的服務支持系統,勢必加快個險銷售隊伍專業化進程,掀起我市國壽“e”動營銷的新高潮。

中國人壽的“國壽e家”系統自今年初推廣以來,中國人壽浙江、福建、江蘇、北京和上海五家公司的數百名營銷精英作為第一批試用者,已在中國人壽系統內部和廣大客戶中引起了強烈反響。

據了解,“國壽e家”項目主要針對高端客戶群體,借助互聯網平臺、電腦終端設配及3G通訊技術,通過輔助填寫、實時校驗、自動演算等技術手段,整合公司各類系統資源,優化投保實務流程,創新研發的銷售支持系統。

過去通過傳統方式投保,客戶拿到保險單須在投保后5天左右。而通過“國壽e家”電子投保,客戶只需一次簽字確認,當場網上交費,網上核保、即可實現網上承保。

“國壽e家”分網絡版和單機版,網絡版可以滿足銷售團隊日常經營管理及營銷員銷售服務的需求;而單機版由筆記本電腦、3G無線上網卡組成。上門服務的銷售人員可以通過單機版在客戶家中完成整個電子投保的流程:計劃書制作演示、保單錄入、信息上傳、核保通過、實時保費代扣等環節一氣呵成。  深圳國壽相關負責人表示,電子投保可以極大地縮減了簽單、交單、錄單、核保、劃賬等流程耗時,實現了高質量、高精度、高效率的投保操作。對客戶來說,電子投保效率高、承保快、時間省,滿足了客戶對服務高素質的要求。

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