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2010年11月1日，中國人壽“國壽e家”項目在浙江溫嶺正式啟動，開啟了國壽電子保單銷售的新篇章。中國人壽總公司研發中心、個險銷售部相關領導以及中國人壽浙江省市公司各級領導親臨啟動會現場，50位信用等級優異的精英代表參加了項目一期試點啟動大會暨培訓會。

領導重視 搶得先機

東方營銷部認為，國壽e家是現代化展業工具，有助于推動銷售方式變革，節省開支，提高從業人員的專業技能，以全新的形象贏得市場先機和客戶的認同。為此，東方營銷部經理室主動向市公司申請試點，率先推廣國壽e家。國壽e家在東方營銷部推廣之初，絕大多數營銷員不認同，認為保險做了十幾年，沒用這個東西都過來了，況且我們現在連電腦都不會用，更不要說國壽e家操作系統。

為消除營銷員心中的惶恐，讓全體營銷員都能使用、樂于使用國壽e家，東方營銷部專門成立了國壽e家項目推廣運用小組，制定了《營銷部國壽e家推廣實施辦法》，提出了“資格準入、精英先行、全員開花”的工作策略。邀請市公司銷售支持崗人員授課，大力宣導國壽e家的優勢。

領先行業 “國壽e家”橫空出世

據了解，“國壽e家”項目是借助互聯網平臺、電腦終端設備及3G通訊技術，通過輔助填寫、實時校驗、自動演算等技術手段，整合公司各類系統資源，優化投保實務流程，創新研發的銷售支持系統，比較完美地實現了電子投保流程，極大地縮減了簽單、交單、錄單、核保、劃賬等流程耗時，實現了高質量、高精度、高效率的投保操作。

如今金融業通過電子手段提高服務水平屢見不鮮，如銀行有U盾就可以足不出戶辦理業務，現在通過“國壽E家”，在銷售人員的指引下，足不出戶也可以輕松完成電子投保，很符合市民“懶而簡”的現代生活需求，必將受到市民坐享“E”成的歡迎和青睞。

中國人壽始終以為客戶提供更加便捷、人性化的服務為的服務宗旨，而“國壽E家”項目就是中國人壽科技營銷戰略的結晶，主要針對中、高端客戶群體，實現了高質量、高精度、高效率的投保操作。對客戶來說，電子投保效率高、承保快、時間省，滿足了客戶對服務高素質的要求，更涵蓋了銷售活動中的售前計劃及演示、售中銷售及簽單、售后管理及服務，是業務銷售各個重要環節的及時、全面、高效的銷售支持系統，勢必將加快個險銷售隊伍專業化進程，掀起全市壽險“E”動營銷的新高潮。