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前幾日，株洲、湘潭等地區出現冰雹襲擊。冰雹不但對當地農業造成巨大損失，還令有車一族蒙受意外損失。僅陽光產險湖南分公司一家就接到衡陽市300多起機動車冰雹報案。市民如果遇到類似情況，可通過哪些渠道獲得理賠避免損失？車損險賠償范圍又是怎樣的呢？

冰雹災情引關注
　　
　　此次冰雹災害造成了多地人員傷亡。據報道，僅東莞一地，目前已造成8死136傷，湖南也出現3人死亡30余人受傷。正因為損失慘重，引起了眾多人關注。

冰雹事件集中發生在3月20日凌晨1時。從凌晨2時開始，多家保險公司陸續接到車主的電話報案。除了災情最嚴重的衡陽，懷化、永州、株洲、湘潭等地都有冰雹襲擊。目前該公司已接到了數百起報案。其中，衡陽300余起，永州15起，懷化40起。并且，除了冰雹砸車，部分地區還出現了房屋等財產損失。

保險公司大呼“沒想到”

“不是市州的同事告訴我，我都不知道南部地區下了雞蛋那么大的冰雹。現在衡陽那邊的同事還在忙個不停，一直有電話來報案，所以數據也在不斷刷新。”昨日，當記者就冰雹致汽車損失報案咨詢時，一保險公司工作人員如此告訴說道。

不只如此，冰雹災情的突發性已經引起省會保險公司的重視。人保財險工作人員告訴記者，統計工作仍在延續。“上午還只收到衡陽支公司提供的消息，下午剛一上班，懷化、永州那邊的情況也都過來了。”另一產險工作人員如是稱。

車損險能賠付雹災風險

“我妹夫就在衡陽，他的汽車被冰雹砸了，但是保險公司說不能獲賠，是不是因天災造成的損失保險公司都不賠？”在長沙一家單位上班的黎女士想問清楚。

一家產險公司保險條款上寫到，車損險的保險責任包括雷擊、暴風、龍卷風、暴雨、洪水、海嘯、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹災、泥石流、滑坡等造成的車輛損失。但同時，在責任免除項，記者看到了地震及次生災害戰爭等原因造成的損失。可見，冰雹災害在車損險的保障范圍內。但同時有業內人士提醒，如果冰雹災害僅造成玻璃損壞，而車身沒有任何破損，則需要通過玻璃險才能獲得賠付。

車損險賠償范圍又是怎樣的呢？

⑴被保險人或其允許的駕駛人員在使用保險車輛過程中，因下列原因造成保險車輛的損失，保險人負責賠償：

① 碰撞、傾覆、墜落；

② 火災、爆炸、自燃（須另投自燃險）；

③ 外界物體墜落、倒塌；

④ 暴風、龍卷風；

⑤ 雷擊、雹災、暴雨、洪水、海嘯；

⑥ 地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡；

⑦ 載運保險車輛的渡船遭受自然災害（只限于有駕駛人員隨車照料者）。

⑵發生保險事故時，被保險人為防止或者減少保險車輛的損失所支付的必要的、合理的施救費用，由保險人承擔，最高不超過保險金額的數額。

下列情況不予理賠：

1.地震不賠 　

遵循了大部分財產保險都不保地震責任的慣例，在覆蓋了大多數自然災害之后，車險條款中也剔除了地震。一直以來，保險公司對地震險業務向來小心翼翼。由于缺少數據和經驗，保險監管部門也不鼓勵保險公司承保。
　
　　2.精神損失不賠 　

大部分保險條款會有類似的規定，保險公司缺乏針對精神傷害的定損標準。因保險事故引起的任何有關精神賠償視為責任免除。 　

3.酒后駕車、無照駕駛、未年檢不賠 　在上述情況下，司機并不具備上路行駛的資格，嚴重違反交通法規。此外，如果駕駛員與準駕車型不符、實習期上高速等情形，保險公司也會拒絕賠付。 　

4.發動機進水后再啟動造成損壞不賠 　

在2005年的“麥莎”臺風過后，這一點曾經引起不少糾紛。保險公司認為，車輛行駛到水深處，發動機熄火后，如果司機又強行打火造成損壞，屬于操作不當造成的，不在賠償范圍之內。
　
　　5.部分零件被偷不賠 　

如果不是全車被盜，只是零部件如輪胎、音響設備、車標等被盜，車主只能自認倒霉。保險公司通常規定“非全車遭盜搶，僅車上零部件或附屬設備被盜竊、被搶劫、被搶奪、被損壞”為除外責任。
 　
　　6.爆胎不賠 　

汽車輪胎單獨損壞，保險公司不予以賠償。但因輪胎爆裂而引起的碰撞、翻車等事故，造成車輛其他部位的損失，保險公司會負責賠償。

其實，其它省也出現過冰雹災害，當時曾爆出車主需要提供氣象災害證明才能理賠。在湖南市州此次冰雹災害中，車主是否需要提供此項證明材料呢？部分產險公司工作人員介紹，因為是大的集中地自然災害，不需要投保人提供證明，氣象災害證明由公司搜集，車主報案后進入公司快賠程序。如果非類似的集中案件，受損車主最好開好氣象證明或留下相關媒體的報道作為索賠證明材料。