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人保財險，全稱為中國人民財產保險股份有限公司，其前身是1949年10月20日經中國人民銀行報政務院財經委員會批準成立的中國人民保險公司。中國人保財險是中國人民保險集團公司旗下標志性主業，在國內外同業市場享有卓著聲譽。2003年11月6日，公司在香港聯交所成功掛牌上市，成為中國內地大型國有金融企業海外上市“第一股”。

為滿足客戶方便、快捷的投保需求，中國人民財產保險股份有限公司依托于95518品牌服務電話，推出了全新的一站式電話投保服務。客戶只需撥打電話“95518”，就可完成投保的全部手續，足不出戶輕松享受我公司的專業保險服務。客戶通過95518可以購買到車險、意外險和家財險等保險產品。目前，公司已在北京、上海、重慶、杭州、寧波、南京、武漢、成都、沈陽、石家莊、大連、蘇州等城市開通了電話投保服務。

人保財險全國統一熱線：95518

人保財險400電話：400-1234567

常見問題解答：

1、電話投保與其他投保方式相比有哪些不同？

主要有兩個方面：（1）免去代理人等中間環節，直接讓利給投保人；（2）客戶只需撥打95518就可以足不出戶輕松完成投保的全部手續，享受包括投保險種建議、保費計算、保單遞送上門和保費收取等優質服務。

2、客戶通過電話渠道可以購買哪些保險產品？

客戶通過95518電話可以購買交強險、商業車險、家財險、意外險等多種產品。

3、電話投保如何繳納保費？

為方便客戶，我公司在上門遞送保險單時收取保險費。同時，也歡迎客戶到我公司電話投保網點繳納保費。

4、如何才能獲得保單，需要多長時間？

經與客戶電話確定投保意向后，我公司業務人員或郵政速遞公司將盡快為您上門遞送保險單，收取保費。

5、發生保險事故后，該如何理賠？

客戶發生保險事故后，我公司將為客戶提供快速理賠綠色通道服務，理賠流程為：撥打95518報案→專業查勘、核定損失→提交索賠申請→支付賠款。