保險(xiǎn)中介普遍化成為一種趨勢(shì)

發(fā)布者:王瀟茵|發(fā)布時(shí)間:2012-11-13 08:50:00

保險(xiǎn)中介,是一個(gè)越來(lái)越普遍化的話題?,F(xiàn)在有中介公司、中介人,在不知情的情況下,您可能被中介登門(mén)拜訪。當(dāng)然也不是每一個(gè)中介都是好的,所以我們要慎重再慎重。不能被眼前利益蒙蔽雙眼,面對(duì)保險(xiǎn)中介普遍化現(xiàn)象我們必須學(xué)會(huì)擇優(yōu)劣汰。在心里立下自己的標(biāo)準(zhǔn),這樣才不易被騙,讓我們從中得到應(yīng)得的益處。下面就讓我們繼續(xù)了解更多的保險(xiǎn)中介吧。

保險(xiǎn)中介是保險(xiǎn)市場(chǎng)精細(xì)分工的結(jié)果。保險(xiǎn)中介的出現(xiàn)推動(dòng)了保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,使保險(xiǎn)供需雙方更加合理、迅速地結(jié)合,減少了供需雙方的輾轉(zhuǎn)勞動(dòng),既滿足了被保險(xiǎn)人的需求,方便了投保人投保,又降低了保險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。

此外,保險(xiǎn)中介的出現(xiàn)和發(fā)展也使保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)者從繁重的展業(yè)、檢驗(yàn)等工作中解脫出來(lái),集中精力致力于市場(chǎng)調(diào)研、險(xiǎn)種開(kāi)發(fā)、償付能力管理、保險(xiǎn)資金運(yùn)用以及住處傳遞迅速、系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)高效的管理制度建設(shè)等方面。   

保險(xiǎn)業(yè)與銀行業(yè)、證券業(yè)同屬于金融業(yè),雖然目前中國(guó)實(shí)行金融業(yè)分業(yè)經(jīng)營(yíng)政策,但金融業(yè)有著不可分割的聯(lián)系,由于金融機(jī)構(gòu)與社會(huì)各行各業(yè)接觸廣泛,同時(shí)具有固定的銷售渠道,因此,通過(guò)金融機(jī)構(gòu)可以有效地開(kāi)展兼業(yè)代理。在中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上,在一些單一業(yè)務(wù)量較小、業(yè)務(wù)面較廣的分散性險(xiǎn)種上,保險(xiǎn)代理人發(fā)揮著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。目前,中國(guó)城鄉(xiāng)專、兼職保險(xiǎn)代理人員已超過(guò) 100萬(wàn)人,全國(guó)每年保費(fèi)收入的60%以上通過(guò)保險(xiǎn)代理人取得。

一個(gè)好保險(xiǎn)中介,為客戶爭(zhēng)取到好的折扣,在出事情的時(shí)候幫助客戶正確的處理事故。但大家要知道,中介是不會(huì)為了客戶去得罪保險(xiǎn)公司的,否則取消了他的代理資格,他做什么? 

保險(xiǎn)市場(chǎng)要保持其正常運(yùn)行,應(yīng)該有健全的保險(xiǎn)市場(chǎng)主體,這個(gè)健全的保險(xiǎn)市場(chǎng)主體由三個(gè)部分構(gòu)成:一個(gè)是既具有保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力,又具有保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),即保險(xiǎn)市場(chǎng)的供給主體;另一個(gè)是既面臨大量風(fēng)險(xiǎn),又具有保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)能力的投保群體,即保險(xiǎn)需求主體;再一個(gè)是能夠?yàn)楸kU(xiǎn)關(guān)系雙方提供保險(xiǎn)服務(wù)的保險(xiǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu),即保險(xiǎn)中介主體。

從監(jiān)管部門(mén)來(lái)看,保監(jiān)會(huì)對(duì)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)管正在完善,以進(jìn)一步提高保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)審批程序的透明度。保監(jiān)會(huì)中介部處長(zhǎng)安秀洪說(shuō),保險(xiǎn)中介部分從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)偏低,從業(yè)經(jīng)驗(yàn)缺乏,目前作為監(jiān)管部門(mén)只能通過(guò)考試提高代理人的準(zhǔn)入門(mén)檻來(lái)對(duì)這支隊(duì)伍加以約束。新修改的保險(xiǎn)法,從127條起對(duì)保險(xiǎn)代理作出了相應(yīng)的約束從而在法律上明確了保險(xiǎn)中介的位置,也保護(hù)了中介機(jī)構(gòu)的權(quán)利。作為中介機(jī)構(gòu)應(yīng)借此次機(jī)會(huì)努力打造自己的誠(chéng)信服務(wù)品牌。

從投保人的角度來(lái)看,大多數(shù)投保人認(rèn)為,保險(xiǎn)中介人或機(jī)構(gòu)就是保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷人員,因?yàn)榇蠖鄶?shù)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)在推廣產(chǎn)品的時(shí)候,只是拿著保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品介紹,有的中介機(jī)構(gòu)為了達(dá)到銷售的目的,幾乎直言自己是某保險(xiǎn)公司銷售人員,沒(méi)有認(rèn)真地打出自己的服務(wù)品牌。

為了順應(yīng)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)化、規(guī)范化、職業(yè)化和國(guó)際化發(fā)展的潮流,有必要探討一下保險(xiǎn)中介監(jiān)管的目標(biāo),并以此檢驗(yàn)具體監(jiān)管行為的效果。在健全的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,保險(xiǎn)中介監(jiān)管目標(biāo)的第一層意思應(yīng)當(dāng)是保護(hù)被保險(xiǎn)人合法權(quán)益。這是監(jiān)管當(dāng)局的基本職責(zé)。   

也許有人會(huì)提出,沒(méi)有將保護(hù)監(jiān)管對(duì)象,即中介公司的合法權(quán)益作為監(jiān)管目標(biāo),是否公平?此問(wèn)看似合理,其實(shí)不然。那么,保險(xiǎn)中介公司的合法權(quán)益由誰(shuí)來(lái)維護(hù)呢?回答很簡(jiǎn)單,應(yīng)當(dāng)由它自己依法維護(hù)。保險(xiǎn)中介公司擁有獨(dú)立的商業(yè)人格,法律法規(guī)對(duì)其權(quán)利義務(wù)有明確規(guī)定,同時(shí)它也須能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。

任何部門(mén)、單位、團(tuán)體和個(gè)人如果其侵犯了保險(xiǎn)中介公司的合法權(quán)益,保險(xiǎn)中介公司應(yīng)當(dāng)、也能夠堂堂正正地通過(guò)法律程序維護(hù)自己的權(quán)益。作為一個(gè)獨(dú)立法人,保險(xiǎn)中介公司擁有自己的專業(yè)人才、法律顧問(wèn)和相當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)、物力,嚴(yán)格地講,在法制經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,一個(gè)不具備依法保護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)和能力的企業(yè),是沒(méi)有生存和發(fā)展空間的。

保險(xiǎn)中介的出現(xiàn),解決了投保人或被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)缺乏的問(wèn)題,最大限度地幫助客戶獲得最適合自身需要的保險(xiǎn)商品。

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