陽光車險推出“車險服務承諾”升級活動

發布者:傅浩|發布時間:2013-05-03 08:19:34

近期陽光車險推出了“車險服務承諾”升級活動,具體內容如下:

  • 一、免單證、一環節、報案24小時賠付:5000元以下無異議純車損案件,手續齊備后24小時賠付;
  • 二、全國“三維通賠”:全國范圍內甲地承保,乙地查勘、丙地領款的三維通賠;
  • 三、關愛三個一:免費為出險客戶贈送報紙和飲用水,天氣惡劣時有陽光愛心雨傘供客戶使用“;
  • 四、VIP貴賓服務:VIP客戶持客戶服務卡可享受一系列貼心服務和專享服務”;
  • 五、非事故道路救援:提供給車主非事故車輛如下救援服務:1、現場維修;2、拖車;3、換輪胎;4、應急加油;5、電瓶充電; 6、應急加水等;
  • 六、旅行醫療救援服務:提供給客戶旅行途中醫療救援服務:1、事故現場緊急醫療救援服務;2、緊急救援指導;3、旅行期間保障性救援服務;
  • 七、客戶自主查詢:提供互聯網、電話和柜面方式的自主查詢,便于客戶快速獲得需要的信息;
  • 八、購物優惠:在保客戶可享受陽光簽約商戶購物優惠的活動“七項服務承諾

上海陽光車險還推出了特色服務

除了上述五千以下”1日賠付“、全國”三維通賠“等服務外,上海陽光車險還推出了 ”五免五優“增值服務:即由戰略合作修配廠提供給客戶5項免費服務和5項優惠服務。服務包括:

  • 1、提供7×24小時救援服務(市區內) ;
  • 2、保險期限內免費接送事故車(市區內);
  • 3、保險期限內提供車輛免費檢測;
  • 4、保險期限內每月提供一次免費洗車;
  • 5、保險期限內免費輪胎動平衡
  • ”五優“服務包括:
  • 1、保險期限內車輛正常保養,工時費5折優惠;
  • 2、保險期限內車輛非事故修理,享受陽光事故車收費標準;
  • 3、保險期限內四輪定位按5折優惠;
  • 4、保險期限內加冷媒8折優惠;
  • 5、保險期限內汽車美容8折優惠

目前一部分消費者對車險辦理認識存在誤區,認為車險最好到4S店辦理,否則事故發生時保險公司可能服務態度差、出險流程慢且自行投保手續十分麻煩。陽光車險提醒消費者,實際上保險公司的服務與是否在4S店投保并沒無關系,無論在哪里買的保險,保險公司的出險流程與服務也是一樣的。現在的保險公司都為車主提供了多種車險購置方法與搭配方案。陽光車險推出 ”一站式“服務平臺,業務員上門服務或者電話車險等,購買保險都十分方便。同時,消費者通過網站、電話等投保方式辦理陽光車險,還可以得到不同程度的購險優惠與精美贈品。

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陽光車險網上投保方式介紹:在陽光保險車險電話銷售平臺的推出與完善后,陽光產險組織了集團中電子商務部、電銷事業部、信息技術中心的優勢人力對$網銷平臺進行研發,致力于建設最為完善與人性化的網銷平臺。2013年1月18日陽光車險網銷平臺正式上線與消費者見面。

記者通過登錄陽光保險集團官網http://www.sinosig.com中的車險網銷平臺,進行實際體驗,完成車險網絡購買只需六步,每一步都有明確的操作提示,不需要復雜的操作。值得一提的是陽光車險網銷平臺的車險精確報價系統,輸入車輛基本信息,即可即時生成車險費用,達到了車險報價的透明化與便捷化。完成整個投保步驟,只用了不到十分鐘的時間,順應了網銷平臺的高效便捷特性。

陽光車險網銷平臺在確保投保系統科學、高效的同時,為用戶提供更多的包括汽車資訊、養車指南等車輛使用常識以及陽光保險集團其他險種的信息及優惠活動,為用戶提供更便捷的一站化保險產品消費,從而為消費者解決了對保險知識的不了解而帶來的投保難題。

陽光車險網銷平臺的推出,是繼陽光保險電話保險4000-000-000熱線號碼升級之后,陽光保險公司為方便私家車客戶購買車險的又一重大舉措,公司在為私家車用戶提供便捷購險方式的同時,不斷完善自身的銷售方式,實現了多元化立體的銷售體系。

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