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近年來，我國保險行業不斷發展，涌現出了眾多保險公司。今天我們就一起了解一下渤海保險公司。

近日，渤海保險完善公司車險小額賠案快速處理機制，簡化理賠手續，減少理賠環節，實行“一張紙、兩個環節、報案48小時賠付”。

在認真學習領會全國保險監管工作會議關于“抓服務、嚴監管、防風險、促發展”總體要求的基礎上，為進一步提高公司車險理賠服務時效，解決車險客戶理賠難問題，渤海保險提出快速理賠工作新要求，對確屬公司保險責任、事故總損失2000元以下、被保險人及三者之間無爭議、損失范圍只包含車物損不涉及人傷的案件，在報案48小時內完成賠付。

“一張紙”是以“機動車輛保險簡易案件處理單”為載體，根據理賠人員的定損權限與客戶達成定損協議。具體來說，該公司簡化理賠手續，取消不必要的索賠資料：如現場無疑議的案件，原則上由客戶在定損單上簽字確認，可免提供修車發票；現場報案、查勘員現場查勘、責任明確、無道德風險的，可以免事故證明；承保環節、多次出險客戶預留的資料符合當次理賠要求的，不要求客戶重復提供。

“兩個環節”是指將現有查勘、定損、核價、核損、立案、結案、賠款支付等多個理賠環節簡化為兩個，即僅通過查勘和核賠兩個環節完成理賠工作。機構理賠專員（查勘員）負責完成查勘定損、單證收集、理算、支付信息錄入工作；核賠平臺完成賠案的審核工作；原核價、核損、立案、結案、賠款支付功能通過系統改造自動完成。

目前，渤海保險已在天津、河南、山東、北京、內蒙古、陜西、河北、遼寧、新疆、四川、江蘇宿遷11個地區開始推行車險小額賠案快速處理。到今年二季度末，車險小額案件的快速處理機制將在公司27家直管機構全面實行。

渤海財產保險股份有限公司(簡稱“渤海保險”)成立于2005年10月18日，是首家總部設在天津的全國性財產保險公司。公司由天津泰達投資控股有限公司、天津聯津投資有限公司、天津泰達集團有限公司、天津保稅區投資有限公司、北方國際信托投資股份有限公司五家天津和濱海新區的國有骨干企業發起設立，總股本11億元人民幣。

渤海保險秉承“積極、穩健、專業”的經營理念，以“加快發展、創新發展、科學發展”為指引，牢牢把握天津濱海新區作為國家保險改革試驗區的歷史機遇，銳意進取、開拓創新，成立以來在機構建設、業務發展、產品創新、人才引進與培養、資金匯集與運用等方面成效顯著。截止目前，渤海保險已經發展成為一家擁有25家省級機構，200多家地市級和縣級機構、總資產達70多億元人民幣的全國性財產保險公司。員工總數達到3000多人，其中年齡在30歲以下的占54.9%，本科及以上學歷的占39.5%，碩士及以上的占4.8%，黨員占17%，從事保險工作5年以上的占52.6%，10年以上的占14.7%，基本形成了結構合理、專業技能優良、充滿生機活力的干部員工隊伍。

渤海保險充分考慮客戶需求，為廣大客戶精心設計了門類齊全、保障充分的保險產品。目前，已開發了十一大類、70余個保險產品。業務經營范圍主要包括中國保險監督管理委員會核準的人民幣、外幣的各種財產保險、工程保險、運輸保險、交通工具保險、責任保險、信用保證保險、意外傷害保險、短期健康保險及上述保險的再保險業務，及國家法律、法規允許的各類保險業務和資金運用業務。

渤海保險自成立以來積極響應號召，走自主創新之路，獲得中國保監會對開辦“渤海保險電話營銷商業車險產品”的批復，成為行業內繼中國平安、大地保險和天平汽車保險之后第四家獲準開辦此項業務的公司。

渤海保險積極承擔社會責任，參與建設希望小學、設立助學基金等社會公益活動，以積極、健康的企業形象贏得中國保監會、公司董事會以及社會各界的廣泛贊譽。

站在歷史新的起點上，渤海保險志存高遠、意氣風發，正沿著“解放思想、干事創業、科學發展”之路揚帆遠航，向著建成品牌卓越、管理先進、技術領先、盈利性強的綜合保險服務集團的目標邁進！

電話營銷是在傳統電話服務基礎上發展出現的新型業務營銷模式，通過保險公司專用電話營銷號碼，客戶與保險公司直接聯系，通過保險公司的電話銷售系統，完成保險產品介紹、咨詢、保費試算、投保、派送等，極大的方便客戶。渤海保險是國內第四家獲得保監會電話營銷專用車險產品批準的公司。

渤海保險電銷業務接受電話呼出、呼入。客戶可以直接撥打銷售電話400-611-1100了解公司電銷產品，進行產品咨詢、試算保費、投保等。這種新興營銷方式比傳統代理人或柜面銷售商業車險降低價格10%—15%，同時渤海保險電話車險還能為客戶提供免費送單上門、贈送精美禮品等超值的服務內容。真正實現客戶省心、省事、省錢。