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“你的醫保卡有問題……”近日齊齊哈爾不少市民接到陌生電話，被告知醫保卡出現問題并按相應鍵轉人工臺。向醫保局查詢后發現沒有任何問題，這是怎么一回事呢？經醫保局確認，此為新生欺詐手段。

“五一前，我家接到一個電話，自稱是醫保局的，要求我根據聲訊語音提示按9進入人工服務，我直接掛斷電話。隨后我上網查了一下，看到很多與我類似的情況，才知道是騙局。如果我不在家，極有可能我的父母會相信。”市民趙強在慶幸自己躲過了一次醫保詐騙后，希望給市民提個醒。

無獨有偶，家住建華區齊大家屬區的張女士也遇到類似事情，她在回撥電話后，對方自稱是市社保局醫療中心工作人員，并詢問張女士姓名和身份證號碼。“不知道我的姓名，怎么知道我的醫保卡有問題？”有所懷疑的張女士馬上虛報了一個名字以及身份證號碼過去。男子聽了之后表示要張女士稍等一下，自己先幫忙查查。過了一會，男子表示，張女士醫保卡確實存在異常。而當張女士追問自己的醫保卡到底出了什么問題時，男子支支吾吾說不出來。聽到這里，張女士意識到這是騙局，隨后找了個理由掛了電話。

據市醫保局副局長謝銳介紹，近期市醫保局接到部分參保人員電話和到市醫保局反映，家中固定電話曾接到聲訊語音提示，自稱是醫保局工作人員的來電，并稱參保人員的醫保卡出現故障或在某省市發生大額違規醫療費用，需要馬上到醫保局接受處理，如果不能及時到達，醫保卡將被封鎖，需要人工服務請按“9”字鍵。

對于參保人員反映的問題，市醫保局認真進行了調查，并向公安部門了解情況，經了解，此種電話為外地詐騙電話，無法對其進行追查。詐騙電話多數為聲訊語音電話，主要目的是騙取參保人員的信息，包括身份證號、醫保卡號及密碼，甚至騙取銀行卡號要求匯款。

市醫保局提醒廣大市民，醫保部門不會通過聲訊語音電話的方式直接聯系個人，有新的政策、業務也會通過媒體、公告等形式告知。如市民接到類似電話，不要輕易相信。接到類似這種電話后，應該及時前往附近的醫保部門咨詢，確定信息的真實性，保護好個人的隱私和財產安全，謹防上當。參保人員如受到損失，要及時撥打110報案。