由中國保監會頒布的《保險銷售從業人員監管辦法》(簡稱《辦法》),今日(7月1日)起正式實施,《辦法》對保險銷售從業人員的從業資格、執業管理、保險機構的管理責任等方面進行了規定,其中,未取得資格證書和執業證書的人員從事保險銷售的,可能處以最高3萬元的罰款。
年初15日,保監會官網發布《保險銷售從業人員監管辦法》,要求保險銷售從業人員應當具備大專學歷,取得全國通用的資格證書后,才能在全國范圍內銷售保險產品。
不僅如此,《辦法》強化了保險公司、保險代理機構對保險銷售從業人員從業行為的管理責任。保險公司要承擔起教育、培訓和管理等職責,提升保險銷售員的從業素質。而保險銷售從業人員的違法違規行為,也將首先追究所屬機構的責任。
根據新規,從事保險銷售的人員應當通過中國保監會組織的保險銷售從業人員資格考試,取得《保險銷售從業人員資格證書》。報名參加資格考試的 人員,應當具備大專以上學歷和完全民事行為能力。同時,《辦法》第十一條提出,中國保監會派出機構可以根據當地實際,適當調整轄區內資格考試報考人員的學 歷要求,有關辦法由中國保監會另行制定。降低學歷要求取得資格證書的,從業地域不得超出該中國保監會派出機構轄區。
在湖南保監局制定的《湖南保險銷售從業人員資格考試實施方案》中,報考人員若是大專以上學歷,依據《辦法》第7條規定可報考全國 通用《保險銷售從業人員資格證書》;高中及同等學歷人員依據《辦法》第11條規定可報考湖南保監局監管轄區內使用的《保險銷售從業人員資格證書》。
業內人士表示,提高保險銷售人員的入行門檻,有利于提高銷售人員素質,減少銷售亂象和理賠糾紛,也有利于保險行業的整體發展。
大量的保險代理人是直接面對客戶的,他們的所作所為從某種程度上就成了百姓心目中的保險公司形象,盡管各保險公司都有自己的價值理念和企業文化,都有自己比較完善的客戶服務系統,但是由于一線人員的素質問題,就使這些很難深入到客戶。保險銷售人員的素質正成為保險行業樹立“誠信”的第一道屏障。
因此,提高壽險從業人員整體素質的要求,會使許多相關公司面臨著因為壽險人員的大調整帶來的經營風險。
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