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目前，職工住房公積金提取使用審批在由法定時限3個工作日提速為1個工作日的基礎上，再次提速為即到即辦，即時辦結;貸款審批在由法定時限15個工作日提速為5個工作日的基礎上，再提速為3個工作日內辦結。

此外，單位緩繳住房公積金及降低繳存比例審核由原來的14個工作日再次縮短為5個工作日辦結;單位繳存住房公積金開戶登記審核即時辦結。4項住房公積金業務審批事項在2013年提速56.3%的基礎上，再壓縮13個工作日，再提速62%。

撥打長沙公積金熱線可預約上門服務

核實身份證和還款信息、講解合同協議、簽字確認……5月27日，星期一上午，在河西桐梓坡西路楊女士家里，長沙住房公積金管理中心開福區管理部的工作人員將“辦公室”也搬了過來，上門為其辦理公積金對沖還款業務。從走進楊女士家門到業務辦理完畢，前后時間不到10分鐘。

“上周五撥打了12329熱線咨詢公積金對沖還款業務，工作人員了解到我是孕婦行動不方便后，立即為我登記了預約上門服務。”楊女士告訴記者，如果讓快到預產期的她坐車到服務大廳去辦理這筆業務，來回要花半天時間，而且家里人肯定也不放心。

日前，該管理中心工作人員介紹，因身體疾病等特殊原因到業務大廳辦理業務確有困難的繳存職工，可撥打熱線電話12329或上網預約上門辦理。

長沙農業戶口職工離職后即可提取公積金

《長沙住房公積金提取管理辦法操作規程》中，第十一條明確規定了長沙地區農業戶口的單位職工離職后可憑單位的離職證明和戶口簿辦理提取。職工離職后可憑與原單位解除勞動關系的協議（或離職證明）、本人身份證（戶口本）的原件和復印件，按要求填寫《個人提取住房公積金申請（審批）書》后提取住房公積金。戶口遷出本市或戶口不在本市的，離職后即可提取；長沙地區非農業戶口職工，需離職兩年后方可提取；長沙地區農業戶口職工，離職后即可提取，并還需提供戶口本。

長沙住房公積金管理中心工作人員介紹，市民有任何關于公積金的疑難問題，都可以撥打12329。12329服務熱線除了可以提供住房公積金相關業務的法規政策咨詢、查詢，受理投訴舉報和意見建議外，還可以對辦理住房公積金提取、個貸業務進行前期預審，預審通過后，以短信方式通知客戶就近在住房公積金“12329預約”窗口辦理業務。