開心保保險網(wǎng)

在眾多汽車保險機(jī)構(gòu)中，人保財險率先將3G技術(shù)全方位應(yīng)用到車險投保及理賠工作中，不斷實現(xiàn)技術(shù)升級，持續(xù)提高車險自助服務(wù)的可操作性。客戶只需通過手機(jī)、平板、電腦等工具，就能簡便快捷地進(jìn)行車險的自助投保、理賠，及時掌握理賠進(jìn)度與信息反饋，同時獲得人保財險最新的產(chǎn)品、服務(wù)及活動咨詢。人保財產(chǎn)保險電話投保流程如下：

1、車險投保專線4001234567：客戶自主撥打車險投保專線即可辦理車險業(yè)務(wù)。

2、電話投保流程（讓你足不出戶即可享受車險辦理）

• 第一步：撥打4001234567
• 第二步：告知專業(yè)坐席投保險種，并出單
• 第三步：送投保單上門，收費(fèi)
• 第四步：送正式保單

人保財產(chǎn)保險信用卡電話支付方式介紹

客戶選擇電話支付方式后，坐席接通客戶，由客戶在電話中告知坐席人員信用卡所在銀行、信用卡號及戶名，待坐席錄入后，將有語音提示客戶輸入信用卡安全碼（即信用卡背面的簽名欄后數(shù)字的后三位），客戶輸入安全碼后，坐席人員確認(rèn)是否支付成功，并告知客戶。整個支付流程，客戶不需要輸入支付密碼。正式保單將于客戶電話支付成功后的48小時內(nèi)送達(dá)。

財產(chǎn)保險電話——相關(guān)鏈接

三星財產(chǎn)保險電話營銷專用號碼公示

根據(jù)中國保險監(jiān)督管理委員會《關(guān)于三星財產(chǎn)保險（中國）有限公司電話營銷專用機(jī)動車商業(yè)保險條款和費(fèi)率的批復(fù)》（保監(jiān)產(chǎn)險〔2013〕183號)文件，同意三星財產(chǎn)保險在上海、蘇州地區(qū)使用電話營銷專用機(jī)動車商業(yè)保險條款、費(fèi)率。現(xiàn)將我司電話營銷專用服務(wù)號碼公示如下：電話營銷專用服務(wù)號碼：4008333000。

安徽人保財險開通新功能 提升電話接通率

10月15日，安徽人保財險95518客戶服務(wù)中心實現(xiàn)報案崗和咨詢崗電話互溢功能，以提高電話接通率，化解近期持續(xù)的話務(wù)壓力。互溢的原則是當(dāng)報案崗電話繁忙出現(xiàn)排隊現(xiàn)象時，在咨詢崗有空閑座席情況下，自動溢出到咨詢崗座席；反之，若咨詢崗座席繁忙，電話自動溢到報案崗。據(jù)了解，開通互溢功能后，該公司95518客戶服務(wù)中心的電話接通率從88.77%提升到92.91%。安徽人保財險表示，95518客戶服務(wù)中心將繼續(xù)完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)人員保障和運(yùn)行指標(biāo)監(jiān)控，科學(xué)合理排班，提高信息技術(shù)應(yīng)用，確保在話務(wù)高峰期間的線路暢通，更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。