開心保保險(xiǎn)網(wǎng)

平安e行銷網(wǎng)，對(duì)于平安人來說真是再熟悉不過了，因?yàn)樗麄儙缀趺刻於荚谑褂谩Ｆ桨睧行銷網(wǎng)是為了幫助平安業(yè)務(wù)伙伴工作、學(xué)習(xí)之用的唯一官方網(wǎng)站，需要憑著本人用戶名（業(yè)務(wù)代碼）和密碼登錄才能使用，非平安員工是無法登錄的。由此我們可以看出，這是一個(gè)集銷售、服務(wù)與管理于一體的綜合金融管理平臺(tái)，那么它具體都有哪些特點(diǎn)和好處呢？讓我們一起來關(guān)注一下吧。

縱觀平安E行銷網(wǎng)，主要有以下突出優(yōu)點(diǎn)：

一是“快”。傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷售模式下，客戶不得不花費(fèi)最少5天的時(shí)間獲得一份保障，而在E行銷下，全自動(dòng)化的銷售平臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)支持客戶了解產(chǎn)品、完成投保、獲得核保結(jié)果、現(xiàn)場(chǎng)交納保費(fèi)、現(xiàn)場(chǎng)獲得保險(xiǎn)保障，整個(gè)過程僅需半小時(shí)。

二是“省”。從5天和0.5小時(shí)，銷售人員節(jié)省了大量的時(shí)間，效率大大提升。除人力大幅節(jié)省外，物力的節(jié)省也非常可觀。僅耗費(fèi)紙張一項(xiàng)，據(jù)平安保險(xiǎn)發(fā)布的資料顯示，在傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷售模式下，整個(gè)承保過程共需耗費(fèi)紙張40余張，而移動(dòng)展業(yè)模式下，整個(gè)流程紙張耗費(fèi)降至4張。從40張到4張，節(jié)約了90%。

三是“便捷”。移動(dòng)展業(yè)模式打破了時(shí)間和空間的限制，客戶在任何場(chǎng)所、任何時(shí)間都可順利地完成投保，并且可實(shí)時(shí)獲得保險(xiǎn)保障。

正是基于E行銷的上述突出優(yōu)勢(shì)，不少保險(xiǎn)公司集中時(shí)間、人力、物力大力發(fā)展E行銷。2010年10月1日，平安人壽在全國(guó)11家機(jī)構(gòu)試點(diǎn)推廣兩個(gè)月的電子保單服務(wù)取得突破后，正式在全國(guó)46家機(jī)構(gòu)推廣MIT（移動(dòng)展業(yè)）；隨后，中國(guó)人壽也在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，正式行文在全國(guó)系統(tǒng)內(nèi)推廣其融利益演示、計(jì)劃書、電子投保和銷售支持為一體的“國(guó)壽e家”，并且提出了“2011年打造萬名科技先鋒”的口號(hào)；泰康人壽也在緊鑼密鼓地與銀行洽談開發(fā)實(shí)名POS刷卡平臺(tái)，試圖盡快踏上這班E行銷的快車。

目前，中國(guó)平安“平安E行銷管理系統(tǒng)”精英團(tuán)隊(duì)配備已經(jīng)初具規(guī)模，在中國(guó)平安的代理人隊(duì)伍中配備筆記本電腦的業(yè)務(wù)員數(shù)量已超過了1/5。代理人以IT技術(shù)結(jié)合保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)踐，運(yùn)用“筆記本電腦＋金領(lǐng)保險(xiǎn)軟件”進(jìn)行業(yè)務(wù)工作。只要將消費(fèi)者的收入情況和投保需求，輸入隨身攜帶的筆記本電腦中，一份設(shè)計(jì)科學(xué)合理、符合個(gè)性化需要的專業(yè)保險(xiǎn)計(jì)劃書將瞬間呈現(xiàn)在消費(fèi)者的面前。

通過這樣的模式進(jìn)行產(chǎn)品銷售、客戶服務(wù)和流程管理，能較好地實(shí)現(xiàn)了客戶與代理人之間的“無縫溝通”， 使得代理人在“輕松工作、快樂生活”的同時(shí)，還能提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和售前、售中及售后服務(wù)，讓消費(fèi)者的投保決策更方便、快捷和科學(xué)。