辦理社保后,醫(yī)療保險卡成為社保的身份證,這張卡的用途很多,關(guān)于個人醫(yī)保賬號資金、平時看病掛號、報銷醫(yī)療費(fèi)等等辦理事則,故它的重要性不言而喻,盡管每位有醫(yī)保卡的市民都會小心翼翼地保管自己的醫(yī)保卡,但是老虎也有打盹的時候。遺失了醫(yī)保卡,首先就應(yīng)該進(jìn)行醫(yī)保卡掛失,那么醫(yī)保卡掛失該去如何進(jìn)行呢?醫(yī)保卡掛失有什么應(yīng)該注意的問題嗎?
一方面可以選擇電話掛失。醫(yī)保卡掛失電話的咨詢很多,網(wǎng)上的回復(fù)也是五花八門。究其原因有兩個,不同地區(qū)的社保部門提供了便民服務(wù),所以提供了諸多專門的社保咨詢電話,甚至有關(guān)門的醫(yī)保卡掛失熱線。但那些電話一般都是本地普通電話號碼,所以可能不方便記憶。比如濟(jì)南市醫(yī)保卡掛失電話是80698503,24小時有人值班接聽。
另外一方面可能大家忽略了醫(yī)保卡是銀行發(fā)行的,也算是銀行卡的一種,雖然它不能存取現(xiàn)金。所以醫(yī)保卡掛失還有一種比較簡單的辦法是直接撥打醫(yī)保卡發(fā)卡銀行的咨詢熱線掛失,和銀行卡掛失一樣,比如建行發(fā)行的醫(yī)保卡掛失電話就是95533。
醫(yī)保卡掛失具體流程如下:
1、撥打醫(yī)保服務(wù)熱線962218(24小時服務(wù))進(jìn)行電話報失。報失時,應(yīng)據(jù)實(shí)提供參保人姓名、身份證號碼、《醫(yī)保卡》卡號和單位名稱等信息。經(jīng)醫(yī)保工作人員確認(rèn)后電話掛失成功,并在1小時內(nèi)停止該卡的結(jié)算。因提供的信息不全或錯誤,造成電話報失不能確認(rèn)的,參保人應(yīng)及時辦理書面報失。
2、攜帶本人有效證件(身份證、戶口簿等),至鄰近的市、區(qū)縣醫(yī)保中心或街道(鎮(zhèn))醫(yī)保事務(wù)服務(wù)點(diǎn)(以下簡稱服務(wù)點(diǎn))辦理書面報失手續(xù),經(jīng)醫(yī)保工作人員確認(rèn)掛失操作成功后,在1小時內(nèi)停止該卡的結(jié)算。
二、參保人在重新辦理《醫(yī)保卡》之前又找回原《醫(yī)保卡》的,應(yīng)辦理撤銷掛失手續(xù),具體辦法如下:1、攜帶本人《醫(yī)保卡》及有效證件(如身份證、戶口簿等),到鄰近的市、區(qū)縣醫(yī)保中心或服務(wù)點(diǎn)辦理撤銷報失手續(xù)。2、市、區(qū)縣醫(yī)保中心或服務(wù)點(diǎn)當(dāng)場辦結(jié)撤銷掛失操作,經(jīng)醫(yī)保工作人員確認(rèn)撤銷掛失操作成功后,在1小時內(nèi)恢復(fù)該卡的結(jié)算。
三、參保人因遺失、損壞《醫(yī)保卡》的,可申請補(bǔ)卡、換卡,具體辦法如下:1、攜帶本人有效證件(如身份證、戶口簿等),至鄰近的區(qū)縣醫(yī)保中心申請辦理,區(qū)縣醫(yī)保中心可當(dāng)場予以辦結(jié)。2、參保人也可以至服務(wù)點(diǎn)申請代為辦理,服務(wù)點(diǎn)將在3個工作日內(nèi)辦結(jié),參保人應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)至該服務(wù)點(diǎn)領(lǐng)取代為辦理的《醫(yī)保卡》。3、《醫(yī)保卡》補(bǔ)卡、換卡,按規(guī)定收取工本費(fèi)拾元。
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