醫(yī)療旅游的特點(diǎn)與發(fā)展前景

發(fā)布者:謝飛燕|發(fā)布時(shí)間:2014-04-11 09:17:18

醫(yī)療旅游,按照旅游業(yè)的視角,應(yīng)是指以醫(yī)療保健為目的的出游,簡單來說,醫(yī)療旅游提供的服務(wù)主要是體檢、醫(yī)療和觀光。醫(yī)療旅游在國際上已是一個(gè)大產(chǎn)業(yè)。如韓國的整容服務(wù)、瑞士的養(yǎng)顏美容、美國的生殖服務(wù)、香港的分娩育嬰等。在中國,醫(yī)療旅游已是一個(gè)數(shù)千萬人次的大市場(chǎng)。

醫(yī)療旅游市場(chǎng)特征鮮明

醫(yī)療旅游,顧名思義是兩個(gè)大領(lǐng)域的疊加與融合,與單純的醫(yī)療或單純的旅游是不同的。它與大眾化旅游或一般專項(xiàng)旅游明顯不同。

1.小眾化。醫(yī)療保健市場(chǎng)雖已達(dá)五六千萬人次之巨,但相對(duì)于近30億人次的國內(nèi)大眾旅游市場(chǎng),仍算是很小眾的,專門以此為目的出游的是少數(shù)。即使專門以此為目的的游客,需要的也是專業(yè)化的服務(wù);而多數(shù)游客是兼作的、捎帶的,有的是出發(fā)前沒有計(jì)劃,到目的地后才隨機(jī)的。尤其是由旅行社組織的團(tuán)隊(duì)游,由于旅程時(shí)間打得很緊,想做醫(yī)療保健的項(xiàng)目也只能選些簡單的SPA項(xiàng)目。

2.花費(fèi)高。現(xiàn)在旅行社接待的大眾游團(tuán)隊(duì),利潤是較低的。而醫(yī)療旅游則是不同,它的花費(fèi)應(yīng)該包括兩部分,一是旅游方面的花費(fèi),一是醫(yī)療保健方面的花費(fèi),后者應(yīng)該遠(yuǎn)高于前者,甚至是幾十倍的概念,但目前旅游統(tǒng)計(jì)沒有對(duì)后者的調(diào)查統(tǒng)計(jì)。據(jù)旅游統(tǒng)計(jì)年鑒,2011年國內(nèi)旅游的城鎮(zhèn)居民以健康療養(yǎng)為目的的花費(fèi)是635元/人次,農(nóng)村居民的此項(xiàng)花費(fèi)是462.91元/人次;入境旅游的以醫(yī)療保健為目的的花費(fèi)是196.35美元/人天。上述統(tǒng)計(jì)的花費(fèi),只是旅游性的項(xiàng)目開支,包括交通、住宿、餐飲、購物、景區(qū)游覽和其他6項(xiàng),并不含醫(yī)療保健本身的更為大頭的花費(fèi)。如果在此基礎(chǔ)上,再加上尋醫(yī)抓藥花的錢,見到療效再后續(xù)診療和拿藥的錢,其花費(fèi)應(yīng)該是很高的。

3.范圍廣。醫(yī)療保健有哪些項(xiàng)目,包括些什么?是動(dòng)刀做手術(shù)、還是打針吃藥,是疾患篩查,還是專項(xiàng)療養(yǎng),還是健美康體,其范圍是很廣的。如別斯蘭人質(zhì)事件后,一批俄羅斯兒童到海南三亞進(jìn)行心理治療,也應(yīng)屬于這個(gè)范圍。

4.要求高。游客在外旅游時(shí)間很寶貴,旅游期間專門或從眾式地投醫(yī)問藥,或者體檢療養(yǎng),必須有較高的信譽(yù)與知名度,若沒有讓他覺得診斷很準(zhǔn)、效果明顯的能耐,游客便不會(huì)覺得物有所值,也很難信服和前往。這就要求從事醫(yī)療旅游接待的機(jī)構(gòu)必須真正有“兩刷子”,方能引得來、震得住游客。

5.口碑強(qiáng)。醫(yī)療保健是一個(gè)國家物質(zhì)與精神文明水準(zhǔn)的體現(xiàn),如有關(guān)服務(wù)做得好,就是在傳播一種文化影響力,也就是國家的軟實(shí)力。醫(yī)療保健相對(duì)于觀光旅游而言,第一位的不是獵奇式“到此一游”,而是看重“出現(xiàn)奇跡”,這就對(duì)實(shí)際效果提出了很高要求,因此,口碑相傳的作用遠(yuǎn)大于廣告效果。

中國醫(yī)療旅游發(fā)展前景廣闊

醫(yī)療旅游雖是一個(gè)小眾市場(chǎng),約占市場(chǎng)總量的1.8%,但由于國內(nèi)旅游基數(shù)很大,且醫(yī)療保健的外延在不斷擴(kuò)大,故發(fā)展前景很看好。若以2011年醫(yī)療保健目的的出游統(tǒng)計(jì)測(cè)算,2012年中國國內(nèi)游和入境游的這一細(xì)分市場(chǎng),總規(guī)模已超過6000萬人次,發(fā)展勢(shì)頭是令人看好的。判斷這一市場(chǎng)發(fā)展前景好有4個(gè)依據(jù):

1.中國國民生活水平不斷提高,健康幸福長壽成為人們普遍的向往。2012年中國人均GDP超過6000美元,生活水平不斷改善。目前,長壽旅游目的地興旺,以呼吸新鮮空氣為由頭的洗肺旅游崛起,足療保健項(xiàng)目遍地開花,都預(yù)示著醫(yī)療旅游的興盛。

2.中國是醫(yī)療醫(yī)藥資源大國,擁有很多妙門絕技和祖?zhèn)髅胤?,除了中醫(yī)中藥,還有藏醫(yī)、蒙醫(yī)、苗醫(yī)、彝醫(yī)等。10多年前,我去新疆伊犁伊寧市郊區(qū)的火龍溝,就看到維吾爾族群眾利用地窖中的地?zé)嶂委燂L(fēng)濕病、關(guān)節(jié)炎,據(jù)說此類治療方式已有悠久歷史,吸引了全疆的不少患者。

3.中國康體療養(yǎng)旅游發(fā)展迅速,已開發(fā)了溫泉、海濱、森林、山岳、濕地等大量休閑療養(yǎng)基地,興建了一些具有專業(yè)特色的醫(yī)療、保健、康體場(chǎng)所,有的已在國內(nèi)外享有一定知名度。

4.中國文化影響力越來越強(qiáng),中國式的醫(yī)療保健醫(yī)學(xué)與方式方法被看好,如武術(shù)、太極、中醫(yī)、針灸、推拿等,已對(duì)海外游客有一定吸引力。獨(dú)聯(lián)體國家的一些游客到海南旅游,就想體會(huì)一下針灸的味道,他們把這種診療方式看得很神奇。

醫(yī)藥健康有望成廣州支柱產(chǎn)業(yè)

新快報(bào)訊 “廣東在生物醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)上有著良好的基礎(chǔ)、獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)、龐大的市場(chǎng)和巨大的潛力,目前廣東省的生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)在全國排名第三,如果將醫(yī)療、健康管理、養(yǎng)生、養(yǎng)老等健康服務(wù)業(yè)納入統(tǒng)計(jì)范圍,廣東的生物醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)將在全國名列第一。”廣東省政協(xié)科教衛(wèi)體委員會(huì)副主任李楚源委員表示,從健康服務(wù)業(yè)來看,廣州是華南地區(qū)醫(yī)療中心,除部隊(duì)醫(yī)院外有38所三級(jí)醫(yī)院,不僅集中了全省大部分優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,而且醫(yī)療資源總量居全國第三,全市醫(yī)院年診療人次數(shù)全國排名第二,平均每天30多萬人次在廣州就醫(yī)。

而按照廣東省目前的經(jīng)濟(jì)總量8%的增長速度,李楚源認(rèn)為,生物醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)有望在2020年達(dá)到萬億規(guī)模。“廣州作為我省醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)最集中、最優(yōu)勢(shì)的城市,有望在2025年實(shí)現(xiàn)萬億規(guī)模,屆時(shí)醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)占GDP的比重有望達(dá)15%以上,成為第一大支柱產(chǎn)業(yè)。”

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