開(kāi)心保保險(xiǎn)網(wǎng)

這兩天，家住中南世紀(jì)城的郁女士遇到了一件煩心事，當(dāng)初她在保險(xiǎn)公司給汽車(chē)買(mǎi)的全險(xiǎn)，輪胎在行駛途中突然爆胎卻得不到理賠。“我去年2月份的時(shí)候去保險(xiǎn)公司按照業(yè)務(wù)員的推薦辦了全險(xiǎn)，上個(gè)月在湯正公路途中，車(chē)左后輪突然“嘭”的一聲爆胎了，緊接著方向盤(pán)控制不住，偏向?qū)ο蜍?chē)道，左前輪撞上路牙也爆胎了，隨即報(bào)了保險(xiǎn)公司出警電話(huà)，可定損員說(shuō)我沒(méi)買(mǎi)車(chē)胎險(xiǎn)，所以不能理賠。”

郁女士一下傻眼了，買(mǎi)了全險(xiǎn)還要自己掏錢(qián)修車(chē)胎？為什么當(dāng)初投保的時(shí)候保險(xiǎn)員沒(méi)讓我單獨(dú)買(mǎi)車(chē)胎險(xiǎn)呢？相關(guān)人士稱(chēng)，按照保險(xiǎn)合同規(guī)定，車(chē)燈、倒車(chē)鏡、車(chē)輪等易自然磨損車(chē)件因?yàn)榫唧w界定過(guò)程容易引發(fā)扯皮糾紛，故不在基本險(xiǎn)包賠范圍內(nèi)。

“我上的是全險(xiǎn)，只要出了事，保險(xiǎn)公司都給賠。”大多數(shù)不了解車(chē)險(xiǎn)條款的消費(fèi)者會(huì)這樣認(rèn)為。但是，真相卻是，清楚并沒(méi)有真正全險(xiǎn)的概念，每份保單都是由多個(gè)險(xiǎn)種組合而成的，投保時(shí)需要根據(jù)車(chē)況以及車(chē)主實(shí)際情況作出具體選擇，例如涉水險(xiǎn)和自燃險(xiǎn)，就需要單獨(dú)選購(gòu)。

家住貨隆鎮(zhèn)的沙亮也遇到了類(lèi)似的困惑，“前幾天我開(kāi)著新買(mǎi)的朗逸回老家貨隆喝喜酒，晚上車(chē)子就停在鄰居的場(chǎng)地上，周?chē)矝](méi)有攝像頭，沒(méi)想到當(dāng)晚車(chē)窗被砸得粉碎，車(chē)內(nèi)錢(qián)包失竊了。”沙亮說(shuō)，他的車(chē)險(xiǎn)買(mǎi)的“全險(xiǎn)”，所以撥打了相關(guān)保險(xiǎn)公司的電話(huà)，希望能夠賠償，卻被告知，他的車(chē)是遭惡意損壞，保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)，而且沒(méi)有單獨(dú)的玻璃破損險(xiǎn)。

所謂“全險(xiǎn)”，通常指的是車(chē)險(xiǎn)中的“交強(qiáng)險(xiǎn)”和“4大商業(yè)主險(xiǎn)”，即“第三者責(zé)任險(xiǎn)（賠別人用的）、車(chē)損險(xiǎn)（賠自己用的）、全車(chē)盜搶險(xiǎn)、車(chē)上人員險(xiǎn)”。保險(xiǎn)公司為使車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率相對(duì)公平、低廉，又在4大主險(xiǎn)之下設(shè)立了諸多附加險(xiǎn)供消費(fèi)者自由選購(gòu)。

以車(chē)損險(xiǎn)為例：玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車(chē)身劃痕險(xiǎn)、涉水險(xiǎn)、自燃險(xiǎn)等都屬于其附加險(xiǎn)種。若不投保附加險(xiǎn)，保費(fèi)會(huì)便宜許多，但如遇相應(yīng)損失時(shí)，則不能獲得賠付。車(chē)主可根據(jù)自身特點(diǎn)靈活選購(gòu)，從而最大限度的為自己節(jié)省保費(fèi)開(kāi)支。

據(jù)關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前的車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品中，確實(shí)并不存在所謂的“全險(xiǎn)”，僅僅是保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員的不規(guī)范用語(yǔ)，既不代表投保了全部險(xiǎn)種，也不等于保障了全部風(fēng)險(xiǎn)，建議廣大車(chē)主不要偏聽(tīng)偏信，并在投保時(shí)務(wù)必注意看清保險(xiǎn)合同內(nèi)容，尤其是責(zé)任免除條款，盡量規(guī)避責(zé)任免除條款列明的情形發(fā)生。

開(kāi)心保專(zhuān)家提醒，車(chē)主為私家車(chē)投保發(fā)動(dòng)機(jī)涉水險(xiǎn)附加險(xiǎn)的話(huà)，當(dāng)車(chē)因涉水行駛造成發(fā)動(dòng)機(jī)損壞時(shí)，可以獲得保險(xiǎn)賠償。如果車(chē)輛涉水行駛時(shí)熄火，應(yīng)避免二次點(diǎn)火。在保障自身安全的情況下，離開(kāi)車(chē)輛，到達(dá)安全地點(diǎn)后及時(shí)撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話(huà)，等待救援。