車輛刮蹭如何理賠?有哪些注意事項?

發布者:蘇偉|發布時間:2013-03-22 10:40:11

隨著私家車數量的增多,交通也越來越擁堵。由于一些新手司機開車不熟練經常會遇到輕微刮蹭,車輛刮蹭如何理賠?

車輛刮蹭如何理賠?

一、 停車熄火查狀況

車輛發生刮擦事故后,應立即選擇較合適地點停車。停車后按規定拉緊手制動,切斷電源,關掉車子的引擎。在特定情況下應遵守特定情況下的規定,如夜間還要開示寬燈、尾燈。在高速公路上還需在車后按規定設置危險警告標志。

二、 人員傷亡先報警

確認雙方人員安全狀況。根據新《道路交通事故處理程序規定》的有關規定,“造成人員死亡、受傷的”是當事人應立即報警的情況之一。若刮擦事故中人員人身安全受到損害,應當立即報警。對于不屬于新《道路交通事故處理程序規定》第八條規定的必須報警的八種情形的,當事人可以選擇自行達成協議,快捷處理。

三、 車輛損傷要取證

查看車輛狀況。應用數碼工具記錄現場情況是得當的做法。比如應用手機的拍照功能、隨身攜帶的數碼相機對刮擦部位、車況進行記錄。通常要對車前側、車后側、碰擦部位等進行多角度拍攝。拍攝畫面中最好要有反映雙方當事人都在現場的取景。

四、 基本信息要記錄

記錄雙方車輛信息與車主信息。記錄下雙方車牌號、駕駛證、行駛證、保險證等等信息都是必要的。推崇的做法是預先印制好一些表格,以備發生刮擦事故后作為協議,省時省力。

車輛刮蹭如何理賠?相機存證據

在遇到車子被撞花或自己行駛不當刮花時,保存現場更利于獲賠。相機、攝像機,甚至可以用來拍攝照片的手機都可以用來幫忙。

你應該及時第一時間拍下事故現場的照片作為證據,這有利于快速處理的案件,也可以減少事故責任的爭吵。

拍攝現場圖片時,需要拍攝車身的正前、正后、左側、右側、左前、右前、左后、右后等部位,尤其是碰撞部位需要拍攝近照。只要做足以上功夫,可以大大減少理賠手續。

車輛刮蹭如何理賠汽車在停車場刮蹭該由誰賠付?

問:2011年國慶期間,我開車去某飯店參加朋友的婚宴,車子在酒店停車場停放時,被王某倒車時刮蹭。我要求王某賠償,王某說是倒車時酒店停車場管理人員指揮不當導致刮蹭,應由酒店賠償,但酒店認為是王某的責任,雙方均拒絕給予賠償。請問,車輛受的損失應該由誰負責賠償?

答:您的損失應由酒店和王某雙方共同負責賠償?!逗贤ā芬幎?“保管期間,因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的,保管人應當承擔損害賠償責任……”自您將車輛??吭谕\噲鲋?,就已經與酒店成立了保管合同,酒店作為保管人應當妥善保管保管物。而車輛被其他車輛刮蹭是在保管期間內,且是因停車場管理人員指揮車輛倒車不當造成的,存在一定的過錯,酒店應負責賠償。而王某作為駕駛人,沒有估算好車距,或錯誤理解管理人的手勢等原因造成機動車受損,存在過錯,也應當承擔賠償責任。

有些車主因為輕微車輛刮蹭保險理賠次數過多,導致保費上漲。就想在新的保險年度更換保險公司,以此逃避原有保險公司上調保費的懲罰。但是目前國內各地區紛紛建立起了車險賠案信息數據庫,通過該信息庫,各家保險公司對任意一臺機動車歷年的理賠情況都了如指掌。這意味著,如果車主汽車保險理賠次數達到一定程度,不管在哪家保險公司投保,都逃脫不了商業險保費上浮的“懲罰”。

因此,車主應及時查閱自己的出險理賠情況,再決定是否增加理賠次數或理賠金額,以防超過上限而被保險公司按規定提高保費。但是,也不要一味的為了減少理賠次數就放棄索賠,那樣就失去了投保的意義。出現保險責任事故后像車輛刮蹭保險理賠盡量減少,但是涉及人傷的事故一定要及時報案,并申請理賠。 

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