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小明的車險(xiǎn)到期了，剛好天平保險(xiǎn)那里打電話過來，于是小明核算了下價(jià)格，和平安保險(xiǎn)同險(xiǎn)種比起來便宜了將近1000元。聽說理賠也是100%，其他地方理賠全不是100%的，既然這么好，小明有點(diǎn)心動(dòng)，可是，還是有一點(diǎn)顧慮，天平電話車險(xiǎn)好不好？去投保有保障嗎？

天平汽車保險(xiǎn)股份有限公司是2004年12月經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的全國(guó)性金融機(jī)構(gòu)，是中國(guó)第一家專業(yè)汽車保險(xiǎn)公司。公司總部設(shè)在上海浦東陸家嘴金融區(qū)，注冊(cè)資本5.5億元人民幣，主要經(jīng)營(yíng)機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)和機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)。

另外，天平保險(xiǎn)開創(chuàng)了中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上的數(shù)個(gè)先河，是第一家實(shí)行非核心業(yè)務(wù)外包模式和第一家提供全面汽車安全服務(wù)的保險(xiǎn)公司。天平保險(xiǎn)所倡導(dǎo)和實(shí)施的“基于非核心業(yè)務(wù)外包的低成本專業(yè)化”經(jīng)營(yíng)模式正在被業(yè)界認(rèn)可，“天平模式”逐漸成為理論界和實(shí)務(wù)界討論的熱點(diǎn)。

2011年，中國(guó)保監(jiān)會(huì)宣布，天平汽車保險(xiǎn)獲得了電話營(yíng)銷資格。這是繼平安、人保、大地之后的第四家獲得了電話營(yíng)銷資格的車險(xiǎn)公司。

除此之外，天平電話車險(xiǎn)好不好還要看理賠如何，天平電話車險(xiǎn)理賠流程十分簡(jiǎn)單，當(dāng)發(fā)生了保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)事故后，被保險(xiǎn)人應(yīng)按照下述步驟辦理天平車險(xiǎn)辦理汽車保險(xiǎn)理賠流程：

1、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并采取必要的緊急施救措施。

2、立即撥打報(bào)案電話95550，理賠服務(wù)人員將詢問出險(xiǎn)情況，協(xié)助安排救助，緊急情況下請(qǐng)先撥打報(bào)警電話。

3、天平車險(xiǎn)保險(xiǎn)公司理賠人員事故查勘（檢驗(yàn)）、損失確認(rèn)，確認(rèn)事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任。

4、天平車險(xiǎn)公司與被保險(xiǎn)人共同對(duì)損失內(nèi)容、涉及的人身傷亡損害賠償內(nèi)容、施救和其他相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行確認(rèn)。

5、被保險(xiǎn)人提供索賠資料申請(qǐng)理賠，天平車險(xiǎn)保險(xiǎn)公司及時(shí)對(duì)其真實(shí)性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn)。

6、在提交的索賠材料真實(shí)齊全的情況下，天平車險(xiǎn)公司根據(jù)合同約定和相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行保險(xiǎn)賠款的準(zhǔn)確計(jì)算和賠案的內(nèi)部審核工作，并與被保險(xiǎn)人達(dá)成最終的賠償協(xié)議。

7、天平車險(xiǎn)公司根據(jù)與被保險(xiǎn)人商定的賠款支付方式和保險(xiǎn)合同的約定支付賠款。

8、因第三者對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的損害而造成保險(xiǎn)事故的，在保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)向被保險(xiǎn)人支付賠款后由被保險(xiǎn)人簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書并協(xié)助保險(xiǎn)公司向第三方進(jìn)行追償工作。