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11月初，張先生過戶了一輛二手車，通過電話車險向某大型中資產險詢價。經過車險信息平臺核實后，張先生拿到一個不錯的基本險報價。但當張先生欲附加劃痕險時，卻遭到了拒絕，理由是張先生的車已經超過3年車齡；按照公司規定，無法投保劃痕險。由于無法滿足自己的險種搭配要求，張先生最終放棄在這家大型公司投保。經朋友推薦，他選擇了一家中小規模的產險公司，劃痕險還獲得20%的費率優惠。

雖然劃痕險只是一款“不起眼”的附加險，但各家產險公司承保以及理賠的標準不同，一定程度上反映出保險公司對待車險業務的態度---大公司為保車險效益，嚴控劃痕險；中小公司卻意欲借劃痕險拉動商業險的投保。

然而，中小公司遂承保了劃痕險，但由于劃痕險不需要碰撞、不需要現場，所以是最容易造假騙保的一個險種，一些車主覺得車漆舊了，會自己拿鑰匙等故意把車漆劃壞，然后找保險公司理賠。所以，保險公司只能從車險理賠等多方面進行限制。

比如張先生選擇的這家中小規模的產險公司就要求出劃痕險必須到所在地派出所開具證明才能理賠。

據介紹，車漆被劃了，造成了車主損失，車主應該保留現場并立刻撥打110報案。就近的公安機關民警會出現場，然后根據現場車輛的損傷情況開證明。

所以車主在購買劃痕險的時候，應該對理賠的要求進行詳細咨詢。如果所投保的保險公司理賠需要公安局的證明，那就應該及時報案。否則，之后報案會因為沒有現場，證明沒法開，導致劃痕險買了白買、不能理賠。

小貼士：當車輛發生損失數額較小的保險事故后，車主可以將車開至保險公司指定修理處，那里有定損打價權，讓修理廠幫助索賠。這種情況一般經過以下幾步為車輛定損理賠：

1、檢驗證件，出示三證及保單：本車行駛證、駕駛員的駕駛證、被保人的身份證、保戶保險單；2、壞車檢查，初定車輛損失部位、壞車檢查、填寫案件審批表、復印所有證件等；3、照相定損，照相定損，安排處理意見；4、報案定時，按照案件審批表內容報案。修理完畢，帶齊證件及修車發票到修理處接車即可，讓修理處代理索賠。