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黃先生對剛買了半年的富豪轎車非常珍愛，一天晚上，他坐在書房里忽然聽到愛車的報警器鳴叫。急忙沖出去查看，發現車身已經被劃花，出現30多厘米長的幾道劃痕。

購買富豪轎車時，黃先生是通過4s店汽車經銷商投保車險的，他急忙翻出保險公司的電話，咨詢是否能理賠。保險公司回應，黃先生投保的車險中不含有“車身劃痕”的 賠償，而在車損險條款中規定，被保險車輛出現“無明顯碰撞痕跡的車身劃痕”時，保險公司不負責賠償。因此保險公司拒絕了黃先生的索賠。

由此可見，為自己的愛車購買一份劃痕險還是很重要的，黃先生對此十分懊惱，因此，他決定為自己的車投保一份劃痕險，朋友告訴他，平安劃痕險就不錯，于是，黃先生決定先上網了解一下平安劃痕險條款的內容及理賠流程是什么。

通過查詢，黃先生了解到平安劃痕險的保險責任是在保險期間內，保險車輛發生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷，保險人根據本合同的規定按實際損失負責賠償。

保險車輛的下列損失，保險人不負責賠償：（一）被保險人或駕駛人的故意行為造成保險車輛的損失；（二）他人因與被保險人或駕駛人及其家庭成員發生民事、經濟糾紛造成保險車輛的損失；（三）車身表面自然老化、損壞；（四）其他不屬于保險責任范圍內損失和費用。

平安劃痕險賠償處理規定本保險每次賠償均實行15%的絕對免賠率；在保險期間內，保險人賠償金額累計達到賠償限額時，本附加險保險責任終止。

平安劃痕險理賠流程很簡單，如果被保險車輛被刮花，一定要及時向保險公司現場報案，進行正常的理賠程序。向保險公司報案時，要特別注意報案時間，一般是48小時之內；如果超時，就需被保險人攜身份證原件，親自到保險公司補報案。保險公司對事故車輛定損后，再到4S店修車。

如選擇平安車險網銷平臺，投保簡單快捷，只需按照提示輸入信息，即可十分鐘完成投保，為車主節省下來的錢就足夠投保劃痕險的費用了，在未增加投入的情況下，卻又增加了一份平安車險劃痕理賠的保障。

了解了這些，黃先生就可以放心的購買平安劃痕險了。