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市民陳小姐剛添置了一輛新車，由于小區內沒有停車場，她非常擔心愛車會被刮花。同事王先生建議她投保車輛劃痕險，即使發生惡意劃痕都可由保險公司理賠，避免較大的經濟損失。可是車小姐還是有些猶豫，什么是劃痕險呢？購買劃痕險有必要嗎？

什么是車輛劃痕險？劃痕險全稱為車身劃痕損失險，是指在保險期間內，保險車輛發生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷，保險公司按實際損失負責賠償。但車主們要明白并不是所有車輛均可參保，只有家庭自用車輛、非營業車輛可投保，此外劃痕車輛險是車輛損失險的附加險，即需要在投保了車輛損失險的情況下方可投保，不可單獨投保。

那么購買劃痕險有必要嗎？看了接下來的故事您就知道了。家住某高檔小區的葉先生，在停車位遭遇車身劃痕。價值五十萬的車輛，這些劃痕處理經過維修復原到原貌，需要花費一萬多塊錢。葉先生雖然投保了車損險，但是并沒有附加汽車劃痕險。因此，這些損失保險公司不承擔責任。

相反的，端午節期間，李女士一家“自由行”去江布拉克草原游玩，因車位緊張，將車停在了酒店停車場外的空地上，次日發覺車篷被人劃開一個大口子。由于買過劃痕險，李女士當即向保險公司報案，順利得到了理賠。

這兩個例子代表了很多車主的心態。這兩種觀念的錯誤就在于，對車輛劃痕的認識不到位。行車過程中，車輛劃痕是難免的。不僅對車輛的美觀帶來影響，更重要的是，會對車輛的底漆帶來破壞。尤其是南方，雨水比較多，容易因為進水而造成車輛的銹蝕，這種情況車損險是不會理賠的，所以汽車劃痕走保險是非常有必要的。

若保險車輛被刮花，劃痕險如何賠償呢？首先車主一定要及時向保險公司現場報案，然后再進行正常的理賠程序。向保險公司報案時，要特別注意報案時間，一般是48小時之內；如果超時，就需被保險人攜身份證原件，親自到保險公司補報案。保險公司對車輛定損后，再到4S店修車。

同時，如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。另外需要注意的是，如果投保汽車不太昂貴，劃痕損失建議不報案，因為首年無理賠的話次年保費能夠優惠10% 。

小貼士：以下四種情況下發生的劃痕，保險公司對劃痕車輛險將不予理賠：（1）被保險人及其家庭成員、駕駛人及其家庭成員的故意行為造成的損失；（2）他人因與被保險人或駕駛人及其家庭成員發生民事、經濟糾紛造成保險車輛的損失；（3） 車身表面自然老化、損壞；（4） 其他不屬于保險責任范圍內損失和費用。