中國(guó)人保車(chē)險(xiǎn)網(wǎng)上理賠更快捷

發(fā)布者:傅浩|發(fā)布時(shí)間:2013-05-16 18:00:47

中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)國(guó)務(wù)院同意、中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),于2003年7月由中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國(guó)內(nèi)地最大的非壽險(xiǎn)公司,注冊(cè)資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國(guó)人民銀行報(bào)政務(wù)院財(cái)經(jīng)委員會(huì)批準(zhǔn)成立的中國(guó)人民保險(xiǎn)公司。

中國(guó)人保車(chē)險(xiǎn)是國(guó)內(nèi)歷史悠久,服務(wù)優(yōu)秀的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,擁有遍布全國(guó)4529個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前中國(guó)人保車(chē)險(xiǎn)官網(wǎng)的瀏覽量較高,給車(chē)主的服務(wù)也更加優(yōu)質(zhì)。中國(guó)人保車(chē)險(xiǎn)官網(wǎng)的服務(wù)宗旨是讓車(chē)主放心、開(kāi)心,其服務(wù)內(nèi)容也較為豐富。

中國(guó)人保車(chē)險(xiǎn)官網(wǎng)怎么樣

在中國(guó)人保網(wǎng)上進(jìn)行投保,除了可以享受便捷的保險(xiǎn)計(jì)算外,中國(guó)人保還提供了六大增值服務(wù)。第一項(xiàng)是電子支付賠款,對(duì)于小額賠付中國(guó)人保支持通過(guò)轉(zhuǎn)賬等方式,將賠款轉(zhuǎn)至客戶(hù)賬號(hào)。第二項(xiàng),中國(guó)人保可通過(guò)網(wǎng)站或電話(huà)等方式為客戶(hù)提供理賠進(jìn)度查詢(xún),全程跟蹤理賠情況。第三項(xiàng),7×24小時(shí)免費(fèi)車(chē)險(xiǎn)救援、非道路交通事故救援。第四項(xiàng),為客戶(hù)提供優(yōu)先理賠權(quán)。第五項(xiàng),車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià),車(chē)險(xiǎn)車(chē)輛出險(xiǎn)后,可將出險(xiǎn)車(chē)輛委托人保保險(xiǎn)公司處理,由人保公司處理事故、理賠的專(zhuān)業(yè)服務(wù),最后一項(xiàng)的代辦服務(wù),可為客戶(hù)提供代繳車(chē)船稅、代辦車(chē)輛年審等。

中國(guó)人保車(chē)險(xiǎn)官網(wǎng)提供的服務(wù)

  • 7×24小時(shí)全天候保險(xiǎn)服務(wù):95518服務(wù)專(zhuān)線(xiàn),全年不間斷對(duì)外統(tǒng)一受理客戶(hù)報(bào)案、咨詢(xún)、投訴、客戶(hù)信息自主查詢(xún)、保險(xiǎn)卡注冊(cè)、車(chē)輛救援、預(yù)約投保和客戶(hù)回訪(fǎng)等服務(wù)。
  • 1小時(shí)通知賠付:損失金額在10000元以下,不涉及人傷、物損的車(chē)險(xiǎn)賠案,1小時(shí)內(nèi)完成單證收集、理算、核賠工作并安排付款。
  • 故障車(chē)輛免費(fèi)救援
  • 全國(guó)范圍內(nèi)為故障車(chē)輛免費(fèi)提供拖車(chē)、送油、充電、更換輪胎等救援服務(wù),客戶(hù)全年可享1次免費(fèi)故障車(chē)救援服務(wù),拖車(chē)免費(fèi)范圍為50公里。
  • 異地出險(xiǎn)、就地理賠:為異地出險(xiǎn)客戶(hù)提供快速、便捷的“代查勘、代定損和代賠付”服務(wù),使客戶(hù)無(wú)論身處何地,都能享受到從報(bào)案到領(lǐng)取賠款的全流程理賠服務(wù)。
  • 事故車(chē)托管:車(chē)輛在出險(xiǎn)后,可將出險(xiǎn)車(chē)輛委托保險(xiǎn)公司處理,由我公司為客戶(hù)提供保險(xiǎn)理賠、事故處理等專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
  • 一條龍“管家式”服務(wù):提供續(xù)保提醒、生日祝福、節(jié)日問(wèn)候、行車(chē)小貼士、投保法律咨詢(xún)等服務(wù),VIP客戶(hù)還可享受代辦年檢、驗(yàn)證的服務(wù)。

中國(guó)人保車(chē)險(xiǎn)進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域

今年以來(lái),中國(guó)人保更加深入地履行“人民保險(xiǎn)服務(wù)人民”的承諾,推出了多種提升保險(xiǎn)服務(wù)水平的新舉措,取得了良好的社會(huì)效益,得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可。中國(guó)人保集團(tuán)及各子公司積極履行服務(wù)承諾,進(jìn)一步提高了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。比如人保財(cái)險(xiǎn)提高了車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確承諾:在全國(guó)范圍內(nèi),對(duì)賠款金額 2000元以?xún)?nèi)的車(chē)險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任事故案件,在客戶(hù)提交索賠資料齊全有效的情況下,公司一律在1個(gè)工作日內(nèi)完成案件審批并通知付款;5000元以下車(chē)輛損失,條件滿(mǎn)足者實(shí)行一站式“直賠”,無(wú)需墊付修理費(fèi);異地出險(xiǎn),就地理賠;全國(guó)車(chē)險(xiǎn)客戶(hù)理賠信息實(shí)現(xiàn)全程查詢(xún),可隨時(shí)查詢(xún)理賠進(jìn)度。

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中國(guó)人保車(chē)險(xiǎn)理賠查詢(xún)系統(tǒng)為您提供便捷服務(wù)

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