2003年,經(jīng)國(guó)務(wù)院同意、保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),原中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司重組改制為中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司,業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、
養(yǎng)老保險(xiǎn)(企業(yè)年金)、資產(chǎn)管理、另類(lèi)投資、海外業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域,并通過(guò)資本運(yùn)作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機(jī)構(gòu)。
中國(guó)人壽全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)專(zhuān)線:95519。客服熱線:400-877-7777。
中國(guó)人壽95519呼叫中心自2001年成立以來(lái),始終秉承“專(zhuān)業(yè)、真誠(chéng)、感動(dòng)、超越”的服務(wù)理念,堅(jiān)持創(chuàng)新和發(fā)展,95519的使命是員工滿意、客戶滿意,成為公司的“聯(lián)絡(luò)中心、服務(wù)中心、資訊中心、品管工具、營(yíng)銷(xiāo)工具”。
截至2013年,中國(guó)人壽95519呼叫中心已連續(xù)十一次獲得中國(guó)信息化推進(jìn)聯(lián)盟客戶關(guān)系管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)評(píng)選的“中國(guó)最佳呼叫中心”稱(chēng)號(hào),兩次獲得國(guó)際客戶管理學(xué)院(中國(guó))評(píng)選的 “全球最佳呼叫中心”殊榮。