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約有62項符合搜索人保財險的查詢結果,以下是第21-30項。
實事資訊 人保財險電話是多少
摘要:人保財險,全稱為中國人民財產保險股份有限公司,其前身是1949年10月20日經中國人民銀行報政務院財經委員會批準成立的中國人民保險公司。中國人保財險是中國人民保險集團公司旗下標志性主業,在國內外同業市場享有卓著聲譽。2003年11月6日,公司在香港聯交所成功掛牌上市,成為中國內地大型國有金融企業海外上市“第一股”。為滿足客戶方便、快捷的投保需求,中國人民財產保險股份有限公司依托于95518品牌服務電話,推出了全新的一站式電話投保服務。客戶只需撥打電話“95518”,就可完成投保的全部手續,足不出戶輕松享受我公司的專業保險服務。客戶通過95518可以購買到車險、意外險和家財險等保險產品。目前,公司已在北京、上海、重慶、杭州、寧波、南京、武漢、成都、沈陽、石家莊、大連、蘇州等城市開通了電話投保服務。人保財險全國統一熱線:95518人保財險400電話:400-1234567常見問題解答:1、電話投保與其他投保方式相比有哪些不同?主要有兩個方面:(1)免去代理人等中間環節,直接讓利給投保人;(2)客戶只需撥打95518就可以足不出戶輕松完成投保的全部手續,享受包括投保險種建議、保費計算、保單遞送上門和保費收取等優質服務。2、客戶通過電話渠道可以購買哪些保險產品?客戶通過95518電話可以購買交強險、商業車險、家財險、意外險等多種產品。3、電話投保如何繳納保費?為方便客戶,我公司在上門遞送保險單時收取保險費。同時,也歡迎客戶到我公司電話投保網點繳納保費。4、如何才能獲得保單,需要多長時間?經與客戶電話確定投保意向后,我公司業務人員或郵政速遞公司將盡快為您上門遞送保險單,收取保費。5、發生保險事故后,該如何理賠?客戶發生保險事故后,我公司將為客戶提供快速理賠綠色通道服務,理賠流程為:撥打95518報案→專業查勘、核定損失→提交索賠申請→支付賠款。
2024-12-02 17:53:05
行業資訊 PICC中國人保財險迎來金秋八月
摘要:金秋八月,中國人保財險也迎來了豐收的業績,中國人保集團在“世界500強”最新排名第256位,較四年前首次上榜時躍升115位。同時,中國人保財險首款虛擬財產保險產品開辦首月投保突破10萬人次,還有好消息就是穆迪投資者服務公司1日宣布,已向中國人民人壽保險股份有限公司(中國人保壽險)授予A3保險財務實力評級,評級展望為穩定。中國人保上半年業務穩定增長近日,人保集團在京召開黨的群眾路線教育實踐活動專題培訓暨2013年半年工作會議。會議進一步動員全系統扎實開展群眾路線教育實踐活動,總結上半年工作,對下半年工作作出安排,要求以作風建設的新成效推動集團整體價值持續穩定增長,推動集團改革發展再上新臺階。中國人民保險集團黨委書記、董事長吳焰在會上表示,今年以來,中國人保緊緊圍繞集團黨委年初提出的“保持穩健增長,注重價值創造”主基調,堅持穩中求進,穩中求好,在經濟增長下行壓力加大、行業競爭加劇的嚴峻形勢下,集團發展呈現業務穩定增長、協同效應增強等良好局面。中國人保集團在“世界500強”最新排名第256位,較四年前首次上榜時躍升115位。值得一提的是,今年7月1日,作為中央統一部署第一批參加黨的群眾路線教育實踐活動的單位,中國人保集團正式全面啟動了黨的群眾路線教育實踐活動。吳焰表示,下一階段,中國人保集團將緊扣為民務實清廉主題,深入開展討論和整改,促進各級領導干部作風根本性轉變,確保實踐活動和改革發展兩手抓、兩促進,推動集團各項工作有效落實。中國人保財險首款虛擬財產保險產品開辦首月投保突破10萬人次近年來,伴隨網絡游戲的迅速發展,網絡虛擬財產概念應運而生,玩家在網絡游戲中的游戲賬號、游戲幣及游戲裝備等網絡虛擬財產成為網絡市場上的重要交易對象。目前,國內整個網絡游戲交易市場的日均虛擬財產交易金額超出5000萬元。而另一統計顯示,60%以上的網絡游戲玩家對網絡虛擬財產的安全性心存憂慮,40%以上的網絡游戲玩家有過網絡虛擬財產丟失的經歷。2012年9月,中國人保財險與國內最大的網絡游戲交易平臺5173網絡游戲服務網開展業務合作,雙方共同設計開發保險產品,共同推廣網絡游戲虛擬財產損失保險,有效保障網絡游戲玩家虛擬財產的交易安全及其合法權益。該保險主要保障游戲買家在網上進行游戲裝備、游戲幣、游戲賬號等交易時,由于賣家的惡意行為致使保險標的被盜、被游戲運營商收回,或被游戲官方封號時導致的買家直接經濟損失。2013年5月8日中國人保財險正式簽發第一張網絡游戲虛擬財產保險保單。中國人保財險此次推出的網絡游戲虛擬財產損失保險是保險產品創新領域的一次重大突破,開創了實體保險公司借助網游交易平臺的客戶資源和專業技術共同開拓保險市場的合作模式,推進保險文化在網絡游戲領域產生重大和深遠的影響。穆迪首次向中國人保壽險授予評級穆迪投資者服務公司1日宣布,已向中國人民人壽保險股份有限公司(中國人保壽險)授予A3保險財務實力評級,評級展望為穩定。這是穆迪首次向中國人保壽險授予評級。穆迪副總裁及高級信用評級主任嚴溢敏表示,中國人保壽險的A3保險財務實力評級反映了其作為中國第五大保險公司的市場地位(以2012年保費收入計算),并且擁有強大的品牌知名度。此外,憑藉與姊妹公司及國內最大財產及意外保險公司--中國人民財產保險股份有限公司的關系,中國人保壽險具有業務優勢。此外,作為中國人民保險集團股份有限公司的子公司,中國人保壽險擁有較好的財務靈活性。人保集團在香港聯交所上市,是中國最大的保險集團之一。然而穆迪也表示,上述優勢被以下因素所抵銷:一是中國人保壽險的權益工具投資占其資本的比例較高,同時,其對興業銀行(無評級)的單一股票投資占其資本值的比例約三分之一,這使得公司要承受集中性風險;二是對銀行保險渠道的依賴程度高;三是其盈利能力依賴利差收益;四是公司仍需依賴股東的注資或增加財務杠桿以支持其保費增長。
2024-12-02 17:53:05
行業資訊 人民財產保險公司產品創新服務民生
摘要:人民財產保險公司是中國人民保險集團公司(PICC)旗下標志性主業,在國內外同業市場享有卓著聲譽。2003年11月6日,公司在香港聯交所成功掛牌上市,成為中國內地大型國有金融企業海外上市“第一股”。憑借綜合實力,中國人保財險相繼成為北京2008年奧運會、2010年上海世博會保險合作伙伴,為北京奧運會、上海世博會提供全面的保險保障服務。

人民財產保險公司發展戰略

以“四個一流”為標準,以四化建設為路徑,人民財產保險公司以組織能力持續提升為驅動,加快轉變發展方式,著力構建以價值增長為目標的發展模式,以成本管控為手段的盈利模式,以集約化經營為方向的管理模式,以客戶為中心的服務模式,以市場為導向的競爭模式,力爭進入全球可比非壽險公司前5名,股本回報率位居國際同業前列,確立在亞洲非壽險市場的引領地位,把公司建設成為一家現代化商業保險公司。人民財產保險公司如何實現轉型、如何落實社會責任,我想最快的途徑就是產品創新。所有創新的基點我認為是產品創新,而產品創新的目標又絕不僅僅限于創造出一個新的產品,喬布斯之所以稱之為偉大而不僅僅是成功,正是在于蘋果創新的不僅僅是蘋果手機和一臺平板電腦,而是改變了人們的消費習慣,創新了人們的生活方式,創造了一個前所未有的全新市場和推動人類文明發展的動力。人民財產保險公司談到產品創新,我把它分為三種:一是用戶體驗創新;二是創新機制創新;三是社會服務模式創新。戴爾是商業服務模式新的典范,IBM是創新機制創新的典范,而蘋果則是通過用戶體驗開創一片新的天地。

人民財產保險公司創新的方式

用戶體驗創新iPad和iPhone本身是一個很好的例證,它看似簡單,卻給用戶帶來了前所未有的美妙體驗,將用戶體驗滿足到極致,是蘋果的產品迅速征服大量消費者的原因之一。多份研究報告指出,盡管價格是客戶選擇產品的原因之一,但客戶價值可能更為重要,蘋果產品的成功推出進一步證明了這一論斷。創新機制的創新創新機制的創新是解決產品創新增強企業創新活力的制度保障。2011年5月,人保財險總公司率先在深圳設立了創造產品實驗室,充分利用毗鄰香港國際保險中心的優勢,積極探索研發具有前瞻性、引領市場發展的保險產品,結合八區的建立,預示著產品創新體系逐步完成。人民財產保險公司將在產品創新機構體系中實現產品研究、開發、推廣、服務一體化運行機制,并在八個實驗區成功實驗的基礎上,在全系統范圍內進行全系統的推廣,這充分體現了人保財險對于產品創新的高度重視,并體現了人保財險轉方式、促發展,引導行業持續發展的責任感和歷史使命感。社會服務模式的創新在新形勢下,人民財產保險公司應在傳統模式基礎上不斷創新產品研發和服務模式,結合行業自身實際,積極承擔社會責任,充分發揮風險管理方面的作用,為國家經濟建設、政府社會管理、企業經營運作以及人民生活提供多層次全方位的服務。人民財產保險公司作為國有大型企業的人保財險充分認識到服務于社會,充分認識到企業屬性的特點,近年來圍繞如何為社會創造更多的價值和在社會服務模式創新方面做了有益的探索和實踐。2011年人保財險在國家戰略下,響應國家九大部委,關于金融業支持文化產業的號召,成為文化保險授權支持企業。以產品創新和服務創新為切入點,為文化企業提供全新管理方案,協同形成支持文化產業發展的金融大格局。此外,人民財產保險公司通過深入把脈中國社會與經濟發展走向,分析國家地方風險保障需求,人保財險積極探索新領域保險參與的可行力,在城鎮醫療體系、中小企業、中國企業全球化風險預案、知識產權保險等方面進行了創新開拓與嘗試。與各級政府緊密合作,努力刻劃產品責任與客戶保險需求的完美契合,體現大型國有保險企業的社會服務核心模式。一個偉大的企業不僅能夠提供好的產品和服務,還能因創新而使社會變得更美好。我們的企業文化是“做人民滿意的保險公司”,惟有此方能鑄就一塊人民保險的品牌。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 中國人保財險車險理賠案例
摘要:汽車保險是財產保險的一種,在財產保險領域中,汽車保險屬于一個相對年輕的險種,這是由于汽車保險是伴隨著汽車的出現和普及而產生和發展的。同時,與現代機動車輛保險不同的是,在汽車保險的初期是以汽車的第三者責任險為主險的,并逐步擴展到車身的碰撞損失等風險。我國廣泛開展的一項險種,是以汽車、電車、電瓶車、摩托車、拖拉機等機動車輛作為保險標的的一種保險。汽車險具體可分商業險和交強險。商業險又包括車輛主險和附加險兩個部分。中國人保財險電話車險是經保監會批準的電話車險專屬產品,主要為私家車車主提供“一站式”的車險服務,只需撥打車險直銷專線即可投保,私家車商業險保費在正常折扣基礎上最高還能再優惠15%,更可專享電銷車險管家零距離服務。中國人保財險電話車險覆蓋范圍廣,營業網點遍布全國。簡直2012年底人保電話車險縣級覆蓋率約為100%,客戶可在全國除西藏、新疆極少數郊縣外的所有地區選擇人保電話車險進行投保,享受高效、優惠、快捷的車險服務。中國人保財險電話車險建立了包括車險管家落實率、客戶服務滿意度、360°團隊考核等指標的服務考核體系。該產品及服務推出以來受到了廣大私家車主的歡迎和認可,銷售、送單客戶滿意度始終保持在99.7%以上。誤將“全險”當“全賠”最為典型的就是,不少車主誤以為給愛車上了“全險”就可以得到“全賠”。今年3月份開封的王先生把車停在路邊過夜,早上起來發現車子的玻璃及玻璃導槽被人撬壞,引擎蓋上部分油漆被劃傷,同時還有一個倒車鏡被敲壞。因為是新車,王先生特意為愛車買了“全險”,即為該車買了交強險、商業三者險、不計免賠險、車身劃痕險、玻璃單獨破碎險、車損險、盜搶險。在理賠中與保險公司在定損時,王先生認為既然“投了全險”,保險公司就應該按照盜搶險或車損險定損理賠給予全部賠償,而保險公司則只同意按照單獨玻璃險進行理賠。爭議不下,最后訴至法院。“全險”一詞在法律上和保險術語中并不存在,它只是人們通俗用語,人們習慣性地將包括交強險、商業三者險、不計免賠險、車損險、盜搶險、車上人員險等在內的幾個主要險種籠統地稱為“全險”。因此,“全險”并不等于全賠。這個案例提示各位車主,選擇簽訂汽車保險合同前,首先要搞清楚每個險種項下的責任條款是什么,也就是理賠的前提是什么。即使購買了所謂“全險”,也不一定會獲取全額賠償。投保人選擇機動車輛保險的險種時,應了解自身的風險和特征,根據自己實際情況選擇所需要的風險保障。對于機動車輛保險市場現有產品應進行充分了解,以便購買適合自身需要的機動車輛保險。交強險異地投保是不是可以得到很大的優惠呢?有的車主出于降低保險費的考慮,打算進行交強險異地投保,到底是否真的優惠呢又有何弊端?2012年五月底王先生購買的車險即將到期,續保時,業務員通知他2012年的交強險保費漲了,由于2011年王先生的車輛發生過幾次碰撞事故,交強險上浮了10%,應交保費1045元。聽說在異地投保交強險價格便宜,王先生有些動心了。據了解,目前不少保險公司都已開通了全國通賠的業務。理論上說,車主在異地進行保險理賠,只需就近選擇保險公司的任一營業網點,就可享受到查勘定損、接受索賠單證及支付保險賠款等車險理賠服務了。不過,如果車主選擇交強險異地投保的話,可能為自己帶來較多的麻煩,一旦出險,車主的車險理賠將面臨很大的考驗。有關業內人士反映,車險異地投保存在著很多弊端,首先,在保險理賠時,程序較為繁瑣。其次,因為關系著回車籍地年審的問題,有些地方的車管所不認可外地交強險保險。另外,根據車船稅政策,車船稅可由保險公司代征,納稅人在投保交強險時一并繳納車船稅。但是車船稅是由車輛的歸屬地征收,如果車主在外地投保交強險,外地的保險公司無法為車主代征車船稅,所以還得車主自行回本地繳納車船稅,往來奔波可能產生不必要的支出。如果車主為了降低交強險保費而打算進行交強險異地投保的話,可能不是一個很好的主意。要想使自己的交強險費率得到優惠,車主應從文明交通,小心駕駛的角度來爭取得到交強險保費的優惠。車主投保車險可登錄人保保險公司官網的網上車險平臺,直接在線投保交強險。省去了中間環節渠道,由保險公司與車主直接交易,人保網上車險價格十分便宜,“私家車商業險多省15%”。交強險不予賠付“間接損失”王某駕駛車輛與陳某駕駛的出租車相撞,兩車受損,交警認定王某全責。經法院調解,王某賠償陳某營運損失和誤工費5千元。此后,王某認為出租車司機的誤工費、營運損失,應與車輛修理費一樣都由保險公司支付,而保險公司拒絕理賠,王某因此將保險公司告上法院。但是,法院卻根據保險合同的約定的間接損失不屬于被告的賠償范圍,最終駁回王某的訴訟請求。陳某的營運損失與誤工費均屬于交強險條款中責任免除第三項“被保險車輛發生交通事故致使三者車受損,從受損到修復期間,受害人不能繼續運輸的損失不負責賠償“所解釋的間接損失,不屬于事故過程所導致的直接經濟損失,所以,保險公司不負責賠償。此外,受害人停業、生產及通訊、網絡中斷、數據丟失、電壓變化和不能供電、供水、供氣的損失以及由此引起的其他人員、財產、利益的損失;受害人的財產因市場價格變動造成的貶值、修理后因價值降低造成的損失;以及只要是屬于受害人的間接經濟損失,保險公司均不負責賠償。
 
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 中國人保財險公司官方網站盡享便捷安全
摘要:2010月11月17日,隨著中國最大的非壽險保險公司--中國人保財險公司官方網站銷售中心的正式開業,通過中國人保財險官網在線投保將成為網民購買保險新的選擇。截止今年6月底,中國網民數量已達到4.2億這一龐大的數字,同時,通過中國人保財險公司官方網站,人們已經可以足不出戶獲得各種生活所需,獲得更經濟實惠的價格與服務。網絡為忙碌的用戶帶來了極大地便利,諸如日常消費,費用繳納等等都能一鍵搞定。購買保險曾經是令車主們頭疼的事情,業務員的騷擾電話總是不分場合和時間地闖入人們的生活,讓人本能地產生排斥感,讓人們帶著一種不能信任或完全拒絕的態度去看待相應的保險服務。中國人保財險公司官方網站為用戶避免遭遇騷擾信息創造了條件,可以在線提供給用戶多種保險選擇,使得用戶可足不出戶購買保險,為用戶帶來輕松便捷。那么在中國人保財險公司官方網站上買保險有哪些優勢呢?中國人保財險可為用戶提供以下保障。第一,用戶在中國人保財險公司官方網站買保險可以獲得相對于傳統渠道投保更多的優惠;第二,客戶不會無緣無故收到干擾信息;第三,只要存在網絡,客戶就可以不受時間、空間的限制,根據自己的保險需求,選擇適合自己的保險險種;第四,中國人保財險公司官方網站主營車險產品,同時,也為用戶提供意外保險、旅游保險、家庭保險和責任保險服務。在自駕游成為人們忙碌之余的最佳休閑方式的今天,驢友們可以通過網絡購買車險,也可以購買其它險種,為自己提供更多便利和保障。目前國內僅有為數不多的幾家保險公司提供網絡保險服務,人保財險網絡銷售中心的開業,為消費者提供了更多在線投保選擇空間。購買保險關乎百姓生活,在線投保也是大勢所趨,而成熟的、可信賴的公司以及完善的服務就更能為用戶提供可靠服務,中國人保財險穩坐中國財險第一把交椅,擁有多年積淀的用戶信賴、廣泛的服務網絡、成熟穩定的網絡銷售平臺,必將為用戶帶來更多的便利與安全。隨著國內市場經濟的繁榮發展,消費者可購買的保險產品日益琳瑯滿目。而伴隨著3G時代的來臨,不斷與時俱進的保險市場也在第一時間在客戶和這些新老產品之間架起了“高鐵”。日前,隨著中國人民財產保險股份有限公司(簡稱“人保財險”)手機投保服務的率先推出,中國保險業的3G帷幕正式拉開。北京的劉錫雨女士是一名超市采購,她通過中國人保財險公司官方網站的WAP平臺(wap.epicc.cn)購買自駕游保險時,這個中國人保財險公司官方網站平臺剛剛推出不到一周。“我平時工作比較忙,對于買保險來說,其實我就一條原則:方便、適合我。”劉錫雨言簡意賅地對記者說。從商品形態上來看,保險類商品只是一種服務,并沒有固定的形態,因此不受地域限制,更不會涉及貨物存放等一系列實物商品無法避免的流程或環節。因此,部分保險產品非常適合通過短信、網絡等形式進行銷售。不過,由于支付安全、網絡速度等諸多技術問題難以突破瓶頸,手機支付這個其實由來已久的支付方式直到今天才得以大力推進。“從公司內部的銷售數據來看,現在大家對于手機支付的認可度提升的很快”中國人保財險相關負責人表示:“我想這一方面是源于3G時代的到來讓大家對中國人保財險公司官方網站更加了解,另一方面就是大家對支付安全問題的信任度大舉提升。目前,關于支付安全的問題我們已經有了成熟的解決方案。大家可以放心地使用手機進行投保了。”據介紹,目前中國人保財險推出的這個手機WAP保險電子商務網站(wap.epicc.cn)可以提供手機投保、手機支付、車險理賠信息查詢等多項服務。對于持信用卡的客戶來說,短期出行保險、境內商務旅行保險、自駕游保險、家財險等7款保險產品的在線投保都可通過手機進行。此外,客戶還可通過這一平臺進行車險理賠進度查詢。“現在市面上的保險產品類型很多,與彩電、汽車這種消費品不同,買保險永遠都沒有‘最好的、最受歡迎’的說法。不同年齡、不同職業、不同收入、不同愛好的人群都有著最適合他們的保險,以及購買渠道。我們要做的,就是讓大家都能通過最方便快捷的方式買到保險。”人保財險上述負責人對記者說。有專家分析說,隨著3G時代的來臨,我國社會信譽體系將逐步建立和完善起來,人們對將自己的銀行卡與手機聯系起來不再如往日那般擔心。看來,中國人保財險這次開了個時尚的好頭。也許,不久的將來,中國人保財險公司官方網站這種交易方式將會在傳統網絡之后成為大家新的習慣。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 人保財險官網是什么?
摘要:人保財險(中國人民財產保險有限公司)人保財險官網:提升服務滿意度人保財險力推網上自助投保隨著旅游潮、購車潮、遷徙潮等熱潮的逐年升溫,消費者對于自身的保障意識越來越強。近幾年來,每逢小長假或黃金周,出游熱情不斷高漲。與之同時增長的還有不斷提升的投保金額和交易數量。為了進一步吸引客戶,國內多家保險公司已經從過去的比質量、拼價格過度到“比個性”。各家保險公司都在差異化服務上不斷夯實內功,相繼推出一系列吸引客戶的創新服務內容。據悉,近期人保財險順應消費者的上網行為及網絡消費習慣,力推網上自助投保。從ePICC網站的促銷活動中看到,不僅價格更優惠,還有更豐富的活動,同時各項服務也在不斷吸引著消費者的眼球。隨消費者保險意識的逐漸增強,利用互聯網購買保險的人群也呈現快速增長態勢,更優惠的價格、更個性化的服務、更便利的投保方式、更快捷的理賠等因素都成為考驗保險公司綜合實力的重要指標。“行業的差異化服務是考驗企業內功的一個軟性指標,消費者可選擇的內容更多,可享受的實惠也更大,于此同時,對企業的實力也有著更強的要求。”行業專家表示。為此,人保財險網站負責人表示“差異化服務源自于對消費者的理解和洞察,經過不斷的調研,和多年來服務客戶、傾聽客戶聲音的經驗,才能夠讓我們的產品和服務真正體現以消費者需求為中心的理念,也是人保財險多年來一直秉承的企業愿景。”同時,隨著生活水平的提高,消費者保險意識的增強,也催生了對金融保險服務個性化的需求。正是基于這樣一大批目標消費者對網絡的依賴性,人保財險ePICC網站主打價格優勢和服務優勢兩張牌,同時對網站進行升級,使得投保流程更簡化、更便利,加強在線客服的綜合業務素質培訓,使消費者能夠輕松的在人保財險ePICC網站實現全流程自助投保。從人保財險ePICC網站不難看到,在線報價及購買功能覆蓋了人保財險的車險、旅游險、意外險、家庭險四大類產品,每個類別中均有保險專家的貼心建議和案例說明,對于新用戶提供了極為豐富的參考。同時,對于人保財險的老客戶,則有“一鍵續保”的便捷功能,無需再次計算金額,一鍵便可直接完成續保。更為人性化的設置是用戶登錄后,也能通過找回報價功能繼續進行購買,避免了重復選擇和計算的時間損耗。此外,針對目前消費者最關注的理賠問題,人保財險ePICC網站也進行了服務升級,推出“在線理賠進度查詢”功能,無論是購買車險還是其他網銷產品的客戶,都可以通過保單號進行理賠進度查詢,透明化的服務也讓消費者更為安心。人保財險官網:人保財險攜手中國郵政推出便捷理賠3月12日,人保財險江蘇常州分公司與常州市郵政局舉行了“速遞理賠服務合作”簽約儀式,在常州保險業開啟了全新的保險理賠與郵政服務合作模式。本次合作旨在借助中國郵政遍布城鄉的網點優勢,為人保財險廣大客戶提供快捷、便利的車險理賠服務。凡人保財險車險客戶,出險后撥打理賠報案電話,完成正常的理賠程序,備齊理賠資料后,便可享受中國郵政免費上門收取理賠資料的服務,省去往返保險公司索賠的麻煩。另外,在人保財險車險快捷理賠過程中,客戶在現場未能完全提供理賠資料時,也能享受此項便捷服務。據悉,此次服務范圍不僅局限于市區,而是涵蓋全轄,特別是為工作繁忙、交通不便的客戶,解決了提交理賠資料難的后顧之憂。
 
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 人保財險北京分公司推微信理賠服務
摘要:人保財險北京分公司理賠服務升級推出車險微信理賠服務,為投保者帶來更好的保險理賠服務。日前,中國人保財險北京分公司為順應客戶對理賠服務便捷性的需求,面向京城車主推出了車險微信理賠服務。這項服務充分借助微信“即時信息交流平臺”的便捷性,讓廣大車主可以通過微信實現車險事故報案、投保理賠信息查詢以及事故照片上傳等等。這是人保財險自去年成功推出“掌上人保”之后,在電子理賠領域的新嘗試和新探索,本次車險電子理賠服務升級進一步豐富了客戶的理賠手段,特別是滿足了當下年輕客戶的需求。據該公司相關負責人介紹,在試運行階段,客戶只需在微信平臺中關注“北京人保車險理賠”公眾賬號,即可與人保財險北京分公司進行實時溝通互動。如車輛出險后,客戶可以直接通過微信聯系報案,只需發送姓名、車牌號和聯系電話,公司后臺客服人員將會及時主動聯系客戶,引導客戶完成報案及后續事宜。同時,客戶還可以通過微信直接查詢車險投保和理賠信息,只需輸入車牌號和身份證信息進行保單綁定,編輯發送查詢字符,即可第一時間獲取車險投保情況和理賠信息。據悉,中國人保財險近年來從廣大車主切身需求出發,不斷整合服務資源,創新服務舉措,優化服務流程,為廣大車主提供從投保、理賠、救援到增值服務的新體驗。本次推出的微信理賠服務,將進一步拓展電子理賠服務渠道,提升人保車險服務水平,為京城廣大車主帶來更便捷的體驗。

2013年中國人保客戶節

據悉,今年客服節期間,中國人保財險將面向社會推出六項主題活動,包括“多快好省”理賠服務、“傾聽心聲 綠動中國”活動、4001234567人保電話車險“真情回饋 心系車主”活動、“保險e體驗”--ePICC網上人保24小時不打烊活動、“人保在行動”公益系列活動以及“十一”黃金周客戶自駕游服務活動。其中,該公司升級推出的“多快好省”理賠服務承諾中,“多”代表公司服務網點多、索賠渠道多、推薦維修企業多;“快”代表理賠速度快,即報案快、查勘快、定損快、賠付快;“好”代表服務界面好、服務態度好、維修質量好、響應客戶需求好;“省”代表讓出險客戶省心、省時、省力。同時,記者了解到,人保財險還面向客戶再次升級推出了四項理賠服務承諾。包括:其一,全國范圍內7×24小時全天候查勘和理賠咨詢服務。即依托人保財險遍布全國所有市縣的理賠服務網點和12000余部理賠服務移動終端,向該公司承保的所有客戶提供全國范圍內7×24小時隨時隨地不間斷全天候查勘和理賠咨詢服務。其二,安心修車,即萬家維修單位修車無煩惱服務。據悉,人保財險將依托兩萬家遍布全國的該公司認證推薦的汽車修理單位,向在人保財險投保汽車保險的客戶提供保險事故受損車輛和事故中受損第三者車輛的安心修車服務。受損車輛到該公司推薦的任何一家修理單位維修時,該公司承諾核定的事故車輛維修價格與推薦修理單位的維修價格無差價(不包括與事故無關的客戶自修項目);推薦修理單位的維修質量符合汽車維修行業標準,出現維修質量問題,該公司負責協調修理單位解決。當地保險行業協會有統一要求的,人保財險將按當地要求執行。其三,電子理賠,即“掌上人保”之電子速遞員服務。在人保財險投保汽車保險的客戶發生不涉及人傷、物損的車輛損失事故時,可根據該公司的短信指引,通過安裝在自己手機上的“掌上人保”軟件中的“電子速遞員”,提交理賠單證和賠款賬戶等資料信息,省去客戶往返保險公司提交資料的不便。其四,簡便理賠,即“免填單證、免事故證明”雙免服務。在人保財險投保的所有車險客戶發生保險事故后,可享受該公司提供的“雙免”服務。即經理賠人員現場查勘,并確認“不涉及人傷、物損且責任明確的單方或雙方事故”的案件,不再要求客戶提供事故證明。在理賠各環節免除填寫各類單證,由客戶在人保財險理賠人員填寫或打印的單證上簽字確認即可。
2024-12-02 17:53:05
行業資訊 山東人保財險大力發展農業保險
摘要:自2007年“三農”保險試點以來,山東人保財險公司認真落實各級財政保費補貼政策,先后開辦了中央財政補貼的小麥、玉米、棉花保險業務;地方財政補貼的蘋果、蜜桃、能繁母豬保險業務;因地制宜地開展了林木、小麥、肉牛等農業保險業務,累計承擔農業風險責任324.46億元,支付各類賠款6.28億元,惠及農戶2585萬戶次,山東人保財險積極發揮了保險業落實國家強農惠農政策的重要作用。山東人保財險公司積極發展“三農”保險,得到農民和試點地區黨委、政府的普遍贊揚。日前,山東省政府辦公廳有關負責人表示,對山東人保財險公司在農業保險方面的成績和努力,省委、省政府充分肯定。農險惠農落地農業保險發展20多年,有起有落;真正實現強農、惠農的效果,依靠的是“政府引導、市場運作”的新機制。但與一般保險業務不同,農業保險單位價值小、分布范圍廣、受多重風險制約、保險價值確定難、專業技術性強,承保和理賠過程相當復雜。“市場運作”是提升服務質量、保證持續運行的重要保證。人保財險山東省分公司自開辦“三農”保險業務以來,憑借專業能力和專門人才,快速查勘、迅速定損、及時理賠,實現了這一政策的初衷。同時,山東人保財險通過發展農業保險,將政府臨時性的救災行為轉化為制度化、規范化的救災應對機制,有力促進了政府職能轉變,提高了社會管理效率。這一機制的重要成果,是農民保險意識不斷增強,有效減輕了財政救災減災壓力。山東省經過4年政策性農業保險試點,農險試點范圍不斷擴大,受益農戶不斷增加,廣大投保農戶真正從政策性農業保險中得到實惠,逐步認識到政策性農業保險是國家支農惠農的重要舉措,山東人保財險投保意愿明顯增強。抓住機遇拓展農險在不久前召開的山東省“三農”保險基層服務體系建設現場推動會上,山東人保財險公司總經理方杰提出,要放眼全局、積極作為,準確把握中央強農惠農富農政策帶來的新機遇。機遇來自宏觀政策環境的優化。方杰分析說,中央一號文件連續第九年聚焦“三農”,具體到保險領域,要求擴大農業保險險種和覆蓋面,健全農業再保險體系,逐步建立中央財政支持下的農業大災風險轉移分散機制;財政部出臺政策,進一步擴大農業保險補貼品種,將現有中央財政補貼險種的補貼區域拓寬至全國,大幅提高農業保險保障水平。山東省堅持把“三農”作為各項工作的重中之重,持續加大財政投入,推進農業科技創新,全力奪取農業好收成,促進農民收入較快增長;擴大政策性農業保險試點范圍。機遇來自經濟發展的結構性變化,特別是縣域經濟蓬勃發展。2011年,山東縣域經濟實力顯著增強,全省地方財政收入過10億元的縣(市、區)達到81個,其中,過20億元的40個、過30億元的21個、過40億元的5個,這是保險業未來發展的重要平臺。山東人保財險公司還設計開發了一站式保險服務移動應用平臺“掌上人保”。“掌上人保”移動終端應用軟件,依托智能手機平臺,向公司客戶提供信息發布、手機投保、自助理賠服務以及各項增值服務。其具體功能有:1、自助理賠:用戶通過手機終端進行車險報案、查勘拍照、單證上傳、賠款支付的全流程自助服務;2、手機投保:用戶通過手機終端向公司購買車輛險、家庭財產險、意外健康險等產品;3、信息發布:將公司產品、官方微博、最新資訊動態等信息直接推送至用戶的手機終端;4、增值服務:為用戶提供信息服務、實時路況、限速提醒、交通法規、保險知識、定點尋車、違章查詢、自助查詢等實用信息。客戶是山東人保財險公司生存之基,提升服務是保險公司發展之源。山東人保財險公司順應時代發展大潮,在未來的發展道路上,充分依托現代化的管理手段,持續推進“處理流程優、市場反應快、管理效率高、服務質量好”的客戶服務能力建設。可以預見,在不遠的將來一個“價值卓越、品質優秀、行業領先的知識型現代化保險企業”將在整個行業中迸發出更加強大的綜合競爭力和社會影響力,一個讓“客戶信賴、社會尊重、員工自豪、人民滿意”的保險公司將會呈現在廣大客戶面前。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 廣州人保財險招聘信息
摘要:眼下正值畢業季,各高校畢業生目前也在抓緊時間的找工作。一些招聘單位的工作人員通常會這樣說:“先就業后擇業”,在茫茫的就業招聘大軍中,先搶到自己的位置,有了工作經驗后再適情況擇業。目前,廣州人保財險就為廣大求職者提供了眾多崗位,大家不妨先看一下。銷售代表任職條件
  • 1.大專及以上學歷畢業(實習生亦可),專業不限,性別不限。
  • 2.普通話標準,吐字清晰流暢,表達能力強。
  • 3.打字速度每分鐘40字以上。
  • 4.個性開朗、反應敏捷,具有較強的事業心與團隊協作精神。
薪酬福利1.薪資
  • 無責任固定薪資;
  • 高額獎金:根據工作表現,平均可以獲得2000元左右績效獎金(加上底薪,月薪輕松過四千),公司實行多勞多得制,獎金上不封頂,工作優秀者月現金收入過萬,只要你有信心,就沒有我們給不出的薪資。
2.公司按國家政策為員工繳納社會保險和住房公積金,另可享受過節費、生日費(最高3000)、結婚補貼(最高5000)、生子補貼、健康體檢和團隊旅游等福利。3舒適的辦公環境、讓你體驗白領的工作氛圍。客戶資源均由公司提供,無需利用個人網絡進行銷售。4.職業前景:公司提供全方位的技能培訓如:崗前培訓、在崗培訓、晉升培訓,為員工提供通暢的晉升通道。人保車險電話銷售續約部通過主動撥打電話聯系客戶,和客戶續約保單(汽車保險)。
  • 1、初中以上學歷,歡迎應屆畢業生;
  • 2 、能聽說流利的粵語、國語這兩項語言;
  • 3 、性格開朗,工作積極主動,思路清晰,喜歡與不同類型的人打交道;
  • 4 、具備良好的心理素質,工作態度積極樂觀,勇于承受工作壓力,敢于接受挑戰;
  • 5 、具有優良的客戶服務觀念及電話溝通技巧。
電子商務專員任職條件
  • 1.大專及以上學歷畢業,專業不限,性別不限。
  • 2.普通話標準,吐字清晰流暢,表達能力強。
  • 3.打字速度每分鐘40字以上。
  • 4.個性開朗、反應敏捷,具有較強的事業心與團隊協作精神。
工作時間1、周一到周五9:00-18:00中午休息兩個小時。2、周末雙休,所有節假日按照國家規定放。中國人保財險是中國人民保險集團公司(PICC)旗下標志性主業。2003年,公司在香港成功掛牌上市,成為中國內地大型國有金融企業海外上市“第一股”,2012年,中國人民保險公司在財政部2011年度績效評價中榮獲“優(A類AAA級)”的最高評級,成為國內保險業唯一一家獲得該評價的公司。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 中國人保財險遼寧分公司招聘
摘要:中國人保財險是“世界500強”企業中國人民保險集團股份有限公司(PICC)旗下標志性主業。2003年11月6日,公司在香港聯交所成功掛牌上市,成為中國內地大型國有金融企業海外上市“第一股”。憑借綜合實力,公司相繼成為2008年北京奧運會、2010年上海世博會保險合作伙伴,為北京奧運會和上海世博會提供全面的保險保障服務。2008年,公司保費收入突破1000億元,成為國內第一家年度保費突破千億元大關的非壽險公司,進入全球非壽險業務前十強。2011年,中國人保財險在全球可比上市非壽險公司中排名攀升至第七位,亞洲排名穩居第一,公司車險保費收入突破1000億元,成為國內非壽險企業首個年保費收入超千億的單一險種。為了符合集團業務發展的需要,同時為公司輸送“新鮮血液”,中國人保財險遼寧分公司招聘以下人才。崗位需求:中國人保財險遼寧省分公司2013年校園招聘共向精算、保險、經濟、金融、貿易、市場營銷、管理、法律、財會、IT、醫學、車輛工程、自動化、機械等幾十個專業的應屆畢業生開放300余個職位。遼寧省分公司本部崗位:精算2人、財產保險承保管理3人、船舶貨運保險承保管理1人、經紀代理業務管理1人、銀行保險業務管理1人、分保1人、系統開發2人、會計4人(沈陽);遼寧省分公司市級分公司崗位:大學生團隊成員150人(沈陽/鞍山/撫順/本溪/丹東/錦州/營口/阜新/遼陽/鐵嶺/朝陽/盤錦/葫蘆島,專業不限);車險查勘39人(沈陽/鞍山/撫順/本溪/丹東/錦州/營口/阜新/遼陽/鐵嶺/朝陽/盤錦/葫蘆島,限車輛工程相關專業);非車險查勘26人(沈陽/鞍山/撫順/本溪/丹東/錦州/營口/阜新/遼陽/鐵嶺/朝陽/盤錦/葫蘆島,限保險、機械等相關專業);法律事務9人(本溪/丹東/錦州/營口/阜新/鐵嶺/朝陽/葫蘆島,限法律相關專業);系統開發9人(沈陽/鞍山/本溪/丹東/營口/阜新/遼陽/盤錦/葫蘆島,軟件相關專業);醫療審核9人(沈陽/錦州/營口/阜新/朝陽/盤錦/葫蘆島,限醫學相關專業);縣域支公司直銷人員78人(遼寧省內各縣,專業不限)招聘流程:簡歷投遞-宣講會-簡歷篩選-筆試-面試-體檢-簽訂三方協議應聘方式:我們采用網申的形式接收簡歷,請登錄公司招聘官網進行簡歷投遞。由于宣講會后兩天安排筆試、面試,請大連、吉林地區學生于招聘會開始前兩天完成簡歷投遞。
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