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行業資訊 美亞保險拓展經營范圍 低調網銷高調車險

摘要：繼美亞保險正式宣布重新啟用美國國際集團(AIG)品牌，開展交強險業務之后，日前有媒體發現美亞保險悄然在一家保監會備案的網站上開始銷售旅游留學的財產保險。保監會在本月公布了一個特別的網站備案信息，該網站權屬于北京一家經紀公司，但該網站僅銷售美亞公司的產品，且專注澳洲旅游留學財產保險。有兩名中介人士表示，對這種運行模式并不清楚，但目前缺乏單一銷售一家保險公司財險的第三方經紀公司網銷牌照，這是美亞在官網銷售保險外拓展的一條渠道。一旦澳洲留學旅游網的合作對象僅有美亞財險，美亞財險相當于曲線擁有一張“保險中介+電商”牌照。美亞財險并未對此事回應。據保監會11月5日信息顯示，北京信成和盛保險經紀有限責任公司屬下兩個信成保保險經紀電子商務平臺和澳洲保險網于10月29日獲批，兩家網站均服務于外資財險公司美亞財險。此前，美亞保險宣布正式重新啟用美國國際集團(AIG)品牌，慶祝公司回歸中國20周年，實踐對中國市場的恒久承諾。今年9月，AIG宣布全額償還美國政府提供的1823億美元援助資金，并使之從中獲得收益。經歷這場金融危機考驗，AIG成功穩定了業務，保留了客戶，并增加了銷售額。美亞保險此前也曾做過商業車險，但因經營情況不佳而停止。根據美亞保險2011年年報數據，美亞保險目前經營的險種主要有責任險、意外傷害險、貨物運輸險、企財險等險種，其中責任險保費收入占比31.2%。據悉，美亞保險將利用AIG在產品創新、卓越服務、理賠效率以及先進技術上的優勢，借助強勁的財務支撐來布局國內交強險市場。交強險業務有望成為美亞保險下一個業務突破領域。中國的交強險市場已是連年虧損。8月10日，中國保監會公布的2011年交強險業務數據顯示，去年，全國交強險經營虧損達92億元，其中承保虧損112億元，連續三年虧損，并且虧損額逐步擴大。交強險運營5年半來累計虧損高達173億元。在這樣的背景下，除了涉足商業車險之外，美亞保險需要“保險中介+電商”這樣一張牌照。力求在財險市場費率競爭加劇的今天能夠持續發展。
 

#美亞保險 #保險公司

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 中國人保壽險有哪些險種？

摘要： 中國人壽保險公司推出的各種保險產品，根據保障的不同可以分為商業養老保險，少兒保險，理財保險，健康保險，定期壽險，終身壽險和意外保險等等。 中國人保壽險　商業養老保險 現代人的壽命越來越長，而中國已經步入老齡化社會。怎樣才能在退休之后保持原有的生活品質？社會養老保險加上商業養老保險是當前解決養老問題的最佳組合。中國人壽靈活多樣的養老保險產品為您提供全面的養老保障。保障一輩子相伴，天倫之樂常在身邊，盡情享受精致晚年。 中國人保壽險　少兒保險 少兒保險是指以未成年人作為被保險人的保險。中國人壽少兒保險，大多也是分紅保險，在為孩子提供意外、醫療等健康保障同時，還有教育金、婚嫁金等生存給付，選擇國壽少兒險，讓您的愛陪孩子一同成長。 中國人保壽險　理財保險 理財保險最大的特點是既具有保障功能又有理財功能。中國人壽于2000年在業內率先推出的分紅保險產品，已成為業界理財保險的主流，客戶在得到保險保障的同時，還可分享中國人壽的經營成果。 中國人保壽險　健康保險 健康保險，是指保險公司通過疾病保險、醫療保險、失能收入損失保險和護理保險等方式對因健康原因導致的損失給付保險金的保險。中國人壽為您提供了豐富多樣的健康保險產品，以國壽康寧系列為代表的重疾保險一直深受客戶親睞。國壽康寧終身重大疾病保險為您提供高達三倍保額的重疾保障及身故保障，還可保單借款。 中國人保壽險　定期壽險 定期壽險的最大特點是低投入、高保障，特別適合事業剛剛起步的年輕人或者收入較少的人群。定期壽險可以讓大家在家庭責任最重大時期，以較低的保費獲得最大的保障。中國人壽愿與您攜手分擔肩頭的責任，幸福的路，讓國壽陪您走得更遠。 中國人保壽險　終身壽險 終身壽險是指以被保險人死亡或高殘為給付保險金條件，且保險期限為終身的人壽保險。終身壽險相比定期壽險費率要高，但每張有效保單必然發生給付，且具有儲蓄性，適宜家庭責任較重的被保險人。中國人保壽險　意外保險 意外保險是指以意外事件而致被保險人死亡、殘疾或住院醫療為給付保險金條件的人身保險。中國人壽為您提供了交通意外、綜合意外及旅游保險等各類品。 看一款保險是不是適合自己不僅僅只是看保險的保費，還要看保險的保障范圍是不是能滿足自身的需求。只有適合自己的保險才是最好的。 中國人壽保險公司前身是中國人民保險公司，1949年就已經成立，作為資深的保險公司，經過了時間的磨煉，已經成長壯大。國壽推出了很多種的保險產品。這里就給出一些產品，希望大家能對人壽保險的險種有所了解。 中國人壽保險（集團）公司及其子公司構成了中國最大的商業保險集團，是國內幾家資產過萬億的保險集團之一，是中國資本市場最大的機構投資者之一。中國人壽保險（集團）公司屬國有大型金融保險企業，總部設在北京。  

#中國人保壽險 #保險公司

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 正德人壽榮獲保險IT創新最佳案例獎

摘要：2006年11月6日正德人壽保險股份有限公司成立，是獲得中國保險監督管理委員會批準設立的、在國家工商行政管理總局注冊的全國性壽險公司，注冊資本10億元人民幣，注冊地在北京。3月21日，中國保監會發布保險監管核心價值理念和保險行業核心價值理念。當天，正德人壽即組織開展了關于學習核心價值理念的培訓宣導，公司品牌宣傳部、辦公室、風險管理部、法律合規部、業務管理部等部門的骨干人員積極參加。保險監管核心價值理念是”為民監督、依法公正、科學審慎、務實高效”，保險行業核心價值理念為”守信用、擔風險、重服務、合規范”。此舉為推動行業加快轉變發展方式、不斷提升行業服務能力和水平、切實保護保險消費者利益、增強行業的核心競爭力、促進保險業科學發展提供強大的精神動力和文化支撐。正德人壽在全系統各級職場以電子屏、海報、橫幅等多種形式進行積極宣導，并第一時間在公司內外網顯著位置掛出保險行業核心價值理念內容。此外，正德人壽還迅速下發相關通知，要求在全系統各級機構在每日例行晨會上增加誦讀保險行業核心價值理念的環節，使該理念與公司”正揚誠信、立德為民”的理念一起成為全體員工自覺規范的行為守則。上述措施使正德人壽將保險行業核心價值理念的宣導落到了實處，也使”守信用、擔風險、重服務、合規范”的行業文化深入人心。3月30日，正德人壽保險股份有限公司總公司電話客服新職場正式啟用，同時啟用的還包括最新上線的電話服務系統。一流的軟硬件專業設備，寬敞明亮的職場環境，最新引進的專業服務人才，都為公司電話服務水平的提高，提供了強有力的保障。服務是做好保險企業的關鍵。正德人壽更是把”服務最好，理賠最快”作為公司核心競爭理念之一。扎實做好保險客戶服務的基礎工作將在產品銷售支持和后期客戶關系維護上發揮更大作用。在這樣舒適的工作環境中，每一位電話服務崗工作人員都表示，將以更加飽滿的熱情投入到每一天的服務工作中，通過電話為客戶送去最好的服務。正德人壽再次增資擴股2012年歲末，經中國保監會批準，正德人壽保險股份有限公司進行了兩家股東的變更，隨后由5家股東同比例增資擴股，將股本從10億元增至20億元人民幣。正德人壽相關人士表示，此次股東變更及增資擴股，是該公司實施的不斷優化股權結構、提升公司資本實力、增強核心競爭力等經營戰略的重要內容，股東的大力支持進一步夯實了正德人壽的發展基礎，公司治理結構更加完善。目前正德人壽資本金充足，償付能力充足率達到Ⅱ類標準。據了解，正德人壽保險股份有限公司成立于2006年11月，由5家股東出資，各持股20%，2009年底曾首次進行增資擴股至10億元股本。該公司連年實現規模保費正增長，2012年度規模保費增長率達31.77％。正德人壽獲“保險行業IT創新最佳案例獎”在近期舉辦的第九屆中國保險行業信息化發展戰略高峰年會上，正德人壽銀保通系統實施案例獲得了“2012中國保險行業IT創新最佳案例獎”，正德人壽副總裁裴兆旭榮獲“2012年度中國保險行業優秀CIO獎”。這兩項獎項是由資深編輯記者實地走訪金融機構，通過實地訪談、案例分析、研究評審，繼而由專家評選委員會選出最終的獲獎者。正德人壽所獲得的這兩項褒獎也是本次峰會頒發給保險行業的惟一獎項。正德人壽銀保通系統由裴兆旭領導開發，他帶領IT團隊研究建立了一套銀保通開發技術的經驗和方法，能夠降低開發成本，提高開發效率，并能快速實施上線出單生產，從而建立了正德人壽的銀保通技術優勢，為正德人壽的核心競爭力奠定了技術基礎。在多家保險企業競爭中，正德人壽曾被中國農業銀行總行選中作為CMMI認證項目合作開發對象，僅歷時3個月開發成功，受到高度好評。目前，正德銀保通已經與多家銀行緊密合作。

#正德人壽 #保險公司

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 險資牽手國有資本 首次采用創新模式

摘要：保監會只用了短短兩天時間，就開了綠燈。保險資金運用創新又下一城，繼太保對接“南水北調”國家項目后，日前泰康資產公司牽手其他8家保險公司，和中石油等在京簽署了戰略合作協議。保險資金首次采取“類銀團貸款”創新模式，對接國家產業資本。正在修建西氣東輸項目的中石油缺錢。而在今年，中石油更顯手頭緊。中國石油董事長周吉平曾公開表示，公司資本性支出比較大，有息債務已經超過5000億元。中石油此前發布公告稱，擬與泰康資產管理有限責任公司（簡稱“泰康資產”）及北京國聯能源產業投資基金（有限合伙）（簡稱“國聯基金”）建立合資公司，注冊資本400億元，成立了中石油管道聯合有限公司。中石油以西部管道資產作為出資持股50%，泰康資產和國聯基金分別持股30%和20%。借道保險資金股權投資的類銀行中長期貸款在保險業并不多見。正如保險專家郝演蘇所言，此次泰康資產牽頭的類銀團貸款創新投資模式比較少見。據悉，此次泰康資產360億元資金中，100億元為自有資金，其他260億元將按比例分給其他八名保險公司，泰康資產的身份類似企業大項目銀團貸款召集人。一位出席會議的有關人士透露，出席戰略合作簽字儀式的金融機構除了人保、國壽、新華等保險公司外，還有工行、農行、建行等國有大銀行。保監會對保險公司創新持積極態度，此項目上報后很快點頭同意。保監會相關負責人在2013年陸家嘴發布會上也表示，保險業投資新政推出后效果也初步顯現，其中，項目資產支持計劃，保險資產管理產品，股債結合創新產品等投資試點穩步增長。未來保監會將繼續推動保險資金運用市場化改革，進一步減政放權，厘清監管與市場，與行業的關系，增強市場的活力。對于企業而言，更重要的是尋找與資產負債相匹配的穩定投資項目。中石油一位內部人士透露，不論西氣東輸還是西二線等資產，因管輸價格固定，其投資回報還是穩定的，一般都在10%左右。有市場人士預期，在流動性緊張時代，口袋里脹鼓鼓的保險資金會成為各界爭搶的香餑餑。因此，此投資模式具有示范效應。

#金融 #保險公司 #保監會

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 中華聯合財產保險公司將理賠無棣受災農田

摘要：中華聯合財產保險公司（以下簡稱“中華保險”）始建于1986年，是新中國成立的第二家具有法人資格的保險公司，也是全國首家以“中華”冠名的全國性綜合保險公司。總部原設在新疆烏魯木齊，2010年12月正式遷住北京。公司自2002年走出新疆、走向全國以來，實現了跨越式的發展。截至2011 年底，公司已在全國設立了23家省級分公司、1900多家各級經營機構，共有員工27000多名，形成了比較完整的營銷服務網絡，建立了一支高素質的保險經營與營銷專業隊伍。2011年，公司實現保費收入209億元，位居國內產險市場第四位，實現凈利潤22.8億元，各項主要經營指標名列行業前茅。近日，據中華聯合財產保險股份有限公司透露，截止7月28日18時，博興、無棣兩地上報的農業受災面積已達16萬余畝。“您好，95585專線，請問您的農作物是什么，面積是多少？”走進中華聯合財產保險股份有限公司客服部，工作人員正在忙碌地接聽農戶來電，詳細記錄受災情況。“到昨天晚上6點下班前，專線接到的無棣、博興兩地受災報案已達16萬余畝。”客服部副經理陳晨透露。2007年，作為黨中央、國務院創新型支農惠農政策的一項舉措，種植業政策性保險開局。在濱州只有三家保險公司有資格推出此類業務，中華聯合財產保險股份有限公司就是其中之一，負責無棣和博興兩地。“主要是針對玉米和棉花，農戶投保每畝玉米2塊錢，棉花是3塊6。”客服部副經理田常亮說，剛開始農戶都不認可，但隨著近幾年人們思想意識的提高，加上降水頻繁，農作物受災嚴重，投保的農戶也越來越多了。“2012年臺風‘達維’入境，濱州三家保險公司的的賠付總款為8000多萬元，僅中華聯合財產保險股份有限公司承擔的無棣、博興兩地賠付面積為31萬余畝，賠付款達5500萬元。”陳經理介紹，“我們派出了40多人，與農業部門工作人員一同到現場勘查，認定賠付面積，整整在地里轉了40多天。由于現在災情有隨時發展的可能，要等到災情穩定后，再進行查看理賠。確保查看入戶，賠償到戶。”今年無棣、博興兩地的玉米和棉花入保面積共為139萬畝，目前兩地上報受災面積已達16萬余畝。陳經理提醒廣大農戶，農業保險理賠和其他保險理賠一樣，都有一定的程序，如果無棣、博興兩地農民遭受了災害，要第一時間報案，同時向村委會反映，然后再向上級部門及保險公司反映。“如果農民受災了，希望能夠及時報案，專線是95585。”

#中華聯合 #財產保險 #保險公司 #中華聯合財險

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 友邦保險公司完成13億歐元收購

摘要：日前，友邦保險已經與ING達成協議，以現金13.36億歐元(約108億人民幣)收購其在馬來西亞從事保險業務的附屬公司。此項收購計劃于2013年第一季度完成，如果順利，友邦保險將從馬來西亞市場排名第四位躍升至第一位。談及這次合作，友邦保險集團首席執行官兼總裁杜嘉褀表示：“與ING達成此次合作，對友邦保險而言是一次難得的機會。ING在馬來西亞與友邦保險在業務方面的合作非常順暢，因為我們在當地已經擁有很高的信譽及非常大的業務，并有能力把ING的業務與我們的業務結合，這同時為我們的客戶、員工、代理及股東帶來一個極具吸引力的投資機會。”2008年荷蘭政府宣布向ING集團注資100億歐元，根據協議，ING集團要在2013年前償還注資金額的150%款項給荷蘭政府。亞洲市場因為發展前景引人矚目，成為ING最快的套現市場。10月9日，ING將所持招商基金33.3%股權以9800萬歐元(約7.9億元人民幣)出售給招商銀行和招商證券。ING馬來西亞是當地第三大保險公司，為超過160萬名客戶服務，提供包括壽險、一般保險、僱員褔利等一系列的產品，并透過一家合資公司提供伊斯蘭保險產品。據悉，此次收購大約涉及現金13.36億歐元(17.3億美元)，一旦收購通過批準，將令友邦在馬來西亞市場成為以總保費計算排行首位的保險供應商。友邦日前公布的第三季度業績顯示，當季整個集團錄得新業務價值3億美元，同比上升22%，創歷史紀錄。業績亮點包括新加坡、印尼和菲律賓保費增長及中國香港、馬來西亞的利潤率顯著改善。此次兩大手筆收購亦顯示出了東南亞市場對友邦發展的重要性。除了上述已經塵埃落定的業務，友邦保險公司還對ING還未售出的泰國、日本保險業務也虎視眈眈，有消息稱友邦保險還在洽購ING泰國保險業務，但還未收到友邦保險公司的正面回應。此外，友邦保險公司通過與馬來西亞當地的一家銀行大眾銀行進行獨家合作，擴大友邦保險現有的銀行保險分銷渠道，據了解，大眾銀行為馬來西亞領先的銀行集團之一，擁有超過500萬名客戶及超過250家分行。
業內表示，憑借友邦保險以往的業績、產品組合、利潤率、分銷平臺及品牌覆蓋，本次收購將為友邦保險帶來進一步業績提升。值得一提的是，僅僅在半個月之前，友邦保險公司才完成大手筆，出資收購完斯里蘭卡保險公司AvivaNDBInsurance(“ANI”)92.3%的股權。
 

#保險公司 #友邦保險

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 中華保險公司加強保險宣傳　樹立企業正面形象

摘要： 中華保險新疆烏魯木齊分公司加強保險宣傳優化客戶服務 為積極配合新疆分公司“理賠創優年”服務活動開展，中華保險新疆烏魯木齊分公司客服部扎扎實實做好客戶服務的每一個環節，把加強理賠服務宣傳作為優化客戶服務的重要手段。今年第一季度已先后派出7批次客戶人員為客戶講解保險知識和理賠的相關要求，極大優化和便利了客戶的服務需求，贏得了客戶的廣泛贊譽。 2013年4月3日，烏魯木齊分公司客服部在烏魯木齊公交集團舉辦了一場“定損、車險理賠、人傷理賠”現場業務培訓和疑難案件解答會。盡管4月的烏魯木齊還比較冷，天空正飄飄灑灑的落著雪花，乍暖春寒的天氣讓人感到冷颼颼的。可是，在公交集團的大會議室里卻洋溢著暖暖的春意，公交集團所屬各車隊近90名中層領導干部參加了此次理賠現場培訓。 烏魯木齊分公司表示，在“理賠創優年”活動的鼓舞下，全體客服人員將繼續振奮精神，鼓舞士氣，認真貫徹活動各項要求，進一步增強服務能力和服務質量，為客戶提供更好的服務。 中華保險四川分公司為森林提供風險保障156億元 4月9日，中華保險四川雅安中支2013年度林業保險承保工作啟動。這是中華保險四川分公司大力拓展森林保險，為森林安全保駕護航的一個縮影。截至今年3月底，該公司在四川省15個市州38個縣377個鄉鎮開辦森林保險，承保范圍3800萬畝，為81萬林戶提供風險保障高達156億元。 四川省森林資源豐富，森林保護的工作非常重要。2012年初，中華保險四川分公司在政府有關部門的大力支持下開辦森林保險，其森林保險承辦工作得到了四川省林業廳林業站領導和廣大林戶的充分肯定。火災、旱災、森林病蟲害、泥石流等常見自然災害是森林的天敵。當災害發生時，中華保險四川分公司全力發揮保險職能，勇擔經濟補償重任，為恢復林地生產力，防止林地面積縮減筑起一道保險屏障。 今年2月，四川甘孜藏族自治州紅海子境內突發草原大火，引發森林火災。中華保險四川甘孜中支參加康定縣統一滅火行動，先行預付賠款50萬元。同月，四川達州渠縣森發、林鑫兩處林場出現大面積樹木干枯死亡，四川分公司、達州中支會同省林業廳專家現場查勘，分別向預付賠款各20萬元。截至目前，中華保險四川分公司累計為承保區域森林保險責任災害賠付超過200萬元，有力保障了森林安全。 隨著國家強農惠農力度增大，未來森林保險在降低林業損失、保護林農利益上將發揮越來越重要的作用。中華保險四川分公司表示，將進一步加大森林保險宣傳力度，應保盡保，努力擴大林業保險覆蓋面；大力探索林業保險防災減災體系建設，關口前移，防患重于理賠；積極運用GPS、無人機等查勘定損新技術，切實提高理賠效率，優化服務品質，塑造森林保險的特色品牌，讓政府放心，讓林戶滿意，讓森林更綠。      

#中華保險　保險公司

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 險企進駐微信平臺 開展遠程定損理賠

摘要：金融產品正在借助社交平臺拓展市場。現在，微信上也可以買保險，甚至開展遠程定損、理賠業務了。日前，中國人壽保險集團公司（以下稱“國壽”）也加入到了“微信大戰”中，正式推出微信統一投保及服務平臺。“定位是營銷和服務平臺。”6月27日，國壽規劃處經理曲衛民告訴記者，微信最大的優勢在于客戶可以隨時隨地享受服務，溝通方式涵括語言、圖片、文字等。同時，也能減輕保險公司網點服務壓力，節約人力、物力成本。截至目前，已經有中國人保、泰康人壽、太平洋保險、平安保險等20余家保險公司先后推出了官方認證微信平臺，此外，不少保險公司分公司也單獨推出了平臺，如新華保險云南分公司等。各微信平臺主要以保單資料查詢、服務人員聯系電話、繳費賬號變更等咨詢業務為主，同時，一些保險公司如泰康人壽還推出了微信遠程定損以及理賠業務等服務。“微信更多是一種營銷新渠道，遠程查勘定損也主要以小額的、單向的車險為主，單輛車的小額事故比較多，遠程查勘、定損更加方便快捷，節約大量成本。”某保險公司信息技術部經理表示，微信理賠范圍很有限。對于發展前景，國壽信息技術部處長姬長鵬指出，國壽將會把網站、微信、WAP、APP（國壽掌上保險平臺）端的大量交易信息匯集到統一的電子平臺上，通過對這些數據進行分析整理后，根據客戶需求和偏好進行精準營銷和服務。

微信理賠試點

記者關注“中國人壽保險”微信后，立馬就收到回復不同代碼即可咨詢各類業務的信息。以“投保車輛保險”為例，根據其提供的指引，客戶只需將車牌號、車主名、車架號（或直接拍下駕駛證）發送至微信，即可得到車險價格，并依此完成確認投保方案、審核投保、繳交保費、獲取保單等步驟。在此過程中，不僅可以文字交流，還可以享受人工服務。目前，國壽微信平臺可實現車險投保、意外險投保、激活卡服務、車險承保理賠查詢、微信手機繳費等功能，其中車險、意外險可完成從客戶咨詢到最終支付的全流程操作。“投保應用與支付的全流程操作是業內首推。未來還會增加報案、理賠等更多服務，目前深圳分公司正在進行試點理賠業務。”姬長鵬告訴記者。不過，對于投保猶豫期內的回訪，因為需要留存客戶錄音為證，而微信尚不能轉存語音，國壽仍采用電話回訪。此外，中國人保、泰康人壽等已經推出了微信遠程報案、查勘、定損，并在試點理賠業務。據泰康人壽相關負責人介紹，客戶關注微信后，按照系統的指引，完成拍照、信息輸入等，并上傳微信平臺，工作人員遠程查勘、定損，并通過警方確認定損結果進行結案，賠款將實時到賬。“公司將不斷對微信服務進行升級，向多功能業務辦理延伸，目前理賠業務在多家分公司進行試點。”

精準營銷意義重大

目前，保險公司微信平臺多為營銷和服務平臺，以咨詢信息為主，但是微信平臺積累的交易數據作為未來精準營銷的基礎意義重大。國壽董事長楊明生在微信平臺發布時表示，在“云計算”和“大數據”時代背景下，國壽高度重視網絡化建設，目前已在上海建有強大的數據中心支持，北京正在建設一個研發中心。去年國壽還推出了新版電子商務門戶和國壽掌上保險平臺，客戶可隨時隨地通過互聯網和手機獲得“一站式”金融保險服務。微信平臺優勢明顯，但目前仍存在多處掣肘。特別是理賠業務尚處探索階段，未來開拓范圍也非常有限。以查勘定損服務為例，中國人保財險義烏市分公司限于VIP客戶、無人員傷亡且損失在1000元以下的小額事故，太平洋財險樂清支公司則限于2000元以下責任明確的事故。“微信平臺理賠只有一定的適用范圍。”某保險公司信息技術部經理進一步指出，查勘定損只能限于小額事故，大大節省小額事故定損時間，但金額較大定損就必須去現場。同時，微信理賠還限于單向事故，因為多輛車出事故可能牽扯到不同的保險公司，并需要警方確認來定損。而且，理賠需要客戶的維修發票等相關憑證，不能完全依靠微信平臺支付賠款。微信平臺也涉及到客戶信息安全問題。對此，平安保險通過安全控件和加密協議，使得客戶全程數據加密，并且在業務提交時有電話、短信回訪。此外，由于是遠程定損，對于可能的假賠案問題，姬長鵬介紹，專業定損人員的經驗很豐富，都是根據實際照片來判斷，并且通過行業服務平臺能了解客戶的出險記錄。此外，小額事故報假案相對較少。 

#保險公司 #理賠

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 華泰保險高管稱股份制更適合保險業

摘要：上月在北京大學經濟學院“財經高管論壇”上有一場演講。華泰保險集團股份有限公司董事長兼首席執行官王梓木結合自身多年企業管理和創業經歷的實踐經驗，從作用、核心與公司治理關系等角度闡釋了公司文化對現代企業的重要意義。在財險行業中，華泰保險的聲譽一直不錯，王梓木自然成了一個標志性的人物。他告訴記者，股份制企業的股權結構相對分散、均衡，有利于實施公司的長遠戰略和實現長治久安，保險行業尤其需要。相互保險公司是相互制與公司制相結合的一種特殊保險組織形式。它是投保人以投保取得公司業主或東家的資格，用投保人交納的純保險費形成保險基金，以投保人之間互助共濟的方式實現被保險人的人身或財產風險損失補償，并采用公司經營制度。相互保險制度是國外很早就出現的保險組織形式之一。第一家相互保險組織出現在英國，經營火災保險，成立于1684年，第一家大型相互壽險公司也于1756年在英國注冊。在我國，陽光農業相互保險公司是有史以來的第一家相互保險公司，其業務主要是做農業保險和其他財產保險。步入新世紀，保險行業的三大巨頭——中國人保、中國人壽和中國再保險紛紛將股份制改造列入日程表，并在2002年進入實質階段。2002年11月，國家提出了“改革要有新突破”的要求，明確要加快推進國有保險公司股份制改革的進程，并于當年12月23日，正式批準中國人保、中國人壽的股改方案。這場發端于2002年的“股改潮”，無論是從技術層面還是資金層面，都為近10年保險業，尤其是國有保險公司的快速發展奠定了堅實基礎。股份制保險公司主要包括全國性的中國太平洋保險公司、中國平安保險公司和若干區域性保險公司，如天安保險股份有限公司、大眾保險股份有限公司、華泰財產保險有限公司、新華人壽保險有限公司、泰康人壽保險有限公司、永安財產保險有限公司、華安財產保險有限公司以及新疆建設兵團農牧業保險公司等。在資本金、經營目的、投保人的地位、公司經營盈余或虧損的處置等幾個方面，相互制與股份制保險公司有著顯著的區別。王梓木告訴記者，華泰是業內率先實現了從簡單規模擴張向質量效益型的轉變、從過度依賴投資收益向實現承保利潤的轉變。依靠內生式的資本積累，華泰在既不增資又未發債的情況下，由一家單一的財產保險公司發展成為集產險、壽險、資產管理為一體的綜合性保險集團。“觀察一家公司的優劣，除了戰略和財務報表外，一要看制度，二要看文化。前者主要是治理結構，管理規則，制度決定公司能"走多遠"；而文化體現公司的價值理念，決定公司的溝通成本、執行力、創造力，好的公司文化甚至能夠成為核心競爭力。因此，文化是公司的DNA，決定公司能"長多大"。”王梓木說。在王梓木看來，公司文化的核心是“公司組織中關于互惠合作的相互強化的一致預期”，簡稱“合作精神”。而這種合作的前提是要體現人性的一種“平等與尊重”，公司領導者要“以信任換取信任，以尊敬換取尊敬”。王梓木以華泰集團制度文化、責任文化、績效文化、合作文化的4個階段為例，指出公司文化的根基是人性的平等與尊重、人際關系的信任與合作，而品牌文化則是未來公司文化的最高階段。品牌與文化密切相關，品牌創立在于公司，認可在于客戶，所以品牌文化不局限于公司內部，還建立在公司與消費者之間，品牌的競爭說到底是公司文化的競爭。王梓木還分析道，“中國保險企業雖然都稱"股份有限公司"，但國有、中外合資、民營控股等公司治理模式利弊各異。國有保險公司的治理在頂層設計上受政治影響較大，公司發展戰略難于長久堅持；中外合資保險企業雖可取長補短，但在公司治理上（各占50%股份）容易相互掣肘，難于信任，導致效率低下；民營控股保險企業效率較高，但缺少制約，機會主義嚴重，經營容易大起大落，領導者一旦錯誤決策，就會導致公司失敗。”總的來講，股份制企業的股權結構相對分散并均衡，容易形成較為完善的公司治理，管理者靠績效而不是靠關系取勝，有利于實施公司的長遠戰略和實現長治久安。未來，各公司之間的競爭將歸結于公司治理和公司文化的競爭。

#保險公司 #華泰保險

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 保監會細化保費統折射保險公司差異化

摘要：保費收入統計標準的細化更能折射出整個人身險行業發展現狀及問題，亦能客觀地反映出目前各人身險公司的經營“臉譜”。如，哪家公司在賣保障型產品，哪家公司在賣投資型保險產品。保險行業保費收入的官方“成績單”如期公布。細心的人士會發現，與以往有所不同的是，最近一次人身險保費收入的統計口徑發生了明顯的變化，新增“保戶投資款新增交費”、“投連險獨立賬戶新增交費”兩個統計標準。正是這一微妙的變化，將保險公司的各色經營“臉譜”暴露無遺。

統計標準更細化

根據以往，保監會統一發布的行業及各保險公司保費收入情況，通常僅有一個統計口徑，那就是“原保險保費收入”，市場人士據此可判斷出各保險公司的市場份額。然而，新會計準則實施之后，“原保險保費收入”已不能用來簡單衡量各公司的“江湖地位”，尤其是人身險公司（壽險、養老險、健康險）。因為根據新會計準則，“原保險保費收入”已不再是人身險行業及公司所有保費收入的籠統概括，而是指傳統險及通過保障風險測試的分紅險及萬能險的保費收入部分。通常來說，分紅險能被計入保費收入的比例遠遠高于萬能險。尤其是在銀保、網銷渠道銷售的短期萬能險產品，能被視為保費收入的幾乎忽略不計。而沒有通過風險測試的萬能險和分紅險的投資收入部分（多為萬能險），則不被視作保費收入，而被列入“保戶投資款新增交費”。投連險則按獨立賬戶進行新增交費統計。“原保險保費收入”、“保戶投資款新增交費”、“投連險獨立賬戶新增交費”，三項合計業內俗稱“規模保費”。

折射各公司經營“臉譜”

事實上，保費收入統計標準的細化，更能折射出整個人身險行業發展現狀及問題，亦能客觀地反映出目前各人身險公司的經營“臉譜”。如，哪家公司在賣保障型產品，哪家公司在賣投資型保險產品。不難發現，以生命人壽、前海人壽、安邦人壽、天安人壽、華夏人壽、正德人壽等一批中小規模為主的人身險公司，今年1至4月落袋的“保戶投資款新增交費”遠遠多于“原保險保費收入”。這也意味著，這批人身險公司目前售賣的多為偏投資型的萬能險等產品。這與中國人壽、太保人壽等大部分人身險公司的經營路徑截然不同。一位市場人士分析稱，雖然萬能險等偏投資型保險產品大部分不能被計入保費收入，只能算作投資款交費，不能提升市場份額，但之所以仍有一批公司對于此類保險產品趨之若鶩，根本的原因在于：逆勢求生存。“這是在壽險大環境不理想的境況下，無奈的差異化之舉。”一家中小型壽險公司人士坦言，在增員乏力、個險難做的情況下，與大型保險公司去拼保障型產品，顯然不切實際。相比之下，雖然萬能險大部分不能被計入保費收入，但卻能帶來現金流，通過投資賺利差。然而，不容忽視的是，在一批保險公司蜂擁萬能險等偏投資型保險產品的當口，一旦有公司在規模和投資上踩錯了節奏，將不排除存在資產負債期限不匹配的風險。保險公司理應以此為警覺，提前做好應對之舉。

#保監會 #保險公司

2024-12-02 17:53:05