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約有4102項(xiàng)符合搜索車險(xiǎn)的查詢結(jié)果，以下是第1241-1250項(xiàng)。

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 中保網(wǎng)上車險(xiǎn)查詢介紹: 摘要：為方便廣大客戶更及時(shí)、準(zhǔn)確地了解出險(xiǎn)車輛理賠進(jìn)度和相關(guān)理賠信息，近日，人保財(cái)險(xiǎn) 在全國范圍內(nèi)開通了網(wǎng)上車險(xiǎn)理賠查詢功能。今后，所有人保客戶想要了解自己車險(xiǎn) 的承保、理賠信息，除了撥打95518電話、上門詢問外，只要上網(wǎng)點(diǎn)擊鼠標(biāo)便可實(shí)時(shí)掌握車輛的理賠進(jìn)度，所有保險(xiǎn)信息一目了然。使用該功能的方法十分簡(jiǎn)單，客戶主要登陸e-PICC網(wǎng)站（www.e-picc.com.cn）注冊(cè)用戶后，便可以進(jìn)入“我的保險(xiǎn)箱”選擇“車險(xiǎn)承保理賠查詢”功能，輸入被保險(xiǎn)人姓名、車牌號(hào)碼、保單號(hào)碼三個(gè)查詢條件，點(diǎn)擊“查詢理賠信息”，便可查詢?cè)摫嗡匈r案的出險(xiǎn)日期、出險(xiǎn)地點(diǎn)、報(bào)案人、駕駛員、出險(xiǎn)次數(shù)、出險(xiǎn)原因、理賠進(jìn)展、賠付總額等信息。根據(jù)保監(jiān)會(huì)通知要求，廣大投保人將可以網(wǎng)上查詢自己的車險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的投保詳情。根據(jù)保監(jiān)會(huì)的通知要求，廣大投保人都可以在保險(xiǎn)公司官網(wǎng)或中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站設(shè)置的“財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司承保理賠信息查詢”處查詢到車險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的投保詳情。其中，非車險(xiǎn)可查詢內(nèi)容為今年1月1日以后的保單信息，包括保單狀態(tài)、繳費(fèi)信息、理賠信息等；車險(xiǎn)查詢內(nèi)容除基本信息外，新增加了渠道信息查詢，主要包括業(yè)務(wù)渠道情況，代理機(jī)構(gòu)、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)名稱或代理人名稱，機(jī)構(gòu)代碼或個(gè)人職業(yè)資格證書號(hào)碼以及支付方式等。
投保流程清晰便捷省力
網(wǎng)上車險(xiǎn)的確顛覆了傳統(tǒng)車險(xiǎn)渠道的許多特點(diǎn)。最大的變革就是徹底實(shí)現(xiàn)了便捷而透明的投保流程。中國網(wǎng)絡(luò)直銷車險(xiǎn)領(lǐng)域的開拓者當(dāng)屬人保財(cái)險(xiǎn)的官網(wǎng)直銷。據(jù)人保財(cái)險(xiǎn)官網(wǎng)直銷相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，網(wǎng)上車險(xiǎn)的誕生是應(yīng)時(shí)而生。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“有問題找網(wǎng)絡(luò)”的理念已經(jīng)深入人心。人保財(cái)險(xiǎn)把握住了這一時(shí)代趨勢(shì)，從09年初就開始運(yùn)作官網(wǎng)直銷平臺(tái)，在業(yè)內(nèi)率先啟用了網(wǎng)上支付車險(xiǎn)保費(fèi)的舉措。用戶坐在家里，輕點(diǎn)鼠標(biāo)，花上三分鐘就可以完成原本繁雜的投保流程，清晰可見，自主性強(qiáng)，且安全有保障。
服務(wù)內(nèi)容周到專業(yè)省心
中保車險(xiǎn) 在網(wǎng)上也是業(yè)內(nèi)首家提出“車險(xiǎn)管家”服務(wù)理念的品牌，為廣大車主帶來了更多的專屬服務(wù)、增值服務(wù)及王牌服務(wù)，包括7×24小時(shí)全天候保險(xiǎn)服務(wù)，保單信息自助查詢，理賠流程在線跟蹤，事故車托管，故障車輛免費(fèi)救援等。一位參與探討的車主反映，過去沒有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的時(shí)候，想要了解投保信息或者理賠進(jìn)度非常費(fèi)勁，經(jīng)常得自己跑柜臺(tái)。自從在人保官網(wǎng)直銷買了車險(xiǎn)，想要掌握愛車信息，隨時(shí)隨地上網(wǎng)查，人保的保單查詢功能和保險(xiǎn)箱功能都特別方便，確保了車主的切實(shí)利益。
中保車險(xiǎn)理賠查詢步驟
一：登錄中保車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)或合作網(wǎng)站。二：填寫車輛基本信息，車輛使用性質(zhì)，約定行駛區(qū)域，平均年行駛里程，座位數(shù)，新車價(jià)，車輛登記日期，投保記錄，指定駕駛?cè)说溶囕v信息及車主聯(lián)系方式。三：完成車險(xiǎn)理賠查詢，一般保險(xiǎn)公司要求在48小時(shí)內(nèi)報(bào)案，報(bào)案后保險(xiǎn)公司會(huì)派查勘員到現(xiàn)場(chǎng)判定你的痕跡是否相符，如果相符，一般都是認(rèn)可的。你將車駛離事發(fā)地點(diǎn)不遠(yuǎn)處，仍然是可是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)高度、痕跡這些測(cè)量的，不會(huì)有什么影響。但要在保險(xiǎn)公司規(guī)定的報(bào)案時(shí)間內(nèi)報(bào)案，如果報(bào)案遲了，就有可能會(huì)加扣部分免陪。; #中保網(wǎng)上車險(xiǎn) #中國人保 #網(wǎng)上車險(xiǎn) #車險(xiǎn)查詢
2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 盛大車險(xiǎn)的汽車服務(wù)項(xiàng)目

摘要：盛大車險(xiǎn)成立于2007年，是國內(nèi)領(lǐng)先的一站式汽車生活方案解決者。通過呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)為車主提供全方位的汽車服務(wù)，形成了以汽車保險(xiǎn)為基礎(chǔ)，并為車主提供包括維修保養(yǎng)、二手車、一鍵通汽車生活等在內(nèi)的全套解決方案。當(dāng)前，盛大車險(xiǎn)已擁有一套可滿足300人以上規(guī)模呼叫中心使用的呼叫系統(tǒng)。除此之外，針對(duì)公司具體業(yè)務(wù)應(yīng)用以及日常工作需求，盛大車險(xiǎn)建設(shè)了一套基于java技術(shù)、j2ee標(biāo)準(zhǔn)、B/S模式的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，可支持墊付保費(fèi)與非墊付保費(fèi)兩種業(yè)務(wù)模式。

汽車服務(wù)項(xiàng)目

代駕服務(wù)

特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)

熟悉多種車廂的代駕專員，第一時(shí)間到達(dá)，專業(yè)素養(yǎng)全面
保障車主安全與隱私
帶全工作證、腳墊、方向盤套、座椅套
一包紙巾盒一塊口香糖，體現(xiàn)更多貼心關(guān)懷
嚴(yán)格按照工作流程，送客到達(dá)目的地，不進(jìn)家門

洗車美容服務(wù)

特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)

統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一掛牌、星級(jí)評(píng)定
上千家網(wǎng)點(diǎn)，遍布全國各大城市的中心區(qū)域
專業(yè)洗車，保證服務(wù)質(zhì)量
質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，定期巡查，動(dòng)態(tài)管理，優(yōu)勝劣汰
可根據(jù)需求增減服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目

全程代辦服務(wù)

內(nèi)容（以上海為例）

上海拍照電子違章處理
補(bǔ)辦市區(qū)車牌
補(bǔ)辦市區(qū)駕駛證
協(xié)助市區(qū)新車上牌
車輛年檢

24小時(shí)道路救援

免費(fèi)泵電：可現(xiàn)場(chǎng)換電池
免費(fèi)換胎：需要有完好的備胎
免費(fèi)拖車：十公里內(nèi)

特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)全面救援、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、專業(yè)團(tuán)隊(duì)、隨時(shí)候命盛大汽車服務(wù)連鎖是中國汽車后服務(wù)市場(chǎng)領(lǐng)跑者。作為創(chuàng)新模式的專業(yè)汽車服務(wù)平臺(tái)，盛大通過電話和互聯(lián)為車主提供車險(xiǎn)投保、全程理賠、緊急救援等一站式服務(wù)。在此基礎(chǔ)上提供更多維修、保養(yǎng)、汽車美容、二手車、代辦、代駕等全方位的汽車生活解決方案。2008年，榮膺“2009浙商最具投資價(jià)值企業(yè)”2009年，盛大獲中國企業(yè)家協(xié)會(huì)評(píng)選的未來之星。2010年，盛大榮獲上海市高新技術(shù)成果獎(jiǎng)。同時(shí)獲得了Mventure、APVI、Huitung三家境外機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略投資。至2011年，盛大成為上海市政府車險(xiǎn)中標(biāo)企業(yè)、各大銀行、電信運(yùn)營(yíng)商、保險(xiǎn)公司、券商等大型機(jī)構(gòu)的汽車服務(wù)第三方供應(yīng)商。已有超過5000萬的車主通過我們的服務(wù)受益。

#盛大車險(xiǎn) #車輛保險(xiǎn)

2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 美亞車險(xiǎn)怎么樣: 摘要：車險(xiǎn)，即機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)，是以機(jī)動(dòng)車輛本身及其第三者責(zé)任等為保險(xiǎn)標(biāo)志的一種運(yùn)輸工具保險(xiǎn)。其保險(xiǎn)客戶，主要是擁有各種機(jī)動(dòng)交通工具的法人團(tuán)體和個(gè)人；其保險(xiǎn)標(biāo)的，主要是各種類型的汽車，但也包括電車、電瓶車等專用車輛及摩托車等。機(jī)動(dòng)車輛是指汽車、電車、電瓶車、摩托車、拖拉機(jī)、各種專用機(jī)械車、特種車。美亞保險(xiǎn)公司提供車險(xiǎn)1對(duì)1顧問式服務(wù)，為您量身定制車險(xiǎn)方案，另有VIP全國道路救援和免費(fèi)代步車服務(wù)，讓您在路上更省心！美亞車險(xiǎn)產(chǎn)品特色：選擇車險(xiǎn)零浪費(fèi)您的專業(yè)顧問永遠(yuǎn)從您的角度出發(fā)，根據(jù)您的個(gè)人情況、車型、車況為您度身定制車險(xiǎn)方案，讓您的車險(xiǎn)擁有您的個(gè)人style！路上遇事故零花費(fèi)1、人性化的美亞特色事故救援：在您報(bào)案同時(shí)，我們就能為您安排免費(fèi)救援服務(wù)（如拖車、換胎等）。您無需手足無措，無需自己聯(lián)系修理廠 ……我們能做到的比您想到的更多！2、更多道路救援：路上碰到換胎、充電、緊急送油、加水、機(jī)械修理、緊急拖車……等事故或非事故問題怎么辦？不用擔(dān)心，我們一路都能為您輕松搞定。出行路上再也不用擔(dān)心愛車鬧的各種“小脾氣”！小小車損零墊付有車一族很怕“修”，更怕賠付蝸牛爬！現(xiàn)在在美亞，10,000元以下純車損案件，先賠付、再修車。資料齊全，2個(gè)工作日內(nèi)支付賠款！賠付比修車還快，而且無需墊付修車款！大大車損零肉痛愛車被撞傷不起，撞上行人hold不住？現(xiàn)在，即使損失金額未最終全部確定，我們?cè)诒ｋU(xiǎn)限額內(nèi)都可預(yù)先賠付已確定的損失；對(duì)于人傷案件，我們每月、每周賠付您已發(fā)生的費(fèi)用。一個(gè)案件如涉及多個(gè)條款，可先行對(duì)單證齊全的條款進(jìn)行賠償。讓您無懼巨款壓力，在經(jīng)濟(jì)利益上給您戴上安全帽！人傷事故零擔(dān)憂事故最怕人傷，講不清理還亂，短時(shí)間里怎么搞得定！現(xiàn)在，1000元以內(nèi)第三者人傷事故，單輛車2000元以內(nèi)車、物損事故（事故車輛數(shù)不限），報(bào)案起2個(gè)工作日內(nèi)賠付，速度快到不行！（溫馨小提示：僅適用于事故責(zé)任清晰、保險(xiǎn)責(zé)任明確、單證齊全的現(xiàn)場(chǎng)查勘案件）。一對(duì)一理賠零費(fèi)力我們會(huì)為每一位客戶單獨(dú)安排一名理賠專員，全程跟蹤案件處理過程，幫助處理定損、傷亡處理、賠付等各個(gè)問題，為您提供緊密、貼心的理賠服務(wù)。甚至連理賠資料都不用自己交！只需撥打服務(wù)熱線或聯(lián)系您的理賠專員，約定時(shí)間及地點(diǎn)，您就可在家享受個(gè)下午茶，就有專員上門為您服務(wù)，親自收取您的理賠資料！代位求償零糾紛在美亞，我們一切以您為出發(fā)。只要您在美亞投保車損險(xiǎn)，即使您在交通事故中不承擔(dān)責(zé)任，您也可以就本車損失向我們提出索賠，我們會(huì)根據(jù)保單條款約定向您履行賠償責(zé)任。然后我們?cè)傧蛳嚓P(guān)責(zé)任方進(jìn)行追償，為您免除一切糾紛！響應(yīng)報(bào)案零拖延您一旦報(bào)案，我們就會(huì)在您報(bào)案的10分鐘內(nèi)與您取得聯(lián)系。如需查勘現(xiàn)場(chǎng)，市區(qū)內(nèi)30分鐘內(nèi)到達(dá)、郊區(qū)60分鐘內(nèi)到達(dá)。特殊情況下如無法在承諾時(shí)間內(nèi)到達(dá)的，會(huì)提前與您聯(lián)系確定到達(dá)時(shí)間。我們及時(shí)與您保持聯(lián)系，不耽誤您的一點(diǎn)時(shí)間。; #美亞保險(xiǎn) #車險(xiǎn)
2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 開心保為您介紹車險(xiǎn)理賠需要哪些資料

摘要：保險(xiǎn)理賠，是指在保險(xiǎn)事故發(fā)生后，保險(xiǎn)人根據(jù)被保險(xiǎn)人或者受益人提出的索賠請(qǐng)求，依照保險(xiǎn)合同的約定，對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的遭受損失或者損害的情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并予以賠付的行為。保險(xiǎn)理賠是保險(xiǎn)人履行保險(xiǎn)合同義務(wù)的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和具體表現(xiàn)，為了保證理賠工作迅速、準(zhǔn)確、合理，車主一定要弄懂車險(xiǎn)理賠需要哪些資料。車險(xiǎn)理賠需要哪些資料？開心保小編將為您介紹車險(xiǎn)索賠材料名稱以及獲取渠道：

1 保險(xiǎn)單正本承保時(shí)由保險(xiǎn)公司交給投保人留存。
2 索賠申請(qǐng)書報(bào)案時(shí)填寫，填寫標(biāo)準(zhǔn)見樣本?！端髻r申請(qǐng)書》需有報(bào)案人及被保險(xiǎn)人簽名，非私人車輛應(yīng)加蓋被保險(xiǎn)人公章。
3 交通事故責(zé)任認(rèn)定書（或事故證明）由交管部門提供，證明內(nèi)容應(yīng)包括出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、車輛牌照號(hào)、事故經(jīng)過、責(zé)任劃分及賠償結(jié)果。復(fù)印件應(yīng)加蓋公章。
4 交通事故損害賠償調(diào)解書由交管部門提供。“調(diào)解書”中應(yīng)列明損害賠償項(xiàng)目及各項(xiàng)賠償或分?jǐn)偨痤~，主次責(zé)任的應(yīng)明確責(zé)任比例。
5 三者的賠償收據(jù)及損失清單三者受損車輛的賠償憑證由交管部門提供，對(duì)非車輛損失如：電桿、樹木、建筑等，承修單位提供修復(fù)費(fèi)用清單及正式發(fā)票。
6 修車發(fā)票由承修單位提供。發(fā)票的臺(tái)頭應(yīng)注明車輛的車牌號(hào)。發(fā)票應(yīng)為維修行業(yè)正式發(fā)票。
7 施救費(fèi)票據(jù) 由施救單位提供。其發(fā)票應(yīng)為稅務(wù)部門核發(fā)的有效發(fā)票。并注明使用車輛類型、噸公里數(shù)及施救內(nèi)容。
8 行駛證復(fù)印件自行復(fù)印。行駛證正證、副證均須復(fù)印。年檢印章模糊的影攜帶原件以備檢驗(yàn)。盜搶案件應(yīng)提供行駛證原件。
9 駕駛證復(fù)印件自行復(fù)印。行駛證正證、副證均須復(fù)印。年檢印章模糊的影攜帶原件以備檢驗(yàn)。
10 駕駛員會(huì)員證復(fù)印件自行復(fù)印。行駛證正證、副證正反面均須復(fù)印。
11 賠款收據(jù) 保險(xiǎn)公司提供樣本。被保險(xiǎn)人簽字（個(gè)人）或蓋章（單位），領(lǐng)款時(shí)交保險(xiǎn)公司。
12 傷病診斷證明、病歷由治療單位提供。治療單位應(yīng)是交警隊(duì)指定醫(yī)院。轉(zhuǎn)院治療的應(yīng)提供轉(zhuǎn)院證明或交警隊(duì)的確認(rèn)證明并加蓋交警隊(duì)公章。
13 醫(yī)療費(fèi)用單據(jù) 由治療單位或受害人提供。其醫(yī)療費(fèi)用應(yīng)為結(jié)案前發(fā)生的，且票據(jù)為稅務(wù)部門印制的有效票據(jù)。
14 交通事故評(píng)殘證明由司法部門的“傷殘?jiān)u定委員會(huì)”提供。
15 撫養(yǎng)證明、贍養(yǎng)證明由公安部門提供。注明家庭全部成員構(gòu)成（包括已婚人員）及相互關(guān)系，復(fù)印戶口卡片加蓋戶口所在地派出所公章。
16 死亡證明由法醫(yī)或醫(yī)院提供。派出所提供銷戶證明及死者身分證復(fù)印件。
17 誤工證明或護(hù)理證明由傷者方提供。證明上應(yīng)注明月工資標(biāo)準(zhǔn)，誤工天數(shù)并加蓋勞資部門公章，月工資收入超出納稅標(biāo)準(zhǔn)的需提供相關(guān)納稅證明。
18 車輛購置附加費(fèi)原件購車后由附加稅征稽部門提供。索賠時(shí)需提供原件。
19 購車發(fā)票原件汽車銷售商提供。二手車需提供交易票據(jù)。索賠時(shí)需提供原件。
20 被盜車鑰匙需提供原車鑰匙。原鑰匙丟失或補(bǔ)配的需寫出丟失經(jīng)過。車鑰匙丟失免賠5%。
21 盜搶車輛未偵破證明公安局提供。證明上應(yīng)加蓋丟失地派出所、分局及公安刑偵局（原公安五處）公章。
22 養(yǎng)路費(fèi)停繳證明養(yǎng)路費(fèi)征稽部門提供，注明停繳日期加蓋公章。
23 車輛丟失登報(bào)證明市級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表的丟車聲明。需提供帶報(bào)頭的報(bào)紙?jiān)?/li>
24 機(jī)動(dòng)車登記證書原件機(jī)動(dòng)車管轄地車輛管理所簽發(fā)。
25 存車場(chǎng)廠發(fā)票由存車場(chǎng)廠提供。
26 權(quán)益轉(zhuǎn)讓書被保險(xiǎn)人加蓋公章，私人車輛需簽字。
27 盜搶車輛封檔證明交管局車輛管理所提供。
28 被保險(xiǎn)人營(yíng)業(yè)執(zhí)照或身份證復(fù)印件自行復(fù)印提供。
29 行駛證原件車輛管理所簽發(fā)。
30 火災(zāi)證明由公安消防部門提供。
31 暴風(fēng)、暴雨等證明由氣象局提供車輛受損時(shí)間的相關(guān)暴風(fēng)、暴雨的氣象資料。

據(jù)了解，保險(xiǎn)公司在理賠資料收集過程中，理賠資料收集時(shí)間約占到整個(gè)理賠周期的三分之二，耗時(shí)最長(zhǎng)，是影響理賠時(shí)效的關(guān)鍵因素；一些產(chǎn)險(xiǎn)公司往往要求客戶提供全部理賠資料后方可進(jìn)行理賠，而保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員以及車行等受托機(jī)構(gòu)在收集理賠資料也時(shí)常出現(xiàn)延誤、甚至丟失理賠資料。針對(duì)過往有不少車主一場(chǎng)理賠得跑數(shù)趟保險(xiǎn)公司的情形，相關(guān)部門明確各保險(xiǎn)公司不得以資料不全為由拒收資料。值得一提的是，保監(jiān)局強(qiáng)調(diào)，對(duì)于資料雖不齊全，但可判斷事故責(zé)任和部分損失的案件，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)先行賠付。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 要問電話車險(xiǎn)哪個(gè)好首選太平洋電話車險(xiǎn): 摘要：電話車險(xiǎn)簡(jiǎn)單地說就是保險(xiǎn)公司用電話營(yíng)銷的方式銷售車險(xiǎn)產(chǎn)品，是一種創(chuàng)新的保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)直銷模式，投?？蛻艨梢酝ㄟ^撥打營(yíng)銷專用電話進(jìn)行車險(xiǎn)的投保。因?yàn)闆]有代理機(jī)構(gòu)等中間環(huán)節(jié)，保險(xiǎn)公司可以面向車主直接銷售車險(xiǎn)產(chǎn)品，讓利車主，所以電話車險(xiǎn)比傳統(tǒng)車險(xiǎn)便宜，因此受到車主歡迎。應(yīng)該說，正規(guī)電話車險(xiǎn)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)的區(qū)別主要在銷售方式，而理賠和服務(wù)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)并無任何區(qū)別。電話車險(xiǎn)還結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，電話車險(xiǎn)與網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)正漸漸成為一種趨勢(shì)。中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司電話營(yíng)銷專用產(chǎn)品于2008年7月24日通過保監(jiān)會(huì)批復(fù)，2008年8月18 日開始在上海、無錫、東莞三地試點(diǎn)銷售，截止2009年底已在全國 24家分公司開辦電銷專用產(chǎn)品，取得了良好的電話營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和銷售業(yè)績(jī)，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)反應(yīng)好。目前電銷中心集中設(shè)置在深圳，服務(wù)、理賠等后續(xù)服務(wù)設(shè)置在客戶所在地的分支機(jī)構(gòu)，電話營(yíng)銷全國統(tǒng)一號(hào)碼10108888（開通地區(qū)都可以市內(nèi)話費(fèi)撥打）。電銷中心運(yùn)營(yíng)時(shí)間為周一至周五8點(diǎn)－20點(diǎn)，周六周日9點(diǎn)－18點(diǎn)，客戶只要撥通電話，我們專業(yè)的電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)將會(huì)秉承“專業(yè)、品質(zhì)、感動(dòng)、超越”的服務(wù)宗旨為客戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的電話車險(xiǎn)服務(wù)。太平洋電話車險(xiǎn)，提供多項(xiàng)基本服務(wù)內(nèi)容：即受理報(bào)案、客戶咨詢、預(yù)約投保、投訴舉報(bào)、救援、客戶回訪。同時(shí)，結(jié)合地方優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品特色，一些分公司還推出了手機(jī)短信服務(wù)；客戶賠案處理查詢、車輛保養(yǎng)優(yōu)惠、大客戶俱樂部、人員傷亡緊急救援等創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。眾所周知，通過電話進(jìn)行車險(xiǎn)詢價(jià)購買價(jià)格是能有優(yōu)惠的，對(duì)于電話車險(xiǎn)在價(jià)格打折的同時(shí)，理賠是否也會(huì)打折扣？太平洋保險(xiǎn)車險(xiǎn)負(fù)責(zé)人透露，電話車險(xiǎn)與普通渠道投保的車險(xiǎn)，出險(xiǎn)后理賠待遇是相同的。通過電話渠道投保的保單在系統(tǒng)里會(huì)有識(shí)別，電話車險(xiǎn)的理賠與普通渠道購買車險(xiǎn)的理賠人員是一樣的，不存在由誰來處理的問題，主要是管控和服務(wù)是否統(tǒng)一的問題。相關(guān)資訊：近期，太平洋產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司針對(duì)太平洋電話車險(xiǎn)客戶推出一系列服務(wù)項(xiàng)目，解除客戶的后顧之憂，提升客戶體驗(yàn)。如果客戶沒有時(shí)間上門交理賠單證，只需按照查勘員為客戶準(zhǔn)備的“e”捷賠理賠資料專用袋上面勾選的項(xiàng)目，準(zhǔn)備妥當(dāng)相關(guān)理賠資料，致電4008565656*9，預(yù)約時(shí)間和地點(diǎn)，將有專屬快遞人員上門收取理賠資料，讓客戶理賠不出門，輕松更安心。另外太平洋產(chǎn)險(xiǎn)客戶俱樂部推出“優(yōu)享匯”積分換禮活動(dòng)，太平洋電話車險(xiǎn)客戶至太平洋產(chǎn)險(xiǎn)客戶俱樂部“優(yōu)享匯”注冊(cè)成功后，可獲得由最近三年商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)自動(dòng)轉(zhuǎn)換的“優(yōu)享匯”積分及相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)積分。使用俱樂部積分，客戶可輕松兌換心儀的禮品和增值服務(wù)，并有機(jī)會(huì)參與俱樂部不定期推出的各種優(yōu)惠活動(dòng)。; #電話車 #太平洋電話車險(xiǎn) #汽車保險(xiǎn) #車險(xiǎn)哪家好
2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 自動(dòng)擋車駕駛步驟: 摘要：自動(dòng)擋車與手動(dòng)擋車相比開起來簡(jiǎn)單方便，現(xiàn)在很多初學(xué)者都喜歡自動(dòng)擋車。自動(dòng)擋的固然好開，但是有些駕駛技巧也要注意，比如起步、坡道換擋、踩油門加擋等技巧都要注意。這樣才能更經(jīng)濟(jì)更安全的開好車。下面開心保網(wǎng)上車險(xiǎn)和大家分享一下自動(dòng)擋車的自動(dòng)擋車駕駛步驟。自動(dòng)擋車駕駛步驟一、起步：自動(dòng)擋車起步時(shí)需注意，汽車發(fā)動(dòng)前，要確保擋靶子在P擋或N擋上，起步時(shí)注意剎車、手剎和油門應(yīng)配合好，掛上D擋后，松手剎的同時(shí)慢抬剎車（等同于手動(dòng)擋車的慢抬離合器）然后輕點(diǎn)油門，讓車輛慢慢起步。切忌猛踩油門，不僅僅費(fèi)油，而且有損車輛。注意掛擋時(shí)不要松開制動(dòng)踏板。自動(dòng)擋車駕駛步驟二、加速：有些駕駛員認(rèn)為只要D擋起步，一路加大油門就可以高速行駛，殊不知這種做法很片面，自動(dòng)擋車并不是全自動(dòng)的。在開自動(dòng)擋車過程中，特別是在上山、爬坡的時(shí)候，駕駛者應(yīng)該放棄一“D”到底的習(xí)慣。尤其是在爬陡坡時(shí)，僅僅使用D擋，駕駛者會(huì)明顯感覺汽車比較無力加不上速度，這個(gè)時(shí)候不妨退后一擋，采用爬坡?lián)?低擋)爬坡，汽車不僅跑起來非常有力，而且駕駛更輕快。如果想繼續(xù)加速，可以按1、2、3、D的順序換擋,當(dāng)看到轉(zhuǎn)速表到了一定數(shù)值,立刻掛入高一擋位,這樣就可充分利用發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力,達(dá)到最快的加速效果。自動(dòng)擋車駕駛步驟三、運(yùn)用低速擋：開自動(dòng)擋車以D擋在坡道上行駛時(shí)，有時(shí)阻力較大而油門跟不上容易導(dǎo)致車速下降,當(dāng)車速降到一定程度時(shí)，變速器會(huì)自動(dòng)降低一擋，之后若再加油門驅(qū)動(dòng)力大于阻力而使汽車加速,等升到一定的車速時(shí)又升至高一擋位。如果坡路很長(zhǎng)的話,如此反復(fù)跳擋,會(huì)加劇自動(dòng)變速器中摩擦片的磨損。因此需要駕駛者根據(jù)坡度的大小和道路情況,選擇L、1、2、3中某一合適的擋位,讓變速器始終穩(wěn)定在此擋位行駛。強(qiáng)制鎖止擋位可以有效的保護(hù)摩擦片，延長(zhǎng)其壽命。自動(dòng)擋車駕駛步驟四、及時(shí)收油：自動(dòng)擋車在高速路上行駛必需跟上油,但是在市區(qū)則不同。無論多快或多慢,大部分時(shí)間都要及時(shí)收油。特別是在交通擁堵、信號(hào)燈滿布的路段，如果在快接近前車時(shí)候才收油踩剎車,那么自動(dòng)擋車的剎車片損耗會(huì)很嚴(yán)重,也很費(fèi)油，坐車人會(huì)感覺不穩(wěn)當(dāng),覺得你駕駛技術(shù)實(shí)在一般。因此,為了給自己省油、節(jié)約維修成本以及增加行車舒適性,自動(dòng)擋車在遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到紅燈后或前方擁堵時(shí)要及時(shí)收油。提前升擋。為節(jié)省燃油、減小噪聲、降低發(fā)動(dòng)機(jī)的磨損可以采用“提前升擋”的方法。汽車平穩(wěn)起步后,先以較大的油門將汽車迅速加到一定的速度,然后松開油門,并保持兩三秒,這時(shí)自動(dòng)變速器就能從一擋升到二擋，當(dāng)感覺升擋后,再踩下油門繼續(xù)加速。; #車險(xiǎn) #車險(xiǎn)怎么買
2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 自駕游意外保險(xiǎn)先行: 摘要：假期帶上家人開上愛車出行是一件最愜意的事了，在愛車的陪伴下可以盡情享受風(fēng)景大餐?？墒牵鲂羞^程中的種種特殊情況是難以預(yù)料的，所以自駕出行旅游保險(xiǎn)必不可少。一般情況下自駕游的旅游者都已經(jīng)投保了車險(xiǎn)，所以在出游前，首先要對(duì)自己的車輛和相關(guān)保險(xiǎn)做一個(gè)檢查，以免萬一出現(xiàn)情況，卻由于保險(xiǎn)過期或涉及免責(zé)部分而無法獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。由于采用自駕方式，除了日常出行面臨的風(fēng)險(xiǎn)以外，也會(huì)遇到特殊風(fēng)險(xiǎn)：1、一般自駕車出游路程較遠(yuǎn)，駕車人對(duì)復(fù)雜的路況熟悉程度遠(yuǎn)低于日常駕車，碰撞、顛覆事故發(fā)生概率高；2、黃金周旅游線路較為擁擠，剮蹭概率高；3、高速公路上重大交通事故發(fā)生概率較高；4、停車場(chǎng)所不固定，盜搶概率高；5、在山路行駛中如果遇到惡劣天氣，發(fā)生泥石流、滑坡的概率相對(duì)較高；6、自駕車出游人員面臨的意外傷害風(fēng)險(xiǎn)增大；7、長(zhǎng)途駕駛，車輛容易故障。所以小編提醒大家先檢查一下自己的駕駛證。首先，看看自己的駕駛證是不是有效，該年審的駕駛證是不是已經(jīng)進(jìn)行過了年審，并且保證自己所駕駛的車輛和準(zhǔn)駕駛的車型符合，如果您只能駕駛小轎車，就不要去駕駛大貨車。如果駕駛證無效，保險(xiǎn)公司是不會(huì)負(fù)責(zé)賠償?shù)?。然后檢查保險(xiǎn)期間是否能覆蓋出行期間，到期的保險(xiǎn)要抓緊做續(xù)保。
　　自駕游要辦理意外保險(xiǎn)
一是交保費(fèi)前一定要求保險(xiǎn)代理人出具完整保險(xiǎn)合同并親自閱讀，對(duì)免責(zé)范圍、承保事項(xiàng)及理賠等條款應(yīng)充分了解清楚，防止模糊字眼兒。保險(xiǎn)專家提醒，在辦理旅游保險(xiǎn)時(shí)，首先應(yīng)注意如實(shí)填寫投保單。網(wǎng)上填寫投保單一定要填寫正確，避免因?yàn)樘顚戝e(cuò)誤信息而令保險(xiǎn)公司在出險(xiǎn)時(shí)拒賠，造成不必要的損失；二是要看清保險(xiǎn)條款。交保費(fèi)前一定要求保險(xiǎn)代理人出具完整保險(xiǎn)合同并親自閱讀，對(duì)免責(zé)范圍、承保事項(xiàng)及理賠等條款應(yīng)充分了解清楚，防止模糊字眼兒；三是并非保得越多越好。一般而言，集中在人身意外險(xiǎn)上就可以了，保多保少根據(jù)自已的實(shí)際情況就可以了；出了事故應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司?！侗ｋU(xiǎn)法》第二十一條規(guī)定：“投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人。”車在外地出險(xiǎn)要在第一時(shí)間撥打保險(xiǎn)公司的報(bào)案電話，小刮擦可以回到投保地修理，較大事故發(fā)生后則要立即向當(dāng)?shù)氐墓步煌ü芾聿块T報(bào)案，同時(shí)和保險(xiǎn)公司在當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)聯(lián)系，并在48小時(shí)內(nèi)電話通知承保公司，說明保單號(hào)，出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、原因及經(jīng)過。如果投保的保險(xiǎn)公司在當(dāng)?shù)貨]有機(jī)構(gòu)，就直接向承保公司電話報(bào)案。隨身安全攜帶保險(xiǎn)卡，保險(xiǎn)卡和信用卡一樣，是應(yīng)該認(rèn)真保護(hù)好的重要物件。
　　外地遇險(xiǎn)如何理賠？
一旦在外地遇險(xiǎn)怎么辦車主自駕上路，應(yīng)攜帶的保險(xiǎn)相關(guān)證件，包括：保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)人身份證、行駛本、駕駛員駕駛證。在路上一旦發(fā)生交通事故，車主應(yīng)保持頭腦冷靜，一方面要在車后放置明顯的警示牌。另一方面立即報(bào)案，通知交通民警，如果有人員傷亡，要積極救助，并趕緊請(qǐng)求醫(yī)療機(jī)構(gòu)救助。此外車主應(yīng)同時(shí)向保險(xiǎn)公司打報(bào)案電話（不超過48小時(shí)），等候現(xiàn)場(chǎng)處理，保險(xiǎn)公司會(huì)及時(shí)派遣當(dāng)?shù)胤止镜牟榭比藛T趕至事故現(xiàn)場(chǎng)，如果車輛不能行駛，請(qǐng)等待車輛救援。如果事故涉及到理賠，車主應(yīng)向查勘的保險(xiǎn)公司人員提出索賠請(qǐng)求。其后車主可選擇到當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司推薦的維修站進(jìn)行車輛維修，車輛修好并待事故結(jié)案后回北京提交索賠材料，如不涉及人員傷亡，一般所需理賠單證有：身份證、索賠申請(qǐng)書、駕駛證正副本、行駛證正副本、交通事故證明、交通事故賠償調(diào)解書、修車發(fā)票、施救費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用票據(jù)原件等。經(jīng)過保險(xiǎn)公司審核無誤后，車主可領(lǐng)取賠款。不少車主在北京有固定的維修站，因此愿意車輛回京維修，這種情況下，從車主的角度考慮，保險(xiǎn)公司也出臺(tái)了人性化的措施。以人保公司為例，車主電話報(bào)案后，當(dāng)?shù)毓緯?huì)派人查勘事故，并出具相關(guān)材料。車主回京后，應(yīng)及時(shí)攜帶相關(guān)單證材料，到承保公司聯(lián)系理賠定損事宜。
　　車險(xiǎn)拒賠怎么辦？
1. 收費(fèi)停車場(chǎng)中丟失、刮蹭：按照保險(xiǎn)公司的規(guī)定，凡是車輛在收費(fèi)停車場(chǎng)或營(yíng)業(yè)性修理廠中被盜，保險(xiǎn)公司一概不負(fù)責(zé)賠償。此時(shí)正確的方式是找停車場(chǎng)去索賠。2. 對(duì)方全責(zé)你不追償：一旦出險(xiǎn)且責(zé)任在對(duì)方，被保險(xiǎn)人必須先向第三方索賠，才有可能獲得保險(xiǎn)公司的賠償。一旦放棄了向第三方追償?shù)臋?quán)利，也就放棄了向保險(xiǎn)公司要求賠償?shù)臋?quán)利。3. 未年檢車輛出險(xiǎn)：根據(jù)保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)只對(duì)合格車輛生效，對(duì)于未年檢的車輛只能視為不合格車輛，在這種情況下，您上了保險(xiǎn)也是白上。千萬要按時(shí)年檢，一天也不能晚。4. 駕駛?cè)宋茨陮彛厚{駛員的駕駛證沒有年審，所開車輛屬于不合格車輛，保險(xiǎn)公司可以根據(jù)保險(xiǎn)合同拒絕任何理賠。5. 無牌照車出險(xiǎn)：車輛在出險(xiǎn)時(shí)，保險(xiǎn)車輛理賠必須具備兩個(gè)條件：一是保險(xiǎn)車輛須有公安交通管理部門核發(fā)的行駛證或號(hào)牌;二是在規(guī)定期間內(nèi)經(jīng)公安交通管理部門檢驗(yàn)合格。所以新車上牌之前，切記要保護(hù)好自己的車。自駕出游選擇險(xiǎn)種也是一門大學(xué)問對(duì)于酷愛自駕游的車主，為了自己和家人的安全，除了車損險(xiǎn)與三者險(xiǎn)，其他保險(xiǎn)也必不可少。車主應(yīng)分析行程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，再?zèng)Q定應(yīng)該購買的險(xiǎn)種。投保車險(xiǎn)時(shí)要看清楚保險(xiǎn)條款中有沒有對(duì)行駛區(qū)域的限制，還要特別注意保險(xiǎn)公司的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及異地理賠能力，以確保車輛能及時(shí)得到保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)。目前，一些保險(xiǎn)公司專門設(shè)計(jì)了自駕游的車險(xiǎn)。比如“綜合性自駕游保險(xiǎn)”、“自駕車意外傷害保險(xiǎn)”等都可以提供自駕游保障?！褴嚿先藛T險(xiǎn)：機(jī)動(dòng)車投保車上人員險(xiǎn)后才能有司機(jī)及同車人員的保險(xiǎn)保障，而第三者險(xiǎn)的賠償對(duì)象只局限于事故中受害的第三者。可以考慮每個(gè)座位投保2萬元，一個(gè)月花費(fèi)約25元?！?盜搶險(xiǎn)：如果沒有購買全車盜搶險(xiǎn)，可以考慮花100元左右投保一個(gè)月的全車盜搶險(xiǎn)以防不測(cè)?！?人身意外險(xiǎn)：車主可根據(jù)自己出游的天數(shù)以及風(fēng)險(xiǎn)狀況自由選擇短期人身意外險(xiǎn)?！?車內(nèi)附加設(shè)備險(xiǎn)：玩車一族越來越舍得在車上花錢，動(dòng)輒數(shù)萬元的設(shè)備就裝上了車，可是這些都屬于非原車裝備，一旦被盜竊、被損，保險(xiǎn)公司是不賠的。車內(nèi)附加設(shè)備險(xiǎn)則可為車內(nèi)的設(shè)備分別投保，使自駕旅行心情更加輕松。● 特別險(xiǎn)種：一些保險(xiǎn)公司為了迎合日趨火爆的自駕游市場(chǎng)，推出了一款綜合性自駕游險(xiǎn)種，基本涵蓋自駕車出游的各種風(fēng)險(xiǎn)保障。保障范圍包括旅行途中的人身意外傷害、急性疾病、醫(yī)療費(fèi)用、行李損壞丟失、車輛救助費(fèi)用以及個(gè)人綜合責(zé)任等。最高能夠獲得20萬元的人身保障、50萬元的責(zé)任保障和3000元的財(cái)產(chǎn)費(fèi)用保障。由于其保險(xiǎn)時(shí)間比較短，因此價(jià)格也比較低廉。用戶可以根據(jù)自身需求進(jìn)行選購。; #意外保險(xiǎn) #車險(xiǎn)
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保險(xiǎn)理賠汽車保險(xiǎn)如何理賠熱點(diǎn)匯總: 摘要：汽車保險(xiǎn)理賠是指汽車發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失后，保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)合同的約定解決保險(xiǎn)賠償問題的過程。汽車保險(xiǎn)如何理賠？地震能理賠嗎？理賠時(shí)的基本流程有哪些？車險(xiǎn)理賠誤區(qū)一：全險(xiǎn)不等于全賠購買新車后，一般車主都會(huì)購買全險(xiǎn)。全險(xiǎn)并不意味著發(fā)生任何事故都可以賠付。車損險(xiǎn)在條款中明確規(guī)定了責(zé)任免除，例如保險(xiǎn)車輛因遭水淹或因涉水行駛致使發(fā)動(dòng)機(jī)損壞的，屬于責(zé)任免除。有的客戶以為只要買了“全險(xiǎn)”，發(fā)生任何交通事故保險(xiǎn)公司都會(huì)照賠。所謂“全險(xiǎn)”包括車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、玻璃險(xiǎn)、劃痕險(xiǎn)、車上人員險(xiǎn)及不計(jì)免賠等多個(gè)險(xiǎn)種。它只是一個(gè)通常情況下的說法，在法律上并不是一個(gè)準(zhǔn)確的概念。如果發(fā)生發(fā)動(dòng)機(jī)浸水等，只有投保了相應(yīng)的涉水保險(xiǎn)，才能獲賠。車險(xiǎn)理賠誤區(qū)二：普遍忽視保險(xiǎn)條款每個(gè)上了保險(xiǎn)的車主都希望能夠“一險(xiǎn)在手、保護(hù)全有”。然而事與愿違的是，當(dāng)看到那長(zhǎng)長(zhǎng)的保險(xiǎn)條款，多數(shù)車主都選擇了“忽略”，只有在出險(xiǎn)之后才想起看看條款，更有甚者根本不看。在購買車險(xiǎn)時(shí)，對(duì)于保險(xiǎn)條款車主還是應(yīng)有一定的了解，提高自身的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)，有的車主因?yàn)槿狈σ恍┍ｋU(xiǎn)常識(shí)，因此在投保后才發(fā)現(xiàn)原來車險(xiǎn)并不是萬能險(xiǎn)，車險(xiǎn)也存在一些絕對(duì)免賠或部分免賠的情況，例如酒后駕車、無照駕駛、未年檢不賠，放棄追償權(quán)不賠，自己加裝的設(shè)備不賠、無主肇事絕對(duì)免賠率30％等等。汽車保險(xiǎn)如何理賠(1)出示保險(xiǎn)單證；(2)出示行駛證；(3)出示駕駛證；(4)出示被保險(xiǎn)人身份證；(5)出示保險(xiǎn)單；(6)填寫出險(xiǎn)報(bào)案表；(7)詳細(xì)填寫出險(xiǎn)經(jīng)過；(8)詳細(xì)填寫報(bào)案人、駕駛員和聯(lián)系電話；(9)檢查車輛外觀，拍照定損；(10)理賠員帶領(lǐng)車主進(jìn)行車輛外觀檢查；(11)根據(jù)車主填寫的報(bào)案內(nèi)容拍照核損；(12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品；(13)交付維修站修理；(14)理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間；(15)車主簽字認(rèn)可；(16)車主將車輛交于維修站維修。汽車保險(xiǎn)如何理賠地震損失車險(xiǎn)不賠一般來說，人身險(xiǎn)對(duì)地震造成的人員傷亡是給予賠償?shù)摹I(yè)內(nèi)人士表示，一般來說，人身險(xiǎn)包括壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等，這兩類險(xiǎn)種的理賠范圍都涵蓋了地震風(fēng)險(xiǎn)，投保人只要在購買保險(xiǎn)時(shí)注意一下免責(zé)條款就可以了。相對(duì)壽險(xiǎn)來說，涵蓋地震損失的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品則很少。特別是車險(xiǎn)產(chǎn)品中，保險(xiǎn)公司大多把地震列為免責(zé)條款。而保險(xiǎn)公司對(duì)于房產(chǎn)的保險(xiǎn)項(xiàng)目中，地震也基本被列為免責(zé)條款。如果按照中國的車險(xiǎn)條款來衡量的話，在此次日本地震中，被壓在倒塌的房屋下的車輛是無法獲得保險(xiǎn)理賠的。“這主要是因?yàn)榈卣饘儆诓豢煽沟淖匀粸?zāi)害，風(fēng)險(xiǎn)過高，一旦出險(xiǎn)，涉及面和賠償金額將超過保險(xiǎn)公司的理賠能力。保險(xiǎn)公司出于控制風(fēng)險(xiǎn)、保持利潤(rùn)的角度考慮，一般不保地震。”開心保車險(xiǎn)有關(guān)人士向記者表示。也有保險(xiǎn)專家從學(xué)理角度解釋，財(cái)險(xiǎn)不賠地震損失，依照的是保險(xiǎn)原理。從可保風(fēng)險(xiǎn)來說，其中一個(gè)基本條件是不能讓大多數(shù)的保險(xiǎn)對(duì)象同時(shí)遭受損失，這就要求損失的發(fā)生具有分散性。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)的目的，是以大多數(shù)人支付的小額保費(fèi)來賠付少數(shù)人遭受的大額損失。而地震的破壞性往往是大面積的，損失難以估量，如果大多數(shù)保險(xiǎn)對(duì)象同時(shí)遭受重大損失，任何保險(xiǎn)人都無法予以賠付，所以保險(xiǎn)公司不敢輕易承保。“在一些個(gè)別的車險(xiǎn)保單中，地震的風(fēng)險(xiǎn)也可以通過附加險(xiǎn)的形式包括在內(nèi)。”人保財(cái)險(xiǎn)有關(guān)人士向記者表示，目前國內(nèi)的地震險(xiǎn)往往是以主要合同的附加險(xiǎn)形式出現(xiàn)，而且收費(fèi)比較高，要求十分嚴(yán)格，往往需要保險(xiǎn)公司高層審批，因此鮮有保險(xiǎn)公司承保。地震造成的汽車損失要看損失的原因，由于地震造成高空墜物造成的車輛損壞，如果車主能夠出示證明則可以理賠。; #車險(xiǎn) #理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 陽光車險(xiǎn)如何？其優(yōu)勢(shì)在哪里？: 摘要：陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是于2004年12月24日，經(jīng)中國保監(jiān)會(huì)正式批準(zhǔn)籌建，主要經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全國性保險(xiǎn)公司，于2005年7月28日正式成立，注冊(cè)資本金12億元人民幣，總部設(shè)在北京。陽光財(cái)險(xiǎn)在經(jīng)營(yíng)兩年多的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了又好又快的發(fā)展，2006年保費(fèi)收入17.5億元，2007年保費(fèi)收入41.53億元，連續(xù)兩年刷新了國內(nèi)新設(shè)保險(xiǎn)公司年度保費(fèi)規(guī)模的歷史紀(jì)錄，連續(xù)兩年創(chuàng)下了年度投資收益率第一的業(yè)績(jī);2007年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2308.8萬元。公司在成立后23個(gè)月開始實(shí)現(xiàn)盈利，創(chuàng)造了新設(shè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)盈利時(shí)間最短歷史紀(jì)錄，也打破了財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司4至5年才能實(shí)現(xiàn)盈利的規(guī)律;到2007年年底，在全國43家產(chǎn)險(xiǎn)公司中，市場(chǎng)排名升至前八位，跨入“第二集團(tuán)”行列。陽光車險(xiǎn)很不錯(cuò)，投保撥打400-81-95510，就可輕松專享陽光電話車險(xiǎn)。日前，經(jīng)中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司可以通過電話方式銷售專用車險(xiǎn)產(chǎn)品。依托先進(jìn)技術(shù)平臺(tái)、高素質(zhì)專家隊(duì)伍和標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作機(jī)制，客戶通過電話可以獲得“了解產(chǎn)品、快速報(bào)價(jià)、線上購買、免費(fèi)送單”等品質(zhì)服務(wù)。此外，購買該車險(xiǎn)的客戶，還可享受“三地聯(lián)動(dòng)”通賠通付、遠(yuǎn)程定損等多項(xiàng)特色服務(wù)。
車險(xiǎn)專屬服務(wù)
一、接案快，時(shí)刻在線，零反應(yīng)時(shí)間：1、95510 全年365天24小時(shí)無休接報(bào)案；2、自動(dòng)識(shí)別網(wǎng)銷客戶，享受網(wǎng)銷專屬服務(wù)。二、到場(chǎng)快，限時(shí)聯(lián)系客戶，到達(dá)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，10分鐘內(nèi)專職理賠人員聯(lián)系客戶。三、定損快，小額案件限時(shí)定損，不限制送修地點(diǎn)。5千元以下小額案件定損時(shí)間不超過30分鐘。（注：定損時(shí)間不含拆檢時(shí)間、修理廠報(bào)價(jià)時(shí)間，客戶糾紛或不配合等除外）四、賠付快，流程簡(jiǎn)化，限時(shí)賠付。1、5千以下（非人傷），免單證，報(bào)案起24小時(shí)賠付；2、不限制客戶送修地點(diǎn)，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外，但可以享受4S修理價(jià)格）。五、回訪快，結(jié)案后限時(shí)100%回訪。1、結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶理賠質(zhì)量；2、100%回訪網(wǎng)銷客戶，滿意度調(diào)查。
陽光“閃賠”服務(wù)
另外，陽光網(wǎng)上車險(xiǎn)承諾凡在陽光官網(wǎng)購買陽光車險(xiǎn)的客戶均可享受陽光“閃賠”服務(wù)（5000元以下（含5000元）的非人傷案件，免單證、報(bào)案24小時(shí)內(nèi)賠付，超時(shí)百倍罰息的閃賠服務(wù))。同時(shí)，與中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)起“陽光閃賠車險(xiǎn)服務(wù)保證金”對(duì)陽光“閃賠”服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。; #陽光車險(xiǎn) #汽車保險(xiǎn) #車輛保險(xiǎn)
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保險(xiǎn)理賠都邦保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠案例教您如何理賠: 摘要：購買保險(xiǎn)投保人看重的主要是這個(gè)保險(xiǎn)公司的理賠如何？那么都邦保險(xiǎn)理賠如何呢？一起看一下吧！在車險(xiǎn)理賠中，人傷賠款占比較高。這類案件通常表現(xiàn)出賠付金額大、結(jié)案周期長(zhǎng)、易引發(fā)訴訟和法律糾紛等特點(diǎn)，一直是車險(xiǎn)理賠管理的一個(gè)難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)。由于車險(xiǎn)人傷理賠牽涉到保險(xiǎn)公司、被保險(xiǎn)人、第三者三方關(guān)系，尤其是新保險(xiǎn)法允許三者直接向保險(xiǎn)公司索賠，使得車險(xiǎn)人傷理賠風(fēng)險(xiǎn)控制更加繁雜。因此，人傷案件一直以來是理賠管理中的一大難題，但也恰恰是當(dāng)前車險(xiǎn)理賠管理中，要維護(hù)好保險(xiǎn)雙方合法權(quán)益、樹立良好服務(wù)形象、提高車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)效益所必須突破的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。為加快車險(xiǎn)人傷案件的理賠時(shí)效，都邦保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心下發(fā)《關(guān)于推行<人傷案件一次性處理辦法>的通知》，要求各分支機(jī)構(gòu)理賠服務(wù)中心加大人傷一次性處理，切實(shí)推進(jìn)人傷減損工作的落實(shí)。在都邦保險(xiǎn)各機(jī)構(gòu)切實(shí)推進(jìn)人傷減損工作的過程中，涌現(xiàn)了許多典型機(jī)構(gòu)和典型案例。為加快理賠時(shí)效，有效控制風(fēng)險(xiǎn)，保證公司車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)效益的持續(xù)提升，自2010年年初開始，在都邦保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心的總指導(dǎo)及支持下，都邦保險(xiǎn)遼寧分公司通過引進(jìn)人才、完善制度、落實(shí)政策，逐步形成適合分公司管控的人傷理賠制度體系。截至目前，人傷住院案件查勘率基本達(dá)到100%的指標(biāo)要求，24小時(shí)內(nèi)查勘完成率超過95%。
典型案例
2011年10月4日，分公司承保的車牌號(hào)為遼***車在沈陽市皇姑區(qū)華山路出險(xiǎn)，造成騎電動(dòng)車的三者人員劉某受傷，經(jīng)交警認(rèn)定，標(biāo)的車負(fù)全責(zé)。經(jīng)查勘員現(xiàn)場(chǎng)查勘，醫(yī)療查勘人員24小時(shí)內(nèi)醫(yī)院實(shí)地調(diào)查，事故屬實(shí)，分公司應(yīng)予以賠付。案發(fā)后傷者因本次事故致左脛骨平臺(tái)骨折、左腓骨骨折住院治療，醫(yī)療查勘人員在調(diào)查跟蹤過程中與傷者及車主保持密切聯(lián)系，了解傷者詳細(xì)情況，詢問傷者需求，同時(shí)宣導(dǎo)分公司賠付原則。傷者家屬知曉分公司不需等待二次手術(shù)后再行結(jié)案，現(xiàn)在可一次性解決后，便與分公司協(xié)商回安徽老家養(yǎng)傷事宜。獲得分公司同意后，傷者在病情穩(wěn)定后提前出院。在協(xié)商過程中，分公司了解到，傷者急于出院，一方面是因?yàn)榻谏蜿枤鉁爻掷m(xù)下降，且傷者居住環(huán)境較差，不利于養(yǎng)傷；另一方面是因?yàn)槎问中g(shù)要在一年之后，安徽距離沈陽又較遠(yuǎn)，傷者不愿來回往返。在明確傷者需求后，分公司就賠償事宜與傷者先行溝通并將溝通結(jié)果上報(bào)都邦保險(xiǎn)總公司，獲得批準(zhǔn)后，馬上與傷者本人聯(lián)系。因傷者傷情嚴(yán)重，暫時(shí)還無法下地行走，分公司醫(yī)療理賠人員冒著大雪趕去傷者的住處探望并簽署協(xié)議，并為其詳細(xì)解釋和說明協(xié)議內(nèi)容。在征得傷者及標(biāo)的車車主同意后，分公司對(duì)協(xié)議簽署過程進(jìn)行錄音及拍照，作為資料留存。事后，分公司工作人員的多次探視慰問和細(xì)致周到的服務(wù)，也獲得了傷者的肯定和感謝。在本次賠案處理過程中，分公司以提前介入、主動(dòng)理賠作為先決條件，始終堅(jiān)持一切以客戶為中心的服務(wù)宗旨，各項(xiàng)賠付事宜均已征得被保險(xiǎn)人及實(shí)際車主的同意，安撫傷者，盡快賠付。最終令客戶及傷者均滿意。都邦保險(xiǎn)遼寧分公司理賠服務(wù)中心秉承分公司總經(jīng)理室“滿足客戶的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)理賠品質(zhì)提升”的指導(dǎo)思想，準(zhǔn)確定位，從自身做起，提高服務(wù)質(zhì)量及時(shí)效。出險(xiǎn)后，車主具體辦理理賠流程為：一、報(bào)案后認(rèn)真填寫《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)/索賠通知書》并簽章。二、及時(shí)告知保險(xiǎn)公司損壞車輛所在地點(diǎn)，以便對(duì)車輛查勘定損。三、提供財(cái)物損失的單據(jù)、憑證。四、車輛修復(fù)及事故處理結(jié)案后，辦理保險(xiǎn)索賠所需資料。五、領(lǐng)取理賠款。向保險(xiǎn)公司提供的單證是：（1）保險(xiǎn)單、（2）出險(xiǎn)通知書、（3）保險(xiǎn)車輛事故證明、責(zé)任認(rèn)定書、（4）有關(guān)修理費(fèi)用及施救費(fèi)用的發(fā)票及其清單、（5）涉及第三者財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡的還要提供事故調(diào)解書和有關(guān)費(fèi)用單據(jù)；（6）對(duì)部分案件，保險(xiǎn)公司還會(huì)要求提供駕駛員駕駛證復(fù)印件和身份證復(fù)印件。理賠小貼士：1、意外殘疾鑒定的注意事項(xiàng)：一般來說，意外險(xiǎn)中的殘疾鑒定須由二級(jí)以上（含二級(jí)）醫(yī)院或者由客戶、保險(xiǎn)公司雙方認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)（或鑒定機(jī)構(gòu)）出具被保險(xiǎn)人殘疾程度的資料或身體殘疾程度鑒定書。如果出現(xiàn)比較嚴(yán)重的事故，建議先行治療，并跟優(yōu)保網(wǎng)或保險(xiǎn)公司確認(rèn)好鑒定機(jī)構(gòu)后再進(jìn)行鑒殘，可減少后期不必要的糾紛。2、出險(xiǎn)報(bào)案的注意事項(xiàng)：報(bào)案要及時(shí)（最好在24小時(shí)內(nèi)），如果保險(xiǎn)公司的電話打不通，或菜單太多不知怎么辦，您可以直接撥打優(yōu)?？头娫拏浒?，我們會(huì)在第一時(shí)間協(xié)助您轉(zhuǎn)報(bào)案，以便保險(xiǎn)公司更清楚地確認(rèn)事故原因和細(xì)節(jié)。3、醫(yī)療費(fèi)用票據(jù)收集的的注意事項(xiàng)：涉及到醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷的理賠，需要的資料較為瑣碎。為避免因資料不齊延誤理賠，建議出險(xiǎn)后先向優(yōu)保報(bào)備，客服會(huì)發(fā)送一封理賠資料清單郵件給您，并告知治療時(shí)的注意事項(xiàng)。同時(shí)建議在治療期間，不論是費(fèi)用清單、發(fā)票、還是病歷卡、診斷書，將醫(yī)院提供的一切資料都收集存放，以備后用。; #都邦保險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠 #車險(xiǎn) #車險(xiǎn)案例
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