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實事資訊 中國平安一帳通功能及優勢介紹

摘要：現代社會人們的保險意識逐漸增強，人身保險是最為常見也最為重要的保險之一。人身保險是以人的壽命和身體為保險標的的保險。人身保險的投保人按照保單約定向保險人繳納保險費，當被保險人在合同期限內發生死亡、傷殘、疾病等保險事故或達到人身保險合同約定的年齡、期限時，由保險人依照合同約定承擔給付保險金的責任。對于人身保險查詢，以往人們通常需要親自來到保險公司，可能還要排很長的隊伍，通過很長的時間才能夠查詢的到，現在通過互聯網，人身保險查詢變得異常的簡單方便。中國平安一帳通就可以實現這樣的功能。平安產品及賬戶服務包含平安旗下所有產品及賬戶的網上服務。通過一賬通，您只需要一個賬戶、一套密碼、一次登錄，就可管理所有平安網上賬戶，輕松實現保險、銀行、投資等多種理財需求。

中國平安一帳通功能

除了查詢基本的人身保險的一些基本信息，通過中國平安一帳通還進行人身保險查詢還有以下三個功能。首先，投資轉換功能(限壽險高級權限用戶使用)。如果您持有投連、萬能等投資保險，您可以登錄中國平安一賬通自主設定各個賬戶的投資比率，爭取最大的投資收益。其次，保單聯系信息變更。如果您搬了家，換了聯系電話，可以登錄中國平安一賬通及時修改，以確保各類通知書、發票、短信提醒能夠及時送達。最后，還可以訂閱壽險電子函件，可將交費提醒通知書、自動還款對賬單等十一種保單函件電子版快速發到您指定的郵箱。

中國平安一帳通優勢

中國平安一帳是集中了平安各種網上金融服務的理財平臺，如果您擁有中國平安旗下各專業子公司的賬戶或產品，通過加掛平安賬戶的操作，還可獲得平安各專業子公司提供的網上服務：網銀服務：賬戶查詢、匯款轉賬、網上繳費、基金購買等網銀服務。信用卡服務：賬務查詢、積分信息、密碼管理等服務。證券服務：股票交易、全方位的資訊服務，還可定制短信資訊等服務。壽險服務：保單查詢、投連/萬能險賬戶收益查詢、資料變更、投資轉換、自墊選擇權變更等20多項服務。產險服務：網上報案、索賠、在線理賠查詢等服務。年金服務：準確的年金賬戶查詢、即時的在線咨詢服務。信托服務：信托產品投資及收益情況查詢、在線購買預約等服務。

#中國平安一帳通 #中國平安 #平安保險

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 中國平安E行銷的好處和登陸方法

摘要：平安e行銷登錄以后，該如何操作呢？平安e行銷有什么好處呢？隨著國內保險市場競爭的日趨激烈和保險市場的逐漸成熟，保險公司的競爭已從以往產品的競爭、價格的競爭轉化為服務的競爭和人才的競爭，客戶對高品質、高技能、高服務的保險營銷員的需求日益強烈。為適應市場的變化，平安在開發E行銷軟件系統、在營銷隊伍中提高筆記本電腦擁有率、推廣E化行銷作出了重要嘗試。平安保險e行銷官方網址是http://sales.pa18.com，已于2010年11月18日正式上線運營。平安公司為了業務員和保戶、潛在保戶的橋梁。目前“E行銷”模式正在平安公司內部快速推廣，該模式的核心是：代理人運用電腦和互聯網作為有效的工具進行品銷售、客戶服務和流程管理。在e行銷模式下，以往的代理人使用筆和紙向客戶講解保險的場景一去不復返，取而代之的是基于筆記本電腦的移動展業整體解決方案，后者大大提高了工作效率和專業形象，并能為客戶提供專業而優質的售前、售中和售后服務。平安保險e行銷網就是在中國電子商務蓬勃發展的大環境下應運而生的。它是專門為平安公司打造的，連接平安業務員和保戶、潛在保戶的橋梁，更是平安代理人網上展業、宣傳自我的一個有效平臺。通過平安保險行銷網，業務員可以準確地找到更多的客戶，從而實現坐在家里就可以開展業務的夢想。平安保險e行銷網現設有平安產品、保險方案、保險資訊、找代理人、保險問答、客戶服務、在線留言、加入平安、代理人之家等九個頻道，并即將開通全國各省、市地方頻道。其中，“平安產品”匯集了中國平安公司在售的壽險、養老保險、兩全保險、少兒保險、醫療保險、意外傷害保險、團體險、財產險以及各種新型保險險種的介紹、保險條款等內容;“保險方案”收集了眾多平安保險代理人為客戶編寫的多種多樣的投保方案，為廣大保戶投保適合自己的保險提供了極大的方便;“保險資訊”更是為眾多的瀏覽者編輯整理了平安公司的相關新聞，保險行業的相關信息和海量的保險知識等;“找代理人”頻道即為廣大保戶和準保戶提供了非常便捷的尋找平安保險代理人的工具，更為眾多的加入了平安保險行銷網的業務員提供了展示自我的舞臺。他們不但可以在平安保險行銷網上展示自我，更可以通過行銷網為高級會員打造的獨立網站，展示自我，開展業務;而“保險問答”“客戶服務”“在線留言”幾個頻道。為保戶提供了非常方便的服務;“加入平安”和“代理人之家”則是即將走進平安和已經加入平安的代理人最喜愛的頻道，它為代理人提供了大量的招聘信息和開展業務所必須的大量的內部資料。平安保險e行銷網將本著誠信、協作、創新、敬業的態度和共享、共建、合作、發展的精神，積極為廣大客戶和平安業務員服務，努力打造自己的獨特品牌，為保險業走向網絡化行銷，做出應有的貢獻。平安E行銷網，主要有以下突出優點：一是“快”。傳統保險銷售模式下，客戶不得不花費最少5天的時間獲得一份保障，而在E行銷下，全自動化的銷售平臺現場支持客戶了解產品、完成投保、獲得核保結果、現場交納保費、現場獲得保險保障，整個過程僅需半小時。二是“省”。從5天和0.5小時，銷售人員節省了大量的時間，效率大大提升。除人力大幅節省外，物力的節省也非常可觀。僅耗費紙張一項，據平安保險發布的資料顯示，在傳統保險銷售模式下，整個承保過程共需耗費紙張40余張，而移動展業模式下，整個流程紙張耗費降至4張。從40張到4張，節約了90%。三是“便捷”。移動展業模式打破了時間和空間的限制，客戶在任何場所、任何時間都可順利地完成投保，并且可實時獲得保險保障。正是基于E行銷的上述突出優勢，不少保險公司集中時間、人力、物力大力發展E行銷。2010年10月1日，平安人壽在全國11家機構試點推廣兩個月的電子保單服務取得突破后，正式在全國46家機構推廣MIT(移動展業);今年6月，中國人壽也在試點的基礎上，正式行文在全國系統內推廣其融利益演示、計劃書、電子投保和銷售支持為一體的“國壽e家”，并且提出了“2011年打造萬名科技先鋒”的口號;泰康人壽也在緊鑼密鼓地與銀行洽談開發實名POS刷卡平臺，試圖盡快踏上這班E行銷的快車。平安保險E行銷網系統如何使用第一步：進入金領軟件界面后首先需要點擊“系統維護”如圖所示;然后點擊“個人資料設置”。您所在省份和城市信息是必填項，否則需求分析無法使用，其它內容可以不填;第二步：點擊需求分析對話框;第三步：填寫需求分析表;第四步：填寫完具體需求分析表格后點擊“預覽”即進入需求分析表。
 

#中國平安E行銷 #中國平安

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 平安收購深發展后合并新銀行為平安銀行

摘要：“深發展或被平安并購”，自去年至今，平安銀行和深圳發展銀行能否聯姻一直備受業界的關注，有媒體報道平安收購深發展已經獲得了國務院批準。深發展和平安銀行董事會于2012年1月19日分別審議通過了相關議案，同意深發展吸收合并平安銀行，平安銀行將被正式注銷。兩行合并后的新銀行名稱被正式敲定為平安銀行。

　　收購對價未變

深發展公告稱，兩行整合是根據監管部門的要求而作出的，深發展擬吸收合并平安銀行(“本次吸收合并”)。吸收合并完成后，平安銀行將注銷法人資格，深發展將作為存續公司依法承繼平安銀行的所有資產、負債、證照、許可、業務、人員及其他一切權利與義務，兩行客戶的所有權益均不會受到任何影響。具體到股票合并對價及其支付方案，根據公告，面對1555名小股東持有的9.25%股份，深發展為此次吸收合并給出的現金對價為3.37元/股，這一對價與2011年平安銀行注入深發展時的價格一致，此前曾有小股東稱這一價格偏低。根據此前公告，中國平安(微博)(38.92,1.53,4.09%)(601318，股吧)保險集團股份有限公司(中國平安，601318)將平安銀行90.75%股權注入深發展時，對價也為3.37元/股，而且當時為了后續整合平安銀行之目的，深發展向平安銀行還募集了相當于平安銀行以人民幣3.37元/股測算得出的平安銀行約9.25%股份價值的26.92億元現金。而根據本次公告的合并預案，小股東可選擇現金或換股，即可以將所持有的平安銀行股份轉換成為深發展的股票，交換股份數量=股票合并對價申報股東持有的平安銀行股份數量×每股最終定價/深發展每股價格(指以審議通過本次吸收合并的深發展董事會決議公告日為定價基準日計算的深發展于定價基準日前20個交易日的股票交易均價，即15.45元/股)，以此簡單計算，即3.37元/15.45元，一股平安銀行約可換0.218股深發展。值得注意的是，深發展在公告中還限制了異議股東的范圍。公告稱，平安銀行異議股東指在平安銀行的股東大會上反對本次吸收合并，并依照公司法和/或平安銀行公司章程的規定要求平安銀行收購其股份，且在截至登記時間未有效地撤回該等要求亦未喪失提出該等要求的權利的少數股東。這也就是說，平安銀行少數股東有兩種處理股權方式。異議股東應申請平安銀行收購股份(價格未披露)，其他股東則有權獲得深發展提供的吸收合并對價。對于深發展異議股東，深發展也將自行或指定第三方向符合條件的深發展異議股東提供收購請求權，每股收購價為15.45元。

　　將擴大交叉銷售

此外，深發展和平安銀行合并的后續發展問題也在公告中得以明確。深發展稱，在平安銀行被吸收合并注銷后，深發展的公司中文名稱由“深圳發展銀行股份有限公司”變更為“平安銀行股份有限公司”，英文名稱由“ShenzhenDevelopmentBankCo.，Ltd。”變更為“PingAnBankCo.，Ltd。”。對于更名，深發展在昨日發布的新聞稿中也做出了進一步的闡釋。深發展稱，在銀行名稱的確定過程中，他們聘請了全球專業品牌咨詢公司在全國范圍內開展了對兩行現有客戶、潛在客戶的調研活動，證明在消費者信心、傳播有效性、對業務拓展的影響及品牌聯想與消費者看中的屬性聯系方面，“平安銀行”表現出更強的優勢。另一方面，“平安銀行”也更加有利于借助和發揮控股母公司中國平安集團在品牌、客戶、渠道、產品、服務等多個方面的優勢，對業務發展和市場開拓，尤其在交叉銷售，提供綜合金融產品和服務方面更具優勢。至于合并帶來的影響，深發展在公告中則提及，由于本次吸收合并涉及兩行業務經營的諸多方面，需要充分調動兩行的資源，可能對日常業務經營帶來影響。但從規模優勢上看，本次吸收合并完成后，深發展生息資產規模進一步擴大，盈利能力進一步提高。根據公告，本次吸收合并完成后，深發展將在25個城市擁有分行級機構，營業網點數提升至373個，營業網點將完整地覆蓋東部沿海地區，網點布局進一步優化。平安銀行將帶來福州、廈門、泉州、東莞和惠州5個新增分行牌照。深發展目前在福建省無分支機構，平安銀行在福州、廈門、泉州三個城市設有網點，彌補了網點覆蓋盲區。深發展稱，未來將依托中國平安強大的資源優勢，包括超過6000萬個人客戶和200萬公司客戶，提升交叉銷售的廣度與深度，探索一條銀行業發展的創新路徑。可見的是，深發展昨日在公告中即披露，將與中國平安財產保險股份有限公司合作開展個人小額消費貸款業務，給予對私授信30億元額度，期限12個月。截至停牌之日(1月10日)，深發展收于15.78元/股，漲2.8%。

　　細節敲定

根據吸收合并方案，深發展將以《公司法》規定的吸收合并方式吸收合并平安銀行。本次吸收合并完成后平安銀行應被并入深發展，平安銀行注銷，不再以法人主體獨立存在；深發展為合并后存續的公司；深發展及其所有權利、資質和許可均不受合并的影響；平安銀行的全部資產、負債、證照、許可、業務以及人員均由深發展依法承繼，附著于平安銀行資產上的全部權利和義務亦由深發展依法享有和承擔。對于不同意這一方案的兩行異議股東，深發展亦給出明確安排。對于深發展異議股東，深發展將自行或指定第三方支付機構按照深發展股價確定并公告的現金對價進行股份回購，具體價格為15.45元/股；對于平安銀行異議股東，則將不享有取得現金合并對價或股票合并對價的權利，但享有《公司法》和平安銀行公司章程賦予其的權利。此外，根據《公司法》，深發展未來將負有按相關價格回購平安銀行異議股東股票的義務。深發展同時表示，如果平安銀行異議股東撤銷或喪失(因不滿足異議股東條件或其他原因)上述權利，則自撤銷或喪失權利之日，平安銀行異議股東應自動恢復享有取得現金合并對價或股票合并對價的權利(如屆時少數股東可選擇股票合并對價的期限尚未屆滿).而根據公告，同意吸收合并方案的平安銀行股東可選擇現金和換股兩種對價支付方案。據記者計算，平安銀行股東可獲的現金對價為3.37元/股，換股對價則為約每4.58股平安銀行股票折換1股深發展股票。

　　動作迅速

根據深發展董事會決議，本次吸收合并必要的股東大會程序將于2月9日召開。深發展行長理查德•杰克遜此前接受記者專訪時曾表示，希望兩行整合所需的一切法律程序在今年3月底之前能全部完成。據深發展公告，正式履行這一吸收合并方案尚需具備的先決條件還包括兩行股東大會同意、監管批準等相關程序。值得一提的是，吸收合并方案中羅列的先決條件還包括“監管部門沒有發布、頒布或執行任何禁止完成《吸收合并協議》所擬議的合并的法律、法規、規則、指令、命令或通知”。由于小股東在平安銀行董事會中并無席位，且整體持股比例低于10%，因此無論在董事會決議或股東大會環節，均無法獲得足夠票數對吸收合并事項表示反對意見。因此按照上述規定，只要有關監管部門對兩行合并議案不提出反對意見，這一方案最終得以執行將是意料中事。深發展稱，合并后的新銀行資產規模將會進一步擴大，將擁有27個分行，395個營業網點，覆蓋到中國平安(行情股吧資金流)約80%的客戶群。未來，銀行將依托中國平安強大的資源優勢，包括超過6000萬個人客戶和200萬公司客戶。
 

#中國平安保險

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 網游裝備遭竊可賠 平安首推個人虛擬財產保險

摘要：花了好幾個月打網游，升級來的裝備不小心被人盜走怎么辦？今后，找保險公司索要現金補償或許是不錯的選擇。昨日，記者從平安保險了解到，該公司剛和騰訊公司簽訂戰略合作協議，承保騰訊一款網游的虛擬財產投保，1元投保，百倍賠償。這是國內面向玩家銷售的首款網游保險。平安財險近日與騰訊簽署合作協議，為騰訊旗下網游《御龍在天》推出裝備保險業務，這是國內首款面向個人的虛擬財產保險。據介紹，游戲玩家可在騰訊QQ保險界面開通“保險箱”進行投保，根據游戲裝備等級確定1-100元的保費，投保后當天生效，保險期限為1個月。一旦保險箱內的游戲裝備丟失，無法找回，投保人可以按投保保費100倍或200倍的賠償標準獲得賠付，最高保額3萬元。隨著網絡虛擬財產的迅速膨脹，保險公司也紛紛涉足網絡財產保險業務。此前陽光財險業推出了網游運營商用戶損失責任險。網游資深玩家朱女士成了國內購買個人虛擬財產保險業務的第一人。朱女士是騰訊某款網絡游戲的玩家，投保之后，一旦網游保險箱里的游戲裝備丟失，無法找回，就可以申請至少“1元投保，百倍賠償”的現金賠付，對自己玩網游所投入的時間和精力等進行補償。投保當天，保單就可以生效，保險期限為1個月。據了解，近年來，隨著各種網絡游戲的盛行，游戲裝備、道具等虛擬財產的盜竊案件也層出不窮，平均每天有價值上千萬元的虛擬財產被不法分子竊取。但是由于虛擬財產的特殊性，游戲裝備丟失或被盜竊時，也常因為保障制度不全、立案手續繁雜、追回手段有限等原因，難以減少和挽回損失。平安產險推出的這一款產品是國內面向玩家銷售的首款網游保險。平安產險總經理助理兼總精算師梁小英說，近年來，該公司不斷著手研發互聯網財產保險產品，此前已開發了面向支付企業的安全支付責任險、面向普通消費者的個人網銀賬戶損失險等。

#中國平安 #財險

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 四大險企2013年第一季度財報出爐

摘要：保險業2013年第一季度財報隨著新華保險、中國平安的完畢逐漸明朗，在今年一季度成績單中，中國太保表現不俗，與去年同期相比增長一倍，中國人壽去年一季度減三成今年同期增八成，新華保險則是大漲九成，相較之下，中國平安的業績表現相對平穩，在去年增速為4.3%的基礎上，今年一季度業績增速為兩成。隨著昨日晚間新華保險、中國平安一季報的公告完畢，四大險企一季度成績單終于揭曉。業內人士表示，四大險企今年的“高速”發展超預期，凈利潤的大幅增加，除去年同期基數較低外，主要得益于投資收益的大幅上升和資產減值損失的影響，“不過業績增長的同時也要警惕退保金和賠付金支出的大幅增長。”數據顯示，中國人壽一季度退保金翻番，中國太保、中國平安、新華保險的退保金均增加四成到六成不等。值得注意的是，盡管公司投資收益率出現不同程度的好轉但是作為保險公司的主業，其保險業務仍舊表現平平，受個險營銷員增員難和銀保渠道低迷的雙重影響，壽險業進入了一輪負增長周期。此外，退保金和滿期給付也讓公司經營承壓。中國人壽呈現的退保和滿期給付大幅上升，數據顯示，中國人壽保費收入下降1.6%，而滿期給付和退保快速上升，退保同比增長102.6%，滿期給付增長40.7%，造成經營性現金流下降40%。由于部分分紅保險產品退保金增加，中國平安一季度退保金增長38.3%，中國太保退保金大幅增加61.5%。新華保險退保金73.38億元，同比增加54.8%，退保率為1.9%。分析指出，賠付支出增加的原因在于2008 年銷售的五年期產品集中到期，滿期給付支出增加。退保及滿期給付是2013 年壽險行業均面臨的壓力，此前粗放式發展的弊端集中顯現，而在壽險銷售環境依然惡劣的情況下，保險公司只能通過再次銷售短期投資型產品將問題推后。

#保險公司 #新華保險 #中國平安 #中國太保 #中國人壽

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 中國平安外網出單與中外網銀業務比較

摘要：“中國平安外網出單網址是什么?”對于這個問題，許多消費者都不知道答案，甚至在搜索引擎中鍵入關鍵字都毫無結果，為什么會這樣呢？其實，中國平安人壽保險公司官方網站出于對形象統一的考慮，將旗下的所有子公司的官方網站都統一起來，因此并沒有單獨建設一個中國平安人壽保險公司官方網站。中國平安外網出單的在線交易功能可以使客戶在網絡上安全地完成證券交易、在線投保、銀行轉賬等一系列操作，證券、保險、銀行，三個不同的金融服務行業的業務在同一平臺上得到整合，為客戶提供全面獨特的整體金融服務。其中中國平安人壽保險公司網站開通的網上直銷服務就是最好的例證，以保險產品為例，網上直銷渠道現在已經能為客戶提供包括汽車保險、意外保險、旅游保險、簽證保險、家庭財產保險、健康保險等七大類保險產品及種類豐富的自助保險卡。為滿足企業和個人客戶的不同需求，中國平安人壽保險公司官方網站在首頁開辟了個人客戶和企業客戶兩大專區。個人客戶登陸中國平安外網出單網站，可以方便了解到中國平安所有的產品和相關服務信息，更可實現保險、證券、基金等諸多產品的在線直接購買，而且優惠多多，保障不打折。比如，投保車險，不但能從網上迅速獲得準確報價，私家車商業險還能多省15%，并有可能獲得價值100元的油卡!通過登陸中國平安萬里通平臺，可以實現各種積分的通兌，獲得更多精彩禮品。企業客戶登陸中國平安人壽保險公司官方網站，可以獲得中國平安各子公司專為企業所提供的金融解決方案，如中國平安產險提供的貿易信用保險，可以為客戶規避壞賬風險，提升資信等級。
　
中國平安人壽保險公司網站各種投資理財資訊一應俱全，精彩紛呈，可圈可點。想要了解更多，客戶只需鍵入www.pingan.com，即可登陸平安人壽保險官方網站，享受E時代的快捷金融服務。中國平安網銀行業務有哪些?●基本網上銀行業務某些商業銀行提供的中國平安外網出單業務包括：在線查詢賬戶余額、交易記錄，下載數據，轉賬和網上支付等，如平安一賬通服務平臺，就集合了多種網上銀行業務，一鍵式管理，非常方便。●網上購買基金產品由于金融服務市場發達，可以投資的金融產品種類眾多，中國平安外網出單一般提供包括股票、期權、共同基金投資和CDs買賣等多種金融產品服務。中國現代金融業也正面臨一次大的變革，其中網上銀行業務中的投資理財會成為其中的重要角色，現在國內網上銀行可購買開展證券基金等理財產品的越來越多，服務也越來越全面化、人性化和國際化，如中國平安的網上銀行，就和國外商業銀行的網上銀行具有很多共同之處。●網上購物支付網上購物協助服務，中國平安外網出單大大方便了客戶網上購物，為客戶在相同的服務品種上提供了優質的金融服務或相關的信息服務，加強了商業銀行在傳統競爭領域的競爭優勢。中國在這方面做得很好，網上銀行和第三方支付工具的推出構建了一條安全有效的資金支付通道。●個人理財助理中國平安外網出單是國外網上銀行重點發展的一個服務品種。各大銀行將傳統銀行業務中的理財助理轉移到網上進行，通過網絡為客戶提供理財的各種解決方案，提供咨詢建議，或者提供金融服務技術的援助，從而極大地擴大了商業銀行的服務范圍，并降低了相關的服務成本。目前，中國的銀行還沒有大范圍的開展此項業務。

#中國平安

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 搶占虛擬財產險市場 平安將推游戲裝備保險

摘要：近日，《第一財經日報》記者獲悉，中國平安旗下子公司平安財險將于近日推出針對游戲裝備道具開發的新險種，據了解，這是國內首款個人虛擬財產保險。有意思的是，此次合作方恰為騰訊，針對其網絡游戲“御龍在天”，而在今年2月份，“三馬”聯手打造的眾安在線財產保險公司（下稱“眾安在線”）已獲得保監會的“準生證”，目前正在籌劃之中，眾安在線的業務指向也是虛擬財產。近年來，隨著網絡虛擬財產的迅速膨脹，各險企逐漸意識到商機所在，并開始提前布局，推出相關險種，而在業內專家看來，該領域雖市場空間巨大，但險企將其消化下去，轉化為利潤并不容易。

爭奪虛擬財產險市場

近年來，隨著網絡虛擬財產的迅速膨脹，其安全性也提上日程，比如，網絡游戲中的虛擬財產及網絡購物中的虛擬賬戶盜竊案件頻發。我國雖然沒有關于虛擬財產方面的立法，但從法院已判決案例看，虛擬財產具有價值性，一旦與真實財產存在交易，其財產價值就具有社會真實性。法院一般通過知識產權法、刑法的相關規定對虛擬財產予以保護。這就給保險公司帶來了新的市場空間，多家保險公司先后沖進該市場搶占高地。典型的諸如淘寶和華泰財險推出的退貨運費險，即買家或賣家支付小額保費，若發生退貨則由華泰賠付退貨產生的運費。在網絡購物領域，還包括金山網絡聯合中國人保財險推出的網購敢賠險。根據其條款，在金山用戶網購誤中釣魚網站或者網購木馬時，毒霸或獵豹瀏覽器若有不及時攔截、攔截異常情況，因此導致金山用戶遭受經濟損失的，金山網絡網購敢賠險將提供全年最高8000+48360元的賠付額度保障。而在游戲領域的風險保障最早是2011年7月陽光保險與GAMEBAR合作推出國內首款虛擬財產保險網絡游戲運營商用戶損失責任險，當時主要針對GAMEBAR新上市的全3D修仙網游《聚仙》所設計的保險產品。當玩家的游戲賬號數據發生被盜或丟失時，就可能需要由網游運營商對玩家進行經濟補償，保險人則會按照保險合同約定承擔相關責任，在網游運營商賠償玩家之后，保險人再向網游運營商支付相關賠款。早前，馬明哲、馬云和馬化騰聯手其他6家公司成立了專門針對虛擬經濟參與方（包括互聯網平臺、互聯網服務提供商、電子商務商家、網絡購物消費者、社交網絡參與者等公司及個人）的財產險公司——眾安在線，這也是一家純正的網銷保險公司。有意思的是，眾安在線或將在業務上與平安產險存在一定程度上重疊，同為財產險公司，一家為平安控股，一家為平安參股，兩者之間的關系又是如何？在今年的股東大會上，平安執行董事、常務副總經理顧敏曾表示，眾安在線目前正在籌備階段，并非平安旗下的公司，其有專門的團隊，是獨立經營的財產險公司，以服務互聯網為主要經營戰略，聚焦于非車險部分。“從目前來說，有可能和平安產險存在競爭關系，但中國產險市場很大，即便有競爭關系，也是正常的。另外，平安產險的車險業務非常大，未來存在合作的可能。”他說。

是創新還是噱頭？

據了解，平安財險與騰訊此次合作的新險種與陽光財險的網絡游戲運營商用戶損失責任險相類似，但投保人類型存在差異。陽光保險的具體操作是由網游公司向保險公司投保購買，按照保險合約來保障網游玩家以及自身的相關利益。而本報記者了解到，平安財險的指向是個人，也就是游戲玩家來決定是否投保。那么，投保量能夠達到多少、是否存在聯合騙保的漏洞還需市場檢驗。華泰財險最初推出退運險時，也是由個人/買家來決定是否投保，而往往購買退運險的買家就是預估要退貨的，華泰財險的賠付率由此飆到100%，與此同時，也存在著買賣雙方聯合騙取退運險的情況。此后，華泰財險也對該險種進行了一系列調整。此前也有業內專家表示，虛擬財產保險業務看似空間很大，尚待挖掘，但具體操作起來并不容易，第一，業務模式需要不斷完善；第二，保費較少，利潤單薄；第三，保險公司如何勘定理賠也存在現實困難。據了解，陽光保險此前是引入了第三方社會監督機制和數據托管機構——中國版權保護中心作為獨立的第三方對游戲數據進行監督，出具獨立的數據分析報告，并將該報告作為事故發生后的賠償依據。一位分析人士對本報表示，其實整個金融行業在互聯網創新方面都處于摸索和開拓階段，大家都在同一起跑線上，很難預估虛擬財產保險業務的市場空間有多大，因為沒有先例可以借鑒，保險公司的介入更多的是制造出這樣的噱頭，抑或是做出一定的嘗試。

#中國平安 #平安財險

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 平安人壽首推二維碼交費 保費續交瞬間實現

摘要：二維碼全稱二維條形碼，最早發明于日本，它是用某種特定的幾何圖形按一定規律在平面（二維方向上）分布的黑白相間的圖形記錄數據符號信息的，在代碼編制上巧妙地利用構成計算機內部邏輯基礎的“0”、“1”比特流的概念，使用若干個與二進制相對應的幾何形體來表示文字數值信息，通過圖象輸入設備或光電掃描設備自動識讀以實現信息自動處理。它具有條碼技術的一些共性：每種碼制有其特定的字符集；每個字符占有一定的寬度；具有一定的校驗功能等。同時還具有對不同行的信息自動識別功能、及處理圖形旋轉變化等特點。如果您以為續交保費必須前往柜臺排隊，那您就OUT了！簡單的掃描二維碼就可以實現。日前，市民王小姐便欣喜的發現，如今通過手機掃描二維碼也可以續繳保費。在平安人壽續期二維碼交費系統上線后，王小姐立刻使用該方式成功交納了保費。交費后便收到了費用成功繳納的短信通知。掃描二維碼續交保費帶來的快捷和便利，讓王小姐連連稱贊。據介紹，具體操作時客戶只需通過掃描平安系統所發送電子函件中印制的二維碼，即能鏈接到一賬通手機登錄界面，憑用戶名、密碼進入應交費保單頁面，在確保安全性的同時，輕松快速完成交費動作。據了解，平安人壽是業內首家將二維碼掃描引進續費手段的保險公司。隨著平安人壽續期二維碼交費系統的正式上線，平安人壽E化交費渠道再添新兵。在此之前，平安人壽已陸續開發出銀行轉賬、95511電話交費、網上交費、手機交費、APP客戶端交費等五大繳費方式，客戶可以隨時隨地根據自身情況選擇最方便的交費方式，續交保費不用再勞神費力。小貼士：平安人壽介紹平安保險，全稱為中國平安保險（集團）股份有限公司，是中國第一家以保險為核心的，融證券、信托、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的綜合金融服務集團。公司成立于1988年，總部位于深圳。公司控股設立中國平安人壽保險股份有限公司（“平安人壽”）、中國平安財產保險股份有限公司（“平安產險”）、平安養老保險股份有限公司、平安資產管理有限責任公司、平安健康保險股份有限公司，并控股中國平安保險海外（控股）有限公司、平安信托投資有限責任公司（“平安信托”）、深圳平安銀行。平安信托依法控股平安證券有限責任公司，平安海外依法控股中國平安保險（香港）有限公司，及中國平安資產管理（香港）有限公司。

#平安人壽 #平安保險 #中國平安

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 平安金領保險行銷支持系統

摘要：中國平安保險公司是國內知名的大型保險公司，擁有近2000萬的保險客戶和20多萬個保險經紀人。由于業務需要、人數眾多，分公司不可能為每個保險經紀人都保留一個辦公室座位。同時，公司的信息發布渠道有限，保險經紀人和公司的管理關系比較松散。保險經紀人很難直接使用公司為他們建設的各種業務系統，但需求相當迫切。另外，公司希望能夠從保險經紀人那里獲取更多的信息，比如潛在客戶信息等。同時也希望能有一個機制加強對保險經紀人的管理，加強對保單，理賠等流程的監控，并有效控制各類辦公成本。

　　解決方案

平安保險選擇了基于iAnywhere Solutions 解決方案開發的“金領保險行銷系統”，該系統是我國保險行業中第一套為業務員提供較為全面電子行銷支持的軟件。它能夠支持并流程化保險銷售各階段工作的移動銷售自動化系統: 筆記本PC，配以移動銷售自動化系統。這套移動銷售自動化系統可以提供最新的客戶信息和保險數據，使保險員可以在任何地點制訂客戶化的保險計劃。平安保險e行銷（http://sales.pa18.com）已于2010年11月18日正式上線運營。平安公司為了業務員和保戶、潛在保戶的橋梁。目前“E行銷”模式正在平安公司內部快速推廣，該模式的核心是：代理人運用電腦和互聯網作為有效的工具進行品銷售、客戶服務和流程管理。

　　實施特點

將代理人最常應用的幾項功能 — 客戶維護、保險資料、業務臺賬、日常業務、保費計算等集成于一體，并可實現現場簽單，方便代理人工作。代理人通過有Internet連接的筆記本PC隨時隨地接入公司后臺業務系統，與其及時交換業務數據，獲得強大業務支持，如保單資料下載、公司政策查詢、執行市場活動和為客戶提供即時信息等，充分發揮移動銷售自動化的優勢。使用Sybase數據同步技術，合理利用無線和有線連網的雙重同步功能實現雙向同步。分步實施: 整個項目分兩期完成。第一期，開發運行于筆記本電腦之上的移動業務系統；第二期，開發運行于掌上電腦的移動業務系統。

　　項目得益

隨時掌控公司業務狀況: 業務員可以根據個人設定的業務量目標按每日工作量目標自動分解，而系統會在每天工作結束的時候自動統計分析拜訪量和業績進度，并將業務員的每日業績上傳給公司的數據中心，公司可以在清楚地了解到遍布全國的保險員每天都在賣什么樣的保險計劃。提高工作效率: 隨時隨地的服務，突破時空限制，在第一時間通過內部網或Internet下載總公司最新發布的保險新品，即時進行新險種銷售，并根據客戶的需求進行不同險種的個性化組合。降低公司成本: 以前需要公司的后勤部門幫助保險代理人做的部分工作現在由金領系統完成 提高銷售隊伍整體素質及對外形象: 面對傳統保險業務員厚厚的大疊險種說明，平安業務員手中輕巧的筆記本電腦令人眼睛一亮。平安官網：http://www.pingan.com/
　　平安一帳通：http://one.pingan.com/

#平安健康險 #中國平安e行銷 #中國平安 #平安公司

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 保險電商多模式備戰從手提包到互聯網加移動終端

摘要：從20年前的“手提包+自行車”，到現在的“互聯網+移動終端”，中國的保險銷售模式正在醞釀新的變革。互聯網、大數據時代的到來給金融業造成的革命性、顛覆性的變化正在發酵，而保險業身處其中亦不例外。2012年，“三馬賣保險”加速了保險機構進軍電子商務，今年以來，不少保險公司紛紛提出建設電商渠道計劃。“我們會做互聯網方面的業務。”人保壽險總裁李良溫近日對《第一財經日報》記者表示；而新華保險(601336,股吧)此前公告稱將投入1億元，自建電商商務公司。“對保險公司而言，將互聯網視為新增銷售渠道，暫不涉及產品、流程、服務模式深層次觸動的"保險互聯網"，這是保險電子商務發展的第一階段。”一位保險公司電子商務資深人士對本報記者表示，“而強調互聯網技術與保險核心業務深度整合的"互聯網保險"則是保險電子商務發展的戰略目標。”

多模式備戰

統計顯示，2012年全年保險行業包括網銷、電銷在內的新渠道保費收入已超700億元。有咨詢公司預計，2016年國內保險電子商務市場保費收入規模將沖刺600億元，未來十年網銷保險市場的保費規模將突破千億。面對未來千億的市場規模，保險機構、保險代理公司和第三方電子商務公司加快了搶灘保險電商市場的步伐。一家大型壽險公司電子商務部負責人分析，目前幾十家保險公司都投入開展網銷業務，主要有兩方面原因：一是互聯網營銷在傳統行業已被認為是成功模式，保險作為虛擬產品非常適合網銷；二是目前保險營銷傳統渠道遭遇巨大瓶頸，而增長又沒有更好的模式，因此險企紛紛轉向網銷。目前保險公司“進軍”電子商務主要有兩種模式：一種是自建網站銷售，包括官網以及與官網相分離的網銷平臺，如中國平安(601318,股吧)、中國太保(601601,股吧)、大地財險等均建立了與普通官網相分離的網銷平臺；二是與第三方合作，主要包括通過第三方平臺銷售及尋找網上第三方保險機構進行代銷。2012年年初，包括北京大童保險經紀公司、深圳慧擇保險經紀公司、泛華世紀保險銷售公司在內的九家企業成為首批獲得保監會批準的具有保險網銷資格的保險中介。之后，淘寶和京東打造了保險頻道，吸引了平安、人保財險、泰康、太平車險、昆侖健康險等險企“入駐”。而眾安在線財險的獲批成立則進一步推進了保險和電子商務的深度融合。值得關注的是，淘寶的團購平臺自從去年以來就異常紅火。一位保險網銷技術人士提供的數據顯示，今年年初至6月3日，淘寶網理財類保險產品銷售額已達2.41億元。另據公開數據，2012年淘寶網實現保險保費收入接近10億元關口，這一數字已經超過了2012年20余家中小壽險公司的年度保費收入。一邊是第三方平臺的火熱銷售，另一邊則是保險公司自己“搭臺唱戲”，積極自建網銷平臺。本報記者查閱發現，已有40余家保險公司在其官網上設有網上商城，可以實現官網的直接購買，其中10余家財險公司可以實現車險官網直接投保。而對于最初級的保單信息查詢和保險卡單激活等功能，幾乎每家保險公司的官方網站都能實現。以目前試點復雜產品的平安保險為例，其已能實現復雜壽險產品的完整線上投保流程，包括產品信息展示、客戶投保信息填寫、健康告知、網上核保、支付、出單、回執確認的全過程。

渠道掣肘

由網銷逐步進入互聯網保險已成為行業共識，但綜合考慮成本、控制權及相關影響等因素，大型險企傾向于自建網銷渠道或依托官網，而中小型險企則選擇先“借力”第三方。瑞士再保險中國業務發展副總裁熊耀華分析：“通過自建網站銷售，保險公司可以對營銷方式、產品設計、價格等有完全控制權。但缺點是需要保險公司采用有效的營銷戰略并且配合大量的營銷投入，從而達到把消費者眼球和訪問流量吸引到自家網站的目的。而與第三方平臺合作是一種較快捷的獲取目標客戶群的方式，當然缺點是會損失一定的銷售控制權。”中投顧問金融行業研究員霍肖樺亦認為，兩種模式各有優劣。自建網站銷售保險產品有利于更好地維護形象、貼近消費者，但網站的建設、維護、營銷、客戶培育等都需要企業付出較大的資金和精力。第三方網絡平臺直銷則可以借助對方的平臺優勢，利用平臺的聚客能力和流量快速的實現營銷。“在個銷與傳統營銷渠道出現萎縮的時候，互聯網是保險公司可以開拓的新渠道。”一位保險分析師對本報記者分析稱。數據顯示，2012年中國人壽(601628,股吧)銀保渠道實現保費收入1288.6億元，同比下降10.7%；中國太保銀保渠道實現規模保費收入345.4億元，同比下降22.3%；新華保險銀保渠道實現保費收入521.6億元，同比下降8%。下降最多的是平安人壽，銀保渠道實現規模保費收入136.2億元，同比下降28%。上述壽險公司電子商務部負責人稱：“渠道永遠取代不了官網，大型保險公司都期望擁有自己的官網，并做大做強，而小公司因自己網站品牌、流量等問題，選擇渠道是無奈之舉。目前，選擇第三方平臺合作則與其巨大流量對保險銷售的帶動作用有關。”根據一家保險公司主管第三方渠道人士稱，有些銷售平臺費用增長過快。以目前淘寶聚劃算銷售火熱的一款產品為例，其打出3個月年化收益率4.6%的口號，并開展購買滿1000元贈送1000個集分寶或者1700個集分寶的活動，按照100個集分寶折合1元現金計算，相當于間接增加保險公司1%~2%的銷售成本。

風控、盈利、理賠之難

“現在一些理財類產品基本上都是保本保收益類。”上述平安保險綜合銷售渠道人士表示。“理財類保險產品如何控制投資風險？1000元門檻的理財類保險產品，30天預期年化收益率在3.5%~4.8%，這是目前銀行理財產品難以相比的，且銀行理財門檻基本在5萬元以上。”一位銀行理財人士對保險公司在第三方電子商務平臺銷售理財類保險產品提出質疑。實際上，對于一些理財類保險“低門檻、高收益”，市場對其風險控制的質疑由來已久。根據本報記者梳理，目前網銷的產品除了車險，主要是一些簡單的意外險、健康險、小額保險理財產品，復雜壽險、健康險、醫療險等產品僅在小范圍試點中。分平臺來看，天貓商城上理財類保險產品較多，短期化為主，有的產品投資門檻僅500元、1000元；京東商城的保險產品則以汽車保險、意外險、健康險為主，除了旅游險較短期之外，其余險種期限均在1年左右。上述平安保險綜合銷售渠道人士告訴本報記者，目前通過網上直銷的壽險產品占比很少，主要是賣給客戶壽險產品還需要做安全告知等環節，現在還是以上門服務為主。“保險電子商務還處于"賺吆喝"的階段，盈利前景很難說。”上述保險分析師也表示，保險通過電子商務平臺銷售目前以簡單產品為主，利潤率都是較低的。對于保險電子商務的風險，上述平安保險綜合銷售渠道人士分析，其風險體現在兩個方面，一是對保險公司而言存在安全隱患，比如客戶有可能會提供一些虛假的健康證明等，可能會與保險公司產生糾紛；二是對于個人客戶而言，網上行銷的保險，如果買了之后覺得產品不適合再退保，可能需要花費更多時間和精力。“電子商務發展過程中，區域監管是個主要問題。互聯網是跨地區的，這樣就會給購買帶來問題，這主要針對住院醫療險和意外險等險種。”一位業內人士分析稱。在網銷、電銷風起云涌之時，保險機構通過網絡進行異地銷售以及之后的理賠等均是難點。

#保險電商 #中國平安

2024-12-02 17:53:05