投保須知

1. 1、投保人資格：18周歲及以上有完全民事行為能力人，并與被保險(xiǎn)人存在可保利益；僅限在中國(guó)大陸地區(qū)有固定居所的人士投保。
2. 2、被保險(xiǎn)人年齡：投保時(shí)年齡為出生滿30天至70周歲（含）。加油包中，尊享門急診醫(yī)療加油包投保時(shí)年齡為出生滿30天至55周歲（含），其余加油包的首次投保年齡為出生滿30天至70周歲（含）。
3. 3、被保險(xiǎn)人資格：被保險(xiǎn)人須為投保人本人、配偶、子女、父母、配偶父母（經(jīng)配偶父母同意）。
4. 4、被保險(xiǎn)人職業(yè)類別：被保險(xiǎn)人不屬于《眾安保險(xiǎn)特殊職業(yè)類別表》中的職業(yè)類別。
   【產(chǎn)品說明】
   1、產(chǎn)品名稱及條款：本產(chǎn)品名稱為尊享e生2024版，請(qǐng)確認(rèn)您已認(rèn)真閱讀投保須知、保障方案及《眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)條款（互聯(lián)網(wǎng)2023版C款）》(注冊(cè)號(hào)：C00017932512023121518401）、《眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司附加惡性腫瘤先進(jìn)療法醫(yī)療保險(xiǎn)條款（互聯(lián)網(wǎng)2023版A款）》(注冊(cè)號(hào)：C00017932522023121819821）、《眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司附加免賠額豁免保險(xiǎn)條款（互聯(lián)網(wǎng)2022版C款）》(注冊(cè)號(hào)：C00017932522022111638511）、《眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司個(gè)人重大疾病保險(xiǎn)條款（互聯(lián)網(wǎng)2022版A款）》（注冊(cè)號(hào)：C00017932612021111900413）、《眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司附加重大疾病擴(kuò)展特需醫(yī)療保險(xiǎn)條款（互聯(lián)網(wǎng)2022版A款）》（注冊(cè)號(hào)：C00017932522021112600433）、《眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司個(gè)人住院醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)條款（互聯(lián)網(wǎng)2022版A款）》（注冊(cè)號(hào)：C00017932512021111900433）、《眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司個(gè)人門急診醫(yī)療保險(xiǎn)條款（互聯(lián)網(wǎng)2022版D款）》（注冊(cè)號(hào)：C00017932512022011303351）、《眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司家庭財(cái)產(chǎn)綜合保險(xiǎn)條款（互聯(lián)網(wǎng)版）》（注冊(cè)號(hào)：C00017932112022042775073）《眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司附加個(gè)人責(zé)任保險(xiǎn)（A款互聯(lián)網(wǎng)版）》（注冊(cè)號(hào)：C00017932122022042776903）《眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司附加家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等待期調(diào)整保險(xiǎn)條款（互聯(lián)網(wǎng)版）》（注冊(cè)號(hào)：C00017932122022052710993），您了解、同意并確認(rèn)上述條款內(nèi)容，特別是保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除及其他用粗體等方式顯著提示的部分。作為投保人，您確認(rèn)對(duì)被保險(xiǎn)人具有保險(xiǎn)利益。購(gòu)買本產(chǎn)品即表示您同意接受本產(chǎn)品條款及投保須知的全部?jī)?nèi)容。
   2、請(qǐng)您關(guān)注“保險(xiǎn)條款”約定的保險(xiǎn)責(zé)任范圍，尤其是就醫(yī)的醫(yī)院范圍、醫(yī)療費(fèi)的賠付范圍和藥品及藥品的購(gòu)買限制等影響您保障權(quán)益的內(nèi)容。此外，請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀“責(zé)任免除條款說明書”，如有任何不明指出請(qǐng)咨詢我們的客服人員。
   3、保險(xiǎn)費(fèi)與投保年齡：您每次投保應(yīng)交納的保費(fèi)會(huì)隨著您的年齡增長(zhǎng)而變化。
   4、本產(chǎn)品保險(xiǎn)期間：1年。
   5、等待期：本產(chǎn)品必選計(jì)劃的等待期為30天。尊享家財(cái)加油包的等待期為7天，其余加油包的等待期為30天。
   6、基本醫(yī)療保險(xiǎn)：指《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》所規(guī)定的基本醫(yī)療保險(xiǎn)，包括城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)或城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等政府舉辦的基本醫(yī)療保障項(xiàng)目。
   7、本產(chǎn)品包含圖文咨詢服務(wù)、視頻問診服務(wù)、癌癥早篩優(yōu)選服務(wù)、安惠檢服務(wù)、醫(yī)療墊付服務(wù)、先進(jìn)療法就醫(yī)協(xié)助服務(wù)（需選購(gòu)相應(yīng)責(zé)任）、重大疾病專案管家服務(wù)、重疾綠通服務(wù)、重大疾病住院護(hù)工服務(wù)、術(shù)后家庭護(hù)理服務(wù)、腫瘤特藥直付服務(wù)、用藥前基因檢測(cè)、罕見病特藥服務(wù)、海南博鰲進(jìn)口特藥服務(wù)、特定疾病急需藥品服務(wù)。以上服務(wù)均限被保險(xiǎn)人本人且應(yīng)在等待期30天后的保險(xiǎn)期限內(nèi)使用，服務(wù)電話：952299或1010-9955。
   8、若您購(gòu)買尊享家財(cái)加油包將包含尊享家財(cái)服務(wù)，尊享家財(cái)服務(wù)可在緊急開鎖服務(wù)、家電維修服務(wù)、管道疏通服務(wù)及家電清洗服務(wù)四種增值服務(wù)中任選一項(xiàng)使用，次數(shù)為1次。尊享家財(cái)服務(wù)均限被保險(xiǎn)人本人且應(yīng)在等待期7天后的保險(xiǎn)期限內(nèi)使用，該服務(wù)僅限在被保險(xiǎn)人名下的房屋內(nèi)使用，服務(wù)申請(qǐng)路徑：
   1）您可以通過眾安健康微信小程序-點(diǎn)擊“我的”- 點(diǎn)擊“我的保單”- 點(diǎn)擊“對(duì)應(yīng)保單”- 選擇“尊享家財(cái)服務(wù)”申請(qǐng)并使用該服務(wù)；
   2）您可以通過眾安保險(xiǎn)APP-點(diǎn)擊“我的”- 點(diǎn)擊“我的保單”- 點(diǎn)擊“對(duì)應(yīng)保單”- 在“保單服務(wù)”中選擇“尊享家財(cái)服務(wù)”申請(qǐng)并使用該服務(wù)。
   9、每一被保險(xiǎn)人同一保險(xiǎn)期間內(nèi)限投保1份，多投保無效。
   10、本產(chǎn)品保單生效日期為投保成功的次日零時(shí)。
   11、本產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)（港、澳、臺(tái)地區(qū)除外）區(qū)域銷售。
   【保單服務(wù)】
   1、投保：您填寫個(gè)人投保信息并勾選需要的保險(xiǎn)計(jì)劃，若核保通過，您可通過支付寶、銀行卡等支付方式交納保費(fèi)至眾安保險(xiǎn)指定賬戶（如為贈(zèng)險(xiǎn)無須交費(fèi)），保險(xiǎn)合同成立；若核保不通過，則投保人無需支付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)合同不成立。
   2、保單查詢：本合同采用電子保單形式承保并提供電子發(fā)票，您可以通過下列方式查詢保單。如您需要紙質(zhì)保單請(qǐng)撥打眾安保險(xiǎn)客服電話952299或1010-9955，眾安保險(xiǎn)提供EMS快遞到付服務(wù)。登錄眾安官網(wǎng)www.zhongan.com、眾安保險(xiǎn)APP查看或撥打客服電話952299或1010-9955進(jìn)行查詢。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第四百六十九條規(guī)定，數(shù)據(jù)電文是合法的合同表現(xiàn)形式。您投保本保險(xiǎn)時(shí)視為接受以眾安保險(xiǎn)提供的電子保單作為本投保書成立的合法有效憑證，具有完全證據(jù)效力。
   3、理賠：下載“眾安保險(xiǎn)”APP，在線申請(qǐng)理賠，審核通過，理賠金轉(zhuǎn)賬至被保險(xiǎn)人/受益人的賬戶。
   4、服務(wù)電話：如需變更保單信息、咨詢保險(xiǎn)產(chǎn)品相關(guān)事宜、理賠信息，請(qǐng)聯(lián)系眾安保險(xiǎn)客戶服務(wù)熱線：952299或1010-9955。
   5、眾安保險(xiǎn)投訴熱線：021-80399188。
   【承保公司說明】
   本保險(xiǎn)產(chǎn)品由眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司承保（即本投保須知所稱“眾安保險(xiǎn)”），眾安保險(xiǎn)總部設(shè)立于上海，通過互聯(lián)網(wǎng)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)（港、澳、臺(tái)地區(qū)除外）開展與互聯(lián)網(wǎng)交易直接相關(guān)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，主要服務(wù)會(huì)通過電話、互聯(lián)網(wǎng)上的服務(wù)、第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)等方式為您提供全面便捷的保險(xiǎn)服務(wù)。眾安保險(xiǎn)不設(shè)分支機(jī)構(gòu)，在您所在的地區(qū)，可能無法直接提供及時(shí)的面對(duì)面線下服務(wù)。
   【償付能力】
   眾安保險(xiǎn)最近季度償付能力充足率符合監(jiān)管要求，詳情請(qǐng)參見公司官網(wǎng)償付能力披露信息： https://www.zhongan.com/channel/public/publicInfo_cfnl2018.html
   【信息安全及相關(guān)授權(quán)等】
   1、眾安保險(xiǎn)嚴(yán)格遵守現(xiàn)行的關(guān)于個(gè)人信息、數(shù)據(jù)及隱私保護(hù)的法律法規(guī)，采取充分的技術(shù)手段和制度管理，保護(hù)您提供給眾安保險(xiǎn)的個(gè)人信息、數(shù)據(jù)和隱私不受到非法的泄露或披露給未獲授權(quán)的第三方。在必要情形下第三方可能接觸并使用您的個(gè)人信息，包括得到授權(quán)的眾安保險(xiǎn)員工、以及不時(shí)執(zhí)行與眾安保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)、營(yíng)銷活動(dòng)和數(shù)據(jù)整理有關(guān)工作的其他公司或人員。所有此類人員及公司均需遵守相關(guān)保密協(xié)議，同時(shí)也需遵守國(guó)家關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)有關(guān)法律法規(guī)，以確保您的個(gè)人信息隨時(shí)得到保護(hù)。除上述用途外，眾安保險(xiǎn)不會(huì)將您的個(gè)人信息用于任何未經(jīng)您同意的用途。除了眾安保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)合作伙伴、法律顧問、外部審計(jì)機(jī)構(gòu)或按照法律規(guī)定、監(jiān)管規(guī)定或司法裁決之外，眾安保險(xiǎn)不會(huì)將所接受的任何個(gè)人信息泄露、篡改、毀損、出售或者提供給任何第三方。
   2、投保時(shí),投保人已就該產(chǎn)品的保障內(nèi)容、保險(xiǎn)金額以及信息授權(quán)等向被保險(xiǎn)人/被保險(xiǎn)人監(jiān)護(hù)人進(jìn)行了明確說明,并征得其同意。在投保本產(chǎn)品前您應(yīng)履行相應(yīng)的如實(shí)告知義務(wù)，如有不實(shí)告知，我公司有權(quán)依據(jù)《保險(xiǎn)法》十六條的規(guī)定解除保險(xiǎn)合同，并對(duì)合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。基于提供保險(xiǎn)服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的需要，您授權(quán)：眾安保險(xiǎn)及眾安保險(xiǎn)的合作機(jī)構(gòu)在承保前或承保后以多種方式核實(shí)投保信息的真實(shí)性、調(diào)查獲取被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)有關(guān)的相關(guān)信息(包括但不限于健康情況、診療情況、既往病史等)，同意查詢被保險(xiǎn)人已在電子票夾歸集保管的、或通過電子票夾使用被保險(xiǎn)人的姓名、身份證號(hào)等個(gè)人信息向醫(yī)院查詢被保險(xiǎn)人就診的電子票據(jù)。如眾安保險(xiǎn)經(jīng)前述核查發(fā)現(xiàn)您不符合本產(chǎn)品的投保條件或存在未如實(shí)告知情況的，眾安保險(xiǎn)將有權(quán)拒絕承保或依法解除保險(xiǎn)合同；眾安保險(xiǎn)向與具有必要合作關(guān)系的機(jī)構(gòu)提供您的信息（包括但不限于投保、承保、理賠、醫(yī)療等）；眾安保險(xiǎn)及眾安保險(xiǎn)的合作機(jī)構(gòu)可對(duì)您的信息進(jìn)行合理使用，可通過知悉您信息的機(jī)構(gòu)查詢與您有關(guān)的全部信息。為確保信息安全，眾安保險(xiǎn)及合作機(jī)構(gòu)應(yīng)采取有效措施，并承擔(dān)保密義務(wù)。