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本產(chǎn)品提供什么保障？

本產(chǎn)品可提供兩大保障：1.終身護理保障，如被保險人確診了保險合同中約定的10種特定疾病或因意外傷害造成《人身保險傷殘評定標準及代碼》規(guī)定的第1-3級殘疾，保險公司將一次性給付護理金，保證被保險人在急需護理的失能階段有一筆穩(wěn)定、確定的護理費用。2.身故保障，如被保險人未曾達到給付護理金的要求，在保障期間因疾病身故，保險公司將一次性給付疾病身故保險金；如因意外身故，保險公司將一次性給付本產(chǎn)品的現(xiàn)金價值。我們來舉個例子，40周歲的劉先生購買了本產(chǎn)品，年繳保費5000元，共繳納10年，總保額131250元，如果劉先生在61周歲確診了嚴重腦中風后遺癥（屬于10種認定疾病中的一種），將一次性獲得護理金131250元；如果劉先生在55周歲臨時急需用錢，申請退保可一次性獲得62035元。

購買本產(chǎn)品后，如果日后資金緊張交不上保費或臨時想用錢怎么辦？

本產(chǎn)品支持申請減保。如您面臨資金緊張的情況，可以選擇申請減保，每次可申請減少最高20%的基本保額，且減少后的保額不得低于最低承保金額。減保后，保險公司將退還對應部分的現(xiàn)金價值。如您需要查詢自己保單的現(xiàn)金價值，可下載個人電子保單，在保單中有產(chǎn)品對應的現(xiàn)價，也可以撥打中荷人壽24小時全國統(tǒng)一客戶服務專線4008161688查詢。

購買后可以退保嗎？如何申請？

本次投保后是可以申請退保的，自您簽收本合同之日起，有十五日的猶豫期。在此期間提出解除本合同，保險公司將退還您所支付的全部保險費。猶豫期后退保保險公司將退還產(chǎn)品的現(xiàn)金價值。退保需要在【中荷人壽在線】微信公眾號上自助申請，申請路徑為【個人中心-保單服務-其他服務-退保】 。

本產(chǎn)品的投保保費限額是多少？

本產(chǎn)品的最低年繳保費2400元，最低月繳保費200元（承保保費為100元的整數(shù)倍）；您可以投保的最高承保總保費取決于承保人的年齡，年齡在18-45周歲200萬元、0-17周歲和46-50周歲150萬元、51-55周歲100萬元、56-60周歲50萬元、61-70周歲8.33萬元，您可以根據(jù)實際情況按需投保本產(chǎn)品。

本產(chǎn)品支持承保年齡是多少？

本產(chǎn)品的投保年齡支持0-70周歲，也就是說被保險人的年齡最高可以到70周歲。

本產(chǎn)品的投保人年齡有什么要求？

本產(chǎn)品的投保人年齡要求滿16周歲至60周歲的未離退休人員，如投保人年齡超過60周歲無法成功投保本產(chǎn)品。

本產(chǎn)品支持的投保人關系有哪些？

本產(chǎn)品支持為本人、配偶、父母和子女投保。

本產(chǎn)品支持減保嗎？

本產(chǎn)品支持申請減保。在保險期內(nèi)，投保人可申請減少基本保險金額，基本保險金額的減少部分視為退保，保險公司將退還基本保險金額減少部分對應的現(xiàn)金價值。投保人同一個保險單年度內(nèi)累計申請減少的基本保險金額，不得超過本合同生效時基本保險金額的20%，且減少后的基本保險金額不得低于申請時本險種的最低承保金額。

本產(chǎn)品支持保單貸款嗎？怎么申請？貸款利息多少？

本產(chǎn)品支持保單貸款。在猶豫期后，投保人可申請辦理保單貸款，貸款金額不得超過申請貸款時合同現(xiàn)金價值的80%扣除各項欠款后的余額，每次貸款期限最長不超過6個月。如需申請，您可以在【中荷人壽在線】微信公眾號上自助申請，申請路徑為【個人中心-保單服務-領/交錢-保單借款】。 關于貸款利息是多少，具體貸款利率以保險公司官網(wǎng)公布的當年貸款利息為準，可在保險公司官網(wǎng)http://www.bob-cardif.com首頁“公司動態(tài)”里的“公文公告”中查詢。

本產(chǎn)品支持的繳費方式是？可以躉交嗎？

本產(chǎn)品支持躉繳、年繳、月繳，可按照您的實際需求選擇繳費方式，也可以在后期申請變更繳費方式。