1、會(huì)員可以在“會(huì)員中心—我的積分”中查詢(xún)到開(kāi)心保積分的詳細(xì)情況。

2、開(kāi)心保積分僅限在開(kāi)心保網(wǎng)站使用。

3、積分存在有效期限制，會(huì)員積分有效期為2年，積分按月判斷是否過(guò)期，即從積分生效時(shí)間點(diǎn)記錄2年，在到期自然月的最后一天24點(diǎn)進(jìn)行清零。積分過(guò)期后將不能使用，如2015年9月1日獲得100積分，其將在2017年8月30日失效。

特別提示：開(kāi)心保積分目前只能在開(kāi)心保網(wǎng)站使用。

（二）積分常見(jiàn)問(wèn)題

1、怎么查看我的積分明細(xì)？
注冊(cè)會(huì)員登錄賬戶(hù)后，可在會(huì)員中心-我的積分查看積分的使用明細(xì)，包括積分的收入和支出。

2、在積分商城兌換禮品，沒(méi)有收到怎么辦？
若您在2個(gè)工作日內(nèi)未收到開(kāi)心保發(fā)送的兌換信息，請(qǐng)及時(shí)與我們的客服聯(lián)系。如果未發(fā)送，則會(huì)為您補(bǔ)發(fā)。

3、我有兩個(gè)開(kāi)心保賬戶(hù)，積分能合并嗎？
不同的賬戶(hù)代表您在開(kāi)心保的不同身份，任何2個(gè)賬戶(hù)的積分都不能合并。建議您集中使用一個(gè)賬戶(hù)，以免造成積分分散，無(wú)法享受增值服務(wù)。

4、積分的有效期是多久？
積分存在有效期限制，會(huì)員積分有效期為2年，積分按月判斷是否過(guò)期，即從積分生效時(shí)間點(diǎn)記錄2年，在到期自然月的最后一天24點(diǎn)進(jìn)行清零。積分過(guò)期后將不能使用，如2015年9月1日獲得100積分，其將在2017年8月30日失效。

5、如何查詢(xún)積分？

登陸開(kāi)心保，在網(wǎng)站導(dǎo)航上方點(diǎn)擊會(huì)員中心，點(diǎn)擊我的積分進(jìn)行查詢(xún)。

（一）評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)

1、獲得條件：會(huì)員成功購(gòu)買(mǎi)后，完成訂單支付，即可以對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行評(píng)論打分獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)。
2、獲得時(shí)間：在保單終止后，符合規(guī)則的評(píng)論提交后，積分即發(fā)放至?xí)T賬戶(hù)中。
3、積分計(jì)算：每份訂單可以評(píng)論一次，每次贈(zèng)送5個(gè)開(kāi)心保積分。

首次購(gòu)買(mǎi)成功的客戶(hù)(未注冊(cè)會(huì)員)，開(kāi)心保已自動(dòng)為投保人注冊(cè)了會(huì)員賬號(hào)，以方便收納積分和管理保單。
* 開(kāi)心保保留依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)調(diào)整開(kāi)心保積分規(guī)則權(quán)力。積分規(guī)則調(diào)整時(shí)，將不會(huì)事先通知而即時(shí)按照最新公告執(zhí)行。

一、什么是積分商城？

積分商城是開(kāi)心保為會(huì)員提供的積分兌換禮品的平臺(tái)。