經常去國外，坐飛機買這個保險也可以嗎？
您好！這款產品非常適合短期乘坐客運航班出行的旅游人士和商務人士，保障范圍是沒有國內、國外等地域限制的，請放心。
怎么查詢我的保單？
您好！您可以通過登錄昆侖健康保險網站http://www.kunlunhealth.com或者撥打昆侖健康統一客服電話：4008118899對電子保單進行查詢驗真。熱線查詢方式：撥打4008118899，健康保險服務按1-產品咨詢按1-直接轉人工，告訴保單號就能查詢到。
產品理賠怎么申請？
保險事故發生后，第一時間撥打開心保客服電話4009-789-789，或點擊“在線客服”進行報案。根據保險公司具體要求，完善齊全資料并提交申請。
理賠材料是郵寄還是電子提交？
不同的保險產品與不同的保險公司要求不同，建議您出險后第一時間撥打開心保客服電話4009-789-789，或點擊“在線客服”進行報案或查詢，開心保保險工作人員會協助您聯系保險公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦？
開心保保險專業的工作人員協助客戶準備保險公司需要的材料，提供理賠材料的梳理及咨詢服務，協助您向保險公司申請理賠。
理賠遇到問題怎么辦？
開心保保險協助客戶聯系保險公司、整理理賠資料，同時，幫助您查詢理賠進度、追蹤理賠款到賬，解決客戶反饋的理賠疑難問題，跟蹤理賠時效，協調與保險公司溝通。
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綜合評價： 強烈推薦
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