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意外住院津貼有免賠天數嗎？
您好！該款產品的意外住院津貼是沒有免賠天數的。但是被保險人因意外傷害事故一次性住院治療的，保險人給付住院護理津貼保險金天數以60天為限；被保險人因同一原因間歇性住院，前次出院與后次入院日期間隔未超過90天（含90天）的，視為一次住院治療。
這款產品的意外傷害醫療是否包含門診？
您好！該款產品的意外傷害醫療是包括住院醫療和門診醫療的。
請問這款產品對于普通意外和交通意外是累計賠付的嗎？
您好！這款產品既保障普通意外也保障飛機、火車、輪船、客車、轎車等交通工具意外，而且普通意外與交通工具意外保額是可以累加賠付的。
這款產品的九項專業服務都包括哪些呢？
您好！九項專業服務包括：（一）24小時中英韓文醫療救援電話。 （二）呼叫中心協助報案及聯絡當事人家屬。 （三）協助安排急救車輛、推薦就近醫院。 （四）院前醫療急救指導。 （五）評估、推薦合適醫院。 （六）協助就醫。 （七）住院醫療費用的擔保或代墊。 （八）治療過程跟蹤和評估。 （九）轉運風險咨詢。
產品理賠怎么申請？
保險事故發生后，第一時間撥打開心保客服電話4009-789-789，或點擊“在線客服”進行報案。根據保險公司具體要求，完善齊全資料并提交申請。
理賠材料是郵寄還是電子提交？
不同的保險產品與不同的保險公司要求不同，建議您出險后第一時間撥打開心保客服電話4009-789-789，或點擊“在線客服”進行報案或查詢，開心保保險工作人員會協助您聯系保險公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦？
開心保保險專業的工作人員協助客戶準備保險公司需要的材料，提供理賠材料的梳理及咨詢服務，協助您向保險公司申請理賠。
理賠遇到問題怎么辦？
開心保保險協助客戶聯系保險公司、整理理賠資料，同時，幫助您查詢理賠進度、追蹤理賠款到賬，解決客戶反饋的理賠疑難問題，跟蹤理賠時效，協調與保險公司溝通。
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用戶評價 (232)
9.6
綜合評價： 強烈推薦
開心保回復：您的滿意就是對我們最大的肯定！今后您若有保險方面的需求也可以直接聯系客服，我們可以根據您的保險需求為您推薦合適的保險產品。歡迎您繼續關注開心保網選購保險，為您和家人增加保險保障，祝您生活愉快！
開心保回復：您好，本產品涵蓋意外、疾病、意外住院津貼、醫療救援等多種特色服務，保障全面，航空意外和人身意外的保額都相對較高，比較適合高保障人群的投保需求。歡迎您繼續關注開心保網，祝您生活愉快！
開心保回復：您的滿意就是對我們最大的支持！投保中如有疑問歡迎聯系客服解決，我們為您提供在線咨詢、導購服務，竭誠為您服務！
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開心保回復：感謝您選擇開心保網作為您出行保障的后盾，開心保網將提供境內外旅游保險、申根簽證保險、意外險、健康險等多種保險產品，并提供全程保險咨詢、導購、理賠服務。您有任何疑問都可以咨詢在線客服，或撥打客服電話4009-789-789，開心保網竭誠為您服務！
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