工商銀行信用卡消費(fèi)就可以產(chǎn)生積分，積分累計(jì)到一定數(shù)額就可以參加積分兌換，那么工商銀行信用卡積分兌換的流程是什么？如何參加工商銀行信用卡積分累計(jì)呢？

一、工商銀行信用卡積分累計(jì)參加資格 

1.持有中國(guó)工商銀行發(fā)行的借記卡、信用卡（不含百夫長(zhǎng)卡和聯(lián)名信用卡）客戶均可參加積分活動(dòng)。百夫長(zhǎng)積分和聯(lián)名信用卡積分不參加本活動(dòng)，使用細(xì)則詳見相關(guān)信用卡的具體規(guī)定。 

2.持卡人如有下述任一情形，中國(guó)工商銀行有權(quán)取消其參加積分累積、兌換的資格： 

（1）違反《中國(guó)工商銀行借記卡章程》、《牡丹信用卡領(lǐng)用合約（個(gè)人卡）》、《中國(guó)工商銀行牡丹信用卡章程》或本積分規(guī)則及其他相關(guān)協(xié)議和業(yè)務(wù)規(guī)則的；（2）自行注銷中國(guó)工商銀行所有賬戶的；（3）對(duì)中國(guó)工商銀行其他債務(wù)逾期未償還的；（4）在交易中發(fā)生違反國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)監(jiān)管規(guī)定、洗錢、欺詐等交易行為的。

如上述情形消失后，經(jīng)中國(guó)工商銀行同意后方可繼續(xù)參加本活動(dòng)，并酌情恢復(fù)已累積的積分。      

二、積分累積原則 

1.累積規(guī)則：持卡人使用中國(guó)工商銀行借記卡、信用卡的刷卡消費(fèi)，包括本外幣消費(fèi)（外幣消費(fèi)轉(zhuǎn)化為人民幣后進(jìn)行積分計(jì)算，其中按1美元=6.5元人民幣，1歐元=8元人民幣折算，中國(guó)工商銀行保留根據(jù)匯率變化調(diào)整外幣折算率的權(quán)利）。每消費(fèi)人民幣1元累積1分。其中，借記卡持卡人僅在中國(guó)工商銀行POS商戶進(jìn)行消費(fèi)交易時(shí)累積積分。  

2.下列項(xiàng)目不予累積積分,如已累積的積分屬于下列項(xiàng)目的將視為無(wú)效積分： 

（1）包括但不限于房地產(chǎn)、汽車銷售、批發(fā)、公立醫(yī)院、公立學(xué)校、金融類、政府類、慈善、居民服務(wù)和非盈利性社會(huì)服務(wù)等低費(fèi)率、零費(fèi)率商戶的消費(fèi)；（2）網(wǎng)上消費(fèi)；（3）通過(guò)第三方支付平臺(tái)類商戶刷卡消費(fèi)；（4）消費(fèi)金額（含外幣消費(fèi)折算）不足1元的；（5）支付循環(huán)信用利息、年費(fèi)、滯納金、分期付款手續(xù)費(fèi)及依《牡丹信用卡領(lǐng)用合約（個(gè)人卡）》約定的其他各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)；（6）通過(guò)代扣代繳方式支付的費(fèi)用（含信用卡還款）；（7）因任何理由將刷卡購(gòu)買的商品或服務(wù)退還、或因簽購(gòu)單爭(zhēng)議、或其他原因而退還款項(xiàng)，中國(guó)工商銀行將依照退還款項(xiàng)的金額撤銷相應(yīng)積分；（8）凡屬于下述商戶類別的消費(fèi)交易，均不參與積分累積活動(dòng)。

三、工商銀行信用卡積分兌換 

1.持卡人可將積分依照中國(guó)工商銀行積分兌換標(biāo)準(zhǔn)兌換相應(yīng)的回饋?lái)?xiàng)目，中國(guó)工商銀行即時(shí)從持卡人個(gè)人綜合積分賬戶中扣減相應(yīng)積分。積分兌換項(xiàng)目、兌換標(biāo)準(zhǔn)及兌換規(guī)則均以兌換當(dāng)時(shí)最新的回饋活動(dòng)公告或目錄為準(zhǔn)。  

2.兌換方式 

（1）積分抵消費(fèi)：持卡人在中國(guó)工商銀行指定的合作商戶消費(fèi)時(shí)，在POS機(jī)上刷積分直接兌換指定商品、代金券或一定比例折抵消費(fèi)金額。 

（2）“融e購(gòu)”商城積分兌換：持卡人在中國(guó)工商銀行“融e購(gòu)”商城指定商戶使用積分按一定比例抵扣待支付的商品金額。 

3.積分兌換的消費(fèi)金額不提供發(fā)票。 

4.持卡人所兌換商品由合作商戶提供，其質(zhì)量、數(shù)量、款式、顏色、售后服務(wù)等問(wèn)題均由合作商戶負(fù)責(zé)，中國(guó)工商銀行不提供任何形式的擔(dān)保和承諾。 

5.持卡人提出兌換申請(qǐng)即視為同意中國(guó)工商銀行將持卡人姓名、聯(lián)系電話、地址等配送信息提交合作商戶及配送單位。兌換申請(qǐng)一旦成功，不可取消或更改。 

6.持卡人使用積分兌換的商品和服務(wù)而產(chǎn)生相應(yīng)的納稅義務(wù)，則由持卡人自行承擔(dān)和申報(bào)。 

7.如持卡人使用無(wú)效積分進(jìn)行兌換將視同無(wú)效申請(qǐng)，中國(guó)工商銀行有權(quán)予以撤銷并保留進(jìn)一步追索的權(quán)利。

四、工商銀行信用卡積分兌換流程

(1)持卡人登陸中國(guó)工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行；

(2)選擇客戶服務(wù)——積分管理——積分兌換——實(shí)物禮品——選擇“信用卡積分-我要兌換”——進(jìn)入兌換畫面；

(3)選擇需要兌換的禮品和數(shù)量，如積分?jǐn)?shù)符合，則彈出寄送畫面，選擇默認(rèn)寄送地址或者重新輸入郵寄地址和郵編(注：為有效寄送禮品，請(qǐng)務(wù)必在地址欄輸入正確的聯(lián)系電話)；

(4)兌換完成后，客戶信用卡積分實(shí)時(shí)扣減，并生成兌換文件；

(5)在核實(shí)兌換人信息后將在20日內(nèi)統(tǒng)一寄送禮品。