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約有18項符合搜索網上投保的查詢結果,以下是第11-20項。
購買保險 網上投保 簡潔三招來幫您
摘要:保險已經成了當下很多人規避風險的工具,投保方式也有很多。便捷的網絡投保方式正被越來越多的人接受。作為通過網絡消費的保險產品,和其他產品一樣,它的真實、可靠性也始終是消費者關注和擔心的問題。那么如何才能保證通過網絡平臺購買的保險是真實有效的?網上投保好處多為方便消費者投保,很多保險公司、銀行和專業保險銷售網都推出了網上投保平臺。據了解,目前在網上交易的險種,主要包括意外險、健康險、壽險等保險產品。其中,意外險最受歡迎,因為其投保手續簡單,投保人只要在網上填寫電子保單,并通過網上銀行支付保費后,就能完成投保手續。而壽險、健康險等由于在投保時需要體檢,在技術上暫時還存在一定難題,因此網上銷售的數量不算大。多渠道可網上買保險記者經過調查發現,目前客戶可通過多渠道進行網上買保險。一方面不少保險公司開展網上投保業務,如以平安保險商城為例,在官網銷售的旅游保險產品既有意外醫療保障,又能提供24小時的緊急醫療救援服務,還可以報銷出國旅行的意外急性病門診醫療費用,高額風險保障,在人生地不熟的國外是很實用的。另一方面,客戶也可以利用保險中介性質的網站,比如開心保保險網,來仔細查看不同公司的不同境外旅行保險,通過貨比三家來購買最適合自己需求的一款產品。如今已經進入網絡時代,即便是購買保險這樣比較復雜的金融產品,也一樣可以通過鼠標和鍵盤來完成。但是,在我們和網絡投保“親密”接觸的同時,有一些容易被人忽視,但卻可能影響保險利益的要點,還需要特別提醒廣大讀者朋友。三招網上買保險(1)驗明網站正身只要是正規的保險網站,不少人還是會考慮在網上購買保險。但近年來,利用網站銷售假保單、進行保險欺詐的行為屢見不鮮,這也是部分消費者不愿選擇網上投保的主要原因之一。因此,消費者在通過網上買保險前一定要先給網站驗明正身。比如,假冒的保險電子商務網站雖然與正規網站顯示的名稱、版式相同,但域名卻不是完全一樣的。假域名會夾雜毫無意義的數字或字母,跟保險公司本身的中英文名稱都無法對應。而且,“山寨”的網站通常功能比較單一,而正規保險公司網站或綜合網絡保險網站的功能比較齊全、產品種類也比較多。如何才能保證通過網絡平臺購買的保險是真實有效首先,選擇一個值得信賴的投保網站。和所有的網購一樣,在網上挑選保險產品的時候,一定要選擇一個背景良好,信用度高的網站。挑網站時,一定要了解這個網站背后運營實體的信用與資質,包括考察其“血統”和品牌信譽度;如果公司同時還具有保險兼業代理資格,投保人的利益就更有保障了。其次,確認網站的合作保險代理是否正規。一般來說,網絡保險網站的運營公司,除了直接申請保險兼業代理資格,還可以和線下的傳統保險經紀代理開展合作,對于后者,就需要仔細考察與它合作的保險代理商的誠信記錄。最后,選擇已和保險公司實現系統對接的網站。(2)看清保險條款由于是網絡投保,不少人可能會“貪圖”便宜,只盯著價格高低就選擇購買了。其實,客戶不論是購買車險產品,還是購買各類人身險產品,都應該確定該保險產品符合自己的意愿和利益,再選擇下單。客戶事前應該注意查閱簡要的產品介紹,包括具體的保險利益、保障責任、除外責任等。事后拿到電子保單或紙質保單后,還應查看一遍條款,著重看清條款中有關保險利益、除外責任、免賠天數(免賠比例)、觀察期等特別重要的部分內容。(3)查詢保單真假近年來假保單案件頻發,特別是意外險的假保單出現了不少。為此,開心保保險專家提醒網絡投保人,特別是通過代理網站而非保險公司官方網站投保的消費者,要注意驗證電子保單的真假,比如可以通過電話或網上自助的方式進行保單驗真。客戶在收到保單后應該立即通過保險公司公告的服務電話和門戶網站,查詢保單是否真實有效。查看是否有保單號、險種名稱、保單生效時間、保險期限、保險金額、被保險人姓名及身份證號等關鍵內容,看清楚保險公司名稱,查看保單印章是否清晰,是否印有該公司的客服電話和保單查詢方式。同時,電子保單與紙質保單具有同等法律效力,如果選擇僅僅接收電子保單,一樣可以致電保險公司客服電話查證真偽。
2024-09-03 16:23:22
購買保險 網上購買保險應注意什么?
摘要:近年來,互聯網不斷發展,電子產品與電子銷售逐漸走進人們的生活。進而帶動了我國網上銷售保險趨勢的不斷發展。網上購買保險成了時尚。那么,在網上選購保險都要注意哪些事項呢?開心保為您一一解答。為方便消費者投保,很多保險公司、銀行和專業保險銷售網都推出了網上投保平臺,交易的險種主要包括意外險、健康險、壽險等保險產品。其中,意外險最受歡迎,因為其投保手續簡單,投保人只要在網上填寫電子保單,并通過網上銀行支付保費后,就能完成投保手續;而壽險、健康險等由于在投保時需要體檢,在技術上暫時還存在一定難題,因此網上銷售的數量不算大。保險公司之所以熱衷于搭建網絡銷售平臺,一是因為可以開辟一條新的銷售渠道,二是因為網絡銷售可以為保險公司節省銷售成本。傳統的壽險銷售成本非常高,保費的30%-40%都付給中介人,網上銷售只需要不到20%的銷售成本。如今,網上保險超市將各家保險公司的產品整合起來,分類陳列,就像百貨一樣,供應的商品又多又全又便于選購,更是吸引了不少消費者。他們認為,在網上各家保險公司的同類產品,保障內容一目了然,不用擔心被代理人忽悠,同時也體現了優惠便捷的優點,所以很多人選擇了外出旅游時買一份保險;有的是私家車保險到期了,而通過網絡續保。來自網上保險平臺保網的調查結果顯示,僅這一個網站每天4萬多人的訪問量中,投保人就占了70%,他們主要的訪問目的就是查詢保險信息,咨詢保險問題和購買保險。保監局近日通過官方網站發布公告,提醒社會公眾通過互聯網站購買保險產品前仔細甄別,避免上當。 根據《中華人民共和國保險法》《保險代理、經紀公司互聯網保險業務監管辦法》《保險兼業代理管理暫行辦法》等法律法規,除保險公司、保險代理公司、保險經紀公司以外,其他單位和個人不得擅自開展互聯網保險業務,包括在互聯網站上比較和推薦保險產品、為保險合同訂立提供其他中介服務等。 目前,經備案允許開展互聯網保險業務的保險代理公司、保險經紀公司名錄已在中國保監會官方網站公示。社會公眾如發現未經備案的機構從事互聯網保險業務的,應及時向保險監管部門反映和舉報。保險監管部門將從重從快查處違法違規開展互聯網保險業務的單位和個人,堅決維護保險市場秩序和保險消費者合法權益。

  那么,網上投保需要注意哪些事項呢?

一、 網站要認清。隨著網絡的發展,山寨保險網站層出不窮。一旦投保人使用仿冒網站購買保險,容易遭受不必要的經濟損失。因此,專業人士建議,農民朋友在投保前可通過撥打保險公司客服熱線等方式先給網站驗明“正身”。二、 條款要細讀。在網上買保險要仔細閱讀保險條款,避免一旦出現意外,卻因不符合保障條件而拿不到保費的情況發生。另外,對于期限短、保險責任相對簡單的產品,如:意外險、家財險等可選擇網上購買,但對于健康險或者投資類險種,由于保險責任和條款比較復雜,保費較高,建議最好向專業人士咨詢或通過業務柜臺辦理。三、 價格要適合。保險產品相對而言比較專業,因此購買時不要只看價格,還要看具體保險利益。建議農民朋友可以多了解幾家保險公司的產品后,再做決定。網上購買保險是目前很多人喜愛的投保方式,且便利性、靈活性得到了大家的廣泛認同。在網上投保除了需要謹慎選擇網站,避免釣魚網站非法欺詐。
2024-09-03 16:23:22
購買保險 保險也網購?網上投保成新潮流
摘要:網絡的力量不可小覷,這幾年網上保險也逐漸成為一種流行趨勢。利用網絡投保平臺購買保險十分的方便,據了解,目前通過網上投保的方式人們可以購買包括意外險、健康險、壽險等保險主要險種的保險產品。

  那么,購買網上保險有什么好處呢?

1)時間自由。網絡了解保險不再拘泥于傳統的和代理人面談邀約,必須在指定的時間制定的地點面對面的交談。只要你有時間就可以隨時隨地瀏覽各種各樣心儀的保險產品。無論是白天還是晚上,無論是工作之余還是周末,只要能上網的地方,都可以完成了解保險的動作。 2)通過網購還可節省不少中間費用。如傳統壽險銷售成本非常高,保費的30-40%一般都要付給中介人,而網上銷售總共只需不到20%的成本。所以,盡管壽險的網上銷售還存在一些障礙,但業內人士認為,網上銷售保險仍是發展趨勢。3)可以貨比三家。網絡就是一個大的“百科全書”,只要善用搜索功能,沒有搜索不到的產品和保險公司。舉個例子,一個客戶想購買“重大疾病保險”,在百度輸入“重大疾病保險”搜索之后會出現幾十頁有關重大疾病產品的介紹和有關重大疾病的解釋,同時會出現很多家保險公司的產品網頁,只要有時間就可以慢慢瀏覽,而不會受到他人的影響。 4)溝通方便。網絡聊天工具、郵件等在線聊天工具就可以幫助網絡客戶解決想要了解的保險內容,所以也就不用面對面聽保險代理人的海闊天空的介紹。當然網絡聊天也可以相對保護自己的隱私,可以選擇和自己對胃口的代理人成交。見面就是最后的答疑解惑和簽單成交了。 5)產品選擇多多。網絡上眾多的保險產品可供選擇,而且可以參考很多的成交案例,客戶可以真正分析什么樣的產品最適合自己。而理性的通過網絡比較,追求完美是很多網絡保險客戶的目的。可以要求不同公司的代理人做幾份不同的保險方案,列舉出每個產品的優劣勢,然后再多次咨詢自己不了解或者不清的問題,然后自己做出選擇。也可以找保險經紀人為自己從各家公司為自己組合最適合的保險方案。   知道了網上保險的好處后,想必大家一定想知道正確的購買網上保險是個怎么回事呢?主要有以下四步完成。第一步:如果選擇網上投保,一定要選擇正規網站現在很多不法分子會假冒保險公司的官方網站進行詐騙,因此投保時一定要仔細辨別。假冒的保險電子商務網站雖然與正規網站顯示的名稱、版式相同,但域名卻不是完全一樣的。假域名會夾雜一些奇怪的數字或字母。另外,假冒網站功能比較單一,很多頻道會出現無法打開的情況。第二步:找到了正規網站之后,下一步要看清保險條款在網站上仔細查閱產品介紹,包括具體的保險利益、保障責任、除外責任等。拿到保單后,著重看清條款中有關保險利益、除外責任、免賠天數 (免賠比例)、觀察期等特別重要的內容。不論是購買車險產品,還是購買壽險產品,都應該確定該保險產品符合自己的意愿和利益,再選擇下單。第三步:通常情況下,網上投保成功后,會收到電子保單或紙質保單在拿到保單之后,一定要檢查保單的真假。消費者在收到保單后應該立即通過保險公司公告的服務電話和門戶網站,查詢保單是否真實有效。另外,還要查看是否有保單號、險種名稱、保單生效時間、保險期限、保險金額、被保險人姓名及身份證號等關鍵內容,看清楚保險公司名稱,查看保單印章是否清晰,是否印有該公司的客服電話和保單查詢方式。同時,電子保單與紙質保單具有同等法律效力,如果選擇僅僅接收電子保單,一樣可以致電保險公司客服電話查詢真偽。第四步:成功在網上投保之后,關于保險的生效時間一定要注意網絡投保最大的優點就是全程自助,當然,這其中也包括保單生效時間。這個方面對于旅行保險來說是最為重要的。比如,你選擇的保單生效日期為201211,那么就是這一天的零時為起點。如果保險期止為2012131,則是以當天的24時為終點。因此,建議大家在網上投保時,不妨將保險起止日期往前往后都延長一天。這一點在投保車險時也尤為重要。選擇時間時,一定要注意新舊兩份保單的銜接日期上不要留出空白。
2024-09-03 16:23:22
購買保險 購買網上保險 請擦亮你的眼睛
摘要:

網上購物,已經為越來越多的人所接受。不論是腰纏萬貫的大富翁、時尚的白領麗人還是普通的工薪階層,大部分人可能都有過網上購物的經歷。那么,你有沒有買過網上保險的經歷呢,這里值得提醒大家的是“相對傳統的購買方式,網購保險確實在價格以及便捷性方面都更有優勢,但其本身也存在一定的局限性和風險性。因此,消費者在網購保險時,一定要擦亮眼睛,謹慎購買。”

  那么,網上投保需要注意哪些事項呢?

一、 網站要認清。隨著網絡的發展,山寨保險網站層出不窮。一旦投保人使用仿冒網站購買保險,容易遭受不必要的經濟損失。因此,專業人士建議,農民朋友在投保前可通過撥打保險公司客服熱線等方式先給網站驗明“正身”。比如,假冒的保險公司網站雖然與正規網站顯示的名稱、版式相同,但域名卻不是完全一樣的。假域名會夾雜毫無意義的數字或字母。另外像保險公司官網都會有客服熱線,而保險公司的客服熱線都是統一的。 保險代理網站都是有代理資格證書的,另外保險代理網站都是有保監會授權的,所以到保監會官網查詢一下,真假便知。二、 條款要細讀,完全沒有疑問后再付費。在網上買保險要仔細閱讀保險條款,避免一旦出現意外,卻因不符合保障條件而拿不到保費的情況發生。另外,對于期限短、保險責任相對簡單的產品,如:意外險、家財險等可選擇網上購買,但對于健康險或者投資類險種,由于保險責任和條款比較復雜,保費較高,建議最好向專業人士咨詢或通過業務柜臺辦理。專家介紹說,受制于保險產品條款的復雜性,目前還難以在網上直接銷售更為復雜的長期壽險等產品。一般來說,單次旅行的保險時間可以任意選擇,而一年中的多次旅行則是在一年內可以多次旅行,每次單次旅行的最長保障是182天。如果購買超過一年的保險,則要進行多次購買,還要注意調整保險起期。目前來說,很多保險公司的網上投保都是控制在一年以內。三、 價格要適合。保險產品相對而言比較專業,因此購買時不要只看價格,還要看具體保險利益。建議農民朋友可以多了解幾家保險公司的產品后,再做決定。四、 保存好電子保單。在網上投保后,投保人都會收到短信和電子保單,保存好這些憑證有利于日后理賠。   比如,大部分旅行意外險并不保障蹦極、滑雪等高風險的項目,下單前需與客服溝通是否可以投保。否則,如果因這些高風險項目導致的風險可能遭遇拒賠。部分險種雖然便宜,但有規定每人限買的份數,過度投保出險后也可能遭遇拒賠。此外,專家也指出,網絡保險銷售在國內尚處于起步階段,許多程序還不完善,法律方面也存在一定空白,有可能影響到投保人的權益,為日后索賠留下隱患。一名業內人士指出,如壽險產品,需消費者親筆簽名后才能生效,而有些網上銷售者采取電子簽名的形式,這是否具有法律效力,各家保險公司就看法不一。一旦發生索賠,有可能成為糾紛的根源。畢竟保險最重要的就是服務,通過網上投保,能否保證有一對一的保險代理人進行售后服務都是問題。對于簡單的意外險產品,可選擇網上購買方式;但對于健康險或投資類險種,由于保險責任和內容豐富,條款比較復雜,保費也比較多,一旦誤買要付出較大代價,最好還是請專業人士或業務人員進行辦理。
2024-09-03 16:23:22
意外保險知識 中國人壽意外保險網上投保更便捷
摘要:咨詢:想要買份中國人壽保險意外險,不知道怎么樣?該如何選擇?意外保險是以人的身體和生命作為保險標的,當被保險人遭受意外事故造成死亡、殘廢時,由保險人按合同規定向被保險人或受益人給付死亡保險金、殘疾保險金或醫療保險金的一種保險。中國人壽針對意外險有多款產品。意外險的特點一般是交費少,保障高。意外保險分為:意外,意外醫療,意外醫療住院補貼三種。目前國內各大保險公司均有退出意外保險,因此建議對多家意外險進行對比,根據保險額度、保障項目及保費等多個方面進行考量在進行購買。中國人壽意外險險種介紹交通意外保險是意外保險的一種。是以被保險人的身體為保險標的,以被保險人作為乘客在乘坐交通工具期間因遭受意外傷害事故,導致身故、殘疾、醫療費用支出等為給付保險金條件的保險。綜合意外保險是保障覆蓋面較廣的一種意外保險,不但能為被保險人提供人身傷殘、身故等保障,還對因意外發生的醫療提供保障。專家建議外出旅行,背包里除了急救藥品外,還應該有份旅游意外保險。旅游保險是指保險人當被保險人在旅游過程中死亡、傷殘或住院醫療時承擔賠償金責任的商業保險。中國人壽為您提供1天起的旅游保障,網上購買,省時、省力更省錢!最低僅需兩元! 通常談到的旅游保險有兩種:一種是旅行社責任險,一種是旅游意外傷害險。根據國家旅游局目前的規定,正規的旅行社必須投保旅行社責任險。對于旅游意外險,則需游客自行購買。中國人壽保險股份有限公司網上保險開通,客戶輕點鼠標就可以完成交通意外、旅游意外、航空意外等一系列人身意外傷害保險,同時,專為出國人士定制的境外緊急救援險也于同期在網上推出。首批推出的網上保險產品根據客戶的需求特性量身定做,具有保費低、保額高、保障全等特點。據中國人壽相關負責人介紹,此次推出的鴻運卡系列保險,只需花66元就可以享受一年最高40萬元的包括飛機、火車、汽車、輪船等在內的交通工具意外保障,不受次數限制。特別適合經常出差的商務人士。對于出境游的客戶,無論隨團出行還是自助游,此次推出的鴻安卡可以提供每天最低2元、保額5萬元的保障,同時,中國人壽此次在網上推出的境外緊急救援保險已經受到各國使館的認可。投保案例介紹:來自貧困家庭的韋梅和李明夫婦倆外出打工時,突然遭遇意外事故,李明重型顱腦外傷并發腦疝,頸椎粉碎性骨折,醫療費用傾盡了雙方家庭的積蓄。為了賺錢給丈夫治病,韋梅每天背著年幼的孩子拉板車送煤球,他們的親人上街拾破爛,不知這種苦難生活何時是盡頭。2006年10月9日發生在南安大霞美的一起交通事故,使靠兒子養活的八旬父母和年僅12歲的兒子失去了家庭支柱,不知以后的日子怎么過。南安一家企業的工人陳某在一次工傷事故中喪生,留下80歲高齡的父母、沒有工作的妻子和一個年僅10歲的孩子。由于該企業每年都為工人投保三份中國人壽卡保險(每份保費100元),中國人壽按規定給付陳某家屬18萬元的保險金,使瀕臨解體的家庭重現生機。現實生活中,意外傷害事故往往觸目驚心。我國每年有70萬人(平均每天近2000人)死于意外傷害,每年因交通意外就使幾十萬人傷殘,保險賠款達到27億元。少年兒童由于生性好動,識別與自控能力差,容易遭遇各種意外傷害。2006年我國18歲以下的未成年人遭受意外傷害人數約為4000萬人次,到醫院接受治療的人數為1000萬人次,醫療費用支出42.6億元,學生意外傷害保險賠付共21.82億元。每年暑假都是中小學生意外傷害的高發期。嚴峻的現實生活使人們深刻認識到風險保障的重要性。越來越多的有識之士對交費低廉、保障程度高的意外保險十分青睞,主動為自己和家庭投保,為家庭建立安全保障。一年幾十元或上百元保費的意外保險,能夠為參保人提供數萬元甚至數十萬元的保險保障,使他們有能力通過自身努力抵御意外風險帶來的經濟損失,維護自身的尊嚴。社會捐款不如人壽保險已經成為眾多市民的共識。中國人壽保險股份有限公司開辦的各種意外保險具有投保廣泛、保費低廉、保障全面、手續簡單、靈活選擇、連續投保等諸多亮點,不僅適合個人投保,也適合機關、企事業和社團等集體投保,深受廣大市民的歡迎和青睞。許多市民主動向當地中國人壽業務員、服務柜臺、保險代理機構或95519服務專線進行咨詢投保。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 網上車險雖好 購買還須謹慎
摘要:網上車險以其購買方便快捷、省錢省心的優勢倍受廣大車主的青睞。但網絡是一把雙刃劍,在購買網上車險時也要謹慎些,防止各種網上欺詐行為。隨著道路上車輛日益擁堵、意外事故頻繁發生,有車族們的投保車險意識也與日俱增。于是各大保險公司奇招頻出,積極搶占車險市場。其中,網上車險是不少保險公司極力推出的非傳統渠道的銷售方式,因其獨特優勢越來越多地受到車主們的關注和歡迎。購買網上車險很實惠。習慣購買網上車險的車主們表示,網上車險最吸引人的地方是可以打折。據悉,目前通過平安網站購買平安車險,私家車商業險可以多省15%。如一輛在深圳的波羅車,如果車主通過傳統渠道購買“車損+三者50+盜搶+不計免賠”保險組合,需要繳納保費3528元,但通過網上購買該保險組合,則只需支付2470元的保費,節省了1058元,相當于打了7折,優惠幅度非常大。購買網上車險之所以比傳統渠道便宜,就在于網上購買車險,品質沒有差別,但降低了咨詢和交易成本,簡化了交易的環節,保險公司將降低的成本直接讓利給車主,故而可以給車主帶來更多的優惠。購買網上車險很方便。網上購買車險的程序非常簡單,以平安網上車險為例,車主登陸中國平安官網車險頻道,只需填寫簡單的車輛信息就可以獲得精準的車險報價,并可以DIY車險組合,確定購買后可直接在線支付,車主可選擇通過支付寶、快錢、財付通、多家銀行網銀、信用卡多種方式付款,也可以選擇保險業務人員上門收款,付款后的48小時會將紙質保單送上門,簽字后生效,讓你無后顧之憂。購買網上車險很省心。有車主擔心,網上購買車輛保險價格這么便宜,也沒有相應的保險業務人員可聯系,后續服務會不會打折扣?理賠程序一樣么?平安保險人士指出,其實選擇哪種渠道并不是首要的,更重要的是要選擇負責任的保險公司。平安公司理賠經驗多,業務流程成熟,并擁有多家一流合作修理單位,可以為車主提供高質量維修服務;更重要的是,還可以全國通賠,全國統一客戶服務熱線724小時全天候服務。所以說,只要選擇了一家負責任的保險公司,后續服務和理賠完全不用車主操心。另外,除了保險公司自己的網站,一些第三方網站也提供車險優惠。第三方網站將各家保險公司的產品放在同一個平臺上,車主可以像組裝PC一樣,從自身的特定需要出發,首先選出符合自己需要的保障內容的產品,然后再在這些產品中挑選出價格最合理的。這樣車主就更能選到既符合需要而且性價比也最優的產品。例如,保得車險網就提供了人保財險、平安財險、天平保險等多家保險公司的車險保費在線計算/價格比對等功能,車主可以根據自身需求選擇保險公司和投保的險種。網上購車險優惠多多,有目共睹,但網絡保險進入實務操作所需具備的物質條件還不很成熟。網上保險的簡單銷售流程是:客戶在網上填寫投保單,通過網絡傳給保險公司;保險公司實時或延時核保后,以電子郵件或電話形式向客戶確認,客戶正式簽名后,合同成立;客戶通過電子銀行轉賬或信用卡支付,保單正式生效。從以上流程中可以發現有三個不成熟方面:一是在線核保。保險公司對保險標的有較為詳細的核保標準和核保要求,包括核保標的金額、核保標的范圍和核保險種等有關內容。對風險較大、技術含量較高、保險金額較大的標的要求做到現場查勘,而這些都是在線核保所不具備的;二是電子簽名。由于我國還沒有電子簽名的相關立法,通過數字簽名在線簽訂的保險公司并不具有法律效力。三是網上支付。由于信用卡使用不普及,且只有牡丹卡、龍卡、長城卡等少數幾種卡可以選擇,所以網上支付也是保險上網的瓶頸之一。鑒于網上車險技術上的有待成熟完善,加上如今釣魚網站十分猖獗,為此,投保人一定要小心謹慎,擦亮眼睛。購買網上車險,應避免通過非官方認定的網絡渠道購買保險,以免落入釣魚網站的陷阱;避免單純求便宜而通過保險代理人的個人網絡渠道購買保險,以免遭遇銷售誤導。同時,在收到保單后,消費者應立即通過保險公司公告的服務電話和門戶網站,查詢保單是否真實有效。查看是否有保單號、險種名稱、保單生效時間、保險期限、保險金額、被保險人姓名及身份證號等關鍵內容,看清楚保險公司名稱,查看保單印章是否清晰,是否印有該公司的客服電話和保單查詢方式。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 平安貨運險網上投保方便快捷
摘要:貨物運輸險(簡稱貨運險)就是針對流通中的商品而提供的一種貨物險保障。開辦這種貨運險,是為了使運輸中的貨物在水路、鐵路、公路和聯合運輸過程中,因遭受保險責任范圍內的自然災害或意外事故所造成的損失能夠得到經濟補償,并加強貨物運輸的安全防損工作,以利于商品的生產和商品的流通。隨著物流行業、進出口貿易額的快速增長,貨運險市場競爭也白熱化。為了支持強勁上升的貨運險需求,各大保險公司紛紛推出貨運保險網上投保平臺,網上投保系統開始得到推廣,網上投保可以實現全天候在線投保并可以遠程出單,簡化了傳統投保方式的手續,縮短了整個投保的周期,工作效率提高了五成以上。有調查顯示,外資保險公司在財險市場中的貨運保險領域已經占領了一定的份額,據悉,2006年外資保險在貨運保險方面共取得約人民幣18億元保費收入,這一業績的取得與我國強勁的進出口勢頭以及網上投保系統的推出密切相關。為了順應時代的發展,中國平安保險股份有限公司前幾年也推出了平安貨運險網上投保。平安貨運保險網是針對貨運險網上銷售和客戶服務為主要服務內容的B2B網站,業務環節包括了客戶網上投保、后臺核保、出單、送單等過程。據介紹,這一網站可以真正實現網上交易,交易流程高度簡化和規范,交易時間由傳統方式的數小時縮短為5分鐘左右,值得一提的是,可實現自動核保的代理業務和預約保險業務整個過程,甚至可以在1分鐘內完成,直接打印出生效保單,大大提高了效率。網上還設計了客戶和保險公司進行在線溝通的工具,客戶可以與保險專家在線即時對話。這為廣大潛在客戶創造了一條與平安產險迅速建立聯系、了解業務、開展交易的渠道。交易之外,客戶還可實現網上保單的管理,對保費和投保資料進行查詢。業內人士指出,平安貨運保險網站的開通,使客戶可以實現快捷、透明及規范的網上投保,更有利企業規避風險和防止暗箱操作。同時,網絡的全天候服務使客戶可以24小時投保及出險報案。
2024-09-03 16:23:22
購買保險 網上投保or電話投保 你選哪樣
摘要:“這些天來,像咨詢險種、尋問報價的續保客戶,明顯比往常多了很多。有時剛撂下電話,馬上又一個用戶的電話呼入了進來。”一位保險公司電銷坐席人員就表示到,大量的呼入電話讓人應接不暇,忙得連水都顧不得上喝。“冬天氣溫驟降,特別是如果遇到了雨雪這樣的惡劣天氣,人們往往不愿意出門。而電話車險投保模式,通過借助電話這個‘溝通媒介’,讓車主坐在家里就可完成咨詢險種、報價、填寫保單、刷卡付費以及保單配送等整個投保過程,適時地滿足了車主‘不愿出門’的矛盾心理。”電話車險這種“足不出戶”的投保模式,成為今年冬季以來,車主熱衷于電話投保的原因,也是目前平安電銷日呼入量急劇上升的一個重要表現。那么,電話車險直銷模式,又是如何讓車主享受到這種“足不出戶”的投保體驗呢?“首先,車主可直接撥打平安電銷的投保呼入熱線4008-000-000轉2。平安電銷坐席人員會根據車主的基本需求及車輛的實際情況,推薦合理的險種搭配,并快速做出報價,而整個報價過程不超過3分鐘;其次,在車主確定投保后,平安電銷坐席人員會與車主約定時間、地點,將投保資料遞送上門。并在車主完成保單確認工作后,選擇刷卡付費;最后,配送人員會將填寫的材料遞回平安核保,并為車主再次遞送上門。”平安電話車險相關負責人向車主介紹了整個投保流程。有保險業內人士就表示到,電話投保這種“足不出戶”的投保模式,讓車主在整個投保過程中,享受到“保險公司圍著自己團團轉”的優待。而車主通過電話“遠程遙控”保險公司,其方便快捷的優勢,不僅解決了大多數車主因不愿出行,無法續保以及辦理續保手續繁瑣等問題。同時,電話車險的價格相對于傳統渠道低了,也省去了車主在傳統渠道投保,而多次比較、篩選的過程。在家坐等簽單我的車險我做主,如此可見,電話車險這種“足不出戶”的投保模式,確實讓廣大車主享受到了方便、便捷。但中國地域廣闊,城市數量多。而在車輛續保的高峰期,就很難避免出現多個地區或城市的呼入量激增,出現車主打不進熱線的情況。如何保障呼叫中心更為有效地高速運轉,也是各電銷公司運營工作開展的一項重要任務。“平安的呼叫中心,是根據國內的情況自主開發的,可以實現對全國范圍內所有地區呼入的時時監控,提前預警。這樣坐席調度系統就會及時抽調相對閑暇地區的坐席給予支持,而這一過程全部由呼叫中心的運營系統自動完成。同時,呼叫中心還會對每一個車主都有通話記錄、投保咨詢的關鍵信息記錄。即便車主第二次打電話進來,坐席也能夠核對信息找到他第一次的咨詢記錄。”平安電話車險相關負責人表示到,這不僅提升了平安電話車險的運營效率,更為重要的是,讓投保平安電銷的車主能夠更舒適地體驗“足不出戶”投保流程。同時,為了更好地保證最多的車主體驗到電銷“足不出戶”的投保過程。據悉,早在2007年就起步電話投保的平安,目前早已覆蓋了國內除西藏外的所有地區,單是配送機構平安就建設了39家二級機構,200多家三、四級機構。國內電話車險業務配送規模可見一斑。除了在渠道上和網站合作外,網上投保除了方便,為用戶提供更多的附加值同樣重要。對保險公司而言,網上保險最大的優勢也許就是價格。除了保險公司提供價格優勢外,一些保險代理機構不但自己架設平臺,對保險公司本身不提供在線投保的品種,提供在線投保支持,而且還利用網絡技術提供額外增值服務。如怡富理財網提供10多家保險公司交強險和商業險在線比價和投保服務,用戶可方便找出同等要求下價格最低的保險公司。這樣的比價服務,無論是報價信息還是工作強度,傳統承保方式是難以想象的,因此就成為網上投保的一個殺手锏。當然,無論保險公司或代理機構如何努力,網上保險要發展,關鍵還是要投保人愿意嘗試。時下越來越多的人嘗試網上買書、網上訂票,接下來不妨嘗試一下網上投保,抓住這次“十一”長假契機,從比較便宜的意外險作為切入口,嘗個鮮。很多消費者在購買保險時無法鑒別真假店鋪,有可能被假的保險網店蒙蔽而上當受騙。多家保險公司提醒消費者,在網上投保一定要選擇真正的保險賣家,優先選擇大品牌大公司保險產品,不要因為價格便宜而購買一些虛假的保險產品,以免保險事故發生時得不到任何保障。隨著網絡購物的大環境和網絡保險的監管環境日益規范,用戶將越來越信賴網購保險這一消費模式,對網上銷售的保險產品和保單真實性、合法性也會逐步認可,而電話銷售的方式則由于其開展的時間稍早, 受到更多客戶的認知,面對這兩種便捷的投保方式,你更傾向于哪一種呢?
2024-09-03 16:23:22
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