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網上買保險，如何獲取保單？
投保成功后30分鐘內，系統會發送電子保單到您預留的電子郵箱中，電子保單與紙質保單同樣具有法律效力。
保單怎么驗真？
您好，您可以撥打百年人壽全國統一客服電話95542查詢、驗真。
本產品的猶豫期是多少天？超過猶豫期可以退保嗎？
自您簽收保單次日零時起十個自然日內為猶豫期（電子保單或電子保單下載鏈接發出之日視為您的保單簽收日），該產品猶豫期內退保無息退還全部保費，猶豫期后90天內退保，年化利率為1.1%，180天退保，年化利率為1.3%，365天退保，年化利率為1.5%。
若被保險人身故，如何計算收益？
在本合同保險期間內，被保險人身故的， 我們按被保險人身故時本合同的個人賬戶價值的120%給付一般身故保險金，本合同終止。
結算利率如何查詢？
您好，您可以登錄百年人壽官方網站進行查詢，結算利率每月公布一次，查詢地址：http://www.aeonlife.com.cn/cms/service/rates/universalRate/
產品理賠怎么申請？
保險事故發生后，第一時間撥打開心?？头娫?009-789-789，或點擊“在線客服”進行報案。根據保險公司具體要求，完善齊全資料并提交申請。
理賠材料是郵寄還是電子提交？
不同的保險產品與不同的保險公司要求不同，建議您出險后第一時間撥打開心保客服電話4009-789-789，或點擊“在線客服”進行報案或查詢，開心保保險工作人員會協助您聯系保險公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦？
開心保保險專業的工作人員協助客戶準備保險公司需要的材料，提供理賠材料的梳理及咨詢服務，協助您向保險公司申請理賠。
理賠遇到問題怎么辦？
開心保保險協助客戶聯系保險公司、整理理賠資料，同時，幫助您查詢理賠進度、追蹤理賠款到賬，解決客戶反饋的理賠疑難問題，跟蹤理賠時效，協調與保險公司溝通。
正品保險
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用戶評價 (19)
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綜合評價： 強烈推薦
開心?；貜停?span>您好，感謝您對開心保的信任。本產品由百年人壽保險承保，您可以放心投保。零費用、高收益、隨時贖回且有固定收益。在這過程中您有任何問題都可以咨詢在線客服，我們盡力為您解決。歡迎您繼續續關注開心保網，祝您生活愉快！
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開心?；貜停?span>您好，本產品為萬能型兩全保險，對于身故和殘疾都有承保。若被保險人身故，百年人壽將按保單賬戶價值的120%給付身故保險金，本合同效力終止。若被保險人未滿18周歲身故，百年人壽給付被保險人身故時的保單賬戶價值，本合同效力終止。
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