投保須知

1. 1、承保主體：本產品由京東安聯財產保險有限公司（以下簡稱“我司”）承保，面向全國（不含港澳臺）進行銷售，我司已具備全流程線上服務的能力。目前我司在廣東、深圳、上海、北京、四川設有分支機構，對于我司未設立分支機構的地區，可能會存在服務不到位、時效差的問題，但我司會在用戶服務和時效上提供竭力保障，任何疑問可撥打我司7*24小時客戶服務熱線950610。投保人本人已明確知悉并確認。
2. 2、本產品承保的被保險人投保時年齡為滿60天至90周歲。
3. 3、按照監管相關規定，除航空意外死亡及重大自然災害意外死亡外，任何不滿10周歲的被保險人，其死亡累計保險金額不得人民幣20萬元；已滿10周歲但未滿18周歲的被保險人，其死亡累計保險金額不得超過人民幣50萬元。保險人對于超過監管規定的限額的保險金額不承擔保險責任。
4. 4、本產品每一被保險人限投1份，若同一個被保險人就同一旅行同時投保本保險公司2份（或以上）任何旅行險或航意險產品（不包括團體保險），且在不同產品中有相同保險利益的，則保險人僅按所投保產品中保額最高的一份保險合同承擔該險別項下的賠償責任；若各保險合同的保險金額相同，即只對其中一份做賠償。對于其余保險合同給予退還保險費。
5. 5、保單生效時年滿71-80周歲的被保險人，其涉及的身故、傷殘及醫療費用相關保險的保險金額為上述保障計劃中所載保險金額的一半(50%)，保險費維持不變。保單生效時年滿81-90周歲的被保險人，其涉及的身故、傷殘及醫療費用相關保險的保險金額為上述保障計劃中所載保險金額的四分之一(25%)，保險費維持不變。
6. 6、本保單僅承保被保險人從中國大陸境內出發的旅行，且必須于出行前投保。
7. 7、若被保險人保單生效前患有心腦血管疾病、高血壓或糖尿病中的任一疾病，則：在旅行中因心腦血管疾病、高血壓、糖尿病等保險條款約定的疾病或其并發癥申請索賠的（無論索賠的該疾病/癥狀是否在該旅行前曾出現），屬于除外責任，保險公司將不予賠付。
8. 8、本產品無猶豫期，請投保人謹慎選擇投保，除法律法規或雙方另有約定外，保單生效后退保本公司僅退還保單未滿期凈保險費，退保將會造成投保人的損失，其中未滿期凈保費=保險費×[1-(保險合同已生效的天數/保險合同保險期限的天數)]×（1-10%）。經過天數不足一天的按一天計算。若本保險合同已發生保險金賠償，則未滿期凈保費為零。投保單次旅行保障計劃的情形，如投保人按前述約定申請退保，應經保險人同意，并提供被保險人相應的未出行的證明。
9. 9、本保單的保費支付方式為一次性支付保單保費，保險費交清前，本合同不生效。（詳見相關條款描述）
10. 10、在中國大陸境內（不含港澳臺）的外籍人士和港澳臺居民購買本產品需滿足：日常居住地在中國大陸境內，即最近一年在中國大陸境內工作或居住滿183天以上；如涉及緊急救援，將送返至被保險人在中國大陸的常住地址。
11. 11、合同形式：根據《中華人民共和國民法典》對合同的有關規定，數據電文是合同書面表現形式之一。保險公司提供電子保單作為雙方保險合同關系成立的合法有效憑證并具有完整證明效力。您可以通過“京東保險”微信公眾號或www.jdallianz.com官網自助查詢，對電子保單進行驗證。
12. 12、發票形式：本產品提供電子發票，電子發票效力等同于紙質發票。報銷時，可將電子發票打印后直接報銷。如需紙質發票請聯系客服，郵寄費用由投保人自行承擔。
13. 13、如實告知：在投保本產品前您應履行相應的如實告知義務。根據《中華人民共和國保險法》第十六條的規定，訂立保險合同時，保險公司就保險標的或者被保險人的有關情況提出詢問的，投保人應當如實告知。投保人故意或者因重大過失未履行前款規定的如實告知義務，足以影響保險公司決定是否同意承保或者提高保險費率的，保險公司有權解除合同。投保人故意不履行如實告知義務的，保險公司對于合同解除前發生的保險事故，不承擔賠償責任，并不退還保險費。投保人因重大過失未履行如實告知義務，對保險事故的發生有嚴重影響的，保險公司對于合同解除前發生的保險事故，不承擔賠償責任，但退還保險費。
14. 14、相關授權：基于提供保險服務、提高服務質量的需要，本人同意授權：
    （1）保險公司及保險公司的合作機構在承保前或承保后以必要方式核實投保信息的真實性,可通過知悉投保人/被保險人信息的機構以法律允許的方式調查獲取與保險服務有關的必要個人信息(包括但不限于與投保、承保、理賠相關的健康情況、診療情況、既往病史等)；
    （2）保險公司向與保險公司具有必要合作關系的機構提供上述個人信息；
    （3）保險公司及保險公司的合作機構可對上述個人信息僅限保單及其服務相關用途范圍內進行合理必要使用；
    （4）為確保信息安全，保險公司及保險公司的合作機構根據上述用途使用上述個人信息時應嚴格按照法律關于個人信息保護的規定，采取有效措施承擔保密義務；
    （5）保險公司通過短信、Email等聯系方式提供保險服務及產品信息。
15. 15、信息安全：目前保險公司保險業務，均已采用加密傳輸協議（https）或證書方式進行信息加密傳輸，通過技術和管理手段，對涉及投保人和被保險人的信息安全加以保障，保護用戶個人信息安全。
16. 16、個人信息保護：保險公司嚴格遵守現行的關于個人信息、數據及隱私保護的法律法規，采取充分的技術手段和制度管理，保護您提供給保險公司的個人信息、數據和隱私不受到非法的泄露或披露給未獲授權的第三方。在必要情形下第三方可能接觸并使用您的個人信息，包括得到授權的保險公司員工、以及不時執行與相關業務、營銷活動和數據整理有關工作的其他公司或人員。所有此類人員及公司均需遵守相關保密協議，同時也需遵守國家關于個人信息保護有關法律法規，以確保您的個人信息隨時得到保護。除上述用途外，保險公司不會將您的個人信息用于任何未經您同意的用途。除了保險公司的業務合作伙伴、法律顧問、外部審計機構或按照法律法規規定或法庭裁決之外，保險公司不會將所收集的任何個人信息泄露、篡改、毀損、出售或者提供給任何第三方。
17. 17、綜合償付能力：京東安聯財產保險有限公司最近季度償付能力及風險綜合評級達到監管要求,詳情請參見保險公司網站：https://www.jdallianz.com/zh/public-info/public-info.html#power信息披露查詢。
18. 18、投保咨詢和保單查詢：為保證您的合法權益，有關保單的任何查詢、投訴、咨詢以及投保、承保、理賠、保全、退保的辦理流程及保險賠款、退保金、保險金的支付方式，您可以通過“京東保險”微信公眾號--自助服務或撥打客服熱線950610進行咨詢。
19. 19、特別說明：自2020年1月26日零點之后投保的保單，2019冠狀病毒疾病（COVID-19）為已知風險，根據相應條款的約定屬于責任免除，所有2019冠狀病毒疾病（COVID-19）直接或間接導致的保險事故，本保單不承擔旅行延誤、旅行變更、旅行取消或旅行縮短的任何保險責任。